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銷(xiāo)售主管2天強化訓練營(yíng)

課程編號:17410   課程人氣:1701

課程價(jià)格:¥3800  課程時(shí)長(cháng):2天

行業(yè)類(lèi)別:各行業(yè)通用    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:銷(xiāo)售技巧 

授課講師:何煒東

課程安排:

       2016.7.23 上海



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
將被提升的銷(xiāo)售精英、銷(xiāo)售主任、銷(xiāo)售經(jīng)理、區域經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、銷(xiāo)售總監、總經(jīng)理

【培訓收益】
1. 明確銷(xiāo)售主管的工作定位,知道如何把握工作重點(diǎn); 2. 幫助銷(xiāo)售主管理清思路,正確處理銷(xiāo)售中的常見(jiàn)問(wèn)題; 3. 了解如何組建銷(xiāo)售團隊,如何選人、育人、留人; 4. 明白銷(xiāo)售過(guò)程管理的原理與方法; 5. 學(xué)會(huì )銷(xiāo)售團隊業(yè)績(jì)考核指標設定的方法; 6.了解銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員獎懲的基本原理; 7.學(xué)完《銷(xiāo)售主管2天強化訓練營(yíng)》并掌握所學(xué)技巧方法,能有效提升銷(xiāo)售團隊業(yè)績(jì)。

 

銷(xiāo)售主管2天強化訓練營(yíng)——課程大綱

 

第一部分、銷(xiāo)售主管的工作與角色定位


一、銷(xiāo)售主管該做什么?
1. 案例分析:這個(gè)主管該如何做?
2. 銷(xiāo)售主管為什么這么忙?如何能不這么忙?
3. 銷(xiāo)售主管的工作重點(diǎn)在哪里?
二、銷(xiāo)售管理的幾個(gè)注意點(diǎn)
1. 管理要注意度。案例分析:這個(gè)主管為什么會(huì )失??? (管理方法不是一成不變的)
2. 管理無(wú)大事,一切在細節(抓銷(xiāo)量,也得從細節抓起)
3. 防火重于救火(預防更重要)
三、銷(xiāo)售主管角色定位
1. 與公司、上司、同事的關(guān)系定位
2. 與下屬的關(guān)系定位
  -- 主管與下屬能否成為真正的朋友?
-- 對下屬該嚴厲還是寬容?


 
第二部分、銷(xiāo)售團隊的組建


一、銷(xiāo)售人員的挑選
1. 選人比用人更重要,哪種銷(xiāo)售人員適合你?什么性格好?
2. 面試銷(xiāo)售人員要注意的問(wèn)題
3. 試用期如何判斷? 試用期要考察銷(xiāo)售人員的2大點(diǎn)
二、銷(xiāo)售人員的培育
1. 銷(xiāo)售主管的主要職責:教師還是教練?
2. 培訓成本太高?
3. 為什么培訓效果不理想?
4. 指導下屬時(shí)要注意的幾個(gè)問(wèn)題
  -- 你說(shuō)了他一定懂嗎?
  -- 他懂了一定做嗎?
5. 輔導銷(xiāo)售人員的5種主要方法
三、如何留住優(yōu)秀銷(xiāo)售人員?
1. 為什么優(yōu)秀銷(xiāo)售人員要走?
2. 如何留住優(yōu)秀人才?


 
第三部分、銷(xiāo)售人員管理與銷(xiāo)售業(yè)績(jì)管理


一、我們的工作重點(diǎn)應放在哪些人身上?
1. 銷(xiāo)售經(jīng)理的時(shí)間與精力不能平均分配,如何避免會(huì )哭的孩子有奶吃現象?
2. 銷(xiāo)售人員的3大分類(lèi)
3. 銷(xiāo)售人員分類(lèi)管理原則
二、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)如何抓?
1. 為什么抓業(yè)績(jì),總是不見(jiàn)效果?
2. 抓業(yè)績(jì),要從三點(diǎn)入手
三、銷(xiāo)售人員日常工作管理
1. 銷(xiāo)售人員出去干嘛了,你知道嗎?如何管理?
2. 銷(xiāo)售人員日常工作管理三招。
   -- 不用增加投入,讓團隊銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提升的方法
四、銷(xiāo)售目標設定與分解
1. 銷(xiāo)售目標的設定原則
2. 銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jì)指標分解方法
五、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)考核
1、銷(xiāo)售中的關(guān)鍵指標
  -- 如何考核下屬?先進(jìn)的銷(xiāo)售管理,必須做到量化
2. 關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標—KPI介紹
  -- 考核銷(xiāo)售人員的幾個(gè)關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標
3. 運用關(guān)鍵業(yè)績(jì)指標的幾個(gè)注意點(diǎn)


 
第四部分,銷(xiāo)售人員的激勵與懲罰


一、必須了解的幾個(gè)激勵原理
1. 馬斯洛需求層次理論
2. 公平理論 -- 案例分析
二、激勵方法
1. 我兩手空空,拿什么激勵下屬?
  -- 幾個(gè)低成本的激勵方法
2. 提拔下屬與激勵
  -- 業(yè)績(jì)好就應該提拔?哪類(lèi)人能提拔?扶上馬,還得送一程
三、業(yè)績(jì)競賽與激勵
1. 業(yè)績(jì)競賽一定合適嗎? 業(yè)績(jì)競賽的利與弊
2. 如何避免業(yè)績(jì)競賽的弊端?
四、銷(xiāo)售人員的懲罰
1. 有了胡蘿卜,還需要大棒嗎?單靠激勵行嗎?
2. 如何批評下屬?批評下屬的標準動(dòng)作


 
第五部分、銷(xiāo)售主管的自我提升


1. 我們?yōu)槭裁磿?huì )被提升?我們的能力是否能勝任現在的工作?
2. 如何提升自己的管理技能?
  -- 提高管理技能的3個(gè)途徑
  -- 管理者的學(xué)習,我們是否真的意識到學(xué)習的重要性?
  -- 管理者如何學(xué)習?沒(méi)有時(shí)間學(xué)習怎么辦?
3. 銷(xiāo)售主管要當心的陷阱
   -- 案例分析:身經(jīng)百戰的她為什么失敗?
   -- 如何破解陷阱?

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