趙安學(xué)老師簡(jiǎn)介
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趙安學(xué)主講課程
做最敏銳的商務(wù)人士：市場(chǎng)洞察與量化管理
時(shí)間：2011-08-05 作者：趙安學(xué)
| 《做最敏銳的商務(wù)人士：市場(chǎng)洞察與量化管理》 課程前言 現代商業(yè)競爭，就是一場(chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭。面對瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境和浩如煙海的商業(yè)信息，杰出的商業(yè)人士需要具備的核心技能便是：敏感和敏銳——對你的對手、對你的消費者、對你的客戶(hù)、對你身處的環(huán)境、也包括對你自己，是否有足夠的了解，以及基于這種了解，是否能夠靈活快速地作出決策來(lái)應對，將直接影響到商業(yè)競爭的結果。 本課程重點(diǎn)圍繞如何對競爭對手、對市場(chǎng)環(huán)境、對消費者、和對企業(yè)組織本身保持敏感和敏銳，全面系統地為學(xué)員介紹從信息獲取到信息使用，從問(wèn)題分析到?jīng)Q策落地的方法和技能。 課程目標: 本課程以提升商務(wù)人士的商業(yè)敏銳力、市場(chǎng)洞察力和管理執行力為中心，旨在達成以下四個(gè)目標： 以量化的方法和手段監測競爭對手的表現，保持對對手的敏感和敏銳； 以量化的方法和手段監測消費者的需求，保持對消費者的敏感和敏銳； 以量化的方法和手段監測企業(yè)組織自身的健康和變化，保持對自己的敏感和敏銳； 以量化的方法和手段利用信息、制定決策，提升基于問(wèn)題有策略，基于策略有行動(dòng)的管理執行力； 授課方式： 講授﹑案例教學(xué)﹑影片觀(guān)賞﹑分組練習、現場(chǎng)互動(dòng)答疑 課程提綱： 第一講、知己也知彼，比對手更了解對手——競爭情報系統的力量 你的雞蛋在哪個(gè)籃子里：行業(yè)大勢分析 “紅、黃、藍、綠”四盞燈：建立營(yíng)銷(xiāo)安全預警指標 眼觀(guān)六路，耳聽(tīng)八方：時(shí)刻關(guān)注對手的表現 誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪：市場(chǎng)占有率監測 看準臨門(mén)那一腳：對手終端表現監測 想買(mǎi)是否買(mǎi)得到：對手渠道覆蓋監測 想買(mǎi)是否買(mǎi)得起：對手性?xún)r(jià)比監測 想買(mǎi)是否愿意買(mǎi)：對手品牌表現監測 競爭情報的基石 渠道數據庫 終端數據庫 客戶(hù)數據庫 做最專(zhuān)業(yè)的情報高手 市場(chǎng)研究的基本術(shù)語(yǔ)和類(lèi)型； 定性與定量調研的差異； 市場(chǎng)研究的步驟和流程； 情報高手的核心技能； 第二講、借你第三只眼，看清楚自己——自我診斷與進(jìn)化路徑 人均利潤反應一切 40公斤/60公斤/80公斤，你在哪個(gè)重量級？ 了解你的最“短板” 組織診斷總模型 進(jìn)化路徑設計 你在哪里？ 你要去哪里？ 你該怎么去？ 動(dòng)態(tài)體檢組織健康 第三講、你的上帝究竟要什么——客戶(hù)需求庫建設 取之不盡，用之不竭的寶藏：消費者需求庫 找到真正有用的需求 需求層次論 需求的三個(gè)級別 戰略性需求、戰術(shù)性需求和場(chǎng)景化需求 需求挖掘的技術(shù)：方法－目的鏈與行為事件探測 需求量化排序 重要未滿(mǎn)足需求與獨特賣(mài)點(diǎn) 需求庫與新產(chǎn)品開(kāi)發(fā) 第四講 不要只做存儲信息的硬盤(pán)——從信息收集到信息使用的科學(xué)模式：量化管理 心在遠方，腳在路上：量化管理讓決策落地 信息價(jià)值鏈：信息的傳遞與整合 從信息到問(wèn)題 從問(wèn)題到策略 從策略到項目 從項目到任務(wù) 從任務(wù)到活動(dòng) 有效制定年度經(jīng)營(yíng)計劃 營(yíng)銷(xiāo)價(jià)值鏈 項目和任務(wù)的管控 |
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