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可復制的演說(shuō)表達力©-打動(dòng)客戶(hù)和領(lǐng)導的商務(wù)演講與匯

課程編號:58475   課程人氣:780

課程價(jià)格:¥4800  課程時(shí)長(cháng):2天

行業(yè)類(lèi)別:各行業(yè)通用    專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:職業(yè)素養 

授課講師:柳金秋

課程安排:

       2024.6.29 廣州



  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
營(yíng)銷(xiāo)人員、各級管理者、路演競賽人員及其他各類(lèi)型需要正式匯報、演講 的人員

【培訓收益】
企業(yè)收益: 1、精準傳達信息,提升企業(yè)影響力和感召力,塑造良好的社會(huì )形象,提升企業(yè)知名度,樹(shù)立品牌,提高情緒價(jià)值; 2、借助公眾表達,對商業(yè)伙伴和顧客施加積極影響,快速促成決策,傳播企業(yè)理念,促成合作和購買(mǎi)行為; 3、以故事為載體,結合企業(yè)文化,借以文化落地,使文化更好的融入到企業(yè)內部; 4、增強員工凝聚力和向心力,營(yíng)造和諧的企業(yè)氛圍、提升企業(yè)效能 崗位收益: 1、掌握與人黃金一刻的鏈接思維和演說(shuō)結構 2、掌握精彩的開(kāi)場(chǎng)與結尾設計框架 3、能夠練好臺風(fēng)、提升氣場(chǎng) 4、學(xué)會(huì )如何控場(chǎng)與處理突發(fā)事件

第一模塊:【重新定義演說(shuō)】
發(fā)生在真實(shí)職場(chǎng)和商業(yè)中的演說(shuō),更需要能夠傳遞觀(guān)點(diǎn)、有效共情、達成認同,圍繞特定的目標發(fā)生轉化。而思維決定了演說(shuō)方式和方法,自然決定了演說(shuō)結果。此章節從最底層的演說(shuō)思維開(kāi)始,了解真正的演說(shuō)意義。
一、參透演說(shuō)的本質(zhì),掌控場(chǎng)景需求,讓表達更具轉化力和影響力
1、演說(shuō)思維的切換——拋棄模仿和演說(shuō)套路,把缺點(diǎn)變成特點(diǎn),學(xué)會(huì )掌控自如
2、演說(shuō)動(dòng)機的獲取——演說(shuō)不是培養自信,而是找出表達的動(dòng)機
3、演說(shuō)的高效轉化力——直擊人心,把【能說(shuō)】轉化成【會(huì )說(shuō)】

二、影響力演說(shuō)三維角度——在最短時(shí)間,用對方最少精力,表達最高效內容
1、【注意力】
(1)要么讓聽(tīng)眾喜歡,要么和聽(tīng)眾有關(guān)
(2)獲取更多聽(tīng)眾興趣點(diǎn)走進(jìn)自己語(yǔ)境的核心關(guān)鍵
2、【共情力】
(1)用聽(tīng)眾世界的有效演說(shuō)模式傳遞內容
 (2)創(chuàng )造情緒價(jià)值,找到理性和感性的結合,激發(fā)聽(tīng)眾行動(dòng)
3、【影響力】
(1)需要克服本能習慣的自我傾訴型
(2)能夠達成興趣和共鳴的分享型
(3)能把語(yǔ)言轉化成他人觀(guān)點(diǎn)認同和行為引導的影響型

三、區分表達的五維場(chǎng)景,任何場(chǎng)景都能駕輕就熟
1、溝通---將雙方置于同一平面的信息交流
2、說(shuō)服---在自己沒(méi)有話(huà)語(yǔ)權時(shí),施加以對方影響力的表達
3、談判---不瓜分存量而創(chuàng )造增量,把沖突變成合作
4、演說(shuō)---有效觀(guān)點(diǎn)的傳遞和話(huà)語(yǔ)權的形成
5、辯論---通過(guò)思辨表達,獲得第三方支持
【練習】:設計目標,隱藏目標,改變他人行為或觀(guān)點(diǎn)的影響力表達

第二模塊:【演說(shuō)前的精彩準備】
好的演說(shuō)前提是要做好充分的準備:演說(shuō)的素材,目標,聽(tīng)眾以及演說(shuō)的主題。無(wú)論是激勵、傳播、教育、說(shuō)服等任何一種目標,你都需要圍繞他們進(jìn)行你的講前準備。
一、以終為始表達目標,最打動(dòng)人心
1、新表述——常識包裹外衣
2、新資訊——建設性信息植入
3、新觀(guān)點(diǎn)——獲得啟發(fā)感

二、新觀(guān)點(diǎn)的生產(chǎn)方法,把話(huà)題的語(yǔ)境發(fā)生扭轉和遷移
1、目標凝聚伙伴
2、伙伴提供方法
3、方法服務(wù)目標

三、了解聽(tīng)眾,探明演說(shuō)對象的真實(shí)需要
1、明確聽(tīng)眾的組成---滿(mǎn)足聽(tīng)眾的需求,讓聽(tīng)眾快速走進(jìn)你的語(yǔ)境
2、建立和聽(tīng)眾間的信任紐帶——通過(guò)轉化力走進(jìn)聽(tīng)眾內心
3、破除主觀(guān)思維---讓聽(tīng)眾感受到你的善意
4、聽(tīng)眾動(dòng)機獲取---不是要討好聽(tīng)眾,而是要在我們的表達動(dòng)機和聽(tīng)眾想聽(tīng)之間找到一個(gè)交集

四、設定主題,讓表達觀(guān)點(diǎn)明確
1、提問(wèn)式主題
2、對比式主題
3、誘惑式主題
4、故事式主題
5、挑戰式主題
【練習】:通過(guò)挑戰主題代替概念,設計一個(gè)場(chǎng)景化演說(shuō)主題

第三模塊:【把握關(guān)鍵】
認同你才會(huì )認同你的背后的一切,借助開(kāi)場(chǎng),快速贏(yíng)得首因印象。
一、從【知道】到【認同】,你的開(kāi)場(chǎng)到底應該展示什么
1、人設---因為相同而接受你,因為不同才會(huì )選擇你
2、演講人設提煉---找到自己基于目標的核心認同點(diǎn)
3、調整優(yōu)先級---不說(shuō)自己想說(shuō),而說(shuō)對方想聽(tīng)

二、構建斜坡——建立和聽(tīng)眾的共同氣場(chǎng)
1、人際接觸---釋放善意
(1)肢體
(2)注意力
2、構建相同---找到人和人之間可能交織的共同點(diǎn)
(1)結構性相似
(2)個(gè)體性相似
(3)一致性機理
3、給予認同---用權力秩序給聽(tīng)眾創(chuàng )造安全感
(1)構建安全感
(2)用好感抵充惡感

三、以不同目標為導向的開(kāi)場(chǎng)方法
1、突出優(yōu)秀、展示自我的【數據法】
2、恐懼解除、展示真誠的【自嘲法】
3、共鳴聽(tīng)眾、展示差異的【金句法】
4、深入了解、達成認同的【故事法】
5、吸引聽(tīng)眾、帶入關(guān)注的【提問(wèn)法】
【練習】:因為相同接受你的人設找尋,和因為不同接受你的人設設計表達

第四模塊:【揭秘演說(shuō)結構之美】
有邏輯地表達,讓你的思維不再混亂,更具影響力。
一、感性結構——在場(chǎng)景中完成自我說(shuō)服
(一)故事素材——我們不是沒(méi)有故事,只是缺少善于發(fā)現故事的眼睛
1、如何挑選對客戶(hù)有益的故事素材
(二)故事框架——有波瀾的故事才是吸引人的故事
1、跌宕起伏的故事
2、差異化的觀(guān)點(diǎn)
3、平易近人的主張
(三)故事畫(huà)面感——身臨其境,贏(yíng)得共鳴
1、增加感官信息,讓談判或溝通對象身臨其境
2、切換不同的視角,為故事注入新鮮感
3、畫(huà)面生產(chǎn)思想的五維場(chǎng)景

二、理性結構 —— 不是講,而是幫助對方去聽(tīng)
(一)基于目標定主題——做事情如果沒(méi)有目標,再努力也沒(méi)有共贏(yíng)的結果
1、確定目標
(1)ab法則
(2)目標的場(chǎng)景演練
2、設計序言
(1)語(yǔ)言的三個(gè)階段
(2)抓住對方注意力的故事性原理
(3)設計序言的四要素
(4)序言四種不同模式:標準式、開(kāi)門(mén)見(jiàn)山式、突出憂(yōu)慮式、突出信心式
3、設計主題——表達主題的三大原則
(1)S簡(jiǎn)單
(2)A準確
(3)P利益

三、線(xiàn)性結構 —— 建議型框架激發(fā)決策
1、需求性:以問(wèn)題導向、利益導向或目標導向為基礎,判定目前存在的問(wèn)題
2、根屬性:?jiǎn)?wèn)題的根源以及所屬因果關(guān)系
3、解決力:政策或方案的執行力、可行性及效果的評估
4、損益比:政策或方案落地的利弊比較

四、非線(xiàn)性結構 —— 觀(guān)點(diǎn)共鳴型結構贏(yíng)得認同
1、定義——建構語(yǔ)境,展現慣例
2、標準——比較標準的公開(kāi)是建立共識的前提
3、推論——給出核心信任
4、價(jià)值——打造情緒價(jià)值

第五模塊:【故事影響力】
故作高深的人講道理,真正厲害的人講故事;掌握一套故事力法則,實(shí)現有效傳達,提升感染力、引爆影響力的演說(shuō)秘訣。

一、在處境下塑造想傳遞的觀(guān)點(diǎn)
1、處境決定了主張的內核
2、事實(shí)=選擇性聚焦+偏向性詮釋
3、處境之爭
(1)用可被感知的情緒帶來(lái)帶入感
(2)用發(fā)現盲區帶來(lái)啟發(fā)感
4、事實(shí)判斷
(1)找到欲求
(2)制造恐懼

二、好故事的標準與要素
1、好故事的三大標準
(1)清晰:沒(méi)聽(tīng)懂是白搭
(2)好奇:讓聽(tīng)眾一直追問(wèn)“后來(lái)呢”
(3)共鳴:沒(méi)有共鳴是“自嗨”
2、故事的核心六要素
(1)代入感、認同感、辨識度的人物
(2)背景占據故事的比例
(3)沖突的3個(gè)層面
(4)用故事的高潮彰顯自己
(5)用對話(huà)塑造點(diǎn)睛之筆
(6)讓故事升華的結局

三、故事的模型——直接可用的故事公式
1、我是誰(shuí)的故事
2、我從哪里來(lái)的故事
3、我為什么的故事
4、我很厲害的故事
5、短板故事——從缺點(diǎn)變特點(diǎn)
6、換賽道故事——從反對到支持
7、缺陷故事——從外力到內驅

第六模塊:【可復制的影響力演說(shuō)技巧】
怎么說(shuō)比說(shuō)什么更重要,表達的技巧不同,聽(tīng)眾接收到的感知自然不同;內容的設計彰顯你的演說(shuō)價(jià)值,如何讓你的演說(shuō)更精彩,你需要掌握的必備演說(shuō)技巧。一、現實(shí)扭曲立場(chǎng)
1、切換觀(guān)點(diǎn)、達成說(shuō)服
2、轉化維度看主題

二、數字的力量
1、數字的場(chǎng)景運用
2、結合主題的數字使用技巧

三、使命感的力量
1、傳遞社會(huì )意義,贏(yíng)得聽(tīng)眾支持
2、讓演說(shuō)更具價(jià)值的三種方法
3、愿景式話(huà)術(shù),快速化解聽(tīng)眾的心理隔閡

四、高密度排比
1、強化觀(guān)點(diǎn),升級語(yǔ)言呈現力
2、高密度排比的羅列技巧

五、多元表達
1、話(huà)語(yǔ)資料的多元
2、對觀(guān)點(diǎn)的精準修辭

六、幽默的力量
1、得體的幽默,瞬間俘獲聽(tīng)眾的好感
2、幽默的基本公式
【練習】:包裝觀(guān)點(diǎn),綜合呈現演講張力和感染力練習

第七模塊:【設計意猶未盡的精彩收尾】
一場(chǎng)演說(shuō)的收尾直接決定了聽(tīng)眾帶著(zhù)怎樣的狀態(tài)離開(kāi),而單純的謝謝和粗糙的收尾就像電影爛尾一樣,甚至掩蓋了前面所有的高光時(shí)刻;怎樣打造一個(gè)意猶未盡且激發(fā)行動(dòng)、轉化目標的收尾,在演講中至關(guān)重要。

一、收尾的有效避雷
二、精彩結尾的萬(wàn)能公式
1、結構總結,傳遞重點(diǎn)信息
2、真誠感謝,激發(fā)聽(tīng)眾認同
3、簡(jiǎn)單呼吁,促進(jìn)有效行動(dòng)
4、共情故事,打造情感共鳴
5、點(diǎn)睛金句,激發(fā)核心記憶
【練習】:設計意猶未盡的演說(shuō)結尾

第八模塊:【化解焦慮和緊張】
當眾講話(huà)的恐懼源于對緊張的認知和接受,不接受即不可改變,但緊張和興奮就像硬幣的兩面,只要轉化心態(tài)和找到方法,緊張便是你呈現的一種助力。
一、了解緊張的原因,從【接納】到【改變】
1、了解壓力和緊張背后的邏輯,揭開(kāi)恐懼的面紗
2、登臺前的心里建設,跨越心理障礙,自信表達自己

二、緊張克服之【治本】
1、改變從接受開(kāi)始——壓制壓力,只會(huì )讓壓力轉移其他地方
2、心態(tài)轉化——把索取者心態(tài)轉換成給予者心態(tài)

三、緊張克服之【治標】
1、自我賦能——演說(shuō)前的自我激勵話(huà)術(shù),克服恐懼障礙
2、高能量姿勢——從行為入手繼而改變心里
3、調整狀態(tài)——用提前進(jìn)入對話(huà)模式改變演說(shuō)心境
4、壓力轉化——大腦空白時(shí)的緊急救助
5、結果預設——不讓空泛的想象成為阻礙
6、尋求反饋——快速從緊張到興奮
【練習】:緊張緩解的舞臺展示
第九模塊:【演說(shuō)呈現】
穿戴得體可以讓你魅力四射,肢體語(yǔ)言能夠塑造你的神奇,眼神交流也是一種態(tài)勢語(yǔ),演說(shuō)不僅有說(shuō),你也需要借助演才能更好地展示你的內容。
一、氣場(chǎng)修煉——提升自信的有力武器
1、修煉站姿和手勢,培養強大氣場(chǎng)的有效方法
2、精煉眼神,讓魅力產(chǎn)生顛覆性變化
3、走出一道舞臺風(fēng)景

二、話(huà)語(yǔ)控制
1、流暢、精準、高效
2、停頓、反轉、控制

三、塑造完美形象,抓住聽(tīng)眾眼球
1、你看起來(lái)像比看起來(lái)是更重要
2、符合主題的服裝也是一種無(wú)聲的演說(shuō)

第十模塊:【場(chǎng)景應用】
通俗易懂的即興表達公式,最簡(jiǎn)單的方法幫你解決職場(chǎng)中大部分的溝通難題。
一、職場(chǎng)即興表達:提升效率贏(yíng)得認同的萬(wàn)能秘籍
1、高效匯報工作四步法——讓領(lǐng)導看到你的能力
2、讓領(lǐng)導瞬間get主題的三步匯報法——讓你匯報表達有主見(jiàn)
3、清晰下達工作的三步法——不再讓員工不明所以
4、檢查下級工作三步法——化負面情緒為積極行為
5、新崗上任發(fā)言公式——贏(yíng)得職場(chǎng)第一認同感
6、職場(chǎng)表達觀(guān)點(diǎn)——把話(huà)說(shuō)到點(diǎn)子上的三步法

二、社交即興表達:邏輯清晰、脫穎而出的即興表達
1、做一個(gè)有思想的社交達人——打造獨特的人格魅力表達三步法
2、朋友聚會(huì )萬(wàn)能表達——讓回憶成為表達高潮
3、夸人就要夸到心坎里——培養社交中的高情商

三、應對問(wèn)題的即興表達
1、提意見(jiàn)的即興表達——避免溝通矛盾, 提高社交競爭力
2、請求解決問(wèn)題——同一陣營(yíng)法,快速建立情感共鳴
3、被客戶(hù)質(zhì)疑的三步表達法——以對方的需求為切入點(diǎn),瞬間抓住對方心理
4、拒絕他人的三步法——不再讓拒絕變得尷尬

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