卓越內訓師(TTT)訓練

【培訓對象】
企業(yè)高層、人力資源主管、部門(mén)主管等

【培訓收益】
按照職業(yè)標準對內部培訓師培訓技巧進(jìn)行全面專(zhuān)項訓練；理解作為企業(yè)內部培訓師的角色，認識到責任和作用；掌握成人學(xué)習的原理及關(guān)鍵要素；掌握突破心理緊張情緒技巧；掌握各種態(tài)勢語(yǔ)言的靈活運用；掌握登臺禮儀規范；掌握基本的臺上授課表達技巧； 掌握如何設計制作PPT課件； 掌握如何促成與學(xué)員的互動(dòng)，促進(jìn)教與學(xué)的和諧展開(kāi)；掌握授課的控場(chǎng)方法和回應學(xué)員提問(wèn)的方法。

   【課程背景】

   隨著(zhù)我國工業(yè)化的加速發(fā)展，企業(yè)管理已由“粗放型”向“精細化”方向快速轉型。在轉型過(guò)程中，提高員工隊伍整體素質(zhì)是必然的趨勢，企業(yè)必須更加重視對員工的培訓。加強企業(yè)培訓，關(guān)鍵在于增加企業(yè)的“造血”功能，培養內部講師，挖掘內部潛力，發(fā)揮內部講師的管理和技術(shù)經(jīng)驗優(yōu)勢，因為企業(yè)的內力永遠大于外力。眾多知名企業(yè)的實(shí)踐證明，內部講師在帶動(dòng)員工學(xué)習積極性、有效開(kāi)展知識管理、降低培訓開(kāi)支等方面發(fā)揮著(zhù)不可替代的作用。

大多數中小企業(yè)團隊都是以“做”為主，他們的溝能及表達能力偏弱，更不擅長(cháng)對部門(mén)人員進(jìn)行培訓， 他們基本不善于知識傳授，如：如何突破緊張狀態(tài)？如何有效表達？如何做好課件？如何現場(chǎng)發(fā)揮？等

此次培訓，希望通過(guò)內部培訓師培訓，讓參訓內訓師認識到培訓師角色和任務(wù)，樹(shù)立培訓師的專(zhuān)業(yè)形象，有效提升培訓技巧，幫助他們提升自身專(zhuān)業(yè)技能，快速走上企業(yè)培訓師培訓崗位，為企業(yè)培訓出一批訓練有素的企業(yè)內部師資，期望讓參訓內訓師得到以下效果：

1.認識企業(yè)培訓，了解培訓師角色和任務(wù)，樹(shù)立培訓師的專(zhuān)業(yè)形象；

2.克服演講的恐懼心理，有效提升呈現和授課的技巧；

3.掌握培訓師個(gè)人風(fēng)格的養成規律及日常自我提高的方法；

4.掌握培訓需求分析、設計和編制教案的技巧；

5.掌握培訓的流程和規律，提高課程開(kāi)發(fā)、課程組織和課程演繹能力；

6.學(xué)會(huì )調動(dòng)學(xué)員積極性和參與性技巧，有效應對各種局面；

7.學(xué)會(huì )有效運用各種培訓工具提升課程效果的能力；

【課程核心內容】

 

第一課 企業(yè)培訓師的角色定位

1.企業(yè)培訓師的角色定位

2.培訓師成長(cháng)的三階段

3.培訓與教育的區別

4.培訓是必備素質(zhì)

5.成人學(xué)習的基本原則

 

第二課 企業(yè)培訓師課前準備

1.培訓需求分析

2.培訓需求步驟

3.明確培訓內容

4.制定培訓目標

5.培訓備課技巧

（1）備培訓目標：目的明確

（2）備學(xué)員：因材施教

（3）備教材：內容素材、案例、游戲

（4）備教法：方法、流程、節奏、教具、儀表

（5）備教學(xué)重點(diǎn)難點(diǎn)：達成培訓效果的前提和保證

（6）備課時(shí)：把握培訓進(jìn)程，突出重點(diǎn)難點(diǎn)

（7）備作業(yè)：思考題、研究課題（跟進(jìn)評價(jià)方案）

（8）備實(shí)踐活動(dòng)：示范、研究課題必備條件

（9）備應急處理預案：做好處理意外情況的準備，有備無(wú)患創(chuàng )企業(yè)模式

 

第三課 培訓師風(fēng)范

1.專(zhuān)業(yè)培訓師形象

2.培訓師肢體語(yǔ)言的運用（表情、眼神、手勢、移位）

3.培訓師上場(chǎng)和下場(chǎng)原則

4.培訓師語(yǔ)言的魅力業(yè)定位與轉型思考

 

第四課 培訓課堂技巧

1. 開(kāi)場(chǎng)白的技巧

（1）     夸獎你的聽(tīng)眾

（2）     關(guān)注聽(tīng)眾的反應

（3）     對聽(tīng)眾進(jìn)行詢(xún)問(wèn)

（4）     修辭性提問(wèn)

（5）     夸張的陳述或者數據

（6）     分享成功故事（自已或他人）

（7）     準備接受聽(tīng)眾的挑戰

（8）     權威理論樹(shù)權威

（9）     適當的幽默

2.課堂互動(dòng)技巧

（1）如何有效克服怯場(chǎng)

（2）觀(guān)察技巧

（3）傾聽(tīng)技巧

（4）提問(wèn)技巧

（5）專(zhuān)業(yè)應答技巧

（6）點(diǎn)評技巧

3.課堂互動(dòng)技巧

（1）把握培訓時(shí)間

（2）課堂突發(fā)事件應對策略

（3）靈活應對各類(lèi)型學(xué)員

（4）應對故意刁難學(xué)員

（5）應對出錯的原則和技巧

4. 培訓師有效課堂呈現技巧

（1）講授法

（2）小組討論法

（3）案例分析法

（4）角色扮演法

（5）游戲培訓法

（6）頭腦風(fēng)暴法

（7）其他培訓法

5. 培訓師結束常用技巧

6. 培訓師職業(yè)十大禁忌

（1）忌故弄玄虛

（2）忌高深莫測

（3）三忌照本宣科

（4）忌念流水賬

（5）忌滿(mǎn)堂強灌

（6）忌拖延課時(shí)

（7）忌語(yǔ)言障礙

（8）忌離題太遠

（9）忌死氣沉沉

（10）忌無(wú)限煽情

 

【適合對象】

適合企業(yè)高層、人力資源主管、部門(mén)主管等。

 

【課程時(shí)間】

授課時(shí)間：6天（7-7.5小時(shí)/次）

 

【課程特色】

1、通俗易懂：針對中國企業(yè)團隊的接受能力與實(shí)際水平，葉老師將用通俗的、簡(jiǎn)單的、生動(dòng)活潑的方式演講及示范，大量的案例，互動(dòng)討論，直白的講解，讓團隊輕易接受，快速理解；

2、思想震憾：葉老師用他十五年來(lái)積累工作實(shí)戰經(jīng)驗和培訓經(jīng)歷，教大家如何做好培訓師定位、培訓前準備、培訓現場(chǎng)把控等；

3、完全實(shí)戰：葉老師發(fā)揚他“實(shí)戰派”的一貫作風(fēng)，給思想，給工具，給方法，并加以現場(chǎng)演練的方法，讓學(xué)員能夠立竿見(jiàn)影得到突破和蛻變；

4、系統性強：圍繞著(zhù)優(yōu)秀講師的全方位進(jìn)行理論及實(shí)踐指導和演練，讓學(xué)員感受到系統、專(zhuān)業(yè)的培訓及操練。

 

【課程收益】

1、按照職業(yè)標準對內部培訓師培訓技巧進(jìn)行全面專(zhuān)項訓練；

2、理解作為企業(yè)內部培訓師的角色，認識到責任和作用；

3、掌握成人學(xué)習的原理及關(guān)鍵要素；

4、掌握突破心理緊張情緒技巧；

5、掌握各種態(tài)勢語(yǔ)言的靈活運用；

6、掌握登臺禮儀規范；

7、掌握基本的臺上授課表達技巧；

8、掌握如何設計制作PPT課件；

9、掌握如何促成與學(xué)員的互動(dòng)，促進(jìn)教與學(xué)的和諧展開(kāi)；

10、掌握授課的控場(chǎng)方法和回應學(xué)員提問(wèn)的方法。

 

【課程費用】

9000元/次（不限時(shí)間、不限人數、不限場(chǎng)地）。

 

 

 中國中小企業(yè)的管理實(shí)戰專(zhuān)家、資深管理顧問(wèn)、著(zhù)名培訓導師，中山大學(xué)、江西創(chuàng )業(yè)大學(xué)等多所知名大學(xué)特聘講師，多家大型企業(yè)常年顧問(wèn)。

半年基層員工的經(jīng)歷、2年中層管理的經(jīng)歷、5年企業(yè)高管經(jīng)歷、9年管理培訓及咨詢(xún)經(jīng)驗，中小企業(yè)駐廠(chǎng)式咨詢(xún)模式的研究與實(shí)踐者。專(zhuān)注于“中國式精益管理模式”及“三步九戰法”。

曾帶領(lǐng)自己的團隊為 “東鵬陶瓷、鴻邦西廚、潔麗衛浴、旭榮電器、金利源凈水設備、客家彩印包裝、德普特科技、維平創(chuàng )業(yè)家具、李氏王朝家具、國興集團、開(kāi)發(fā)區建設投資集團”等企業(yè)提供管理咨詢(xún)服務(wù)，所服務(wù)的企業(yè)在管理系統完善及經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)等方面有了巨大變化，甚至有部分企業(yè)產(chǎn)值或銷(xiāo)售額提升了10倍。