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定向引爆式大客戶(hù)銷(xiāo)售
時(shí)間:2011-08-05     作者:
定向引爆式大客戶(hù)銷(xiāo)售

課程解決問(wèn)題:
參加了無(wú)數次銷(xiāo)售培訓,銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不見(jiàn)提高,面對客戶(hù)無(wú)計可施,問(wèn)題到底出在哪里?
消費品與工業(yè)品在銷(xiāo)售模式方面有什么區別?這些區別對銷(xiāo)售方法與模式有什么影響?在實(shí)際銷(xiāo)售工作如何運用?
銷(xiāo)售理念如何落實(shí)到銷(xiāo)售實(shí)際中,變?yōu)閷?shí)實(shí)在在的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)?培訓能不能教會(huì )參訓者實(shí)際的方法,給出實(shí)用的工具?
    《定向引爆式大客戶(hù)銷(xiāo)售》是專(zhuān)門(mén)針對大客戶(hù)銷(xiāo)售研發(fā)的課程,針對工業(yè)品的特殊性,結合心、體、技三層的課程結構,使參訓者正確掌握、輕松學(xué)習,工具熟練使用,是深受企業(yè)喜歡的一門(mén)課程。

課程收獲:
了解大客戶(hù)銷(xiāo)售的特點(diǎn)與銷(xiāo)售技能
將銷(xiāo)售策略、最新銷(xiāo)售心理學(xué)與銷(xiāo)售技巧完美結合,在實(shí)際工作中運用自如
對大客戶(hù)銷(xiāo)售流程中的每一步驟掌握3-5種專(zhuān)業(yè)解決方法
建立客戶(hù)忠誠度,讓銷(xiāo)售變成無(wú)窮鏈

課程特點(diǎn):
面對一線(xiàn)銷(xiāo)售人員,結合講師自己多年實(shí)戰經(jīng)驗,以技能訓練為主,確保參訓者掌握實(shí)戰工具,提高工作業(yè)績(jì)。
以心、體、技三層結構組織課程內容,從理念——結構、流程——方法、工具三層次逐級展開(kāi),確保學(xué)員聽(tīng)著(zhù)激動(dòng),想著(zhù)沖動(dòng),實(shí)際會(huì )用。
靈活運用多種培訓手段:精彩銷(xiāo)售故事、影視視頻資料分析、現場(chǎng)模擬演練等,使參訓者在笑聲中成長(cháng),在觸動(dòng)中進(jìn)步,在實(shí)際中自由運用,真正提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

課程介紹:
培訓師總結自己18年銷(xiāo)售經(jīng)驗,參考了該領(lǐng)域的權威研究成果——顧問(wèn)式銷(xiāo)售、SPIN銷(xiāo)售、左右腦銷(xiāo)售,針對中國企業(yè)開(kāi)發(fā)的專(zhuān)業(yè)大客戶(hù)銷(xiāo)售培訓課程。課程既有銷(xiāo)售技能基本功的訓練,又有最新的銷(xiāo)售模型講解,既有傳統制造業(yè)的案例、又有最新科技企業(yè)的實(shí)踐,課程實(shí)用面廣,是廣大銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)人士近期的必選課程。

課程設置:18小時(shí)

適應人群:銷(xiāo)售經(jīng)理、大區經(jīng)理、工業(yè)品銷(xiāo)售人員

課程大綱:
先入為主:大客戶(hù)銷(xiāo)售基礎
大客戶(hù)購買(mǎi)的4大特點(diǎn)
大客戶(hù)銷(xiāo)售的6步分析法
銷(xiāo)售和購買(mǎi)流程的比較
大客戶(hù)銷(xiāo)售3種模式
帶上銷(xiāo)售的探雷器:客戶(hù)開(kāi)拓
客戶(hù)定位的3個(gè)緯度
7問(wèn)找到目標客戶(hù)
判斷銷(xiāo)售機會(huì )的5個(gè)問(wèn)題
客戶(hù)開(kāi)拓的12種方法
觀(guān)察銷(xiāo)售的顯微鏡:客戶(hù)分析
收集資料4步驟
客戶(hù)購買(mǎi)魔方
客戶(hù)購買(mǎi)決策的5種角色和6類(lèi)人員
判斷關(guān)鍵角色的EHONY模型
制定銷(xiāo)售作戰地圖
點(diǎn)燃銷(xiāo)售的驅動(dòng)器:建立信任
客戶(hù)關(guān)系發(fā)展的4個(gè)階段
銷(xiāo)售的核心是信任
建立信任的5種方法
客戶(hù)4種溝通類(lèi)型與應對策略
亮出銷(xiāo)售的通行證:挖掘需求
企業(yè)的2類(lèi)需求
個(gè)人的7種需求
繪制客戶(hù)需求樹(shù)
Spin的需求開(kāi)發(fā)過(guò)程
開(kāi)具銷(xiāo)售的藥方:呈現價(jià)值
FABE法
制作建議書(shū)的8項內容
使建議書(shū)演示效果提高4倍的秘訣
排除客戶(hù)異議4種方法
爭取銷(xiāo)售的人參果:贏(yíng)取承諾
議價(jià)模型
開(kāi)局談判的7項技巧
中場(chǎng)談判的6項技巧
終局談判的6項策略
套上銷(xiāo)售的保鮮袋:跟進(jìn)服務(wù)
啟動(dòng)銷(xiāo)售的無(wú)窮鏈
客戶(hù)群體組織化
客情管理與維護的6大方法
回收賬款的5個(gè)要點(diǎn)

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