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你以為的“高情商”,99%都是錯的!
    時(shí)間:2023-08-29

你以為的“高情商”,99%都是錯的!

在職場(chǎng),越來(lái)越多的人開(kāi)始重視自我情商的發(fā)展:會(huì )說(shuō)話(huà),會(huì )來(lái)事。仿佛只要做到了這兩點(diǎn),就能平步青云。實(shí)際上,很多人眼里的“高情商“都是錯的。 比如,認為職場(chǎng)中老油條就是高情商,覺(jué)得高情商就是善于隱藏情感,甚至覺(jué)得經(jīng)常忍氣吞聲就是高情商。
這是對高情商的誤讀。
我認為,高情商的人一定會(huì )說(shuō)話(huà),但是會(huì )說(shuō)話(huà)不代表高情商。

在職場(chǎng),有這樣一批偽高情商的員工存在,他們身上往往都有這3大特征。

(1)精于奉承,甘做馬屁精。
這類(lèi)人他們想的不是,如何鉆研好手中工作,而是想著(zhù)用嘴皮來(lái)討好上司,甘做領(lǐng)導肚中的“蛔蟲(chóng)”——領(lǐng)導未言,自己先明。
在工作中,他們常常把所謂的忠誠,體現為領(lǐng)導鞍前馬后,出謀劃策,免費跑腿。緊盯領(lǐng)導的一言一行,及時(shí)做出回應,對領(lǐng)導所做的決定,一頓虛捧,拍手叫好,做領(lǐng)導的貼身小知己。
這種人其實(shí)是低情商的代表。一個(gè)缺乏自信和自尊的人,用委曲求全是換不來(lái)別人的尊重的。

(2)工于心計,利己主義者。
“利己主義”最典型的就是“損人利己”,不惜損害別人的利益,來(lái)達成自己的目的。
比如:為了自身利益,想法去拿別人的成績(jì),為自己去邀功。再比如,為了前途發(fā)展,對領(lǐng)導頂禮膜拜,一旦領(lǐng)導失勢,立馬跳出保全自己,迅速劃清界限。
這類(lèi)人善于工于心計,為自己出謀劃策。從短期來(lái)看,是達成了自己的目標,但長(cháng)遠來(lái)說(shuō),必然會(huì )遭到反噬。

(3)善于偽裝,職場(chǎng)兩面人。
偽高情商的人,往往有兩面性。在領(lǐng)導面前,看似勤勤懇懇,殊不知背后雙手一攤;在同事面前,和和氣氣,有說(shuō)有笑,背后卻勾心斗角,設法把利益集于自身。

其實(shí),公司最不需要的,也恰恰是這類(lèi)人。
正如俞敏洪在直播時(shí)所說(shuō),“99%的老板都不喜歡員工遞煙倒水,畢恭畢敬。因為老板要為自己公司的生死負責,他希望手下的人是實(shí)實(shí)在在的,認真干對公司有價(jià)值的事情。”

情商固然重要,但是一個(gè)人工作能力太差,那些偽情商就會(huì )一文不值??陀^(guān)上來(lái)說(shuō),在職場(chǎng)中,領(lǐng)導需要的是員工,而不是“高情商”人員。

2.真正的高情商是什么?
在能干事的基礎上,讓你感到與對方特別契合,溝通愉悅甚至時(shí)時(shí)令你靈光乍現。
比如,很多人認為,黃渤情商很高,不靠顏值就能成為無(wú)數人的“男神”,別忘了,他有今天的人氣和成就,主要歸功于深厚的演藝功底。在這個(gè)基礎上,會(huì )說(shuō)話(huà),就會(huì )成為一大亮點(diǎn)。
曾經(jīng)有一個(gè)記者問(wèn)他:“是否覺(jué)得自己能代替葛優(yōu)?”看看黃渤是怎么回答的。他說(shuō):“這個(gè)時(shí)代不會(huì )阻止你自己閃耀,但你也覆蓋不了任何人的光輝。因為人家曾是開(kāi)天辟地,在中國電影那樣的時(shí)候,是創(chuàng )時(shí)代的電影人。我們只是繼續前行的一些晚輩,對這個(gè)不敢造次。”
幾句話(huà)不卑不亢,既表達了對葛優(yōu)的肯定,也肯定了努力奮斗的力量。真正的高情商,主要體現在3個(gè)方面。
(1)情緒感知,及時(shí)管控。
高情商的人很重要的一點(diǎn)是:對自己的情緒有覺(jué)察,然后對此加以管理。不過(guò),高情商的人,會(huì )懂得管理,而不是控制和壓抑。
在職場(chǎng),無(wú)論是管理者還是普通職員,很多人面對突發(fā)情況,便失去了理智清醒,很容易被情緒沖昏頭。
比如,面對最終遞交的成果,有的管理者發(fā)現了本不該出現的問(wèn)題,不分青紅皂白,便直接開(kāi)始炮轟。而底下的員工也為了洗脫自己,從而相互推諉,都不承認出現問(wèn)題的環(huán)節是自己所造成的。
心理學(xué)家埃利斯,曾提出著(zhù)名的“ABC理論”。
A--代表突發(fā)事件。
B--指的是你對突發(fā)事件的思考方式。
C--是你產(chǎn)生的情緒和行為。
經(jīng)過(guò)多次反復的試驗證明,A不會(huì )直接導致C,B才會(huì )。
就像上面所說(shuō),最終呈現的成果出現了問(wèn)題,管理者細細分析或叫來(lái)項目負責人談話(huà),問(wèn)題便解決了。
一旦出了問(wèn)題,發(fā)泄情緒、互相推諉,而不去第一時(shí)間去想問(wèn)題源頭是如何產(chǎn)生的,那么最后肯定是解決不了的。
因為,檢查并不是某一個(gè)人的具體責任,而是團隊共同去完成的。出了問(wèn)題把情緒丟在別人身上,是不負責的。
總之,遇到突發(fā)事件,要做的就是自我情緒管控,不發(fā)泄,不推責,控制當下,第一時(shí)間尋求解決。這樣,不僅能更好的去解決問(wèn)題,還會(huì )給別人帶來(lái)積極向上的一面。

(2)能力穩定,遇事能扛。
高情商的人不會(huì )輕易放棄,那些特別佛系的人肯定不是高情商。真正情商高的人,必須是能解決問(wèn)題的人。什么叫能解決問(wèn)題,這里有兩個(gè)點(diǎn):
第一,愿意抗事。
麻煩來(lái)了,你愿不愿去扛,這是首要的。
有些人每天在辦公室做事拍胸脯,看似積極,什么事都往前沖。但真要碰到問(wèn)題,立馬縮頭低調起來(lái),降低存在感。
當一件事沒(méi)人愿意去做,在你能力范圍內,這時(shí)你愿意站出來(lái)說(shuō):“我可以。”
當領(lǐng)導給你安排工作時(shí),不是往后退或借詞推脫,而是說(shuō):“我可以。”
當所有人都鴉雀無(wú)聲時(shí),你愿意去扛事,真正體現了你的處事態(tài)度。

第一, 能抗住事。
麻煩來(lái)了,你能不能扛得住,是個(gè)問(wèn)題。
有的人,有勇于扛事的態(tài)度,但沒(méi)有去做的能力??甘?,它考驗的不僅是一個(gè)人的戰斗力,還有內心的抗壓力。你接下任務(wù),是否能頂住,是否能窮盡力量去解決,這是需要權衡思考的問(wèn)題。

在我看來(lái),高情商的人擁有自我激勵的能力。當你有敢扛事的意愿,并有能扛事的能力,把別人做不了的給做好。這樣的人,根本就不用去“拍馬屁”,只要領(lǐng)導他不傻,就會(huì )高看你一眼,給你發(fā)展的機會(huì )。

(3)合作共贏(yíng),做事利他。
如今已不是“天下唯我獨尊”的時(shí)代了,需要建立合作共贏(yíng),做事利他的思維。
社會(huì )學(xué)家霍斯曼曾說(shuō)過(guò):“任何人際關(guān)系,其本質(zhì)上就是交換關(guān)系”,一段好的人際關(guān)系,也是如此。在職場(chǎng),你可以對他人進(jìn)行捧殺,但不要忘記自身的存在價(jià)值,需要時(shí)刻想到“我能為對方提供什么?”,一味沒(méi)有價(jià)值的捧殺,不僅是尊嚴的掃地,更換不來(lái)任何回報。
比如,你需要通過(guò)團隊來(lái)拿結果,就不要直接命令員工。因為這是你的目標,和員工沒(méi)有半分錢(qián)的關(guān)系。而是要懂得站在員工的立場(chǎng)之上,搞清他要什么?你能幫助他完成什么?雙方是否有可以為目標而服務(wù)的共通點(diǎn)?
讓員工明白只有通過(guò)團隊來(lái)拿結果的這種方式,才能更好的完成自身目標,這時(shí)他才會(huì )有主人翁的意識,轉而為自己去奮斗。

寫(xiě)在最后:
如果你只工于“高情商”,自身沒(méi)有實(shí)力,便無(wú)法為他人提供價(jià)值,那么你永遠算不上高情商的人。能干事,還能感知情緒,同時(shí)會(huì )說(shuō)話(huà),方算得上高情商的人。在職場(chǎng),沒(méi)有能力,靠“偷奸?;?rdquo;嘴上功夫的人,都是偽高情商。


 

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