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銷(xiāo)售主管管理技能提升訓練

課程編號:12687

課程價(jià)格:¥15000/天

課程時(shí)長(cháng):2 天

課程人氣:2298

行業(yè)類(lèi)別:不限行業(yè)     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:銷(xiāo)售技巧 

授課講師:王越

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
銷(xiāo)售團隊,銷(xiāo)售人才。

【培訓收益】
銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的高低,主管應該承擔主要責任,千軍易得,一將難求,什么樣的人,帶出什么樣的團隊,什么樣的團隊,培養什么樣的人才,什么樣的人才就決定么樣的企業(yè)命運。 相同的產(chǎn)品,不同的銷(xiāo)售團隊產(chǎn)生不同的業(yè)績(jì),優(yōu)秀團隊的業(yè)績(jì)是普通團隊業(yè)績(jì)的幾十倍,沒(méi)有同質(zhì)化的產(chǎn)品,只有同質(zhì)化的銷(xiāo)售人員,這兩天的培訓,你將學(xué)習到如何打造優(yōu)秀的銷(xiāo)售團隊。

 
第一天內容:
 
第一部份:自我角色定位
1.多喊跟我上,少喊給我上,以身作則;
2.不當“裁判”當“教練”,少報怨多幫助;
3.不當“諸侯”當“大臣”;
4.下之錯,上之過(guò),敢于擔當;
5.主管是人格化的公司,永遠保持樂(lè )觀(guān)自信;
6.人性化管理,而不要“人情化”管理;
7.主管的成就取決于下屬的成功,而不是當勞模
 
第二部份:團隊建設-----工作環(huán)境改變人,人適應工作環(huán)境
 
一、以“人”為本,還是以“能”為本?
1、團隊成員是否應該一視同仁?
2、過(guò)度的仁慈,是對公司的不負責任
3、分配資源應該遵守什么樣的原則?
4、拒絕“扶貧”文化,提倡“貴人”文化;
 
二、什么叫團隊?
1、團隊精神不是妥協(xié)的精神;
2、每個(gè)人都在銷(xiāo)售不同階段都有自己的強項;
3、主管不應該期望員工的能力短期有所提高;
4、互助是因為彼此都有自己的特長(cháng);
5、如何判斷員工的特長(cháng),達到1+1>2的效果?
 
三、關(guān)注人的“能力”還是關(guān)注人的“潛能”
業(yè)績(jì)較差,但文憑高、口才好、形象好、勤奮的員工如何處理?
 
四、改變團隊的工作環(huán)境而還是改變團隊個(gè)體?
1、如何提高團隊成員的歸屬感和主人翁意識?
2、如何營(yíng)造快樂(lè )的工作氛圍?讓員工更有活力
3、如何營(yíng)造團隊合作的氛圍?
4、如何營(yíng)造團隊的學(xué)習氛圍,讓員工擁抱變化?
5、如何營(yíng)造公開(kāi)、公平的團隊氛圍?
6、影響團隊凝聚力有哪6種因素?
 
第三部份:考核篇
 
一、 明確什么才是對的,考核什么,做什么
員工通常做你考核的工作,而不是你要求的
一切憑數據說(shuō)話(huà),而不是停留在感覺(jué)上;
考核明確了正確行為的標準;
1、過(guò)程與結果同樣重要,如何考核流程?
2、成長(cháng)與業(yè)績(jì)同樣重要,如何考核團隊成長(cháng)?
3、如何考核銷(xiāo)售團隊的創(chuàng )新能力?
4、如何對團隊的凝聚力進(jìn)行考核?
5、如何考核團隊的服務(wù)水平?
6、思想和行為同樣重要,如何考核價(jià)值觀(guān)?
第二天內容:
 
第四部份:激勵篇
引言:
1.在相同條件下為什么有人積極肯干,有的人消極應付?
2.為什么有的人昨天情緒高漲,今天卻垂頭喪氣?
3.在什么條件下,員工更愿意努力工作?
4.哪些是提高員工積極性的激勵因素?
5.哪些是防止員工出現不滿(mǎn)意感的保健因素?
6.哪些行為是挫傷員工積極性,使員工產(chǎn)生不滿(mǎn)的負激勵因素?
 
一、引導員工公開(kāi)承諾;
把“要我做”變?yōu)?ldquo;我要做”
聽(tīng)十遍,不如自己講一遍;
領(lǐng)導要求,稱(chēng)為任務(wù);自己報出來(lái)的才叫目標;
報目標時(shí)注意的7個(gè)要求
 
二、“標簽”激勵;
每個(gè)人潛意識都根據自己的角色要求自己;
說(shuō)你行,你就行,不行也行!
 
三、通過(guò)工作本身進(jìn)行激勵;
如何分解銷(xiāo)售工作內容?
把不同個(gè)性和能力的人分配到適合的銷(xiāo)售階段。
 
四、激發(fā)責任心;
努力是為了別人,而不僅僅是為了自己;
下屬的成功,離不開(kāi)家屬的支持;
 
五、榜樣激勵,如何樹(shù)立榜樣?
你的今天,就是我的明天;
 
六、“推動(dòng)力”轉變成“吸引力”—獎罰;
獎勵的對立面是處罰嗎?
1.實(shí)施獎勵時(shí)應該注意的5個(gè)原則
2.銷(xiāo)售團隊通常獎勵哪7種行為?
3.實(shí)施頒獎時(shí)應該注意哪6個(gè)事項?
4.常用零成本激勵的8個(gè)方法
5.常用低成本激勵的7個(gè)方法
6.開(kāi)展處罰5個(gè)注意要點(diǎn)
 
七、自我暗示;
辦公激勵語(yǔ)言、成功客戶(hù)的案例
 
咨詢(xún)電話(huà):
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咨詢(xún)熱線(xiàn):
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