戴明質(zhì)量管理思想

【培訓對象】
有志提高個(gè)人技能或企業(yè)管理人士



【培訓收益】


質(zhì)量管理培訓（一）、日本質(zhì)量革命與戴明　

質(zhì)量管理培訓（二）、美國競爭力復蘇與戴明　

質(zhì)量管理培訓（三）、戴明十四要點(diǎn)：

1.　　　 建立恒久目標，持續改善產(chǎn)品和服務(wù)

2.　　　 采納新觀(guān)念

3.　　　 停止對大量檢驗的依賴(lài)

4.　　　 不再僅以?xún)r(jià)格作為采購的考評標準

5.　　　 持續不斷地改善生產(chǎn)與服務(wù)系統

6.　　　 訓練、再訓練

7.　　　 建立領(lǐng)導體系

8.　　　 排除恐懼

9.　　　 拆除部門(mén)間的藩籬

10.　　避免對員工喊口號、說(shuō)教或設定工作目標

11.　　消除數字定額

12.　　排除妨礙追求工作榮譽(yù)的因素

13.　　實(shí)施生動(dòng)的教育與再訓練計劃

14.　　采取行動(dòng)，完成轉型

質(zhì)量管理培訓（四）、戴明質(zhì)量改進(jìn)連鎖反應圖

質(zhì)量管理培訓（五）、企業(yè)七大致命痼疾　

1.　　　 籌劃具有市場(chǎng)潛力的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，缺乏持續一致的目的（讓公司永續經(jīng)營(yíng)，并提供就業(yè)機會(huì )）

2.　　　 太短視近利，所以止于短期考慮，害怕被不友善地接管以及承受銀行和股東的壓力等

3.　　　 績(jì)效評估、考績(jì)和年終檢討

4.　　　 管理層流動(dòng)頻繁、跳槽成風(fēng)

5.　　　 管理層只注意看得見(jiàn)的數字，而忽略了那些“不知道”和“無(wú)法得知”的數字

6.　　　 超額的醫療成本

7.　　　 過(guò)多的償債成本以及因偶發(fā)事件所產(chǎn)生的律師費用　

質(zhì)量管理培訓（六）、企業(yè)追求卓越的障礙　

質(zhì)量管理培訓（七）、用系統管理工作質(zhì)量（紅珠實(shí)驗）

質(zhì)量管理培訓（八）、過(guò)度管理分析（漏斗實(shí)驗）

質(zhì)量管理培訓（九）、走出改善的誤區