一、艱難時(shí)期---拿著(zhù)2000塊錢(qián)騎著(zhù)自行車(chē)創(chuàng )業(yè)
        在90年代，大學(xué)生畢業(yè)后一般有三條路可以選擇，一個(gè)是去政府當官，第二是出國，第三選擇去外企。1998年，當時(shí)的劉強東從人民大學(xué)畢業(yè)后在一家外企工作了兩年，每月拿著(zhù)4000多元的工資。6月18號，不甘心打工的他終于打破三個(gè)小豬罐子，拿著(zhù)2000塊錢(qián)，騎著(zhù)二八自行車(chē)，跑到中關(guān)村創(chuàng )業(yè)。 當劉東強交完租金印完宣傳單，買(mǎi)了一臺電腦，一臺刻錄機，全部準備工作干完后只剩下四百塊錢(qián)。“幾乎是前兩三個(gè)月，公司就我一個(gè)人，天天拿著(zhù)宣傳單站在樓下發(fā)。”
        時(shí)至今日，劉強東談及當時(shí)創(chuàng )業(yè)的這段經(jīng)歷仍有很多感觸：“在98年的時(shí)候，作為一個(gè)大學(xué)生創(chuàng )業(yè)，去中關(guān)村擺柜臺，是一件很丟人的事情，特別是我畢業(yè)的學(xué)校還是有一定的知名度。”
        曾隱瞞父母3年創(chuàng )業(yè)遭女友瞧不起
        有些愛(ài)面子的劉強東將自己創(chuàng )業(yè)的事情向父母隱瞞了三年，在創(chuàng )業(yè)的這幾年劉強東一直只告訴父母自己在一家外企工作。直到2001年，劉東強母親感覺(jué)到有點(diǎn)不對勁了，突然有一天給他打電話(huà)，說(shuō)她已經(jīng)在北京西站，要她過(guò)來(lái)接她。劉東強創(chuàng )業(yè)的事情才突然露餡了。
        看到劉強東創(chuàng )業(yè)，母親很自責，認為自己沒(méi)有教育好他。在她看來(lái)一個(gè)人大的畢業(yè)生去中關(guān)村擺柜臺，是走下坡路，是在做錯誤的事情。母親的態(tài)度讓劉強東很痛苦，然而這種痛苦不光來(lái)自母親的不理解，還來(lái)自自己的女友。“我創(chuàng )業(yè)的時(shí)候也有個(gè)女朋友，她也是非?？床黄鹞?，那時(shí)候她在讀研究生，有時(shí)候下課會(huì )跑到我那，看著(zhù)我說(shuō)難道你一輩子就要這么生活下去?” 更難堪是則是來(lái)自女友的父母，他們認為劉強東創(chuàng )業(yè)是很恥辱的事情，堅決反對女兒和劉強東來(lái)往，稱(chēng)不能讓自己的女兒跟這么沒(méi)有出息的人一起生活。
        在他看來(lái)，作為一個(gè)外地人來(lái)北京創(chuàng )業(yè)，沒(méi)有資金、沒(méi)有技術(shù)，也沒(méi)有任何可以依賴(lài)的人，不過(guò)什么苦與累，包括站在馬路邊發(fā)宣傳單都不算什么，最痛苦的莫過(guò)于周?chē)娜瞬焕斫狻?br />         二、發(fā)展時(shí)期---獲得融資飛速發(fā)展
        京東商城在1998年 創(chuàng )業(yè) 之初定位為傳統渠道商，到2001年，打算復制國美、蘇寧的商業(yè)模式經(jīng)營(yíng)IT連鎖店，到2003年，京東商城的IT連鎖店已經(jīng)發(fā)展到十多家，但最后由于“非典”的到來(lái)而被迫歇業(yè)。之后通過(guò)一年的時(shí)間開(kāi)始嘗試線(xiàn)上和線(xiàn)下相結合的模式經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品，2005年，公司最終下定決心關(guān)閉零售店面，轉型為一家專(zhuān)業(yè)的電子商務(wù)公司。
        京東商城的兩輪融資正是公司發(fā)展的兩次轉折，第一輪融資為1000萬(wàn)美元，主要用于廣州分公司的建立、庫房、品牌建設及產(chǎn)品品類(lèi)的擴充，產(chǎn)品種類(lèi)從3000種增加到18000種，這一階段主要是提升我們的銷(xiāo)售額、訂單量和知名度。第二輪2100萬(wàn)美元的融資主要用于升級物流平臺、服務(wù)技術(shù)和擴建網(wǎng)絡(luò )，這一階段是擴大公司規模的發(fā)展階段。
        京東商城一直會(huì )保持最低的運營(yíng)成本，因此不會(huì )涉及零售店的開(kāi)設。另外，鑒于國內物流體系還不夠發(fā)達，服務(wù)品質(zhì)和效率還遠遠滿(mǎn)足不了顧客的需求，京東商城將加大物流上的投入。在09年3月底之前，京東商城在天津、深圳的配送中心將投入使用，4月底之前，杭州、蘇州配送中心將投入使用，到09年年底之前，南京、無(wú)錫、寧波等城市的配送中心也將陸續投入運營(yíng)。但新增的城市目前還不利于庫房的建設，我們將北京、上海、廣州三大城市的庫房輻射過(guò)去，主要負責當地城市的配送業(yè)務(wù)。
        三、從獨狼到“中國合伙人”
        “老劉這個(gè)人你還不知道嗎?京東就是他的命?？隙ㄊ撬X(jué)得沒(méi)問(wèn)題才出去的。”京東上市前夕，劉強東跑去美國念書(shū)。每次劉強東放下公司去沙漠越野或者出去念書(shū)，都會(huì )有其他投資人給徐新打電話(huà)詢(xún)問(wèn)，徐新總會(huì )這樣反問(wèn)回去。
        2014年5月22號，京東完成上市。劉強東后來(lái)這樣講京東的上市之旅：“在整個(gè)上市過(guò)程中，我只做了1%的事，99%的事情都是CFO和其他的同事在做。”
        徐新把劉強東離開(kāi)公司視為一種放權的方式。對于事無(wú)巨細的劉強東來(lái)說(shuō)，要想真正放權就得將自己抽離這個(gè)環(huán)境，前提是，京東已經(jīng)完成了O級別的組織構建。劉強東不在公司期間，徐新參加過(guò)幾次京東的早會(huì )，依然井然有序。
        阿里巴巴有創(chuàng )始十八羅漢，騰訊有四大金剛，京東卻是個(gè)異類(lèi)，很長(cháng)一段時(shí)間都是劉強東一個(gè)人主導，沒(méi)有與他同樣重量級的合伙人。
        劉強東在京東上市之后，有一次回答媒體關(guān)于京東模式的提問(wèn)時(shí)說(shuō)過(guò)一句話(huà)：“想做百年老店，得忍百年孤獨。”這位一向以斗士姿態(tài)示人的今日商業(yè)領(lǐng)袖，提到了“孤獨”二字。
        “一個(gè)人創(chuàng )業(yè)，這是歷史原因造成的。他最初就是在中關(guān)村賣(mài)電腦配件，一般的大學(xué)生都不肯干。”徐新說(shuō)。劉強東的父母一開(kāi)始也并不支持兒子創(chuàng )業(yè)。做了一段時(shí)間有了成績(jì)之后，劉強東才告訴他們。
“這也與行業(yè)屬性相關(guān)，網(wǎng)上零售講究效率、執行力，需要一個(gè)強勢的、有前瞻性的老板主導。”徐新覺(jué)得一股獨大挺好，再加幾個(gè)小股東，給員工些期權，這是最穩定、最容易打勝仗的模式。
        如今，京東架構一分為四，劉強東擔任京東集團CEO，沈皓瑜、陳生強、徐昕泉、蕢鶯春分別出任京東商城CEO、京東金融CEO、京東海外事業(yè)部總裁、拍拍網(wǎng)總裁。“我不擅長(cháng)的東西不怎么管，比如金融我并不擅長(cháng)，就由金融集團CEO帶著(zhù)團隊做，我從來(lái)不去說(shuō)這個(gè)產(chǎn)品該這么著(zhù)。”現在在財務(wù)支出上，劉強東一周就簽幾個(gè)字。他想明白了，在具體業(yè)務(wù)上管得越多，公司效率只能越低。
        劉強東在演講中這樣說(shuō)到：“我永遠不知道怎么去成功，我也永遠沒(méi)法教你們如何成功。但是我可以告訴各位同學(xué)，如果你真心想成功，不用恐懼，不用迷茫，你只需要每天能夠保持一直向前，一直向上，永不停止，那么你的夢(mèng)想終究能夠實(shí)現。”