2016年3月29日，國內知名危機管理專(zhuān)家、中國危機管理第一人葉東博士在四川成都與來(lái)自四川各地的50名公務(wù)員講授了《網(wǎng)絡(luò )突發(fā)事件及危機公關(guān)》課程。

 

葉東博士結合了最近發(fā)生的熱點(diǎn)事件比如甘肅女孩自殺事件、快播王欣事件、成都女司機被打事件、北醫三院孕婦死亡事件等，講授了網(wǎng)絡(luò )突發(fā)事件的內在邏輯、應對的策略、步驟、方法及關(guān)鍵點(diǎn)。除了講解策略外，葉東博士還與大家講授具體的操作比如網(wǎng)絡(luò )負面帖子如何處理、如何應付網(wǎng)絡(luò )爆料、出現突發(fā)事件如何對外說(shuō)話(huà)等。

 

葉東博士的講解獲得了現場(chǎng)所有學(xué)員的高度好評。有學(xué)員表示，同類(lèi)型的課程聽(tīng)了很多，但沒(méi)有葉東博士這么有邏輯性、這么精彩的；還有學(xué)員表示：葉博士的功力太深厚了，案例極為豐富，整個(gè)講解觸類(lèi)旁通，一氣呵成，注意力沒(méi)有任何分散，太棒了。