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電力管理培訓講師
  • 顧楓培訓講師

    顧楓

    北大經(jīng)濟學(xué)院職業(yè)經(jīng)理人培訓師 清華大學(xué)...

  • 王譽(yù)凱培訓講師

    王譽(yù)凱

    教育部職業(yè)核心能力辦公室特聘專(zhuān)家 中國...

  • 楊天河培訓講師

    楊天河

    楊天河老師  高級咨詢(xún)顧...

  • 楊鋼培訓講師

    楊鋼

    管理學(xué)研究生 人力資源顧問(wèn)與培訓講師 ...

  • 李云龍培訓講師

    李云龍

    中石化河南油田經(jīng)濟研究所所長(cháng) 高級經(jīng)濟...

  • 陳毓慧培訓講師

    陳毓慧

    國家營(yíng)銷(xiāo)師  國家企業(yè)培訓師...

  • 王進(jìn)華培訓講師

    王進(jìn)華

    清華大學(xué)、北京大學(xué)、上海交大EMBA班、...

典型客戶(hù)
中國神華 神華集團 國家電網(wǎng)
電力管理培訓公開(kāi)課
  • 課程收益:一、為什么學(xué)習本課程:為什么王石去攀登珠峰的幾個(gè)月時(shí)間里,萬(wàn)科集團的業(yè)績(jì)依然增長(cháng)40%?為什么有那么多的企業(yè)家和管理者慨嘆:做企業(yè)太累了!而微軟、GE、可口可樂(lè )、思科、摩托羅拉等跨國公司的老板們卻有時(shí)間在全球各地旅行度假?為..
  • 課程收益:為什么學(xué)習本課程:路線(xiàn)確定之后,起關(guān)鍵作用的就是干部。兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩。20%的干部承擔企業(yè)80%的責任。以上無(wú)不說(shuō)明管理者的重要性。管理者管理理念如何提升?管理者管理方法有哪些?管理者管理工具如何運用?管理者需要掌握哪些管理..
  • 電力行業(yè)企業(yè)文化建設咨詢(xún)研討會(huì )

                        ¥2800/天

    2 天

    課程收益:電力行業(yè)是關(guān)系國計民生的基礎產(chǎn)業(yè),是世界各國經(jīng)濟發(fā)展戰略中的優(yōu)先發(fā)展重點(diǎn);與國民經(jīng)濟和人民生活息息相關(guān),是實(shí)現國民經(jīng)濟持續健康發(fā)展和人民生活水平提高的基礎和保證。隨著(zhù)中國經(jīng)濟的發(fā)展,對電的需求量不斷擴大,電力銷(xiāo)售市場(chǎng)的擴大又刺激了整個(gè)電..
電力管理培訓內訓課
  • 課程收益:【課程背景】◆ 一線(xiàn)主管或班組長(cháng)能否準確把握自己的角色與職責?◆ 面對上司交付的工作如何來(lái)計劃、組織、指揮、控制,對上司交付的工作能否執行到位,能否帶領(lǐng)下屬很好地完成?◆ 企業(yè)一線(xiàn)干部如何從經(jīng)驗型向知識型轉變,從技術(shù)型和技能..
  • 課程收益:一、人工智能現狀與發(fā)展趨勢1、人工智能概況2、重要分支IOT3、幾大前沿應用技術(shù)二、智能電網(wǎng)現狀與展望1、兩條主線(xiàn)2、六個(gè)環(huán)節3、轉型與挑戰三、應用結合AI+智能電網(wǎng)1、仿真賦能安全2、知識圖譜賦..
  • 課程收益:第一部分 數字化轉型的客戶(hù)思維(1.5小時(shí))第一章數字化催生能源企業(yè)的新業(yè)態(tài)(1小時(shí))1、數字化商業(yè)趨勢:a)電力行業(yè)的數字化轉型趨勢報告b)能源互聯(lián)網(wǎng)是新基建的組成要素c)能源互聯(lián)網(wǎng)的概念、作用和技術(shù)要素 ..
  • 課程收益:一、必然——數字化轉型是企業(yè)唯一出路1.數字化轉型為企業(yè)帶來(lái)的六大競爭力1.1.基于數字技術(shù)設計更好的客戶(hù)體驗,得到更多,更忠心的客戶(hù)1.2.基于數字化技術(shù),鏈接科技創(chuàng )新和客戶(hù)體驗,進(jìn)行快速產(chǎn)品和服務(wù)..
  • 課程收益:一、必然——數字化轉型是企業(yè)唯一出路1.數字化轉型為企業(yè)帶來(lái)的六大競爭力2.數字化技術(shù)如何改變傳統業(yè)務(wù)規則2.1.泛在連接、數據驅動(dòng)、AI賦能、智能硬件,實(shí)現數據的感知、采集加工、使用。2.2.大..
  • 課程收益:課程背景:班組,是企業(yè)最基本的“組成單元”。一個(gè)班組,既處于企業(yè)戰略規劃體系的“最末端”,又處于運營(yíng)執行體系的“最前端”,是戰略和運營(yíng)體系“矩陣式管..
  • 課程收益: 課程背景:“檢修”工作,是目前電力企業(yè)對設備規定性動(dòng)作。“檢修”工作體現在計劃性周期性。從檢修性質(zhì)上分類(lèi):火電企業(yè)分為大修、中修、小修、臨修;新能源企業(yè)分為升壓站預試、機組..
  • 課程收益:課程背景:檢修維護人員,作為電力企業(yè)生產(chǎn)運營(yíng)活動(dòng)中最為基本的因素,其知識水平、從業(yè)經(jīng)驗、和工作技能,直接關(guān)系到生產(chǎn)的安全性、可靠性和高效性。另一方面,一個(gè)安全生產(chǎn)水平優(yōu)秀的企業(yè),必然有一支“能打硬仗、作風(fēng)優(yōu)良&rdquo..
  • 課程收益:課程大綱第一講:班組長(cháng)的“職責定位”一、班組長(cháng)的“自我評估”問(wèn)題提出:我的工作類(lèi)型是什么?——做“工作型男”1. 技術(shù)型..
  • 課程收益:課程背景:QC活動(dòng),以其“小、實(shí)、活、新”的特點(diǎn),簡(jiǎn)單的分析模式和靈活的工作方法,正在被越來(lái)越多的電力企業(yè)應用于生產(chǎn)環(huán)節。本課程試圖從QC活動(dòng)的全流程入手,通過(guò)案例分析,確定現場(chǎng)型QC管理的重點(diǎn)和難點(diǎn),著(zhù)..
  • 課程收益:課程背景:“點(diǎn)檢員”,作為“點(diǎn)檢定修制”中最為重要的因素,被譽(yù)為“關(guān)鍵崗位的關(guān)鍵人員”。在企業(yè)安全生產(chǎn)過(guò)程中,總體把控本專(zhuān)業(yè)的質(zhì)量、技術(shù)、設備、工程和項目等領(lǐng)域..
  • 課程收益:一. 結果導向:解讀執行力問(wèn)題1. 成功=目標+執行力2. 執行力就是保質(zhì)保量、不折不扣地完成任務(wù)的能力3. 基層沒(méi)有執行力,組織喪失競爭力;4. 不折不扣的執行型員工是組織最受歡迎的人。二. 問(wèn)題創(chuàng )造機會(huì ):執行..
  • 課程收益:第一講:OEC管理的主要內容1、OEC精益化管理的思想基礎(案例)2、OEC精益化管理的地位與作用(案例)3、OEC精益化管理的定義(案例)4、OEC精益化管理的含義(案例)5、OEC精益化管理的核心(案例)6、..
  • 課程收益:認清自我,放眼未來(lái)――管理者的角色和挑戰管理者的基本認知有效管理必需的技能轉變與機遇――管理者的來(lái)源從技術(shù)人員到管理者的轉變定位――不斷改進(jìn)的管理者職位超越自我――管理者面臨的挑戰統馭技術(shù):選擇你的領(lǐng)導風(fēng)..
  • 課程收益:第一單元 電力企業(yè)為何需要做6S管理1、 可以提高員工工作效率1、 尋找時(shí)間少,可以有效的提升工作效率2、 利用一些常用的辦法,尤其是防錯法可以有效的提升效率3、 利用顏色管理等先進(jìn)的方法,可以更好的區分,心情好,效率高..
  • 課程收益:一、認清自我,放眼未來(lái)――管理者的角色和挑戰1.管理者的基本認知2.有效管理必需的技能3.轉變與機遇――管理者的來(lái)源4.從技術(shù)人員到管理者的轉變5.定位――不斷改進(jìn)的管理者職位6.超越自我――管理者面臨的挑戰..
  • 課程收益:一、 電力營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念 1、電力產(chǎn)品需要進(jìn)行“特殊服務(wù)”。 2、電力的核心產(chǎn)品、無(wú)形產(chǎn)品、附加產(chǎn)品 3、創(chuàng )新電力服務(wù)三維模型:服務(wù)導則、電力服務(wù)體系、電力服務(wù)人員 4、服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)績(jì)效 案例:日照..
  • 電力班組長(cháng)壓力情緒管理

                       

    2 天

    課程收益:一、認識從未知道的自己 n案例:無(wú)法回避的“第二次”職業(yè)規劃 n 1 、人格與真我的關(guān)系 n 2 、腦心腹三中心的探索 n 3 、九型人格的基礎 n 4 、每個(gè)型格的性格解析 n 5 、每..
  • 電力企業(yè)工程項目風(fēng)險管理與項目團隊

                       

    2 天

    課程收益:第一部分工程項目風(fēng)險管理 第一節 工程項目概述 案例:220KV輸變電建設項目批復概況 ² 項目總目標描述 ² 項目工作具體目標 ² 項目組織機構 ² 項目工作結構分解 ..
  • 電力客戶(hù)服務(wù)與客戶(hù)滿(mǎn)意度提升

                       

    2 天

    課程收益:第一篇 電力客戶(hù)服務(wù)的現狀挑戰 ? 國內用電市場(chǎng)競爭環(huán)境分析 ? 目前電力營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)劃分的不足 ? 響應電力客戶(hù)知情權的要求 ? 重視電力營(yíng)銷(xiāo),以客戶(hù)為本 ? 不僅滿(mǎn)足客戶(hù)需求,更應超越客戶(hù)需求 ? 客戶(hù)服務(wù)水平與電力..
  • 如何做一名出色的班組長(cháng)(電力行業(yè)版

                       

    3 天

    課程收益:第一部分:電力企業(yè)班組長(cháng)職責與素質(zhì)及角色認知 管理的要旨,是達成公司目標及持續改善公司業(yè)績(jì)。不少晉升至管理層的管理人員,可能從未受過(guò)正規管理培訓,也沒(méi)有為擔當管理職責做過(guò)準備工夫。本部分內容的目的就是幫助電力企業(yè)的班組長(cháng)認識管理工作的內..
  • 課程收益:導言、關(guān)于學(xué)習的效率及學(xué)習方法分析 頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于現場(chǎng)管理、突發(fā)事件等難題? 每人提出自己工作中的難題, 老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插、分析、示范指導. 第一章、現場(chǎng)管理者的職責和品質(zhì)(案例分析、短..
  • 課程收益:頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于現場(chǎng)管理、突發(fā)事件等難題? 每人提出自己工作中的難題, 老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插、分析、示范指導. 第一章、現場(chǎng)管理者的職責和品質(zhì)(案例分析、短片觀(guān)看、頭腦風(fēng)暴、示范指導及模擬演練) ..
  • 電力班組長(cháng)綜合管理技能提升訓練

                       

    2 天

    課程收益:頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于班組員工管理、自我管理、管理溝通等問(wèn)題?每人提出工作中的難題, 老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插,分析。 引子:(案例分析)導入班組長(cháng)管理的重要性 第一章、班組長(cháng)角色認知與心智修煉(案例分析、..
  • 電力企業(yè)危機管理與媒體應對

                       

    2 天

    課程收益:一、為什么電力企業(yè)要學(xué)習危機管理? ●什么是管理學(xué)減法 ●什么是突發(fā)事件? ●什么是危機?  ●危機的三大效應 ○ 漣漪效應 ○ 蝴蝶效應 ○ 多米諾骨牌效應 案例:1、哪張不該倒的牌倒下引發(fā)了美國金融危機?..
  • 課程收益:導言、關(guān)于學(xué)習的效率及學(xué)習方法分析 頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于溝通技巧、客戶(hù)服務(wù)、情緒管理、服務(wù)禮儀等難題? 每人提出自己工作中的難題, 老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插、分析、示范指導. 第一章、服務(wù)溝通基本語(yǔ)言表達..
  • 電力營(yíng)業(yè)廳突發(fā)事件的預防及應對策略

                       

    2 天

    課程收益:一、營(yíng)業(yè)廳突發(fā)事件概述 1、突發(fā)事件的定義 A、人們對突發(fā)事件的認知 B、突發(fā)事件的構成要素 C、突發(fā)事件與危機 2、突發(fā)事件的性質(zhì) A、突然性 B、社會(huì )危害的嚴重性 C、難以預料性 D、可控性 E、..
  • 電力服務(wù)禮儀培訓

                       

    2 天

    課程收益:頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于服務(wù)形象與服務(wù)禮儀的難題? 每人提出自己工作中的難題,老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插、分析、示范指導. 第一章、電力服務(wù)人員服務(wù)形象要求(案例分析、短片觀(guān)看、頭腦風(fēng)暴、示范指導及模擬演練) ..
  • 電力班組長(cháng)綜合管理技能提升訓練

                       

    2 天

    課程收益:頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于班組員工管理、自我管理、管理溝通等問(wèn)題?每人提出工作中的難題, 老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插,分析。 引子:(案例分析)導入班組長(cháng)管理的重要性 第一章、班組長(cháng)角色認知與心智修煉(案例分析、..
  • 電力企業(yè)目標管理

                       

    2 天

    課程收益:一、 目標管理的本質(zhì) 1、何謂目標管理 2、目標管理五要素 3、目標管理的作用 4、目標管理的五個(gè)工作流程 案例:某供電局2009-2013年四大核心目標二、制定目標應采取的工作程序 1、、制定目標4大原則 ..
  • 電力窗口應急管理與客戶(hù)抱怨處理

                       

    2 天

    課程收益:一、營(yíng)業(yè)廳突發(fā)事件概述 1、突發(fā)事件的定義 A、人們對突發(fā)事件的認知 B、突發(fā)事件的構成要素 C、突發(fā)事件與危機 2、突發(fā)事件的性質(zhì) A、突然性 B、社會(huì )危害的嚴重性 C、難以預料性 D、可控性 E、..
  • 課程收益:專(zhuān)題一: 職場(chǎng)專(zhuān)業(yè)形象訓練第一部分 : 打造成功的第一印象 一、儀容形象 1、儀容形象基本常識與技巧 頭發(fā) 面容 身體 2、形象塑造的儀容要求 妝容與服飾相協(xié)調 “一點(diǎn)帶面” ..
  • 課程收益:頭腦風(fēng)暴:您碰到哪些關(guān)于溝通技巧、客戶(hù)服務(wù)、情緒管理、客戶(hù)抱怨投訴處理等難題? 每人提出自己工作中的難題, 老師將這些難題作為案例在整個(gè)課程中巧妙地穿插、分析、示范指導。 第一章、為什么要服務(wù)好客戶(hù)?(案例分析、短片觀(guān)看、頭腦風(fēng)暴、..
  • 課程收益:一、目標的設定 1、什么是目標,它包含哪些核心內容 2、目標的來(lái)源分析 3、關(guān)于目標之衡量標準的討論(常見(jiàn)衡量標準介紹) 4、制定目標完成的行動(dòng)計劃之步驟 5、設定合理目標的基礎 6、工作目標確定的一般步驟 ..
  • 電力企業(yè)中層自身素養與管理技能提升

                       

    2 天

    課程收益:第一部分:提升中層職業(yè)化素養 一、電力中層干部的角色定位 1)中層扮演的三大角色 互動(dòng):人物解讀——到位不越位 2)從電力行業(yè)發(fā)展看中層的角色轉換 案例:某供電局生技部主任的煩心事 案例:..
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