劉炎老師簡(jiǎn)介
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劉炎電話(huà)銷(xiāo)售話(huà)術(shù)
時(shí)間：2011-06-25 作者：劉炎
| 突破秘書(shū)(前臺)電話(huà)話(huà)術(shù) 4）“我很理解您” 銷(xiāo)售員：XX公司您好！ 對 方：你是？ 銷(xiāo)售員：您好，我是劉炎營(yíng)銷(xiāo)俱樂(lè )部的劉炎，請問(wèn)您貴姓？ 對 方：我姓劉，請問(wèn)有什么事嗎？ 銷(xiāo)售員：劉小姐您好，我想找一下貴公司銷(xiāo)售部門(mén)負責人。 對 方：你能先告訴我有什么事情嗎？ 銷(xiāo)售員：您是一個(gè)非常負責任的行政人員，我知道您很為難。每天接到很多電話(huà)，很難辨別哪些電話(huà)是該轉，哪些電話(huà)不該轉，我也有過(guò)這樣的經(jīng)歷，我非常理解您，聽(tīng)您說(shuō)話(huà)您應該不是本地人吧！ 對 方：你怎么知道？ 銷(xiāo)售員：您的聲音很好聽(tīng)，年齡很小，應該是四川人吧。 對 方：你猜的很對嘛！你哪里的呢？ 銷(xiāo)售員：我也是四川的，我們是老鄉。 對 方：挺巧嘛！ 銷(xiāo)售員：您方便告訴我您的全名嗎？ 對 方：劉潔。 銷(xiāo)售員：您的姓名也很好聽(tīng)喲！我要請您幫個(gè)忙！ 對 方：你說(shuō)。 銷(xiāo)售員：您們銷(xiāo)售部門(mén)負責人的全名方便告訴我嗎？ 對 方：叫舒俊偉。 銷(xiāo)售員：他在嗎？ 對 方：他出差了。 銷(xiāo)售員：那他的手機號碼是138還是139的。 對 方：138開(kāi)頭的。 銷(xiāo)售員：請稍等，我拿一支筆記一下。 對 方：138……，千萬(wàn)別告訴他是我告訴你的，好嗎？ 銷(xiāo)售員：請放心，一定不會(huì )的，謝謝您，劉潔。 更多銷(xiāo)售話(huà)術(shù)盡在《劉炎銷(xiāo)售話(huà)術(shù)》 http://www.ywyjlb.com/ywy.asp |
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