破繭成蝶－家居建材新零售解析

【培訓對象】
董事長(cháng)、總裁、總經(jīng)理、常務(wù)副總經(jīng)理、總裁助理、運營(yíng)副總等高管人員

【培訓收益】
互聯(lián)網(wǎng)思維、思維創(chuàng )新，家居建材企業(yè)面臨的機遇，挑戰與痛點(diǎn) 家居建材新零售運營(yíng)體系，驅動(dòng)實(shí)際增長(cháng)的數據化運營(yíng)與數據分析 家居建材用戶(hù)洞察，商業(yè)分析，用戶(hù)行為與家居消費關(guān)聯(lián)分析 新零售營(yíng)銷(xiāo)鏈路與營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)，用戶(hù)增長(cháng)系統與用戶(hù)關(guān)系管理 數據分析反饋指導策略?xún)?yōu)化，數字化智能營(yíng)銷(xiāo)分析與未來(lái)趨勢

一、新零售與思維創(chuàng )新
1、思維創(chuàng )新路徑
2、家居建材零售的痛點(diǎn)
3、互聯(lián)網(wǎng)思維與創(chuàng )新
4、家居建材行業(yè)面臨的挑戰
5、什么是新零售？
6、新零售的產(chǎn)生
7、數字技術(shù)與用戶(hù)發(fā)展推動(dòng)零售變革
8、新零售的方法論
新零售三大特征
新零售近景
新零售知識框架，前臺、中臺和后臺
9、新零售創(chuàng )新變革之“坑”
經(jīng)營(yíng)路徑依賴(lài)
團隊組織的不適應性
思維切換困難
創(chuàng )新決心決定資源配置程度
10、傳統家居建材企業(yè)新零售創(chuàng )新優(yōu)勢
案例：中泰龍
二、家居建材新零售的運營(yíng)體系
1、家居建材零售企業(yè)數字化能力模型
運營(yíng)：創(chuàng )新產(chǎn)品、價(jià)格與營(yíng)銷(xiāo)
顧客體驗為先
無(wú)縫安全交易
敏捷供應鏈和運營(yíng)
增強數據分析
數字化技術(shù)平臺與架構
彈性組織
生態(tài)合作伙伴
2、家居建材新零售企業(yè)運營(yíng)體系
 需求的主動(dòng)感知
 產(chǎn)品生命周期
 智能服務(wù)
 數字化研發(fā)
3、產(chǎn)品、用戶(hù)，場(chǎng)景與傳播的關(guān)系
4、到店消費成為競爭爭奪的關(guān)鍵場(chǎng)景
5、驅動(dòng)實(shí)際增長(cháng)的數據化運營(yíng)與數據分析
數據化運營(yíng)商業(yè)目標與目的
數據分析5W1H模型
數據指標
數據分析價(jià)值
打造數據驅動(dòng)的運營(yíng)和決策
6、數據結果與形成策略
數據指導策略
功能優(yōu)化
迭代與創(chuàng )新
問(wèn)題解決
案例：
三、家居建材用戶(hù)洞察與營(yíng)銷(xiāo)體系
1、用戶(hù)特征與消費動(dòng)機
用戶(hù)結構
X、Y、Z世代
消費動(dòng)機
2、五大人群互聯(lián)網(wǎng)行為與家居消費關(guān)聯(lián)分析
90后
女性
改善型家庭
中產(chǎn)
高凈值家庭
3、家居產(chǎn)品特征與用戶(hù)生活使用場(chǎng)景
硬裝
軟裝
智能家居
個(gè)性化定制
4、場(chǎng)景進(jìn)階：帶動(dòng)更多場(chǎng)景革新
5、新零售營(yíng)銷(xiāo)鏈路與營(yíng)銷(xiāo)閉環(huán)
6、新零售數據解析，洞察真實(shí)興趣與社交關(guān)系
7、用戶(hù)增長(cháng)系統與用戶(hù)關(guān)系管理
用戶(hù)增長(cháng)框架
用戶(hù)生命周期
用戶(hù)AARRR體系
用戶(hù)關(guān)系
8、進(jìn)入年輕人的圈層
和年輕人皮在一起
和年輕人共同創(chuàng )作
9、與多元用戶(hù)達成情感共鳴
“懂我”的快樂(lè )
個(gè)性化創(chuàng )制
10、數據分析反饋指導策略?xún)?yōu)化
11、數字化智能營(yíng)銷(xiāo)分析
12、未來(lái)智能零售服務(wù)消費者的三大特征 

 

曾任樂(lè )村淘（中國最大農村電商平臺） 執行總裁
曾任A股上市公司啟迪桑德（000826） 創(chuàng )新中心負責人負責啟迪桑德整體的數據化轉型與數據模型建立
百安居（中國）有限公司 電子商務(wù)顧問(wèn)
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)會(huì )新零售分會(huì ) 特約專(zhuān)家
黑馬創(chuàng )業(yè)學(xué)院 實(shí)驗室級專(zhuān)家導師
北清智庫商學(xué)院 首席專(zhuān)家導師
中國生產(chǎn)力促進(jìn)中心協(xié)會(huì )數字經(jīng)濟委員會(huì )特約專(zhuān)家

 

【個(gè)人簡(jiǎn)介】
韓老師是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )業(yè)導師團成員之一、阿里家家創(chuàng )始人之一，成功輔導中泰龍辦公家具、百安居、365谷網(wǎng)、小馬教練等10多家企業(yè)的數字化轉型升級、互聯(lián)網(wǎng)項目，其中兩家成功獲得融資。工作時(shí)間20年以上，15年以上IT高級管理經(jīng)驗。思維活躍，具有很強的創(chuàng )新性，開(kāi)放性。具備多個(gè)大型平臺從商業(yè)構思、商業(yè)模式、產(chǎn)品、技術(shù)開(kāi)發(fā)、運營(yíng)及市場(chǎng)推廣，最終形成經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的成功案例。
韓老師曾帶領(lǐng)多家互聯(lián)網(wǎng)、傳統型企業(yè)成功轉型升級，創(chuàng )建了A股上市公司啟迪桑德（000826）的創(chuàng )新中心，創(chuàng )建了全國首例互聯(lián)網(wǎng)＋生活垃圾分類(lèi)的典型模式，并創(chuàng )建了社區服務(wù)平臺，共享電池項目，再生溯源業(yè)務(wù)模式等，形成基于環(huán)保的智慧城市綜合服務(wù)平臺，成為啟迪桑德（000826）重大戰略。
帶領(lǐng)知名農村電商平臺樂(lè )村淘從模式1.0成功轉型升級2.0，調整樂(lè )村淘商業(yè)模型，實(shí)現了一年內從10億平臺交易額升至近百億，創(chuàng )辦了“6月6農民節”活動(dòng)，奠定了樂(lè )村淘成為農村電商平臺領(lǐng)先的地位。
創(chuàng )辦了家居電商平臺－阿里家家，首次提出家居O2O模式，被中國家居行業(yè)協(xié)會(huì )，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)協(xié)會(huì )載入行業(yè)發(fā)展記錄，阿里家家成為互聯(lián)網(wǎng)家居行業(yè)發(fā)展模式里程碑式的奠定者。
2020年，輔導的泰安睿云識電，是給工業(yè)企業(yè)提供智能用電解決方案，基于物聯(lián)網(wǎng)的管理與服務(wù)平臺，12月商業(yè)模式討論，1月初商業(yè)模式確認，3月軟硬件的研發(fā)，5月試運營(yíng)，服務(wù)多家工業(yè)企業(yè)，達到電力智能管理模式，幫助工業(yè)企業(yè)用電管理方面節能30%以上，7月15日發(fā)布會(huì )，8月10日，訂單突破1000萬(wàn)，城市服務(wù)中心7個(gè)，8月20日，項目融資路演排名第一，獲多家投資機構青睞，為2021年5億經(jīng)營(yíng)目標打下堅實(shí)的基礎。這是一個(gè)典型的傳統企業(yè)，通過(guò)數字化轉型，突破原有發(fā)展模式，成為數字型創(chuàng )新企業(yè)。

【主講課程】
《企業(yè)數字化轉型升級實(shí)戰》
《數字化領(lǐng)導力》
《敏捷管理》
《數字戰略與商業(yè)模式創(chuàng )新》
《數字思維》
《產(chǎn)品與用戶(hù)驅動(dòng)的商業(yè)模型創(chuàng )新》
《人工智能與企業(yè)創(chuàng )新應用》
《數字力量-零售的智能變革》
《破繭成蝶－工業(yè)大數據驅動(dòng)智能制造》
《金融數字營(yíng)銷(xiāo)》
《數字孿生驅動(dòng)智能金融創(chuàng )新》
《物聯(lián)網(wǎng)創(chuàng )新應用與物聯(lián)經(jīng)濟》
《普惠金融數字化轉型》
《大數據分析與銀行運營(yíng)解析》
《新零售營(yíng)銷(xiāo)與渠道管理》
《零售數字變革下的運營(yíng)體系與策略》
《零售變革的數字供應鏈》

【客戶(hù)評價(jià)】
韓老師講課生動(dòng)、貼合實(shí)際，案例豐富，對智能零售分析透徹，大數據對傳統零售業(yè)態(tài)進(jìn)行價(jià)值重構，有獨到的見(jiàn)解，值得一聽(tīng)。
——前華為榮耀手機總裁 劉江峰
韓老師的智能零售與大數據課程理論和實(shí)際案例非常豐富，條理清晰，具備很強的實(shí)戰性，讓我們在智能零售方面有了更好的思路！。
——百安居（中國）有限公司總裁 吳篤卿
韓老師的課程深入淺出，有很強的系統性和前瞻性，既有一定的理論高度，又有豐富的實(shí)戰案例，實(shí)現了理論和實(shí)踐的有機結合，非常實(shí)用，有很強的現實(shí)指導意義，為零售企業(yè)的轉型升級提供了清晰的思路和路徑。
——燕京集團副總 劉翔宇
韓老師的授課能更多地從實(shí)際角度出發(fā)，運用其多年實(shí)戰的積累，理論與實(shí)踐相結合，更生動(dòng)地讓大家理解什么是智能零售。
——招商蛇口董秘 劉寧
本公司一直從事傳統的零售行業(yè)，尤其是這幾年在電商大環(huán)境的沖擊下需要零售創(chuàng )新，聽(tīng)了韓老師的智能零售課程深受啟發(fā)，并且對公司的整個(gè)模式進(jìn)行了梳理，目前已經(jīng)取得了很好的效果，整體的銷(xiāo)售額也有了一定的增長(cháng)。
——河北東安集團董事長(cháng) 李致華
整個(gè)課程并不是單純的理論灌輸，更多的是一些智能零售場(chǎng)景應用、實(shí)戰經(jīng)驗與案例分析講解，非常實(shí)用。
——啟迪桑德副總裁 張新建
授課方式輕松、有趣，課程從實(shí)戰角度出發(fā)，結合了案例與發(fā)展路徑，讓我更加深刻體會(huì )到大數據重要性，以及企業(yè)運營(yíng)過(guò)程中為業(yè)務(wù)服務(wù)，全面挖掘大數據價(jià)值，并做到更精準營(yíng)銷(xiāo)
——中央人民廣播電臺社教節目中心資深編導 楊澤柱