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服裝行業(yè)大客戶(hù)銷(xiāo)售技巧

課程編號:9517

課程價(jià)格:¥25000/天

課程時(shí)長(cháng):2 天

課程人氣:1798

行業(yè)類(lèi)別:服裝紡織     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:銷(xiāo)售技巧 

授課講師:張嵐

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
銷(xiāo)售骨干、銷(xiāo)售經(jīng)理等銷(xiāo)售和管理人員

【培訓收益】
1、樹(shù)立銷(xiāo)售人員的自信心和成熟的職業(yè)心態(tài)
2、掌握工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)戰技巧
3、掌握大客戶(hù)關(guān)系的建立和維護技巧
4、掌握銷(xiāo)售管理的關(guān)鍵技術(shù)
5、學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)團隊建設的要素

一、 破冰
1. 領(lǐng)導課前動(dòng)員
2. 講師介紹
3. 課程收益及內容介紹
二、 銷(xiāo)售生涯六大障礙
1、知識障礙
2、心理障礙
3、心態(tài)障礙
4、技巧障礙
5、習慣障礙
6、環(huán)境障礙
7、自我測試和改進(jìn)行動(dòng)
三、 工業(yè)品銷(xiāo)售流程
1、工業(yè)品營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)
2、工業(yè)品銷(xiāo)售的步驟
1) 尋找銷(xiāo)售線(xiàn)索
2) 制定客戶(hù)開(kāi)發(fā)策略
3) 客戶(hù)需求了解
4) 弄清客戶(hù)采購組織及流程
5) 接近客戶(hù)
6) 提升客戶(hù)關(guān)系
7) 招投標和談判
8) 促進(jìn)成交事宜
四、 銷(xiāo)售談判技巧
1、談判的基本原則
1 )談判發(fā)生的三個(gè)條件
2) 談判的時(shí)機
3) 談判的三大階段
4) 談判前的準備工作
2、熟練運用談判的風(fēng)格
1) 競爭型
2) 包容型
3) 合作型
4) 回避型
3、談判的三大階段中的不同層面
1) 探尋需求
2) 討價(jià)還價(jià)
3) 達成協(xié)議
4、面對面的技巧
1) 客戶(hù)常用的戰術(shù)
2) 反制對方的戰術(shù)
3) 應對不同個(gè)性的客戶(hù)
5、案例分析與練習
五、 投標操作的技巧和注意事項
1、準備工作
1) 內外部資源的評估
2) 各干系方的關(guān)系建立與溝通
2、獲取信息
3、信息篩選
4、制定投標策略
5、參加投標
6、標書(shū)編制
7、答疑和澄清
8、等待開(kāi)標
六、 大客戶(hù)公關(guān)與發(fā)展
1、大客戶(hù)的分析與劃分標準
2、大客戶(hù)開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵步驟分解
1) 找對人
2) 說(shuō)對話(huà)
3) 做對事
3、大客戶(hù)關(guān)系發(fā)展
1) 公司關(guān)系發(fā)展的五大臺階
2) 大客戶(hù)服務(wù)提升的五個(gè)核心
3) 大客戶(hù)關(guān)系發(fā)展的五個(gè)階段
七、 銷(xiāo)售管理
1、銷(xiāo)售信息管理
2、銷(xiāo)售活動(dòng)管理
3、銷(xiāo)售費用管理
4、銷(xiāo)售進(jìn)度管理 (銷(xiāo)售漏斗)
5、銷(xiāo)售人員績(jì)效管理
6、銷(xiāo)售人員自我管理
1) 時(shí)間管理
2) 目標管理
3) 壓力管理
八、 回顧與總結
1、要點(diǎn)回顧
2、答疑
3、領(lǐng)導總結
咨詢(xún)電話(huà):
0571-86155444
咨詢(xún)熱線(xiàn):
  • 微信:13857108608
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