禮儀伴我行

楊金波老師畢業(yè)于上海交通大學(xué)，獲碩士學(xué)位。任奧運志愿者禮儀培訓專(zhuān)家、北京德業(yè)軒國際禮儀培訓中心行政總監、楊金波禮儀工作室首席講師、香港國際標準禮儀學(xué)院禮儀總監、首都文明禮儀推廣大使、清華大學(xué)、四川大學(xué)客座教授。
　　多年來(lái)楊金波老師從事國際商務(wù)工作，曾出訪(fǎng)過(guò)很多國家。他結合中國具體國情，把國際標準禮儀融和到中國政務(wù)、商務(wù)和生活禮儀之中，面向全社會(huì )進(jìn)行禮儀培訓。曾受邀為多家企事業(yè)單位進(jìn)行禮儀培訓或專(zhuān)題演講，得到一致好評。
　　中央電視臺、北京電視臺、北京日報、光明日報、以及法新社、丹麥消息報、德國電視一臺等多家國內外知名新聞媒體都曾對楊金波進(jìn)行過(guò)采訪(fǎng)和報道，其中中央電視臺、北京電視臺也曾多次邀請楊金波擔任有關(guān)節目的禮儀評委及點(diǎn)評嘉賓。此外，楊金波還受邀擔任全國禮儀大賽的評委。

公務(wù)員作為政府部門(mén)的工作人員，言行舉止不僅代表個(gè)人，更代表著(zhù)政府機構的形象。因此，公務(wù)員的政務(wù)禮儀非常重要，這不僅是一種形象和文化的表現，更是一種職責和責任。無(wú)論是見(jiàn)面問(wèn)好，接聽(tīng)電話(huà)，還是發(fā)送信函，會(huì )議接待……每一項都是一種學(xué)問(wèn)，只有掌握應用好這些禮儀知識，才能事半功倍，贏(yíng)得領(lǐng)導的認可，群眾的信任。
　　公共禮儀是指人們置身于公共場(chǎng)合時(shí)，所應遵守的禮儀規范，是人們在交際應酬之中所應具備的基本素養。其主要原則體現為與社會(huì )公眾和外在環(huán)境的和諧相處。由于在公共場(chǎng)所沒(méi)有明確的監督者，因此，公共禮儀要靠我們每個(gè)人自覺(jué)遵守，所以更能體現一個(gè)人的道德水平和文明修養。
　　商務(wù)禮儀是商務(wù)交往的“靚麗名片”和“潤滑劑”。商務(wù)禮儀不僅展示個(gè)人素質(zhì)，表現先進(jìn)企業(yè)文化，還體現商務(wù)交往的較高境界。懂得商務(wù)禮儀不僅能有效避免人際沖突，減少人與人之間摩擦，使商務(wù)交往變得輕松愉快。商務(wù)禮儀是商海取勝的法寶。