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銷(xiāo)售人員實(shí)戰技巧培訓
課程編號：9662
課程價(jià)格：￥24000/天
課程時(shí)長(cháng)：2 天
課程人氣：8738
企事業(yè)單位銷(xiāo)售部門(mén)主管；銷(xiāo)售人員。
【培訓收益】
1、分析銷(xiāo)售人員的素質(zhì)與技巧內訓的經(jīng)典個(gè)案；
2、掌握銷(xiāo)售人員的素質(zhì)與技巧的技能提升方法；
3、銷(xiāo)售人員的素質(zhì)與技巧培訓的實(shí)戰模擬練習；
4、引爆銷(xiāo)售人員的素質(zhì)與技巧潛力的行動(dòng)方案。
1、營(yíng)銷(xiāo)思想簡(jiǎn)要回顧
2、實(shí)現產(chǎn)品成功銷(xiāo)售的前提
3、人人都是營(yíng)銷(xiāo)員
5、為什么需要銷(xiāo)售人員
6、實(shí)現銷(xiāo)售的唯一準則
7、銷(xiāo)售工作要做好哪些事
8、養奶牛理論
10、成功推銷(xiāo)的四個(gè)階段
1、優(yōu)秀市場(chǎng)人員應具備的素質(zhì)
2、銷(xiāo)售人員的形象改造工程
分析：銷(xiāo)售人員的素質(zhì)與技巧培訓案例！
解析：銷(xiāo)售人員的素質(zhì)與技巧內訓案例!
案例：銷(xiāo)售人員的素質(zhì)與技巧課程案例分析！
1、識別客戶(hù)的技巧
2、應對客戶(hù)拒絕的技巧
3、處理反對意見(jiàn)的技巧
4、讓客戶(hù)回頭的技巧
1、銷(xiāo)售談判技巧
3、銷(xiāo)售人員應具備的功夫
4、銷(xiāo)售人員易犯的通病
5、銷(xiāo)售人員為何失敗
6、一流銷(xiāo)售人員成功的要素
討論：銷(xiāo)售人員的素質(zhì)與技巧經(jīng)典案例討論!
分組：銷(xiāo)售人員的素質(zhì)與技巧培訓案例學(xué)習指南
分析：銷(xiāo)售人員的素質(zhì)與技巧學(xué)習中的八大陷阱！
著(zhù)名營(yíng)銷(xiāo)策劃人
中華營(yíng)銷(xiāo)學(xué)院院長(cháng)
全球500強華人講師
中國十大營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)云人物
亞太地區十大金牌講師
多家知名大學(xué)特邀培訓師
百余家報紙雜志、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站專(zhuān)欄作者
中國營(yíng)銷(xiāo)人最高榮譽(yù)“金鼎獎”獲得者
《銷(xiāo)售與市場(chǎng)》、《中國經(jīng)營(yíng)報》高級顧問(wèn)
返聘率全國第一！
培訓內容豐富實(shí)用、引導及控場(chǎng)能力極強，實(shí)效顯著(zhù)；
耐心周到、重點(diǎn)突出、信息量高，案例豐富鮮活，讓人更容易理解；
李老師講課既有理論深度，又注重實(shí)用效果，能在工作中解決實(shí)際問(wèn)題，體現真正培訓的價(jià)值；
李老師講課的時(shí)候充滿(mǎn)激情和活力，案例豐富并且操作實(shí)戰，幫助我們解決了實(shí)際問(wèn)題，提高了我們企業(yè)形象。
《完美服務(wù)》
《創(chuàng )新思維培訓》
《弟子規企業(yè)培訓》
《大客戶(hù)銷(xiāo)售策略培訓》
《打造魅力四射的個(gè)人形象》
《MTP中層管理者才能發(fā)展培訓》
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【課程內容】技巧一、客服的定位和價(jià)值體現首先介紹客服的作用和重要性；再通過(guò)正反案例的對比，說(shuō)明服務(wù)中的漏洞問(wèn)題和如何一層一層的留住客戶(hù)；最后介紹成功的服務(wù)可以采取四種不同的方法。（一）客服的服務(wù)對象搭建買(mǎi)家和公司之間的橋梁。對內服務(wù)公司、對外服務(wù)買(mǎi)家.海底撈案例分享（二）服務(wù)的價(jià)值和意義“以別人為中心” 成..
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一、公司的戰略與績(jì)效目標設計 1.戰略如何具象化2.該定幾個(gè)指標、什么指標？3.目標標準怎么定？4.挑戰目標怎么設？二、部門(mén)的績(jì)效目標分解承接和設計1.指標的承載（哪些指標要分解、哪些指標要互鎖、哪些指標是共背、分解分到哪一層）2.結果和過(guò)程3.軟指標和硬指標三、員工的績(jì)效目標設計1.怎么分解2.能..
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銀行客戶(hù)經(jīng)理客戶(hù)維護與營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓
第一講：真誠營(yíng)銷(xiāo)自我顯魅力一、積極的心態(tài)——心態(tài)決定命運1. 銀行營(yíng)銷(xiāo)要有好心態(tài)2. 不同的心態(tài)決定不同的人生二、似火的熱情——熱誠贏(yíng)得一切1. 熱情是一種力量2. 讓熱情升溫三、誠實(shí)的信用——誠信是營(yíng)銷(xiāo)之本1. 獲得客戶(hù)信賴(lài)的秘方2. 大誠信，小..
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一、管理自我：駕馭轉型學(xué)習正確的管理思維識別銷(xiāo)售經(jīng)理角色遵守商業(yè)倫理搭建舞臺調整心理預期處理自身素質(zhì)問(wèn)題重新認識自我駕馭轉型二、管理業(yè)務(wù)：達成團隊銷(xiāo)售目標市場(chǎng)調研與分析能力銷(xiāo)售計劃與目標管理銷(xiāo)售渠道設計、選擇與管理銷(xiāo)售活動(dòng)過(guò)程管理與控制銷(xiāo)售業(yè)績(jì)與關(guān)鍵客戶(hù)管理三、管理團隊：改變核心..
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一、銷(xiāo)售工作的發(fā)展階段：交換商品—推銷(xiāo)產(chǎn)品—營(yíng)銷(xiāo)促銷(xiāo)--顧問(wèn)銷(xiāo)售二、銷(xiāo)售人員的工作職責：根據公司的銷(xiāo)售規劃，將產(chǎn)品以合理的價(jià)格賣(mài)出，并協(xié)助完成銷(xiāo)售和服務(wù)的全部環(huán)節。三、什么是職業(yè)化職業(yè)化的定義：職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標準化、規范化、制度化，即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn)，用合適的方式，說(shuō)合適的話(huà)，..
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第一、酒店員工處理投訴的基本原則 酒店員工應正確認識投訴，客人對酒店投訴是正?，F象，也是客人對酒店信任的表現。正確處理投訴是提高服務(wù)質(zhì)量的必要保證。因而服務(wù)員在處理客人投訴時(shí)，應注意遵守下列三項基本原則：1、要抱著(zhù)真心誠意幫助顧客解決問(wèn)題的態(tài)度客人投訴，說(shuō)明酒店的管理及服務(wù)工作有漏洞，說(shuō)明客人的某些需求尚未被重視。服務(wù)員應理解客人的心情，同情..
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