11月15日，國內知名危機管理專(zhuān)家、易學(xué)名家、中國危機管理第一人、葉東危機管理有限公司首席專(zhuān)家葉東博士應河北銀行協(xié)會(huì )的邀請在陜西西安與來(lái)自陜西、天津、河北三地的180名銀行行長(cháng)講授了一天銀行聲譽(yù)風(fēng)險管理及危機公關(guān)課程。葉東博士的講解以案例講解為主、以理論為輔，通過(guò)大量銀行業(yè)的具體的案例，分享銀行聲譽(yù)風(fēng)險的來(lái)源、聲譽(yù)風(fēng)險的種類(lèi)、應對的策略及各種戰術(shù)方法，受到了現場(chǎng)學(xué)員的一致好評。