心靈成長(cháng) 快樂(lè )職場(chǎng) 趨近理想

【培訓對象】
公司各層級員工

【培訓收益】
感受：影響人士的要素很多，但是，只有自己能對自己負責 知道：應當擁有的積極心態(tài) 了解：錯誤的“公理”錯誤之所在，并擺脫錯誤“公理”的誤導 知道：影響自己心理壓力的因素以及處置辦法 掌握：個(gè)人調節自己的情緒的方法 掌握：個(gè)人進(jìn)行壓力管理的方法 v掌握：在職場(chǎng)中快樂(lè )、迅速成長(cháng)的方法 v掌握：步步為營(yíng)、堅實(shí)地實(shí)現自己的理想的方法

課前導入：分享
您認為幸福是什么
您如何與您不喜歡的人相處
您如何看待自己的成功、失敗
您如何管理自己的情緒
您如何自我激勵
你是如何做自我管理的
您的職業(yè)規劃是怎樣的
您是如何實(shí)現您的職業(yè)規劃的
職場(chǎng)中有哪些困擾您的現象
您在職場(chǎng)中如何給別人一個(gè)樂(lè )于贊揚的形象
心態(tài)引導成果
被割脈的囚徒：心理暗示功能強大
讓蜘蛛猴喪命的花生：要有所得就要有所舍
新加坡有什么：抓住身邊的機會(huì )
一個(gè)收入相差幾十倍的崗位：價(jià)值取決于您的職責、承擔、產(chǎn)出
玩好手里的牌：不抱怨的人才能抓住機會(huì )
沉船時(shí)為什么要讓婦女兒童先上救生艇：文明社會(huì )中給予的大多是強者。索取的基本是弱者
輕松、快樂(lè )奪冠的馬拉松
寺廟后的水井：人生差別在于下班后怎樣過(guò)
案例：做一個(gè)不可能完成的任務(wù)——獲得賞識
案例：副總當眾批評老板——老板檢討
案例：我負責，找我談——火箭式升職
案例：給老板意外的驚喜——正副易職
案例：“分外事”成就“肝膽名”——多展示、多機會(huì )
心態(tài)影響人生
強者心態(tài)
客觀(guān)心態(tài)
辯證心態(tài)
主人心態(tài)
達觀(guān)心態(tài)
感恩心態(tài)
利他心態(tài)
歸因心態(tài)
變通心態(tài)
自檢心態(tài)
聚焦心態(tài)
大局心態(tài)
服務(wù)心態(tài)
協(xié)作心態(tài)
情緒管理
情緒斷層線(xiàn)
情緒鐘擺
辦公桌的視覺(jué)情緒化
引起不良情緒的三種不合理信念
發(fā)泄不良情緒的九種方法
激發(fā)積極情緒的九種心態(tài)
改變思維模式
v造成心理社會(huì )危害的十類(lèi)要素
工作內容
工作量和工作節奏
工作日程
控制
環(huán)境和設備
組織文化和功能
工作中的人際關(guān)系
在組織中的角色
職業(yè)生涯的發(fā)展
家庭——工作平衡
壓力管理：個(gè)體心理調節的六個(gè)要點(diǎn)
壓力管理：家庭協(xié)調的七個(gè)要點(diǎn)
挫折應對
產(chǎn)生挫折的四個(gè)條件
生活事件與挫折
挫折的八種心理防御機制
應對挫折的方法
應對問(wèn)題的方法
應對情緒的方法
工作——家庭沖突與平衡
獨立或分裂模型
補償模型
溢出模型
v造成壓力的工作場(chǎng)所設計因素
辦公室布局：人——人的關(guān)系
辦公室布局：人——設施的關(guān)系
窗戶(hù)
門(mén)
聲音
顏色
氣味
光亮
植物
v職場(chǎng)增值之商
● 智商
● 情商
● 德商
● 靈商
● 心商
● 逆商
● 美商
● 志商
● 財商
● 導商
● 創(chuàng )商
● 膽商
● 健商
v對于我們 職場(chǎng)是什么
窗 認識世界的地方
門(mén) 走向世界的地方
窗戶(hù) 展示自我的地方
港灣 休憩身心的地方
加油站 增長(cháng)素養的地方
沐浴房 修正自我的地方
棲息地 安身立命的地方
v職場(chǎng)規則
樹(shù)立正確的世界觀(guān)
知道做人做事不可分
知道公司和領(lǐng)導、同事要求怎么做
遵章守紀（按時(shí)上下班、離崗打招呼、不串崗……）
打造品牌
形象和諧
自尊自重
知行合一
進(jìn)退有度
助人達人
有禮有節
經(jīng)營(yíng)人脈
自省容人
關(guān)注人情
本分負責
勇于擔當
君子不黨
真誠做人
敬業(yè)勤業(yè)
做團隊人
襄助上司
讓領(lǐng)導看到你的付出
贏(yíng)得領(lǐng)導賞識
切莫失言
遠離是非人
守住隱私
管好情緒
了解別人
辯證處事
堅守規矩
贊美同事
化解同事刁難
樂(lè )于創(chuàng )新
變危為機
擺脫速成心理
把握分寸 過(guò)猶不及
不要自我吹噓
不害怕裸露弱點(diǎn)
求助有度
重視應酬
避免惡習
玩笑有度
察言觀(guān)色
給人做事積極的感覺(jué)
不要狡辯
信守承諾
不要拖延
堅持學(xué)習
信運氣不信命
未雨綢繆
敢于嘗試
展示優(yōu)勢
選擇朋友
活出情趣
利用首因效應
利用移情效應
利用多看效應
 一專(zhuān)多能
衣著(zhù)得體
善于溝通
接受任務(wù)
匯報工作
參加會(huì )議
接待訪(fǎng)客
打電話(huà)
進(jìn)出辦公室
 指導下級
聽(tīng)命上級
同事相處
請求合作
職場(chǎng)戒律
職業(yè)形象的確立
職業(yè)業(yè)績(jì)的獲得
個(gè)人影響力的建設
專(zhuān)業(yè)影響力
人格魅力
管理能力
素養諸商
對別人產(chǎn)生影響力的方法
制訂個(gè)人影響力提升方案
v習慣養成與改善
什么是習慣
習慣有什么作用
習慣是怎么得到的
養成習慣的三個(gè)階段
刻意-不自然階段
刻意-自然階段
不經(jīng)意-自然階段
養成習慣的21天法則
自己要下決心改變。自助者天助
樂(lè )觀(guān)、輕松地面對自己的改變。正視習慣養成中面臨的問(wèn)題，隨時(shí)調整
遠離再次觸發(fā)舊習慣的地方，遠離與舊習慣關(guān)聯(lián)的人
明白失去也是得到。失去老習慣帶給你的感受，得到新習慣帶來(lái)的新享受
將計劃寫(xiě)出來(lái)并告訴你的朋友，給自己一種壓力，也給自己更多的動(dòng)力
樹(shù)立單純、簡(jiǎn)單的目標。聚焦目標，堅持實(shí)現
不追求完美。腳踏實(shí)地一步一步地做起。要有耐心看到自己的日臻完美。不要指望一次就全部改變
成功，就是簡(jiǎn)單的事情反復地做，把簡(jiǎn)單的事情重復地做好。堅持到底，就是勝利
每天記錄下自己的改變，分析遇到的問(wèn)題。給自己的改變一個(gè)獎勵
經(jīng)常問(wèn)問(wèn)朋友：“我改變了嗎？”
不要給自己“例外”、“暫緩”的理由
告訴自己：“管不住自己，一事無(wú)成”
必須養成的習慣
守時(shí)
誠信做人。不要輕易許諾。說(shuō)了就要做到
務(wù)實(shí)而為
上半夜想自己，下半夜想別人
有條理、結構化的思維
隨時(shí)做好自己身邊的“5S”
經(jīng)常檢討自己的形象、作為與職業(yè)規劃的偏差
說(shuō)話(huà)之前數三下
視任何困境為機遇
遇事想找解決的方法
及時(shí)回報
管理好自己的時(shí)間
人脈在不刻意中積攢
書(shū)面的記錄、書(shū)面的溝通、書(shū)面的備案
問(wèn)問(wèn)朋友：“我能幫你什么”
開(kāi)會(huì )之前先列事務(wù)、發(fā)言提綱
做計劃先點(diǎn)檢資源
作總結要先對應計劃
與別人有糾紛先問(wèn)自己：“我的問(wèn)題在哪里？”
習慣檢討自己，不要抱怨別人
養成健康的生活方式
保持公共場(chǎng)合談話(huà)的私密性。不要大聲喧嘩
進(jìn)門(mén)之前先敲門(mén)
告訴別人：“紙杯燙過(guò)了。”問(wèn)一問(wèn)“紙杯扔在哪里”？
不向同事借錢(qián)。借了打欠條。按時(shí)還上
不睡懶覺(jué)
多在背后夸夸別人
習慣向別人喝彩
多聽(tīng)。不要動(dòng)不動(dòng)就搶話(huà)
懷揣感恩之心
客觀(guān)。不偏激.辯駁之前，先說(shuō)說(shuō)別人的道理
學(xué)會(huì )自嘲、自我批評。干戈可以化玉帛
求助之前，先替別人想好理由或托詞
習慣尋找同理性的溝通
午睡一會(huì )。充電再戰
不要問(wèn)別人：“你知道我的那什么東西在哪嗎”
與領(lǐng)導談待遇，不要扯上別人
戒煙吧！少喝點(diǎn)酒！
對自己的言行負責。不要說(shuō)“要不是他……”
給親人一個(gè)擁抱，給朋友一雙溫暖的手
掌控時(shí)機，靈活應變
寬容不苛責.做事留一線(xiàn)，來(lái)日好相見(jiàn)
有些話(huà)可以不說(shuō)。說(shuō)就要說(shuō)事實(shí)
馬上行動(dòng)！
您的人生是工業(yè)品還是藝術(shù)品
人生可不可以倒模
人生的目標應該是一幅畫(huà)
關(guān)系人
生活地點(diǎn)
生活場(chǎng)景與狀態(tài)
請分享您的人生目標
分析測評你目前的生活
辨識無(wú)法解決的問(wèn)題
人生設計評估
“健康/工作/娛樂(lè )/愛(ài)”評估
用設計師的思維模式思考人生
v創(chuàng )建人生的指南針
反思你的人生觀(guān)：人生觀(guān)測評
反思你的工作觀(guān)：職業(yè)價(jià)值觀(guān)測評
不要偏離正確航線(xiàn)
v職業(yè)與人生
v尋找職業(yè)之路
找到你的路
擁有更多心流體驗
關(guān)注你的能量水平
享受工作樂(lè )趣
記錄“美好時(shí)光”
對“美好時(shí)光”精準觀(guān)察方法的妙用：活動(dòng)、環(huán)境、互動(dòng)、物體、人際
回顧你的巔峰體驗
v擺脫困境
打開(kāi)思路，拒絕自我設限
利用思維導圖繪制發(fā)展路徑
辨識無(wú)法自行消失的“錨問(wèn)題”
根據“美好時(shí)光日志”繪制思維導圖
興趣與投入導圖
能量導圖
心流體驗導圖
v好工作是設計出來(lái)的
人際關(guān)系網(wǎng)
發(fā)揮人際網(wǎng)的作用
短鏈——弱關(guān)系的編織與利用
你尋找的是工作機會(huì )，而不是工作
你可以對失敗免疫
不要以結果評判人生成敗
成長(cháng)一生
失敗重構練習
失敗的經(jīng)歷
失敗分類(lèi)
鑒別出蘊含成功機會(huì )的失敗
v創(chuàng )建團隊
確定你的團隊角色
角色的規則
尋找人生導師
積極組織社群活動(dòng)
好工作的公式=高勝任*高意愿*高目標價(jià)值
將職業(yè)錨與工作、家庭、自我需求相協(xié)調
創(chuàng )建角色地圖
列舉角色發(fā)送者的期望
確定角色問(wèn)題與行動(dòng)步驟
角色模糊
角色過(guò)載
角色沖突
職業(yè)錨與角色的匹配
工作、家庭/生活優(yōu)先級矩陣
新的經(jīng)濟模式對職業(yè)錨的影響
新的組織對職業(yè)錨的影響
適應未來(lái)的員工的九項原則
靈活的工作環(huán)境
自定義職業(yè)道路
模塊化工作
共享信息
新的協(xié)作與溝通
從知識型員工轉變?yōu)閷W(xué)習型員工
自有地學(xué)習與指導他人
柔性的工作
自管理
民主化
領(lǐng)袖潛質(zhì)
適應未來(lái)的管理者的品質(zhì)
領(lǐng)導與影響力
搭建與管理平臺
以身作則
服務(wù)員工
懂技術(shù) 熟悉員工的工作方式
敢于示弱
樂(lè )于共享
實(shí)時(shí)贊賞與反饋
能夠識別個(gè)人界限
挑戰傳統
能適應未來(lái)的員工
v精準的職業(yè)努力 高效幸福的人生
捅破思維的窗戶(hù)紙
逆向思維
打破大眾的“自我囚籠”：“對自身身份的認同”比“客觀(guān)存在的身份”更重要
代入思維
跳出“黑與白”的“灰度思維”
把工作看作投資
把錢(qián)花在哪里，就在哪里投資/就業(yè)
剛需性行業(yè)
趨勢性行業(yè)/政策扶助性行業(yè)
喜歡的職能——核心職能-可遷移的職能
大公司與小公司的“溢價(jià)”
大城市與小城市的職業(yè)發(fā)展利弊
識別上司跟對人
能力認知的三大陷阱
選錯參照物
錯把平臺溢價(jià)作為個(gè)人能力
受困于別人對自己的評價(jià)
用作品證明你的能力
從經(jīng)歷轉化出經(jīng)驗
把個(gè)人素養組合為一個(gè)有機系統：長(cháng)板、短板與桶底
職業(yè)發(fā)展資源的開(kāi)發(fā)與利用
遞進(jìn)的改變：認知——信念——行為——結果
“發(fā)散——聚焦”模型：專(zhuān)注不一定成功
“擴張——跳躍”模型：舒適區——拉伸區——恐慌區
三大主要職場(chǎng)燃料
可遷移的技能
有意義的經(jīng)驗
持久的關(guān)系
過(guò)往職業(yè)價(jià)值評估的七大問(wèn)題
學(xué)習與成長(cháng)
影響及其對象
樂(lè )趣與享受
獎勵與價(jià)值
時(shí)間檔案
碎片時(shí)間價(jià)值
勝任程度
正視“沉沒(méi)成本”
重視“機會(huì )成本”
改善認知
調整行為
獲得美好人生
家庭與生活平衡
v大處著(zhù)眼，小處著(zhù)手，快速行動(dòng)
攀登巔峰，讓成功概率最大化
制訂目標，按照你自己的生涯線(xiàn)前行
快速行動(dòng)，但要有耐心
快速決策，停止過(guò)度思考
高效決斷——成功領(lǐng)導者的標志
小步快走，絕不拖延
演練：制定你的行動(dòng)計劃
v突破平穩期，做出正確抉擇
調轉船頭，迎接新挑戰
職場(chǎng)轉折點(diǎn)，你的關(guān)鍵時(shí)刻
發(fā)展路徑：突破平穩期
穩定路徑：固守平穩期
深度學(xué)習，創(chuàng )造心流狀態(tài)（得心應手、了然于胸）
抓住趨勢，持續創(chuàng )新。運用創(chuàng )新思維方法
要想超越，就必須創(chuàng )造最佳實(shí)踐方法
演練：測試評您目前的狀態(tài)
v及時(shí)刷新，避免停滯不前
必須跟上時(shí)代、組織節奏，維持并創(chuàng )造更多的“個(gè)人溢價(jià)”
警惕和回避兩種停滯：內在停滯與人際停滯
發(fā)現機會(huì )，快速反應
避免墨守成規
刷新，警惕你的職場(chǎng)份額被強占
演練：審視你的技能
v改變你的思維方式
批判性思維：自己的頭腦自己用
前瞻思維：預見(jiàn)趨勢與把握趨勢
系統思維：關(guān)聯(lián)“多米諾”。一切都是相互影響的
洞察思維與洞察力塑造：見(jiàn)過(guò)、記住、尋找聯(lián)系、建立因果地圖、判斷
v用四大方法創(chuàng )造持續的高績(jì)效
想象成功
利用期望效應，提高自我效能
先追求快樂(lè )，再追求成功
過(guò)濾噪音，甩開(kāi)干擾因素：關(guān)注關(guān)鍵、重要事務(wù)
演練：分析您的日志
v請繪制您的職業(yè)生涯線(xiàn)/職業(yè)彩虹圖 

★中國管理科學(xué)研究院 研究員

★中國管理科學(xué)院新興產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟研究所 高級研究員（員工關(guān)系范疇）

★中國人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì ) 理事

★中國人力資源開(kāi)發(fā)研究會(huì )人才測評分會(huì ) 理事

★江蘇省人力資源研究院 副院長(cháng)

★江蘇省總工會(huì )管理干部學(xué)院 特約講師

★浙江大學(xué)國家大學(xué)科技培訓中心 創(chuàng )業(yè)導師

★南京大學(xué)商學(xué)院EDP特約講師

★上海交通大學(xué)金融管理學(xué)院 /海外學(xué)院 特聘講師

★上海交大教育集團EMBA總裁高級研修班 特聘講師

★北大博雅•元培商學(xué)院 特聘教授

★中國管理科學(xué)研究院商學(xué)院 客座教授

★江蘇省培訓行業(yè)聯(lián)誼會(huì )創(chuàng )始副會(huì )長(cháng)

★江蘇省培訓行業(yè)聯(lián)誼會(huì )專(zhuān)家技術(shù)委員會(huì )委員

★江蘇省培訓行業(yè)聯(lián)誼會(huì ) 監事長(cháng)

★澳門(mén)城市大學(xué)MBA

★人力資源管理師 高級

★國際注冊高級企業(yè)培訓師（CISCT）

★注冊國際職業(yè)培訓師

★中國注冊培訓師

★企業(yè)培訓師三級（高級）

★心理咨詢(xún)師三級（高級）

★高級人力資源管理外包師

★人力資源法務(wù)咨詢(xún)師 高級

★企業(yè)信息管理師

★職業(yè)指導師

★商業(yè)管理師

★揚州市中小企業(yè)協(xié)會(huì ) 管理顧問(wèn)

★南通理工學(xué)院企業(yè)發(fā)展研究院特聘研究員

★無(wú)錫北斗企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司 首席咨詢(xún)師 培訓師

★北京和信睿智管理咨詢(xún)有限公司 人力資源首席專(zhuān)家

主要研究領(lǐng)域與課程設計特點(diǎn)

v 人力資源部分

主要關(guān)注招聘技巧、人才測評、績(jì)效管理、薪酬管理、員工關(guān)系、職業(yè)規劃管理、培訓管理。

2019年對員工職業(yè)規劃、員工生活規劃的內容作為主要研究課程推出。

v 中高管素養

主要關(guān)注組織行為學(xué)、心理學(xué)、戰略、企業(yè)文化、溝通與協(xié)調等通用中高管管理技能以及升職、角色轉變面臨問(wèn)題的處置素養提升。

v 工會(huì )、共青團管理

主要關(guān)注工會(huì )、職代會(huì )、共青團組織建設與民主管理、活動(dòng)設計與實(shí)施、相關(guān)人員素養提升。

v 央企與國企變革管理

主要關(guān)注由國家主導、要求的變革以及企業(yè)如何貫徹、落實(shí)變革要求。

v 課程設計特點(diǎn)

u 自有知識代入 在自有知識產(chǎn)權的基礎上強調給客戶(hù)獨特的收獲、獨特的體驗。但是，這種“獨特”是基于現實(shí)的知識、技能、實(shí)踐為基礎。絕對不為了“獨特”而生造概念、嘩眾取寵。

u 模塊化設計 按照原初知識設計

u 定制化設計 根據客戶(hù)狀況、客戶(hù)需求，在原初知識的基礎上進(jìn)行修改。形成符合客戶(hù)需求的獨特課程。