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卓越管理者的六項修煉

課程編號:2841   課程人氣:2341

課程價(jià)格:¥2800  課程時(shí)長(cháng):2天

行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:中層管理 

授課講師:胡鳳芩

課程安排:

       2011.12.17 廣州



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】


【培訓收益】
本課程經(jīng)過(guò)STT認證,具有可靠的實(shí)用性和可操作性,標準版課程由六大模塊構成,全程2天共計12小時(shí),每個(gè)模塊都是管理者日常必須完成的具體工作任務(wù),我們不僅僅傳授授權、溝通、激勵、執行等傳統理論,更注重幫助管理者將這些被割裂開(kāi)的傳統理論靈活運用到日常工作任務(wù)中去。企業(yè)管理者,只要按照六項修煉的順序在工作中逐項使用,就會(huì )擁有一支自己親手打造的、有凝聚力的、溝通順暢的、具有超強戰斗力和執行力的團隊!

【課程背景】
松下幸之助曾說(shuō)過(guò):企業(yè)即人??!做企業(yè)就是做人,做好了人的工作,企業(yè)也就做好了發(fā)展了,反之無(wú)人企業(yè)則止。

隨著(zhù)企業(yè)外部環(huán)境的惡劣、用工形勢的嚴峻、個(gè)性鮮明自信滿(mǎn)滿(mǎn)的80、90后成為職場(chǎng)主力軍,各類(lèi)關(guān)于“人”的問(wèn)題更加復雜地困擾著(zhù)管理者:
—如何讓團隊中不同背景、性格、能力的成員能凝成一股繩,為共同的目標而奮斗?
—如何有效設定和分配團隊的目標,讓下屬目標更容易執行和達成?
—如何讓自己免淪為救火隊員整日疲于奔命處理雜務(wù)?
—如何在工作中及時(shí)支援,以免員工陷入單兵作戰的局面?
—如何消減員工負面情緒與壓力,提高其幸福指數?
—如何將團隊和團隊中每個(gè)人的價(jià)值發(fā)揮到最大化?
…………

第一項修煉:團隊建設/重塑
你打算從無(wú)到有建立一支新團隊嗎?或者覺(jué)得你的團隊有很多弊病,多次試圖改變卻毫無(wú)進(jìn)展?
◇對團隊成員進(jìn)行分析
◇快速改變團隊的無(wú)序狀態(tài)
◇在團隊中樹(shù)立起你想要的價(jià)值觀(guān)
◇為團隊輸入靈魂與個(gè)性!

第二項修煉:目標管理
管理者的目標管理分為接受上級的目標和幫助下屬設定目標,為下屬設定目標從來(lái)就不是單純分解那么簡(jiǎn)單,合適的目標會(huì )成為動(dòng)力,不合適的目標會(huì )成為壓力,或者被下屬所拋棄。
◇準確評估團隊工作壓力
◇用上級愿意接受的方式進(jìn)行目標溝通和協(xié)調
◇根據能力不同,合理設定下屬的工作目標
◇正確溝通使目標變成工作動(dòng)力源

第三項修煉:時(shí)間分配
管理者不僅要管好下屬的工作,同時(shí)也要做好自己的本職工作。救火隊員沒(méi)有錯,如果只做救火隊員就有錯了;規劃指導沒(méi)有錯,如果只做規劃指導又錯了。合理分配具體業(yè)務(wù)和管理工作的時(shí)間是管理者必須學(xué)會(huì )的。
◇第四代時(shí)間管理方法
◇保證時(shí)間總是用在最有價(jià)值的工作上
◇成功管理時(shí)間,做到管理、具體業(yè)務(wù)、私人生活三平衡
◇引導下屬進(jìn)行合理的時(shí)間安排
◇用最短的時(shí)間掌握下屬的每個(gè)工作細節

第四項修煉:工作溝通
很多管理者做了幾年甚至十幾年的管理工作后,一直會(huì )感覺(jué)下屬做的工作成果乃至工作過(guò)程和你的理想總是差一點(diǎn),甚至是離譜,以至于很希望自己動(dòng)手去解決。這在團隊小的時(shí)候也許還可以,團隊變大或職位升遷后
,這個(gè)想法變得不切實(shí)際,于是很多管理的日子開(kāi)始在忍耐中度過(guò)。這些可能都是工作溝通效率低造成的結果。
◇任務(wù)安排、進(jìn)度跟催及績(jì)效面談技巧
◇在下屬匯報工作時(shí)迅速抓住要點(diǎn),提高匯報效率
◇在指導、培訓時(shí)讓下屬立刻領(lǐng)會(huì )你的意圖,順利完成工作
◇有效處理各種工作沖突
◇在組織內建立和掌控多種信息傳播途徑(目視、電子郵件等)
◇例會(huì )、問(wèn)題解決會(huì )、協(xié)調會(huì )、匯報會(huì )的常見(jiàn)會(huì )議的組織與控制方法

第五項修煉:情感溝通
管理者都不希望員工的情緒影響工作,大多數人也會(huì )認為將情緒帶入工作是非職業(yè)化不理性的行為??墒窃诂F實(shí)工作中,我們發(fā)現大多數員工都會(huì )經(jīng)常性的受到情緒的影響,在基層員工以及80、90后的年輕員工身上表
現得尤為突出。
在管理體驗中,會(huì )發(fā)現除了新員工以外,對于大多數員工情緒、士氣等因素似乎超過(guò)了專(zhuān)業(yè)技能,而成為影響業(yè)績(jì)和績(jì)效的主要因素,因為專(zhuān)業(yè)技能可以快速訓練,而情緒因為個(gè)性化和隨機性太強,使管理者難以監控
和調節,但情感溝通將不可避免的成為管理者日常的一項最重要的任務(wù),而且越來(lái)越重要。
◇快速識別員工心態(tài)變化
◇員工心態(tài)管理工作常態(tài)化
◇及時(shí)排解員工的不良情緒
◇修改員工的價(jià)值觀(guān)的技巧

第六項修煉:展示價(jià)值
每個(gè)人的工作都有價(jià)值,但是對價(jià)值的展示能力不同就會(huì )影響上級對下級的評價(jià),有能力的管理者不懂得展示自己的價(jià)值,也會(huì )使上級在選拔時(shí)錯失良才。成功的價(jià)值展示對于企業(yè)文化、員工士氣都會(huì )相當強的正面影
響,因此無(wú)論是對于管理者個(gè)人還是管理者所在的組織,展示價(jià)值的技巧都顯得尤為重要。
◇讓上級看懂你的成果
◇工作成果包裝和團隊價(jià)值展示的方法技巧
◇設計便于他人閱讀的文本及電子檔匯報材料
◇讓團隊了解自身價(jià)值的宣導方法
◇帶領(lǐng)團隊由成功走向成功。


【授課專(zhuān)家】 
胡鳳芩老師:無(wú)憂(yōu)培訓高級講師,速贏(yíng)項目授權講師,鼎原咨詢(xún)高級咨詢(xún)顧問(wèn),原順豐集團培訓校長(cháng),國內培訓師培訓與培訓管理專(zhuān)家,企業(yè)大學(xué)創(chuàng )辦專(zhuān)家,獨立操作過(guò)15000人次/年的培訓體系運作,曾擔任過(guò)銷(xiāo)售終端經(jīng)理、培訓經(jīng)理、人力資源總監等職,多家企業(yè)特聘常年顧問(wèn)。胡老師從事人力資源管理工作十多年,擅長(cháng)人才體系建立,企業(yè)大學(xué)創(chuàng )建,在培訓體系規劃與建設、培訓質(zhì)量管理與評估、培訓教材開(kāi)發(fā)、培訓師訓練方面擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗。在從事企業(yè)培訓工作多年以來(lái),一直享有“正直導師”、“專(zhuān)業(yè)講師”等良好聲譽(yù)。授課風(fēng)格:幽默、通俗、大氣、穩重、知識面廣。“能把握成年人學(xué)習心理,對中國大陸各地企業(yè)員工就業(yè)心理理解到位;極具親和力,能快速調動(dòng)學(xué)員的參與性和積極性,培訓現場(chǎng)十分富有感染力”。

胡老師培訓足跡遍布全國各大中城市,培訓人數達20000人以上,曾接受過(guò)胡老師培訓的企業(yè)有:美的集團、順豐集團、日昱物流、輝達汽車(chē)集團、聯(lián)昊通快遞、鳳鋁鋁業(yè)、拜特科技、瀚華建筑、中山雅居樂(lè )、順德羅浮宮、東莞信雄電子科技、捷晟科技、深圳市必飛特科技、深圳市佰隆達豐科技、深圳市杰威商務(wù)、鼎諾信息技術(shù)有限公司、紫泰荊實(shí)業(yè)、廣東中煙、云南云天化、中國電信、網(wǎng)通集團、廣東粵電集團、青島啤酒、九洲電器(集團)、廣西水利電業(yè)集團、ITT(美國)、安費諾(美國)、中國銀行、平安保險、晶冠科技、聯(lián)塑科技、億利達集團、日本住友集團、河北工大、申菱空調、天馬微電子、德意電氣、興昂國際集團、寶德集團、博德精工、杭州天創(chuàng )水務(wù)、馬勒發(fā)動(dòng)機、無(wú)錫艾洛科技、中山龍盛助劑、廣州盛華、星布廊時(shí)裝、大慶電力局、富士智能、恒生銀行、美能達、亞泰公司、江鈴汽車(chē)、凱鑫石化、德昌電子、宇通客車(chē)、國際香料、海蒂詩(shī)家具五金配件、伍爾特、魏斯蒙衛浴器材、麗花絲寶、東莞照彰五金電器、廣西山基地產(chǎn)、晶苑集團、勁嘉集團、松鷹男裝等。
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