高級商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造

【培訓對象】
營(yíng)銷(xiāo)、行政、客服人員、白領(lǐng)

【培訓收益】
提升職業(yè)人的職業(yè)素養和職業(yè)形象；了解掌握商務(wù)活動(dòng)中的基本禮儀知識和規范；提高商務(wù)交往的成功率，并樹(shù)立良好的企業(yè)形象

課程大綱：

模塊一：您的形象也是企業(yè)的形象

模塊二：職業(yè)化形象禮儀

模塊三：辦公室禮儀

模塊四：商務(wù)交往禮儀

模塊五：商務(wù)交往語(yǔ)言禮儀

模塊六：宴請及饋贈禮儀

部分詳細大綱：

模塊一：您的形象也是企業(yè)的形象

1、禮儀與角色 暈輪效應在商務(wù)活動(dòng)中的作用

2、禮儀與公關(guān) 灰色領(lǐng)域

3、形象是一張名片

模塊二：職業(yè)化形象禮儀 形象是一個(gè)人的綜合素質(zhì)的外在表現，也是禮儀的重要組成部分與核心

1、職場(chǎng)儀容規范

2、服飾禮儀規范

3、儀態(tài)是商務(wù)禮儀中的重要組成部分

4、體態(tài)語(yǔ)在商務(wù)禮儀中運用的技巧 等等 

國家人力資源認證現代高級禮儀培訓師
教育部全國職業(yè)核心能力認證禮儀訓練師
國際經(jīng)理人協(xié)會(huì )認證注冊培訓師
國際旅游島微商業(yè)聯(lián)盟IMBA（海南）特邀商務(wù)禮儀顧問(wèn)
匯暢文化首席現代高級禮儀培訓講師
中國禮儀培訓第一品牌公益講師團成員
春風(fēng)禮儀培訓機構金牌高級禮儀講師
?？邶埲A小學(xué)特聘禮儀培訓教師
華南地區知名禮儀講師，現任多家禮儀和文化傳播公司常年禮儀指導顧問(wèn)。長(cháng)期致力于企業(yè)、酒店、高級會(huì )所、通訊行業(yè)服務(wù)禮儀、服務(wù)行為規范與訓練與禮儀領(lǐng)域的培訓。課程旨在從心理、職業(yè)形象、行為規范、服務(wù)技巧、溝通與投訴處理能力等各個(gè)方面著(zhù)手，提升服務(wù)質(zhì)量與企業(yè)形象，培養客戶(hù)忠誠度。為企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量提供一站式培訓方案。

• 有“禮”行天下——銀行商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造

   

  第一講：形象力=競爭力——你的形象就是你的品牌！一、銀行員工形象管理1. 什么是形象管理？2. 銀行員工為什么要注重形象管理？案例：目前銀行員工的形象管理現狀二、銀行員工個(gè)人形象塑造1. 穿對色彩就精彩1）深色人的特點(diǎn)與色彩搭配？2）淺色人的特點(diǎn)與色彩搭配？3）冷色人的特點(diǎn)與色彩搭配？4）常..

  ￥   元/ 天

  人氣：1802  

  

• 形象塑造與高品質(zhì)服務(wù)禮儀

   

  一、形象塑造的構建1、您的形象是隱形的名片，在無(wú)聲地向客戶(hù)介紹著(zhù)我們的公司。 2、形象構成的顯性因素和隱性因素。 3、形象，是職業(yè)人所在單位的整體形象的有機組成部分。二、鋪服務(wù)人員形象塑造篇1、服務(wù)形象--完美發(fā)型，輕松打理 　　您該擁有一個(gè)怎樣的發(fā)型 　　女士職業(yè)發(fā)型，及盤(pán)發(fā)技巧 　　盤(pán)發(fā)技巧的現場(chǎng)演練 2、..

  ￥   元/ 天

  人氣：2177  

  

• 高級商務(wù)禮儀接待與宴請

   

  一、個(gè)人職業(yè)形象塑造1、個(gè)人形象的原則：職業(yè)精神、個(gè)人素養2、商務(wù)著(zhù)裝的原則(女士、男士)：個(gè)性原則、和諧原則、TPO原則；3、常見(jiàn)著(zhù)裝誤區點(diǎn)評；4、舉止禮儀：站姿、坐姿、行姿、蹲姿等二、商務(wù)接待的禮儀1、日常商務(wù)接待工作問(wèn)候（稱(chēng)呼、禮節、握手鞠躬）接引（步行、乘車(chē)、搭乘電梯、）交流（介紹、稱(chēng)謂）名片交..

  ￥   元/ 天

  人氣：2446  

  

• 禮儀與職業(yè)化形象塑造

   

  課程大綱：一、職業(yè)化的精神1. 敬業(yè)-成功之本2. 文化認同3. 職業(yè)人道德4. 職業(yè)化心理特質(zhì)二、職業(yè)化的習慣1. 高效工作2. 善于溝通3. 團隊合作4. 從優(yōu)秀到卓越的習慣三、職業(yè)化的形象：1、職業(yè)人的儀容規范Ø精神狀態(tài)Ø發(fā)部修飾Ø如何畫(huà)個(gè)清新..

  ￥   元/ 天

  人氣：2011  

  

• 當代電信企業(yè)人士的高級商務(wù)禮儀

   

  課程背景：禮儀是一門(mén)綜合性較強的行為科學(xué)，是指在人際交往中，自始至終地以一定的、約定俗成的程序、方式來(lái)表現的律己、敬人的完整行為。企業(yè)人士是否懂得和運用現代商務(wù)活動(dòng)中的基本禮儀，不僅反映出企業(yè)人士自身的素質(zhì)，而且折射出企業(yè)人士所在公司的企業(yè)文化水平和經(jīng)營(yíng)管理境界。禮儀不僅可以有效地展示一個(gè)人的教養、風(fēng)度和魅力，還體現出一個(gè)人對社會(huì )的認知水準、個(gè)人..

  ￥   元/ 天

  人氣：2269  

  

• 商務(wù)禮儀與職業(yè)形象塑造高級特訓營(yíng)

   

  商務(wù)禮儀培訓（一）、新世紀個(gè)人形象塑造 ——著(zhù)裝的TPO原則 ——女士著(zhù)裝的要點(diǎn) ——男士著(zhù)裝的規范 ——化妝的禮儀 ——良好的行體語(yǔ)言 商務(wù)禮儀培訓（二）、公共場(chǎng)合禮節 &mda..

  ￥   元/ 天

  人氣：2349