常用經(jīng)典管理工具2.0

【培訓對象】
中高層管理者

【培訓收益】
感受： 工具必須配合理念 知道：常用經(jīng)典管理工具的使用范圍 掌握：常用經(jīng)典管理工具的使用方法

v分享與分析：
您如何樹(shù)立目標引導員工
您制訂公司的戰略都會(huì )關(guān)注哪些因素
您制訂公司產(chǎn)品線(xiàn)的運營(yíng)目標的依據是什么
您做工作計劃都會(huì )關(guān)注哪些方面
您認為如何能保證計劃能夠得到執行
您如何具體描述團隊成員的職責
您如何將工作分解到部署明確知道自己應該怎么做
您從哪些方面分析員工的任職素養
您如何建立規則保證員工按照您的要求做事
為保證公司的目標、要求與行為保持一致，您都會(huì )關(guān)注哪些方面
您是如何通過(guò)分析找到問(wèn)題的根源的
我們做決策時(shí)如何多側面地考慮
我們如何多方面地分析影響結果發(fā)生的因素
您如何識別責任心、親和度、情緒穩定性等崗位素養

v目標管理
什么是目標
目標的系統構成
社會(huì )目標
市場(chǎng)目標
經(jīng)濟目標
管理目標
目標管理的目的
目標管理的特殊價(jià)值
目標管理的原則
樹(shù)立目標的原則
公司目標如何引領(lǐng)員工
如何解釋公司目標
分享：公司的目標與我的職業(yè)規劃
v戰略PEST模型
PESt模型的結構
PEST信息的搜集
PEST信息的分析
PEST在戰略決策的運用
PEST信息分析演練
v競爭分析SWOT模型
SWOT模型簡(jiǎn)介
SWOT的運用范圍
SWOT的思維邏輯
SWOT的運用規則
如何錨定標桿
如何搜集信息
信息的搜集途徑
信息的搜集范圍
信息的搜集頻率
SWOT的分析步驟
如何確定優(yōu)勢
如何確定劣勢
如何分清機會(huì )
如何認清威脅
SWOT在制定戰略的運用
WT對策
WO對策
ST對策
SO對策
SWOT分析演練
v產(chǎn)品與服務(wù)的運營(yíng)策略分析GE矩陣
GE模型的結構
GE模型應用案例
GE模型的應用方法
v工作計劃的5W3H模型
工作計劃5W3H的結構
5W3H的內容確定辦法
工作計劃5W3H的制定組織辦法
工作計劃制訂練習
v工作執行的PDCA模型
PDCA的四個(gè)階段
PDCA的特點(diǎn)
PDCA的八個(gè)步驟
v工作分工的AMPES要素
AMPES的構成
批準
監督
計劃
執行
協(xié)助
“執行”的具體描述詞匯
v工作分解的WBS方法
WBS的概念
WBS的實(shí)用擴展
WBS關(guān)鍵定義/術(shù)語(yǔ)的內涵
WBS的百分之百原則
WBS結構的五種要素
產(chǎn)品分解元素
服務(wù)分解元素
結果分解元素
橫向關(guān)聯(lián)元素
項目管理元素
WBS字典
WBS活動(dòng)的定義方法
WBS的組織分解結構
WBS的輸入——資源
WBS的輸出——交付成果
WBS的創(chuàng )建方法
類(lèi)比方法
自上而下的方法
WBS的分解方式
按產(chǎn)品的物理結構分解
按產(chǎn)品或項目的功能分解
按照實(shí)施過(guò)程分解
工作分解WBS練習
v規范化行事的流程管理的工具
流程的管理思想
流程的六個(gè)要素及其描述方法
流程優(yōu)化的九個(gè)工具
v企業(yè)文化的三層結構模型
核心文化處
中間文化層
外層文化層
如何判斷企業(yè)文化各層是否配合
v問(wèn)題分析的5WHY法
5WHY案例
5WHY的使用方法
5WHY練習
v決策的六頂帽子思考法
思維的誤區
六頂帽子的分工
六頂帽子思考法的作用
六頂帽子的使用方法
六頂帽子思考練習
v分析質(zhì)量問(wèn)題的魚(yú)骨圖
魚(yú)骨圖常見(jiàn)結構
魚(yú)骨圖的作用
魚(yú)骨圖的使用方法
魚(yú)骨圖使用練習
v識人的大五人格問(wèn)卷
大五人格問(wèn)卷填寫(xiě)
大五人格問(wèn)卷分析
大五人格問(wèn)卷的應用
大五人格問(wèn)卷的應用
任職能力測評的六大類(lèi)別
成就與行動(dòng)類(lèi)
設定目標
達成目標的行為
個(gè)人效能類(lèi)
自我控制
自信
應變
組織承諾
幫助與服務(wù)類(lèi)
人際理解
客戶(hù)服務(wù)導向
沖擊與影響類(lèi)
沖擊與影響
組織認知
關(guān)系建立
管理類(lèi)
培養他人
指導他人
團隊合作
認知類(lèi)
分析式思考
概念式思考
專(zhuān)業(yè)知識
人生價(jià)值觀(guān)測評工具
職業(yè)價(jià)值觀(guān)測評工具
集體主義/個(gè)人主義價(jià)值觀(guān)測評工具
交易方式測評工具
貝爾賓團隊角色測評工具
高效工具的常用工具
清單工具
備忘錄
工作日志
顏色管理
定置管理
三現主義V.S.查檢表(消去法)
分析問(wèn)題的思維導圖（演練）
創(chuàng )新之設問(wèn)檢查之5W1H法
創(chuàng )新之和田十二法
模糊分析之協(xié)變分析理論
時(shí)間管理四象限工具
時(shí)間箱與時(shí)間香腸 

★中國管理科學(xué)研究院 研究員

★中國管理科學(xué)院新興產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟研究所 高級研究員（員工關(guān)系范疇）

★中國人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì ) 理事

★中國人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì )人才測評分會(huì ) 理事

★江蘇省人力資源研究院 副院長(cháng)

★江蘇省總工會(huì )管理干部學(xué)院 特約講師

★浙江大學(xué)國家大學(xué)科技培訓中心 創(chuàng )業(yè)導師

★南京大學(xué)商學(xué)院EDP特約講師

★上海交通大學(xué)金融管理學(xué)院 /海外學(xué)院 特聘講師

★上海交大教育集團EMBA總裁高級研修班 特聘講師

★北大博雅•元培商學(xué)院 特聘教授

★中國管理科學(xué)研究院商學(xué)院 客座教授

★江蘇省培訓行業(yè)聯(lián)誼會(huì )創(chuàng )始副會(huì )長(cháng)

★江蘇省培訓行業(yè)聯(lián)誼會(huì )專(zhuān)家技術(shù)委員會(huì )委員

★江蘇省培訓行業(yè)聯(lián)誼會(huì ) 監事長(cháng)

★澳門(mén)城市大學(xué)MBA

★人力資源管理師 高級

★國際注冊高級企業(yè)培訓師（CISCT）

★注冊國際職業(yè)培訓師

★中國注冊培訓師

★企業(yè)培訓師三級（高級）

★心理咨詢(xún)師三級（高級）

★高級人力資源管理外包師

★人力資源法務(wù)咨詢(xún)師 高級

★企業(yè)信息管理師

★職業(yè)指導師

★商業(yè)管理師

★揚州市中小企業(yè)協(xié)會(huì ) 管理顧問(wèn)

★南通理工學(xué)院企業(yè)發(fā)展研究院特聘研究員

★無(wú)錫北斗企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 首席咨詢(xún)師 培訓師

★北京和信睿智管理咨詢(xún)有限公司 人力資源首席專(zhuān)家

主要研究領(lǐng)域與課程設計特點(diǎn)

v 人力資源部分

主要關(guān)注招聘技巧、人才測評、績(jì)效管理、薪酬管理、員工關(guān)系、職業(yè)規劃管理、培訓管理。

2019年對員工職業(yè)規劃、員工生活規劃的內容作為主要研究課程推出。

v 中高管素養

主要關(guān)注組織行為學(xué)、心理學(xué)、戰略、企業(yè)文化、溝通與協(xié)調等通用中高管管理技能以及升職、角色轉變面臨問(wèn)題的處置素養提升。

v 工會(huì )、共青團管理

主要關(guān)注工會(huì )、職代會(huì )、共青團組織建設與民主管理、活動(dòng)設計與實(shí)施、相關(guān)人員素養提升。

v 央企與國企變革管理

主要關(guān)注由國家主導、要求的變革以及企業(yè)如何貫徹、落實(shí)變革要求。

v 課程設計特點(diǎn)

u 自有知識代入 在自有知識產(chǎn)權的基礎上強調給客戶(hù)獨特的收獲、獨特的體驗。但是，這種“獨特”是基于現實(shí)的知識、技能、實(shí)踐為基礎。絕對不為了“獨特”而生造概念、嘩眾取寵。

u 模塊化設計 按照原初知識設計

u 定制化設計 根據客戶(hù)狀況、客戶(hù)需求，在原初知識的基礎上進(jìn)行修改。形成符合客戶(hù)需求的獨特課程。

 

• 企業(yè)中的Excel2.0

   

  【課程背景】企業(yè)中的任何一個(gè)崗位的工作，都離不開(kāi)Excel。尤其是各部門(mén)的基層骨干員工。從考勤管理，招聘管理及分析，到預算及財務(wù)分析，從銷(xiāo)售報表的制作到某些業(yè)務(wù)流程的跟蹤，Excel都可以起到非常重要的作用。這其中，大部分都可以通過(guò)各種Excel的常見(jiàn)功能和函數就可以完成，有一些需要學(xué)習復雜一些的函數和技巧，還有的需要結合數據透視表和其他..

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• OD 2.0——組織發(fā)展問(wèn)題解決方案

   

  課程背景 組織發(fā)展（OD）在美國等西方國家70載所形成的頗具西方特色的OD范式，歷經(jīng)坎坷，困難重重，長(cháng)期處于嚴重“中年危機”狀態(tài)，西方一些OD大師們竭盡所能至今也未能擺脫OD困境。我國企業(yè)引進(jìn)OD十幾年來(lái)，看似紅紅火火，實(shí)則漏洞百出，所繳學(xué)費與付出代價(jià)成倍增長(cháng)。但是，組織發(fā)展又的確是未來(lái)組織生存競爭所必需的，只不過(guò)是OD（..

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• 信息通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢及ICT2.0構建

   

  一、信息通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的背景和趨勢1、信息通信產(chǎn)業(yè)用戶(hù)現狀和發(fā)展趨勢1.1中國移動(dòng)電話(huà)用戶(hù)現狀及發(fā)展趨勢1.2中國寬帶用戶(hù)現狀及發(fā)展趨勢1.3中國三大運營(yíng)商客戶(hù)發(fā)展現狀2、電信運營(yíng)商發(fā)展現狀和趨勢 2.1全國電信主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展現狀及趨勢 2.2中國三大運營(yíng)商技術(shù)發(fā)展和網(wǎng)絡(luò )建設現狀和趨勢3、中國物聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)發(fā)展現狀和..

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• 新零售互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)2.0

   

  第一課：什么是自傳播1.為什么你的產(chǎn)品需要做自傳播2.好營(yíng)銷(xiāo)與壞營(yíng)銷(xiāo)的黃金判斷標準3.好產(chǎn)品與壞產(chǎn)品的黃金判斷標準4.宏觀(guān)視角看自傳播本章案例解析：1.建軍節刷屏H52.新華社“剛剛體”3粑粑瓜子第二課：提高自傳播式整合營(yíng)銷(xiāo)效果的3大驅動(dòng)力1.驅動(dòng)力一：深刻理解3種人性，提高自傳播式整合..

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• 新零售品牌推廣2.0方法——如何以微投入實(shí)現品牌爆紅

   

  第一課：什么是自傳播1.為什么你的產(chǎn)品需要做自傳播2.好營(yíng)銷(xiāo)與壞營(yíng)銷(xiāo)的黃金判斷標準3.好產(chǎn)品與壞產(chǎn)品的黃金判斷標準4.宏觀(guān)視角看自傳播本章案例解析：1.建軍節刷屏H52.新華社“剛剛體”3粑粑瓜子第二課：提高自傳播式整合營(yíng)銷(xiāo)效果的3大驅動(dòng)力1.驅動(dòng)力一：深刻理解3種人性，提高自傳播式整合..

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• 新零售整合營(yíng)銷(xiāo)2.0——如何讓產(chǎn)品自帶流量

   

  第一課：什么是自傳播1.為什么你的產(chǎn)品需要做自傳播2.好營(yíng)銷(xiāo)與壞營(yíng)銷(xiāo)的黃金判斷標準3.好產(chǎn)品與壞產(chǎn)品的黃金判斷標準4.宏觀(guān)視角看自傳播本章案例解析：1.建軍節刷屏H52.新華社“剛剛體”3粑粑瓜子4.OFO／摩拜共享單車(chē)
第二課：提高自傳播式整合營(yíng)銷(xiāo)效果的3大驅動(dòng)力1.驅..

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