國內知名危機管理專(zhuān)家、中國危機管理第一人、葉東危機管理咨詢(xún)公司CEO葉東博士最新精彩語(yǔ)錄：

1、很多東西，隨著(zhù)時(shí)間的流逝，會(huì )自然而然地改變。

2、就是再鐵的哥們姐們，哪怕親兄弟，一起創(chuàng )業(yè)，都要先說(shuō)清楚規則，每個(gè)人的出資，遇到重大決策怎么做，每個(gè)人負責的具體內容，做不好承擔的后果，如何退出。而且這些內容白底黑字，簽字按手印。越先小人，后面的問(wèn)題越少。

3、個(gè)人風(fēng)險防范：見(jiàn)誰(shuí)都笑；不要為難對方；放低姿態(tài)；傾聽(tīng)關(guān)心；感同身受；多回應；多了解對方的心理缺陷；不要逼人到墻角；不輕易爭訟。

4、悲觀(guān)，很多時(shí)候，是一種遠見(jiàn)。

5、很多負面情緒，是因為沒(méi)有追求，或者太閑了，所造成的。

6、婚姻幸福三大關(guān)鍵詞：感受、連接、接納；破壞婚姻的三大關(guān)鍵詞：忽視、埋怨、暴力。

7、見(jiàn)識多，不代表包容性強。

8、各單位收集輿情信息，應包括以下內容：輿情涉及單位或部門(mén)，問(wèn)題類(lèi)型，首發(fā)媒體，傳播路徑，輿情性質(zhì)，應對方式，應對效果，輿情平息，持續時(shí)間，發(fā)生季節等。

9、很多女人之所以由婚前的溫柔少女變?yōu)榛楹蟮膬春?ldquo;潑婦”，很多時(shí)候是由男人逼的，是男人在婚姻互動(dòng)中糟糕的回應所塑造而成的。

10、一個(gè)人能夠哭出來(lái)，說(shuō)明他還沒(méi)有到絕望的地步。

11、不僅僅要給予孩子愛(ài)，更重要的是教會(huì )他擁有愛(ài)的能力。

12、負面輿情處置常見(jiàn)問(wèn)題：怕、慌、捂、拖、虛、嚇、騙、推、打等。

13、最大的浪費莫過(guò)于讓時(shí)間糊里糊涂地流失了。

14、人，不痛到極致，是改變不了的。

15、八字風(fēng)水可以作為一種風(fēng)險管理工具。

16、如果對方有暴力傾向及行為，哪怕條件再好，都不能嫁。

17、在目前這個(gè)階段，除了金字塔頂端的人，絕大部分的人，都陷入了普遍的心理煎熬。

18、每個(gè)人的歷史記憶是不一樣的。

19、很多人的問(wèn)題，不是不拜佛，而是拜的太多了。

20、位置改變人。

21、很多事情，不知道的話(huà)，很知足；一旦知道，雜念叢生，煩惱一大堆。

23、              很多單位的輿情人員太年輕，缺處置經(jīng)驗，缺人脈，缺定力，缺大局觀(guān)，缺矛盾的處置經(jīng)驗。

23、絕大部分的人還沒(méi)有資格與這個(gè)世界賭氣或任性。