高效能人士的七大習慣
課程主體框架 第一部分 第二部分 第三部分 第四部分 重新探索自我 從依賴(lài)到獨立 從獨立到互賴(lài) 自我提升完善 【課程主要針對對象】 本課程主要針對企業(yè)各部門(mén)經(jīng)理、主管人員 【課程價(jià)值】 在這個(gè)充滿(mǎn)挑戰的年代里，情況瞬息萬(wàn)變。有些變化是積極的，迫使我們隨之改變自己的生活方式和思維習慣。但是，另一些卻讓我們感覺(jué)不安、困惑和無(wú)能為力。同樣，組織也時(shí)刻面臨快速增長(cháng)、行業(yè)競爭、體制改組、機構兼并以及客戶(hù)需求轉變等激烈挑戰。有些組織還面臨個(gè)人、團隊和部門(mén)反應遲鈍、缺乏信任、溝通不善和效率低下的危機。 只有那些努力培養高效員工的企業(yè)才能以堅實(shí)的步伐朝著(zhù)目標邁進(jìn)。一旦你開(kāi)始采取不同的觀(guān)察方式和思維模式，你的行動(dòng)就會(huì )隨之改變，而這些行動(dòng)將產(chǎn)生非凡的結果。 《高效能人士的七大習慣》培訓課程不僅僅是一門(mén)激發(fā)學(xué)員、愉悅學(xué)員的課程，還是幫助每一個(gè)學(xué)員創(chuàng )造積極人生、幫助每一個(gè)組織提高效能而專(zhuān)門(mén)設計的課程。該課程通過(guò)改變受訓員工的工作態(tài)度和對人際關(guān)系的看法，而使全球數千萬(wàn)的組織發(fā)生變化。 《高效能人士的七大習慣》培訓課程通過(guò)幫助個(gè)人發(fā)現、應用恒久的基本行為原則，提供有效途徑來(lái)解決企業(yè)發(fā)展、個(gè)人生活和職業(yè)所面臨的挑戰，適應急劇變化的環(huán)境、解決問(wèn)題并帶來(lái)真正的效果。并最終引導學(xué)員培養由內而外的建立在品格和能力之上的能被他人充分信任的領(lǐng)導力，幫助學(xué)員在成就自我的同時(shí)，有效完成組織所賦予的使命和任務(wù)。 該課程對于員工樹(shù)立主動(dòng)積極心態(tài)、強化人生目標管理、掌握時(shí)間管理工具、確立雙贏(yíng)思維、提高組織效能和創(chuàng )新水平，都將會(huì )產(chǎn)生積極和深遠的影響。 【課程目標】 了解高效能人士七大習慣的具體內容； 掌握如何將七大習慣化為內在的品質(zhì)； 掌握如何制定目標、改善人際關(guān)系、開(kāi)辟一條使生活更有效能的道路； 樹(shù)立持續學(xué)習的習慣，保持您的不斷成功。 【課程核心思想】 《高效能人士的七大習慣》培訓課程深入淺出地教會(huì )學(xué)員以原則為中心建立人生坐標，將道德完善作為不斷發(fā)掘事業(yè)成功，追求恒久幸福的源泉，在以人為本與效能原則（產(chǎn)出產(chǎn)能的平衡）的指導下管理自己的時(shí)間與行為。最終引導個(gè)人完成依賴(lài)→獨立→互賴(lài)的完整成長(cháng)過(guò)程。 課程分為四大部分。 第一部分：重新探索自我。觀(guān)念是態(tài)度與行為的根本，觀(guān)念決定行為，行為形成習慣，而習慣左右著(zhù)我們的成敗，成功其實(shí)是習慣使然。要提升自我，贏(yíng)得革命性的效果，必須從觀(guān)念著(zhù)手，暫時(shí)犧牲眼前的安適與利益，樹(shù)立克服 “慣性”的信念，并且“由內而外全面地造就自己”。 第二部分：從依賴(lài)到獨立。重點(diǎn)講述了三個(gè)習慣：積極主動(dòng)，以終為始，要事第一。這三個(gè)習慣的養成標志著(zhù)個(gè)體從依賴(lài)走向獨立，在這里，你會(huì )發(fā)現更多創(chuàng )造的樂(lè )趣，自由思維的樂(lè )趣，知識探索的樂(lè )趣。 第三部分：從獨立到互賴(lài)。重點(diǎn)講述的三個(gè)習慣是：知彼解己，雙贏(yíng)思維，統合綜效。這三個(gè)習慣是個(gè)體由獨立走向互賴(lài)的方式途徑。在這里，你會(huì )得到更多愛(ài)與被愛(ài)的樂(lè )趣，表達的樂(lè )趣，服務(wù)的樂(lè )趣，被認可的樂(lè )趣。 第四部分：自我提升完善。再次回到個(gè)人，強調了重視個(gè)人可持續性的投資，要求個(gè)人在身體、智力、精神、情感四個(gè)層面不斷提升、更新、提高自己的產(chǎn)能，以便自己長(cháng)時(shí)間地，更有效率地創(chuàng )造產(chǎn)出。 這七個(gè)習慣是相輔相成的。前三個(gè)習慣在于我們本身，確立目標就要全力以赴，著(zhù)重于如何進(jìn)行個(gè)人修煉，由依賴(lài)轉向獨立，實(shí)現“個(gè)人成功”；第四、五、六個(gè)習慣，即建立共贏(yíng)、換位溝通、集思廣益，都將促進(jìn)團隊溝通與合作；而第七個(gè)習慣涵蓋了前六個(gè)，督促我們從身心開(kāi)始完善。通過(guò)培養這些習慣，我們可以循序漸進(jìn)地獲得實(shí)質(zhì)性的變革，成為真正的高效能人士。 【課程的預期效果】 調查表明：接受七個(gè)習慣培訓后，學(xué)員的為人處世和工作都比以前都有顯著(zhù)變化。他們的老板、同事或下屬很容易地覺(jué)察到這一變化。老板、同事和下屬注意到的明顯變化主要表現在以下幾個(gè)方面： 對自己的行為和態(tài)度承擔責任，而不是抱怨別人或找借口推托責任； 能夠很好的平衡生活的各個(gè)方面關(guān)系，保證全方位的高效能； 將精力集中在力所能及的事情上； 接受意見(jiàn)，努力改正不足之處； 與他人溝通時(shí)，理解他人、考慮周詳； 幫助建立起積極樂(lè )觀(guān)的工作環(huán)境； 如果計劃涉及或影響到他人，在做決定的過(guò)程中征求他人的意見(jiàn)； 提供連續性的支持，幫助他人完成任務(wù)； 培養和提高他人； 努力建立和提高與他人的關(guān)系； 明確團隊的使命感、目標和任務(wù)。 緊密團結與之一起工作的團隊； 在團隊中鼓勵創(chuàng )新和創(chuàng )造力； 【課時(shí)設置】 12小時(shí) 【培訓形式】 采用講解、小組討論、案例分析、練習、角色扮演、分享及講師講解的方法，啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)。 【課程大綱】 第一部分 重新探索自我 第一模塊：重新探索自我 變化、原則與選擇：不變與互動(dòng) 原則與價(jià)值觀(guān)的沖擊 冰山模型：品格倫理和技巧倫理 由內而外的全面造就自己 公司與員工面臨的挑戰與我們的應對（討論） 本段說(shuō)明：這部分的目的在于使學(xué)員認識到我們面臨的劇烈市場(chǎng)變化和公司變革帶來(lái)的壓力都是正常的，要適應快速變化的環(huán)境（包括行業(yè)、市場(chǎng)、公司、客戶(hù)等），就要勇于由內而外（Inside-out）地改變自己，革新觀(guān)念，調整心態(tài)，承擔責任，迎接挑戰。 第二部分 個(gè)人領(lǐng)域的成功：從依賴(lài)到獨立 第二模塊：習慣一：主動(dòng)積極 為自己負責：選擇決定命運 刺激與反應的ABC模型 擴大你的影響圈 認知被動(dòng)反應，培養主動(dòng)積極的反應 做出有意識的選擇 本段說(shuō)明：這部分的目的在于幫助學(xué)員培養成熟、負責和積極行動(dòng)的工作態(tài)度，積極面對困難和挑戰，停止把錯誤歸咎于環(huán)境的惡劣和他人（包括客戶(hù)、競爭對手、上司和下屬等）的種種缺失，立足現有資源，從能夠控制和改變的事情做起，把工作和組織向有利的方向推動(dòng)。 第三模塊：習慣二：以終為始 以終為始的黃金法則 建立個(gè)人和組織的使命宣言 用目標指導行為 凡事預則立：圍繞目標做計劃 學(xué)習成功的"擁有、行動(dòng)和成為"步驟 本段說(shuō)明：這部分的目的在于樹(shù)立明確的目標導向，通過(guò)分享使命和目的，增強團隊和組織的凝聚力。并且能夠圍繞目標做計劃、明確工作標準，全力以赴，切實(shí)做到為組織負責，為結果負責。 第四模塊：習慣三：要事第一 集中精力于有利于使命、愿景、價(jià)值觀(guān)和目標的活動(dòng) 經(jīng)理人管理的二八原則 工作任務(wù)的四個(gè)象限 工作中的干擾因素 根據個(gè)人的角色和目標制定計劃并付之于行動(dòng) 本段說(shuō)明：這部分的目的在于從紛繁復雜的工作中理出思路，抓住重點(diǎn)，對工作進(jìn)行優(yōu)化排序，優(yōu)先完成核心任務(wù)和關(guān)鍵績(jì)效指標，并且平衡角色，通過(guò)授權，把自己的精力集中到更具產(chǎn)出、長(cháng)期投資和必須由自己完成的事情上，提高工作效率。 第三部分 公眾領(lǐng)域的成功：從獨立到互賴(lài) 第五模塊：習慣四：雙贏(yíng)思維 六種人際哲學(xué)和思維 尋求有利于雙方的解決方案 學(xué)習怎樣運用雙贏(yíng)思維的四個(gè)方面 雙贏(yíng)的思維和品格 雙贏(yíng)思維的要素以及怎樣運用 本段說(shuō)明：這部分的目的在于使學(xué)員認識到人際哲學(xué)如何深遠地影響到人際關(guān)系（尤其是客戶(hù)關(guān)系）的效能以及容易走入的誤區。通過(guò)幫助別人，尋求對雙方都有利的方案，來(lái)建立牢固的人際關(guān)系。最終在雙贏(yíng)思維的基礎上，改變與客戶(hù)、同事的關(guān)系。 第六模塊：習慣五：知彼解己 先理解別人，再讓別人理解自己 提問(wèn)的7條黃金原則 傾聽(tīng)的五個(gè)層次 同理心傾聽(tīng)的技巧 有效表達的4種技巧 本段說(shuō)明：這部分的目的在于通過(guò)學(xué)習設身處地為別人考慮，學(xué)會(huì )站對方的立場(chǎng)看問(wèn)題，幫助別人準確地分析問(wèn)題，研究對策。提高傾聽(tīng)技巧，與周?chē)娜诉_致更深的了解和溝通，并且增強信任，減少因誤解帶來(lái)的人際沖突和資源浪費，使問(wèn)題得到順利解決。 第七模塊：習慣六：統合綜效 發(fā)現統合綜效的含義 領(lǐng)導的四個(gè)角色 學(xué)會(huì )尊重差異 整合的要旨 學(xué)會(huì )怎樣合作從而實(shí)現長(cháng)期成功 本段說(shuō)明：這部分的目的在于教會(huì )學(xué)員珍惜團隊中的不同角色，尊重差異，集思廣益，博眾家之長(cháng)，包容、創(chuàng )造性地整合不同意見(jiàn)，實(shí)現團隊成員的“1＋1>2”，建設士氣高昂的戰斗團隊，取得更大的成就。 第四部分 自我提升和完善 第八模塊：習慣七：不斷更新——平衡的自我更新的原則 發(fā)現平衡即實(shí)現高效能的關(guān)鍵 產(chǎn)出和產(chǎn)能平衡的原則（P/PC平衡） 習慣的養成：見(jiàn)地、修證和行愿 更新的四個(gè)面向 心得交流與行動(dòng)計劃 本段說(shuō)明：這部分的目的在于強調在生理、精神、心智、社交生活四個(gè)層面上的均衡發(fā)展；培育不斷學(xué)習的企業(yè)文化，防止員工和組織知識老化。通過(guò)不斷的更新積蓄持續發(fā)展的力量，確保個(gè)人與組織連續性的提高。 |
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