戰略管理是一門(mén)著(zhù)重制定、實(shí)施和評估管理決策和行動(dòng)的具有綜合功能的藝術(shù)和科學(xué)，這樣的管理決策和行動(dòng)可以保證在一個(gè)相對穩定的時(shí)間內達到一個(gè)機構所制定的目標。

 

    很多企業(yè)在企業(yè)管理中，根本談不上戰略，他們的戰略就是老板的點(diǎn)子，無(wú)數的“老板”就因為自己獨特的想法，就將整個(gè)公司的資源投向自己根本不熟悉的業(yè)務(wù)，但是做了之后才發(fā)現團隊對整個(gè)業(yè)務(wù)模式根本就是一知半解，實(shí)際操作的時(shí)候漏洞百出，運營(yíng)成本居高不下，產(chǎn)品和服務(wù)根本不能滿(mǎn)足客戶(hù)需求，到最后只能以虧損告終。

 

    一個(gè)企業(yè)的成功，往往是戰略的成功，戰略有問(wèn)題，單純靠改善內部運營(yíng)效率，業(yè)績(jì)改善的效果有限。企業(yè)戰略管理要站得高，才能看得空，從而看得遠。戰略管理，主要是指戰略制定和戰略實(shí)施的過(guò)程。主要包含四個(gè)關(guān)鍵要素：戰略分析、戰略規劃、戰略制定、戰略實(shí)施。其中，戰略分析是戰略管理的源頭。

 

    1、戰略分析即通過(guò)資料的收集和整理分析組織的內外環(huán)境。

 

    一個(gè)人要走到哪里，是方向問(wèn)題。方向對了，就有了一個(gè)好的開(kāi)始；方向錯了，過(guò)程曲折不說(shuō)，也很難有好的結果。再比如說(shuō)一個(gè)人要釣魚(yú)，選擇到河里就有可能釣到到，如果草地上，再努力也是徒勞。關(guān)鍵是認真選擇前進(jìn)的方向，要運用專(zhuān)業(yè)的管理知識正確地思考、判斷、做出決定。

 

    戰略分析，一是從外部環(huán)境的視角分析企業(yè)戰略選擇的決定因素；二是從內部資源和企業(yè)自身優(yōu)勢的角度研究企業(yè)戰略。在進(jìn)行企業(yè)的戰略分析時(shí)，必須進(jìn)行調查研究工作，把機會(huì )和威脅，長(cháng)處與短處，自身與對手，企業(yè)與環(huán)境，需要與資源，現在與未來(lái)等進(jìn)行對比，除了企業(yè)自身的歷史與現狀的陳述自然是有用的，但是對戰略分析的過(guò)程來(lái)說(shuō)，最關(guān)鍵的還包括那些對企業(yè)未來(lái)具有決定意義的外部環(huán)境的信息。

 

    2、“我是誰(shuí)？”、“我現在在哪？”、“我要到何處去？”

 

    企業(yè)想要快速穩定的發(fā)展，就必須制定清晰明確的戰略，解決企業(yè)“我是誰(shuí)？”、“我現在在哪？”、“我要到何處去？”問(wèn)題，并尋找到自己的核心競爭力和差異點(diǎn)，與對手企業(yè)的主要競爭歸根結底其實(shí)就是戰略的決戰。

 

    北美一家汽車(chē)租賃公司安特法，通過(guò)“你準備服務(wù)什么類(lèi)型的客戶(hù)？會(huì )滿(mǎn)足他們什么樣的需求？你們會(huì )期待的價(jià)格是什么價(jià)格？”這三個(gè)問(wèn)題，勾勒出該公司的戰略。實(shí)際上，安特法正是憑借其與眾不同的戰略，成為北美最大的汽車(chē)租賃公司。戰略不是某個(gè)人憑空想象出來(lái)的。他是有公司所有人的無(wú)數艱苦的創(chuàng )意在經(jīng)歷嚴格甚至是苦難的培養和選擇后成長(cháng)起來(lái)的。戰略是經(jīng)過(guò)實(shí)驗形成出來(lái)的，絕對不是為了把握所謂的機會(huì )或投機取巧的突然有了一個(gè)想法，就將大量的資源砸進(jìn)去，由于這個(gè)原因導致公司失敗的案例非常多。

 

    在戰略分析過(guò)程中，還要確認一點(diǎn)就是戰略是有層次的，主要包括核心戰略系統：是公司現在正在使用的業(yè)務(wù)或管理系統，是公司有巨大現金流的直接來(lái)源，是公司市場(chǎng)競爭中最為關(guān)鍵的手段與依靠；未來(lái)戰略系統：可預見(jiàn)的中短期的核心戰略系統，是公司的持續的現金流的保證，是公司得以持續的直接保證；種子戰略系統：就是未來(lái)戰略系統的初步的形式，就如同大自然中，植物會(huì )播下無(wú)數的種子，但是最后只有其中的小部分能夠成長(cháng)成參天大樹(shù)。