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醫院管理培訓講師
  • 易書(shū)波培訓講師

    易書(shū)波

    中華演講網(wǎng)首席專(zhuān)家 美國TTT國際職...

  • 陳擇華培訓講師

    陳擇華

    【講師介紹】 陳擇華 交易成本經(jīng)濟學(xué)...

  • 戴維培訓講師

    戴維

    《持久領(lǐng)導力》書(shū)作者 咨詢(xún)式培訓師 ...

  • 譚曉斌培訓講師

    譚曉斌

    實(shí)戰派營(yíng)銷(xiāo)與激勵專(zhuān)家  職業(yè)...

  • 於國智培訓講師

    於國智

    “十三五”規劃專(zhuān)...

  • 趙安學(xué)培訓講師

    趙安學(xué)

    資深管理顧問(wèn)講師 營(yíng)銷(xiāo)學(xué)博士 美國項...

  • 錢(qián)明珠培訓講師

    錢(qián)明珠

    著(zhù)名企業(yè)培訓講師 資深國際商務(wù)禮儀培訓...

典型客戶(hù)
南陽(yáng)第九人民醫院
醫院管理培訓公開(kāi)課
  • 課程收益:(一) 新的醫療物價(jià)改革的應對策略1、 醫療物價(jià)改革對醫院經(jīng)濟運營(yíng)的影響分析及管理對策;2、 執行國家物價(jià)政策如何制定四檔次醫療收費標準;3、 按病種、診斷單元、服務(wù)單元、簽約服務(wù)包醫療服務(wù)定價(jià)方式的實(shí)戰應用;4、 詳解..
  • 課程收益:一、醫院?jiǎn)T工聘用風(fēng)險全方位預防與應對二、新醫改下醫院人力資源管理三、醫療人才的吸引、激勵與管理工具四、醫院績(jì)效管理及薪酬分配的條件和實(shí)施..
  • 課程收益:一、前言一、目前國內醫院績(jì)效管理的有益探索二、新的管理模式給績(jì)效管理提出了新課題三、十八屆三中全會(huì )《決定》與績(jì)效管理新課題第一部分:人事管理l 政策依據:l 指導思想、目標和主要原則l 主要實(shí)施辦法l 嚴..
  • 醫院人力資源管理

    張英 ¥2000/天

    2 天

    課程收益:您是否面臨職業(yè)院長(cháng)與臨床專(zhuān)家難以兼顧的矛盾?您的醫院能為每個(gè)崗位招聘到合格的人才嗎?有了專(zhuān)家,誰(shuí)來(lái)配合?護理、醫技、低年資大夫怎么管?您醫院的人力資源管理能通過(guò)JCI認證和醫院等級評審嗎?本課程將介紹人力資源管理的一整套方法..
  • 課程收益:醫療機構的戰略與學(xué)科建設是醫療機構運營(yíng)與發(fā)展的關(guān)鍵。面對醫改的新機遇與挑戰,醫院管理者需要具備運籌的能力和戰略的視野。本課程根據醫院的愿景與目標以及功能任務(wù),明確醫院定位,制定醫院遠期與中長(cháng)期規劃以及年度計劃。幫助醫院進(jìn)行學(xué)科競爭分析完..
  • 課程收益:一、優(yōu)秀員工的10項修煉 1、認清自己 找準定位2、確立目標 追求夢(mèng)想 3、忠于職業(yè) 熱愛(ài)崗位4、尊重同事 學(xué)會(huì )合作5、搭建人脈 經(jīng)營(yíng)人生6、持續學(xué)習 勝任本職7、掌握方法 高效工作8、自動(dòng)自發(fā) 創(chuàng )造佳績(jì)..
  • 北大醫學(xué)部醫院管理EMBA第86期

                        ¥21800/天

    24 天

    課程收益:【主要課程】領(lǐng)導藝術(shù)、管理溝通與團隊建設、醫院戰略管理、醫院營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、醫院資本運營(yíng)、醫院人力資源管理、危機管理與媒體應對、醫院文化建設、醫院財務(wù)管理與財務(wù)報表分析、醫患溝通、醫事法學(xué)、醫院法人治理結構、傳統文化與醫院管理?!咀C書(shū)學(xué)..
醫院管理培訓內訓課
  • 課程收益:一、醫院突發(fā)事件概述1、醫院突發(fā)事件的含義與性質(zhì)2、醫院突發(fā)事件的類(lèi)型3、醫院突發(fā)事件的消極影響4、醫院突發(fā)事件預防及應對的價(jià)值5、醫院突發(fā)事件預防及應對常見(jiàn)的幾個(gè)問(wèn)題二、醫院突發(fā)事件的預防1、醫院突發(fā)事件預..
  • 課程收益:課程背景: 隨著(zhù)我國醫療改革的不斷深入與發(fā)展,醫療管理模式、發(fā)展模式、運營(yíng)模式、服務(wù)模式正在經(jīng)歷前所未有的大變革。2020年的十四五規劃中,已經(jīng)明確未來(lái)中國大健康事業(yè)、醫療行業(yè)、醫療機構的發(fā)展方向與目標。面對時(shí)代的變革,國務(wù)院辦公廳..
  • 課程收益:【課程說(shuō)明】隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展,醫院已步入市場(chǎng)化競爭,除了要有一支強大的醫療技術(shù)隊伍外,還必須擁有一支具備現代管理素質(zhì)的管理干部。過(guò)去,醫院比較重視專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的培養,而輕視管理人才的培養,致使管理干部缺乏管理能力,并導致科..
  • 課程收益:第一講優(yōu)秀管理干部的角色定位1.管理干部的定位和價(jià)值2.作為下屬的管理干部:如何成為經(jīng)營(yíng)者的替身3.作為同事的管理干部:如何為內部客戶(hù)服務(wù)4.作為上司的管理干部:如何成為優(yōu)秀管理者、領(lǐng)導者、教練5.醫院管理干部應..
  • 知名醫院醫務(wù)護理商務(wù)考察交流

                       

    2 天

    課程收益:詳細內容● 項目背景 也許日本給我們的印象最深的是先進(jìn)的儀器和高效率(電子化、電器化、無(wú)紙化),所帶來(lái)的流程優(yōu)化,但同時(shí)他們更注重細則與質(zhì)量的管理。我們需要向他們學(xué)習的是他們的敬業(yè)精神與對生命的尊重與熱愛(ài)。我們要有自..
  • 課程收益:課程介紹:一堂被世界光電企業(yè)路明集團譽(yù)為價(jià)值1.5億的管理實(shí)戰課程!為什么中國民營(yíng)企業(yè)的周期平均只有2.6年?因為不懂管理,企業(yè)死亡就在一夜間!中國大部分企業(yè)不是因競爭而死亡的,多因內部管理不善。企業(yè)的死亡根源不是因..
  • 課程收益:【課程背景】在實(shí)際工作過(guò)程中,很多醫院管理者會(huì )發(fā)現一種現象:當他自身所處的醫院花費大量精力學(xué)習、借鑒了先進(jìn)組織的經(jīng)驗、制度之后,卻無(wú)奈地發(fā)現這些在其他組織非常有效的措施在自己的醫院應用后卻收效甚微。造成這種現象的原因何在呢?..
  • 課程收益:【課程背景】被譽(yù)為“世界第一CEO”的杰克韋爾奇曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“管理的秘訣在于溝通、溝通、再溝通”。醫院管理者們會(huì )發(fā)現,在他們每天的工作中,溝通是無(wú)所不在的,他們不僅需要與上級、平..
  • 醫院團隊精神與團隊協(xié)作拓展訓練

                       

    2 天

    課程收益:課程背景◆解決醫院?jiǎn)T工凝聚力的松散的問(wèn)題 ◆激發(fā)員工的奉獻精神 ◆提升員工的積極性 ◆讓員工充分感受到集團的關(guān)愛(ài)與協(xié)作精神 ◆增加員工的主任翁精神 ◆理解責任的重要性 ◆懂得體恤上司并且理解上司的決策 ◆..
  • 醫院的人力資源管理

                       

    2 天

    課程收益:授課形式講授、互動(dòng)、案例分析、分組討論、實(shí)戰演練。課程大綱一、 人力資源管理的定位  醫院人力資源管理的現狀分析  人事管理和人力資源管理的區別  人力資源管理..
  • 醫院?jiǎn)T工入職培訓

                       

    2 天

    課程收益:課程背景 一、很多醫院都能做到新員工入職培訓這一部分,但培訓效果如何卻不敢讓人恭維,有的醫院僅僅是培訓一天或兩天,最普通的就是參觀(guān)醫院,講解員工手冊與醫院的一些基本規章制度,其實(shí)就像醫務(wù)人員給病患及其家屬的第一印象一樣,醫院給員工的..
  • 醫院科室績(jì)效考評與管理

                       

    2 天

    課程收益:授課形式 講授、互動(dòng)、案例分析、分組討論、實(shí)戰演練。課程內容第一講 績(jì)效考評的作用 1、加強科室員工的管理 2、薪酬激勵的核心基礎 3、對員工培訓需求的開(kāi)發(fā) 4、促進(jìn)管理的溝通 第二講 績(jì)效考評方法和..
  • 醫院非人力資源經(jīng)理的人力資源管理

                       

    2 天

    課程收益:課程目的針對醫院直線(xiàn)經(jīng)理與主管所須具備的關(guān)鍵能力:招聘、激勵、工作輔導、績(jì)效評估、員工關(guān)系等,有系統的深入探討如何選擇人才,激勵員工,培訓與提升員工、建立和諧員工關(guān)系等技巧,確保團隊和醫院的績(jì)效。 ☆建立對醫院人力資源管理的正確..
  • 醫院窗口服務(wù)技巧與禮儀

                       

    1 天

    課程收益:培訓背景☆窗口服務(wù)人員在日常服務(wù)中扮演什么角色? ☆客服人員應該具備那些指導技能? ☆醫院導醫應該哪些具備的技巧?☆如何打造自身的禮儀修養? ☆如何完善醫院優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系?課程內容第一講 導醫、導診、收銀等..
  • 醫院年度預算的編制技巧

                       

    2 天

    課程收益:課程背景◆預算在醫院的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中有著(zhù)怎樣的重要性? ◆怎樣把醫院的經(jīng)營(yíng)目標轉化成執行者操作的依據? ◆怎樣才能準確地編制預算? ◆如何編制醫院的預算才能避免超成本的經(jīng)營(yíng)? ◆結合經(jīng)營(yíng)目標,通過(guò)環(huán)境分析與現況盤(pán)點(diǎn),制定..
  • 醫院行政工作統籌管理

                       

    2 天

    課程收益:課程設置 情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動(dòng)交流、沙盤(pán)演練、現場(chǎng)解答課程內容 一、現代醫院中行政管理的定位 1、現代醫院運行模型 2、醫院行政管理工作的績(jì)效價(jià)值 3、醫院行政管理人員的素質(zhì)特點(diǎn) 4、醫..
  • 醫院客戶(hù)服務(wù)-“3S+3H”運營(yíng)模

                       

    2 天

    課程收益:授課形式 講授、互動(dòng)、案例分析、分組討論、實(shí)戰演練課程內容第一講 醫院經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析 1、 重新認識醫患關(guān)系 2、 醫院競爭的產(chǎn)生 3、 醫院競爭的六個(gè)領(lǐng)域 第二講 醫院如何制定戰略 1、戰略管理模型 ..
  • 醫院成本控制與預算管理

                       

    2 天

    課程收益:課程設置情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動(dòng)交流、沙盤(pán)演練、現場(chǎng)解答課程內容 第一單元:成本與盈利模式 1、損益的上線(xiàn)和底線(xiàn) 2、三種盈利模式及其特點(diǎn) 3、成本領(lǐng)先模式的三個(gè)陷阱 4、成本與戰略的關(guān)系 ..
  • 醫院電話(huà)銷(xiāo)售與溝通技巧

                       

    2 天

    課程收益:課程目標 本課程是要幫助學(xué)員熟悉電話(huà)銷(xiāo)售的基本步驟、掌握電話(huà)銷(xiāo)售的關(guān)鍵環(huán)節、提高電話(huà)銷(xiāo)售的基本技巧以期達到有效提升客戶(hù)價(jià)值、完成目標客戶(hù)任務(wù)、降低單位成本、提高企業(yè)贏(yíng)利能力之目的。課程設置 情景演練、案例分析討論、游戲感..
  • 醫院?jiǎn)?wèn)題的分析、思考與解決

                       

    2 天

    課程收益:課程設置情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動(dòng)交流、沙盤(pán)演練、現場(chǎng)解答課程大綱 一 醫院?jiǎn)?wèn)題特征與定義 1、關(guān)于問(wèn)題的問(wèn)題2、S-E-G/P-A模型 3、期望與問(wèn)題的必然關(guān)系 4、尋求期望-問(wèn)題的基礎 ..
  • 醫院量化培訓管理的建立

                       

    2 天

    課程收益:第一節:醫院培訓體系的建立 1.培訓的作用及分類(lèi) 2.建立有效的培訓架構體系 3.建立有效的運作流程 4.醫院培訓的指導思想,方針和策略 5.醫院培訓課程體系的建立及其運作 第二節:醫院的量化培訓需求 1.培..
  • 醫院糾紛處理

                       

    2 天

    課程收益:授課形式講授、互動(dòng)、案例分析、分組討論、實(shí)戰演練課程內容第一講 醫患糾紛總論 1、前言 2、醫患糾紛的概念 3、醫患糾紛的特點(diǎn) 4、醫患糾紛的性質(zhì) 5、醫患糾紛的與醫療糾紛的區別 6、醫患糾紛的與..
  • 醫院?jiǎn)T工素質(zhì)培訓

                       

    2 天

    課程收益:培訓形式講授、案例分析、互動(dòng)、情景演練、小組討論、參與型培訓、多媒體教學(xué)、游戲帶動(dòng)課程內容 第一講 注重結果 1、結果與任務(wù):執行就是要結果 2、結果三要素 3、以結果做商業(yè)交換的平臺。 4、客戶(hù)價(jià)值是做..
  • 醫院績(jì)效考核、薪酬設計及崗位分析難

                       

    2 天

    課程收益:課程背景 進(jìn)入21世紀以來(lái),我國醫療衛生改革已進(jìn)入了一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,隨之而來(lái)的是醫院人事制度改革。人事制度改革是醫療衛生改革的必然,同時(shí)也是醫療衛生改革的保障。調查研究表明,目前我國醫院人事管理的狀況很不統一,大部分醫院人事管理還沒(méi)有..
  • 醫院供應商管理與采購成本降低技巧

                       

    2 天

    課程收益:課程設置情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動(dòng)交流、沙盤(pán)演練、現場(chǎng)解答課程特色 重點(diǎn)采用“方法與操作結合”、“案例與實(shí)踐同步”的專(zhuān)題講解方式,并輔以提問(wèn)、答疑、討論、現場(chǎng)咨..
  • 醫院內部控制與財務(wù)管理

                       

    2 天

    課程收益:課程設置情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動(dòng)交流、沙盤(pán)演練、現場(chǎng)解答課程內容一 建立內部控制體系所面臨的挑戰 影響企業(yè)內控力度的諸多因素解析 什么是內部控制 企業(yè)在內部控制方面遇到了什么挑戰 該由誰(shuí)來(lái)負..
  • 醫院工作壓力與情緒管理

                       

    2 天

    課程收益:課程目標 ◆掌握有效緩解壓力的方法 ,提高應對壓力和管理情緒的能力 ◆使中高階職業(yè)經(jīng)理人的生活更輕松和諧,工作更有效率與效能 ◆辨別壓力的征兆與癥狀,識別不同的壓力源 ◆掌握壓力的干預與應對策略, 學(xué)會(huì )一套有效的放松方法..
  • 現代醫院戰略營(yíng)銷(xiāo)方式

                       

    2 天

    課程收益:課程背景 營(yíng)銷(xiāo)如戰場(chǎng),醫院營(yíng)銷(xiāo)同樣需要戰略、策略和戰術(shù)。戰術(shù)是戰略所包含的很多因素之一,是一種單一的主意或謀略,具有某種競爭優(yōu)勢,研究的是“如何贏(yíng)得一場(chǎng)戰役”。課程設置 情景演練、案例分析討論、游..
  • 醫院財務(wù)管理的難點(diǎn)與對策

                       

    2 天

    課程收益:課程設置情景演練、案例分析討論、游戲感悟、互動(dòng)交流、沙盤(pán)演練、現場(chǎng)解答課程大綱一、目前醫院財務(wù)管理中存在的主要問(wèn)題 1、創(chuàng )收與守法的問(wèn)題2、 積累與使用的問(wèn)題3、 醫院資本結構問(wèn)題4、 財務(wù)監督的問(wèn)題..
  • 醫院服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)管理技能

                       

    2 天

    課程收益:課程背景 如何向民眾提供醫療服務(wù)是一個(gè)全球性的難題。對于醫院自身而言,其目標只有一個(gè):在不斷滿(mǎn)足醫療顧客需求的同時(shí),獲得持續的競爭能力。 教程全面系統地介紹了如何為顧客提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù),使醫院競爭能力持續提高的各種理論和實(shí)實(shí)在..
  • 醫院企業(yè)銷(xiāo)售預算控制與管理

                       

    2 天

    課程收益:課程目的 1. 掌握醫藥企業(yè)區域銷(xiāo)售預算的核心目的,并使其與公司的銷(xiāo)售目標管理、績(jì)效考核有機的協(xié)調一致; 2. 掌握醫藥企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)全程實(shí)施銷(xiāo)售預算控制與管理的方法與技巧; 3. 掌握醫藥企業(yè)區域銷(xiāo)售預算的方法與技巧,強化區域銷(xiāo)..
系統培訓
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