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葉東博士杭州分享《校園安全及危機管理》課程
來(lái)源:杭州賣(mài)魚(yú)橋小學(xué)教育集團
7月6日下午,學(xué)校邀請了危機管理專(zhuān)家、清華大學(xué)、北京大學(xué)等高校特聘教授葉東老師進(jìn)行輔導。葉教授利用圖片、視頻、數據等形式對各種案例進(jìn)行深入淺出地分析,他提出:“任何一個(gè)單位都要有危機意識,要有應急預案,要有危機管理制度,要有網(wǎng)絡(luò )檢測系統;當危機產(chǎn)生時(shí),要妥善處理,要速報事實(shí),要誠報態(tài)度,要慎報原因,要勤報進(jìn)展,要巧報負面,讓危機大變小,小變無(wú)”。他提醒我們,當危機發(fā)生要進(jìn)行溝通時(shí),必須把握四個(gè)原則:“留有余地原則,口徑統一原則,第三方原則,雙向對等原則”。
通過(guò)學(xué)習,我們對校園的安全和危機有了更清晰的防范意識:一是加強預見(jiàn)性,二要果斷的決策,三要措施的到位。
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