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超級電話(huà)推銷(xiāo)技巧培訓
課程編號：10670
課程價(jià)格：￥0/天
課程時(shí)長(cháng)：2 天
課程人氣：2062
電話(huà)銷(xiāo)售
【培訓收益】
1、成功招商電話(huà)銷(xiāo)售技術(shù)；
2、營(yíng)銷(xiāo)員拜訪(fǎng)電話(huà)技術(shù)；
3、電話(huà)回訪(fǎng)技巧；
4、超級電話(huà)推銷(xiāo)技術(shù)；
5、接待電話(huà)技術(shù)訓練。
1) 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)必須具備的觀(guān)念和心態(tài)
2) 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的8個(gè)好處
3) 招商電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)
4) 電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)應變能力
5) 討論：一對一輔導
1) 陌生客戶(hù)電話(huà)預約技巧
2) 熟悉客戶(hù)電話(huà)預約技巧
3) 主動(dòng)客戶(hù)電話(huà)預約技巧
4) 電話(huà)預約的12個(gè)注意點(diǎn)
5) 訓練：實(shí)戰練習
6) 討論：一對一輔導
1) 客戶(hù)最喜歡聽(tīng)的5種語(yǔ)術(shù)
2) 電話(huà)回訪(fǎng)時(shí)的6大細節
3) 電話(huà)回訪(fǎng)時(shí)的禁忌言行
4) 訓練：電話(huà)回訪(fǎng)銷(xiāo)售技巧
5) 討論：一對一輔導
1) 迅速掌握顧客的目的
2) 合理的爭辯6個(gè)要素
3) 訓練：超級推銷(xiāo)技術(shù)
4) 討論：一對一輔導
1) 接待的心態(tài)標準
2) 接待的語(yǔ)言標準
3) 接待的形象標準
4) 訓練：接待的電話(huà)技巧
5) 接待電話(huà)的禁忌
6) 應聘接待電話(huà)技巧
7) 咨詢(xún)接待電話(huà)技巧
8) 同事接待電話(huà)技巧
9) 領(lǐng)導接待電話(huà)技巧
1997年進(jìn)入零售行業(yè)；
臺灣雙龍企業(yè)中國區總經(jīng)理；
天年生物（上市公司）擔任營(yíng)銷(xiāo)總監、首席培訓師；
索銳（國際）品牌管理學(xué)院副院長(cháng)、首席培訓師；
火鳳凰人文教育機構培訓師；
輝煌水暖集團培訓顧問(wèn)；
歐聯(lián)國際衛浴培訓部經(jīng)理、商學(xué)院院長(cháng)；
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【課程內容】技巧一、客服的定位和價(jià)值體現首先介紹客服的作用和重要性；再通過(guò)正反案例的對比，說(shuō)明服務(wù)中的漏洞問(wèn)題和如何一層一層的留住客戶(hù)；最后介紹成功的服務(wù)可以采取四種不同的方法。（一）客服的服務(wù)對象搭建買(mǎi)家和公司之間的橋梁。對內服務(wù)公司、對外服務(wù)買(mǎi)家.海底撈案例分享（二）服務(wù)的價(jià)值和意義“以別人為中心” 成..
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銀行客戶(hù)經(jīng)理客戶(hù)維護與營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓
第一講：真誠營(yíng)銷(xiāo)自我顯魅力一、積極的心態(tài)——心態(tài)決定命運1. 銀行營(yíng)銷(xiāo)要有好心態(tài)2. 不同的心態(tài)決定不同的人生二、似火的熱情——熱誠贏(yíng)得一切1. 熱情是一種力量2. 讓熱情升溫三、誠實(shí)的信用——誠信是營(yíng)銷(xiāo)之本1. 獲得客戶(hù)信賴(lài)的秘方2. 大誠信，小..
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第一、酒店員工處理投訴的基本原則 酒店員工應正確認識投訴，客人對酒店投訴是正?，F象，也是客人對酒店信任的表現。正確處理投訴是提高服務(wù)質(zhì)量的必要保證。因而服務(wù)員在處理客人投訴時(shí)，應注意遵守下列三項基本原則：1、要抱著(zhù)真心誠意幫助顧客解決問(wèn)題的態(tài)度客人投訴，說(shuō)明酒店的管理及服務(wù)工作有漏洞，說(shuō)明客人的某些需求尚未被重視。服務(wù)員應理解客人的心情，同情..
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網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰演練綜合技巧培訓
第1講 音頻和視頻的驅動(dòng)效應挖掘掘客視頻應該申請哪所大學(xué)世界上最好的工作通過(guò)播客傳送的音頻內容把市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)交還給音樂(lè )家來(lái)掌控播客：不只是音樂(lè )分析：領(lǐng)導者網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)做什么？分析：網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)內訓哪些步驟很重要？分析：網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)培訓哪個(gè)環(huán)節很重要？第2講 新聞發(fā)布的新規則網(wǎng)絡(luò )世界里的消息發(fā)布關(guān)于新聞發(fā)布的新規則被..
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一、全員營(yíng)銷(xiāo)--企業(yè)持續發(fā)展之本 1、營(yíng)銷(xiāo)思想簡(jiǎn)要回顧 2、實(shí)現產(chǎn)品成功銷(xiāo)售的前提 3、人人都是營(yíng)銷(xiāo)員4、我們不只是會(huì )說(shuō)話(huà)的說(shuō)明書(shū) 5、為什么需要銷(xiāo)售人員 6、實(shí)現銷(xiāo)售的唯一準則 7、銷(xiāo)售工作要做好哪些事 8、養奶牛理論9、優(yōu)秀市場(chǎng)人員應具備的素質(zhì) 10、成功推銷(xiāo)的四個(gè)階段二、如何獲得客戶(hù)的信任 1..
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一、做好招募面談前的準備1.面試官的角色2.面試官的職責查核觀(guān)察測試判斷3.面試官應有的心態(tài)4.面試官的形象要求5.面試官的準備工作6.準備記錄工具7.準備文件：1）公司簡(jiǎn)介2）崗位架構3）崗位描述及規格4）申請者的期望5）薪酬..
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