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被領(lǐng)導“罵”,是忍還是懟?3步逢兇化吉!
    時(shí)間:2023-03-09

被領(lǐng)導“罵”,是忍氣吞聲接受現實(shí),還是直接懟回去?其實(shí)這兩個(gè)做法都不明智。

在很多人潛意識中,你對我發(fā)火,就是在證明我的錯誤。一旦別人沖你發(fā)了火,你便有了情緒反應,由委屈到憤怒。“此處不留爺,自有留爺處”,直接跟領(lǐng)導叫囂,針?shù)h相對,這時(shí)你可能會(huì )搬回一局,但同時(shí)也丟了飯碗,輸了格局。

也有很多人面對領(lǐng)導的痛罵,第一反應是解釋?zhuān)庇谧C明自己是對的,或沉默不語(yǔ),讓領(lǐng)導唱獨角戲 。殊不知這種方式,卻是對領(lǐng)導的間接否定,挑戰他的權威。

這3個(gè)步驟,即使犯了錯,也能夠讓你逢兇化吉,還能給領(lǐng)導留下一個(gè)好的印象。

1.甄別憤怒。

有時(shí),發(fā)火代表一種權力,無(wú)關(guān)對錯,聽(tīng)聽(tīng)就完事了,沒(méi)必要上綱上線(xiàn)。

但大多數時(shí)候,你認真做事,還經(jīng)常被領(lǐng)導糾錯訓斥,這是遇到了一位合格的好領(lǐng)導。因為很多時(shí)候,對你來(lái)說(shuō),批評是“補品”,往往被批評得多進(jìn)步也多。領(lǐng)導不批評你,看似很好,實(shí)則無(wú)益。

因此,你首先需要做的是,學(xué)會(huì )甄別領(lǐng)導批評的類(lèi)型,是對你發(fā)牢騷的無(wú)用信息,還是具體可行性建議。

這時(shí),需要關(guān)閉你情緒的耳朵,直接去聽(tīng)他說(shuō)的內容,找到可學(xué)習與改進(jìn)的部分。


2.消化憤怒。

在職場(chǎng),我們要善于體察領(lǐng)導的情緒,當然,不必過(guò)于去討好,也沒(méi)必要對著(zhù)干,更重要的是,拿到對自己有用的東西。
如果確實(shí)是自己錯了,說(shuō)句“對不起”不丟人,反而顯得你高情商。如果自己沒(méi)有錯,就可以說(shuō):領(lǐng)導稍候,讓我先看看是怎么回事哈。先給個(gè)回應,表達你的態(tài)度。

當然,消化領(lǐng)導的憤怒,不是你的義務(wù),但卻關(guān)乎你的情商。我們在面對領(lǐng)導的情緒時(shí),也可以想想,領(lǐng)導是人不是神,也需要理解的。同時(shí),想想他也有可能面對我們的情緒時(shí),不也“吞下去”了嗎?就是多一點(diǎn)理解,為下次得到領(lǐng)導的“包容”增加一些籌碼,畢竟將心比心嘛。
當我們在穩定的情緒中,去溝通、去表達,相信能夠讓你逢兇化吉,給領(lǐng)導留下更好的印象。

所以,這時(shí)最好的做法是,面對斥責,心平氣和,想辦法呈現出領(lǐng)導心中的期望值。畢竟領(lǐng)導是看結果的,再討好他,做不出結果還是沒(méi)用。

3.解決憤怒。

認真思考領(lǐng)導所講的,把事情分析好,抓準時(shí)機再告訴領(lǐng)導:“我明白了你的意思,而且還想到幾個(gè)補救方案......你看行不行?”
如果你在公開(kāi)場(chǎng)合跟一個(gè)“咆哮”的領(lǐng)導,還能夠做到如此理性的對話(huà),反而也會(huì )贏(yíng)得別人對你的尊重。

我們只有理解憤怒是如何形成的,才能更好的去應對他人的憤怒。不必非要分出是非對錯,而是趕緊把注意力轉移到,怎么解決問(wèn)題這個(gè)軌道上來(lái)。

愚蠢的人以暴制暴,聰明的人以柔克鋼。

當領(lǐng)導的“憤怒”砸在你的化骨綿掌上時(shí),就全被你的功力吸引了,你還能扔出一個(gè)“炸彈”來(lái),那最后領(lǐng)導肯定會(huì )被你徹底“降服”,估計下次不敢再隨便使出他的“獅子吼”的功夫了。

總之,面對領(lǐng)導的憤怒用“火眼真睛”甄別憤怒,用“化骨綿掌”消化憤怒,用“補救方案”解決憤怒。


最后的話(huà):

沒(méi)有一份工作是不委屈的,你的工資中本就包含著(zhù)那一部分的委屈費,所以遇事不要輕易就被情緒所左右,如果你珍惜手頭的工作,認真對待。領(lǐng)導對你嚴厲一些,那么恭喜你,你跟對了一位好領(lǐng)導。
 

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