劉暢老師
原新東方教育人才發(fā)展經(jīng)理
企業(yè)人才發(fā)展實(shí)戰專(zhuān)家12年企業(yè)人才發(fā)展實(shí)戰經(jīng)驗
☆ 原新東方教育（上市）人才發(fā)展經(jīng)理
☆ 原武漢仟吉集團/卓爾控股（上市）/培訓負責人☆ 連續3年擔任中歐商學(xué)院杉樹(shù)計劃導師☆ 人力資源管理師（一級）/人力資源法務(wù)師（高級）☆ 累計輔導1000余名精英管理者，主導230多項人才發(fā)展項目
☆ 連續2年擔任武漢電信、中國人民人壽、國家能源
集團等企業(yè)特邀講師
劉老師專(zhuān)注于搭建人才發(fā)展體系、學(xué)習地圖、建立勝任力模型庫等，累計授課600余場(chǎng)，參訓學(xué)員超過(guò)1W人，課程滿(mǎn)意度高達95%以上，返聘率達90%，為企業(yè)人才發(fā)展做出巨大貢獻。
新東方教育（武漢）∶搭建縱向三層/橫向五級人才發(fā)展體系，主導設計新東方"人才盤(pán)點(diǎn)""長(cháng)江計劃"等項目，70%管理者進(jìn)入長(cháng)江計劃，90%晉升者來(lái)自長(cháng)江計劃，項目成果斐然。
仟吉集團∶搭建運營(yíng)/生產(chǎn)體系學(xué)習地圖，建立勝任力模型庫，培養60名各階層優(yōu)秀管理者，助力人才發(fā)展模式運行與推廣。
為東風(fēng)特商、仟吉食品進(jìn)行《非人力資源經(jīng)理的人力
資源管理》，后返聘8期。
為運盛特種汽車(chē)、武漢潤土園林等進(jìn)行《敏捷人才盤(pán)點(diǎn)工作坊》，后返聘13期。
為寶沃勤冷鏈物流、武漢中環(huán)監理等進(jìn)行《基于人才
盤(pán)點(diǎn)的學(xué)習地圖》，后返聘28期。
第一講∶看人不走眼——管理者識人之道第一節∶案例1∶如何看人不走眼?1.簡(jiǎn)歷篩選技巧2.常見(jiàn)的人才篩選方法主要解決∶人才篩選的方法
第二節∶案例2∶如何提問(wèn)更有效?1.面試提問(wèn)常見(jiàn)誤區2.行為描述面試法3.STAR提問(wèn)的七大技巧主要解決∶面試提問(wèn)技巧
第三節∶案例3∶如何選擇合適候選人?1.面試評估的誤區2.面試評估的核心觀(guān)點(diǎn)3.面試評估的注意事項
主要解決∶掌握評估候選人的思路
第二講∶人才培育與發(fā)展——管理者育人之道第四節∶ 案例4∶ 哪些人是值得培養的?1.從人才九宮格看員工培育2.人才盤(pán)點(diǎn)校準會(huì )
主要解決∶找到合適的培養對象
第五節∶案例5∶如何指導培育部屬?1.培養下屬的思想障礙2.培養下屬的時(shí)機3.培育部屬的方法1）啟發(fā)式培育2）OJT培育
主要解決∶掌握員工輔導技巧
第六節∶案例6∶培養方案如何制定?1.傳統課堂培訓的弊端2.學(xué)習地圖的作用3.學(xué)習地圖的繪制
主要解決∶掌握學(xué)習地圖繪制思路
第三講∶以人為本——管理者御人之道第七節∶案例7∶如何管理下屬的目標?1.目標管理的六個(gè)特征2.目標設定的六個(gè)步驟3.目標反饋的方法1）漢堡包法2）BEST法則
主要解決∶掌握目標制定制定額的方法
第八節∶ 案例8∶ 如何激勵下屬?1.激勵基本原理2.激勵的誤區3.有效激勵的方法
主要解決∶掌握有效激勵下屬的技巧
第九節∶案例9∶如何考評下屬?1.什么時(shí)候考評下屬
2.考評的三大維度（能力、潛力、績(jì)效）3.全面評估人才（述能會(huì )）主要解決∶掌握考評下屬的方法
第四講∶聚散總有時(shí)——管理者留人之道第十節∶案例10∶ 如何儲備人才?1.從九宮格看人才儲備2.長(cháng)板凳計劃與人才地圖主要解決∶掌握人才地圖繪制方法
第十一節∶案例11∶如何避免員工主動(dòng)離職?1.員工主動(dòng)離職的真相2.員工離職前的五大征兆3.科學(xué)留人方法論
主要解決∶掌握留人的基本技巧
第十二節∶案例12∶如何處理不勝任員工?1.不勝任工作的認定2.不勝任工作常見(jiàn)處理方法3.勞動(dòng)爭議處理技巧
主要解決∶掌握處理不勝任員工的方法
業(yè)務(wù)主管、部門(mén)負責人
