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培訓課程認證 消費者保障

團隊賦能工作法

課程編號:21026

課程價(jià)格:¥35000/天

課程時(shí)長(cháng):2 天

課程人氣:6788

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:領(lǐng)導力 

授課講師:蔣小華

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
公司中高層管理人員

【培訓收益】
企業(yè)不是缺人才,而是缺乏人才管理的賦能力;員工不是缺能力,而是缺乏釋放能力的驅動(dòng)力。因此,提升領(lǐng)導者的賦能水平就顯得尤為重要,且刻不容緩。 賦能,是乘法思維。假設賦能領(lǐng)導者和一般領(lǐng)導者的個(gè)人能力都是4,4位下屬的個(gè)人能力都是2。那么,賦能團隊效能=賦能領(lǐng)導者(4)X員工A(2)X員工B(2)X員工C(2)X員工D(2)=64。 非賦能的領(lǐng)導者,通常是加法思維,而比較糟糕的是除法思維,除法思維的團隊效能=一般領(lǐng)導者(4)/[員工A(2)X員工B(2)X員工C(2)X員工D(2)]=0.25。 目前,一般領(lǐng)導者平均只能利用員工30%的能力,而不是全球48%的平均水平。而賦能領(lǐng)導者目前的人才利用率在76%-100%之間。 本課程可以幫助學(xué)員: 1. 正確認知賦能和賦能的意義及迫切性,從而有效為團隊賦能; 2. 明白賦能的基本原理、相關(guān)邏輯及核心要點(diǎn),掌握賦能的實(shí)操方法; 3. 系統訓練團隊賦能的7個(gè)要素,進(jìn)而掌握賦能體系,全面實(shí)現團隊賦能。 4. 課程終極目標就是幫助領(lǐng)導者掌握讓團隊更加敏捷、高效、強大的方法論。

 1章 不賦能,則覆滅——領(lǐng)導的核心不是管理,而是賦能

1.       重新定義管理:“科學(xué)管理”已不科學(xué),“領(lǐng)導賦能”已成趨勢;

2.       構建團隊賦能模型:

D1:釋放團隊潛能:增加規定&精簡(jiǎn)規定;按部就班&靈活應變。

D2:與人才共同成就:打造自我&成就團隊;增加人員&挖掘潛力。

D3:讓團隊自主驅動(dòng):創(chuàng )造團隊賦能感的五個(gè)要素。

3.       團隊賦能感的測試。

 

2    如何打造小而美的敏捷團隊?

1.       敏捷團隊:從蜘蛛組織到海星組織

1)      何謂蜘蛛組織到海星組織

2)      團隊×團隊;紀律×自由;集權×分權。

2.       第一步:大組織裂變小團隊

1)      “去中層”行動(dòng);

2)      兩個(gè)披薩原則。

3.       第二步:建立自主決策機制

1)      自決:讓人人都是CEO;

2)      透明:減少信息“空隙”;

3)      包容:“試試,不要緊”。      

4.       第三步:根植團隊協(xié)同基因

1)      基因1:第3選擇;

2)      基因2:內部客戶(hù)服務(wù)。

 

3章 如何充分賦權?

1.       什么是賦權?

1)      賦權與授權的區別;

2)      什么是充分賦權?

2.       我們應賦權給誰(shuí)?

1)      春江水暖鴨先知;

2)      讓聽(tīng)得見(jiàn)炮聲的人做決策;

3)      如何選擇合適的賦權人選?

3.       不要員工的責權利

1)      為什么他們喜歡指揮“駕駛員”?

2)      如何做個(gè)安靜拿著(zhù)地圖的“副駕駛”?

3)      如何盡量讓員工去表現?

4.       掌握兩大賦權模型+六字訣。

 

4    如何建立人企聯(lián)盟關(guān)系?

1.       什么是人企聯(lián)盟關(guān)系

1)      彼此承諾,共同成就;

2)      我們是團隊,而非家庭;

3)      可以離職,但不離盟。

2.       第一步:找到合適的人才

1)      招聘環(huán)節的三個(gè)“心”;

2)      招聘思維的三個(gè)誤區;

3)      面試環(huán)節的去偽存真。

3.       第二步:包容多樣性,創(chuàng )造最大合力

1)      “木匠思維”:如何看透員工規格?

2)      “嚴絲合縫”:如何創(chuàng )造最大合力?

4.       第三步:夯實(shí)人才聯(lián)盟關(guān)系

1)      如何用“心”設計“薪”?

2)      如何把時(shí)間投資給員工?

3)      如何以開(kāi)放心態(tài)相互成就?

5    如何打造人才生態(tài)鏈?

1.       人才培育的三個(gè)核心問(wèn)題

1)      誰(shuí)是首席培訓官?

2)      一流人才的培育法則;

3)      人才培訓的關(guān)鍵密碼。

2.       構建量產(chǎn)體系,打造人才梯隊

1)      師徒制:如何讓新人快速上手?

2)      儲干制:如何把“苗子”打造成“干將”?

3)      璞玉計劃:如何把“潛力股”升級為“明星股”?

4)      輪崗計劃:如何讓將才跨界,變帥才?

3.       建立游戲模式,煉就卓越人才

1)      以賽代練:如何促使人才加速?

2)      替補體系:如何催化人才蛻變?

3)      淘汰機制:如何迫使人才進(jìn)化?

4.       打造同修文化,加速團隊熔煉

1)      共勉:如何讓團隊共同鞭策?

2)      共情:如何用行動(dòng)感染團隊?

3)      共創(chuàng ):如何讓群眾教育群眾?

6    如何激活員工的內驅力?

1.       第一步:?jiǎn)Ч餐妇?span lang="EN-US">

1)      如何向靈魂深處要答案?

2)      如何翻譯成團隊想聽(tīng)的話(huà)?

3)      如何將愿景植入員工的心里?

4)      如何讓行動(dòng)跟上“愿景”的步伐?

2.       第二步:共建態(tài)度標準

1)      如何深度挖掘和數度提煉?

2)      如何用行動(dòng)和儀式感來(lái)詮釋?zhuān)?span lang="EN-US">

3)      如何用“熱爐定律”來(lái)捍衛?

3.       第三步:把握員工的核心需求

1)      五層需求如何“對癥下藥”?

2)      三個(gè)維度如何“精準卡位”?

3)      保健激勵如何“即時(shí)升級”?

4.       第四步:全面有效地激勵團隊

1)      如何獎勵讓人“如狼似虎”?

2)      如何采取走心計劃“創(chuàng )造感動(dòng)”?

7    如何讓團隊自主思考?

1.       以賦代教

1)      重點(diǎn)不是教,而是學(xué);

2)      促動(dòng),讓他產(chǎn)生頓悟;

3)      如何促動(dòng):六句口訣。

2.       賦思的第一技能:深度聆聽(tīng)

1)      第四級聆聽(tīng);

2)      3R聆聽(tīng)模式。

3.       賦思的第二技能:高能提問(wèn)

1)      賦能式問(wèn)話(huà)的技巧;

2)      精準提問(wèn)的七個(gè)“抽屜”;

3)      直逼本質(zhì)的五個(gè)“WHY”。 

4.       賦思的第三技能:群策群力

1)      需要追求意見(jiàn)一致嗎?

2)      兩個(gè)群策群力的方法;

3)      如何讓會(huì )議碰出火花?

8    如何打造自驅性執行力?

1.       執行力的兩個(gè)評判標準

1)      標準1:能動(dòng)性;

2)      標準2:創(chuàng )造性。

2.       第一步:結果定義

1)      為什么要定義結果?

2)      如何定義結果?

3.       第二步:賦責

1)      責任除以2等于0    ;

2)      僵化、優(yōu)化、固化;

3)      小心,責任跳到上級身上;

4)      問(wèn)責與容錯的尺度。

4.       第三步:督導

1)      深度跟進(jìn),是賦能的一部分;

²  指導化、例行化、圖表化、匯報化。

2)      動(dòng)力源自對結果的有效反饋。

²  有效反饋的基本原則;

²  有效反饋的基本技巧。

5.       第四步:復盤(pán)

1)      什么是復盤(pán)?

2)      美軍的復盤(pán)法:AAR;

3)      團隊復盤(pán)的六個(gè)流程。

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