- 專(zhuān)家介紹
- 課程介紹
- 課程大綱
- 課程對象
本片主要介紹了物業(yè)服務(wù)企業(yè)的日常物業(yè)管理服務(wù),系統地講述了治安管理服務(wù)、消防管理服務(wù)、接待服務(wù)技巧、清潔衛生管理服務(wù)、綠化管理服務(wù)、車(chē)輛交通管理服務(wù)、房屋及設備設施管理服務(wù)及其他管理服務(wù)的具體內容。片中不僅講述了這些部門(mén)的服務(wù)內容,同時(shí)還講述了工作中的服務(wù)要點(diǎn)和服務(wù)標準。這些內容是物業(yè)服務(wù)人員在物業(yè)管理服務(wù)活動(dòng)中應必備的實(shí)際操作業(yè)務(wù)。本片的特點(diǎn)是具有實(shí)操性、簡(jiǎn)明性,可作為物業(yè)管理服務(wù)人員的學(xué)習教材,也可供物業(yè)服務(wù)公司管理人員及廣大物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)師生學(xué)習使用。