公務(wù)員職業(yè)素養提升與團隊建設訓練

第一部分 公務(wù)員職業(yè)素養

1、公務(wù)員職業(yè)素養的基本認知：素質(zhì)體系的冰山模型；行為原因分層模型；自我特質(zhì)認知-性格測試；職業(yè)化的認知：行為規范、理性態(tài)度、專(zhuān)業(yè)精神；

2、把握職業(yè)的幾個(gè)要素：職業(yè)資質(zhì)；職業(yè)意識；職業(yè)心態(tài)；職業(yè)道德；職業(yè)行為；職業(yè)能力；職業(yè)形象。

3、樹(shù)立積極的職業(yè)心態(tài)：職業(yè)化意識與行為；職業(yè)心態(tài)圈：內圈均衡，外圈極端。

4、時(shí)間管理與人際溝通：時(shí)間管理矩陣圖；自我成長(cháng)改善工具-平衡表；溝通流程圖；不同對象的溝通要領(lǐng)；與上級溝通的方法；跨部門(mén)溝通的技巧；溝通黃金法則。

第二部分 關(guān)于團隊建設

1、關(guān)于團隊的基本認知：團隊的基本定義；團隊的四大基本要素；群體與團隊之間的差異；團隊的基本類(lèi)型；團隊成長(cháng)的基本規律；團隊建設過(guò)程中的主要特征；團隊角色；優(yōu)秀團隊的特質(zhì)。

2、團隊決策思路與方法：團隊決策中的三大共識危機；團隊決策的資訊來(lái)源-頭腦風(fēng)暴；團隊決策守則（上）；團隊決策守則（下）。

3、團隊沖突的有效管理：團隊沖突體驗；團隊沖突處理-換位思考法。

4、團隊精神認知與體驗：不健康團隊表現（上）；不健康團隊表現（下）；雷鮑夫法則。

第二部分 團隊解決問(wèn)題的訓練

1.定義背景、明確問(wèn)題：分析形勢時(shí)要注意到與當前形勢有關(guān)的背景材料。應該將有關(guān)的事實(shí)描述出來(lái)以幫助識別和認清問(wèn)題。

2.頭腦風(fēng)暴：通過(guò)尋求如何合理地處理你工作中遇到的問(wèn)題想法、希望、意見(jiàn)和建議等來(lái)開(kāi)始解決問(wèn)題的過(guò)程。

3.選擇主意：在頭腦風(fēng)暴中選擇一個(gè)或幾個(gè)合理的主意，并按照可能對問(wèn)題的改善作用大小排列。

4.分析可能的利/弊：對最有希望的主意進(jìn)行利弊分析。先試著(zhù)開(kāi)發(fā)出三個(gè)好處，然后再羅列所有的擔憂(yōu)。

5.克服可能的弊端：通過(guò)將擔心的弊端當作潛在的問(wèn)題來(lái)使這種擔憂(yōu)變小。擔憂(yōu)要用“如何”或“我希望”等方式來(lái)表述。

6.建立行動(dòng)方案：行動(dòng)方案應包括以下內容以保證所選擇的主意能變成解決問(wèn)題的答案。

7.團隊執行：把計劃和方案變成現實(shí)結果，只能夠靠團隊的共同執行才有望實(shí)現。

 中共廣西桂林市委黨校經(jīng)濟管理教研室主任，副教授，實(shí)戰派講師，課件流媒體模塊化的首倡者、系列漢字輸入法發(fā)明人、中華速記法發(fā)明人。中國文獻信息速記學(xué)會(huì )、廣西寫(xiě)作學(xué)會(huì )、廣西經(jīng)濟研究會(huì )會(huì )員、中國企業(yè)教育百強專(zhuān)業(yè)十佳培訓師、中華講師網(wǎng)注冊講師,2012年度中國講師千強排行榜153位、中華講師網(wǎng)廣西區排位第1位。

職業(yè)背景：
能力培訓實(shí)戰講師;
領(lǐng)導者創(chuàng )新能力培養訓練專(zhuān)家;
企業(yè)領(lǐng)導力及團隊建設培訓師;
學(xué)習型組織管理理論培訓專(zhuān)家;
廣西師范大學(xué)特聘講師;
桂林電視臺《百姓發(fā)明》欄目特邀嘉賓;
注冊特聘講師;
多家培訓中心合作講師;
個(gè)人擁有三項國家發(fā)明專(zhuān)利;
一根碼軟件中心總設計師、總經(jīng)理;
曾受訓于國家人事部“高級培訓師”培訓班

課程的特色：

◆ 實(shí)戰：有著(zhù)12年行政管理和20年講壇教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗，善于應用先進(jìn)的多媒體教學(xué)技術(shù)輔助教學(xué)。踐行以教學(xué)效果為導向理念，多角度全方位提高教學(xué)的實(shí)效性！
◆ 博學(xué)：興趣廣泛，知識廣博，既博且專(zhuān)，講授過(guò)6類(lèi)共66種專(zhuān)題，教學(xué)效果好評如潮。提倡并努力踐行通識教育理念，被譽(yù)為“通識教授”！
◆ 實(shí)用：培訓有明確的目標，一切圍繞客戶(hù)的培訓需求來(lái)設計課程和教學(xué)過(guò)程，能夠解決客戶(hù)的實(shí)際問(wèn)題，通過(guò)培訓，有實(shí)實(shí)在在的提高和幫助！
◆ 科學(xué)：教學(xué)既是一門(mén)藝術(shù)又是一門(mén)科學(xué)，有其客觀(guān)的規律性。教學(xué)的本質(zhì)應是引導學(xué)員觀(guān)察問(wèn)題發(fā)生的過(guò)程，啟發(fā)學(xué)員的心智去發(fā)現解決問(wèn)題的方法。讓學(xué)員既找到答案，又掌握方法，提高能力，這才是教學(xué)之至高境界！

從業(yè)簡(jiǎn)介：

▲ 20年培訓經(jīng)驗：在中專(zhuān)班、大專(zhuān)班、本科班、研究生班和社會(huì )辦班中大量授課，有豐富的課堂教學(xué)經(jīng)驗，授課體系明晰，案例豐富、剖析到位、深入淺出、互動(dòng)性強，學(xué)員學(xué)有所獲。
▲ 12年從政經(jīng)歷：曾在人民公社、團縣委、鄉人民政府、縣委組織部、縣委黨校、地委黨校、市委黨校擔任各種管理或領(lǐng)導職務(wù)，組織及協(xié)調能力強，擅長(cháng)溝通各種不同層次的培訓客戶(hù)，了解他們的受訓心理和需求，為強化教學(xué)針對性和實(shí)現教學(xué)最優(yōu)化提供基礎保證。
▲ 誠以待人---人無(wú)誠信不立。教書(shū)育人最重要的，是以身垂范。黃教授在其職業(yè)生涯中，積極進(jìn)取，勤學(xué)不止，恪盡職守，屢創(chuàng )佳績(jì)。曾被評為縣級 “十大優(yōu)秀青年科技人才”、“市百名優(yōu)秀科技青年人才”、“優(yōu)秀教師”等榮譽(yù)稱(chēng)號。
▲ 愛(ài)崗敬業(yè)---堅守職業(yè)道德，既是一個(gè)職業(yè)人的基本準則，又是職業(yè)人的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的體現?？蛻?hù)的需求在黃教授的心中有至高無(wú)上的位置，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，不斷優(yōu)化教學(xué)，使教學(xué)具有最佳的實(shí)效，是他心中不懈的追求！

教學(xué)理念：

● “教學(xué)的本質(zhì)是引導體驗：教師是智慧的催化師，教師做不到把學(xué)員心中沒(méi)有東西硬塞給他，教師應該把學(xué)員的智慧激發(fā)出來(lái)，引導學(xué)員自己去發(fā)現真理，以拓展其既有的知識結構。所以，教學(xué)過(guò)程在本質(zhì)上應該是互動(dòng)的，沒(méi)有學(xué)員參與，教學(xué)過(guò)程不可能真正完成！”
● “真正的教學(xué)是什么？是點(diǎn)金術(shù)！它能夠把一塊黃銅點(diǎn)化成寶貴的真金”！
● “效果為王，沒(méi)有實(shí)效的教學(xué)，徒具其表，就是偽教學(xué)！”

個(gè)人成果:
個(gè)人擁有3項國家發(fā)明專(zhuān)利，其專(zhuān)利涵蓋純形碼、聲形碼、數碼和手碼輸入法，每種專(zhuān)利輸入法的性能指標都是同類(lèi)輸入法之中的姣姣者,是漢字輸入法之集大成者，其中國家發(fā)明專(zhuān)利“一根碼計算機漢字輸入法”榮獲香港國際專(zhuān)利技術(shù)博覽會(huì )金牌獎。獨立創(chuàng )建"中華速記"方案,其方案論文《論優(yōu)化速記方案是發(fā)展我國速記事業(yè)的關(guān)鍵》獲全國二等獎,著(zhù)有《中華速記速成教程》。曾在各種公開(kāi)刊物上發(fā)表論文56篇次。多次獲得學(xué)術(shù)論文榮譽(yù)獎。曾被授予 “桂林市百名優(yōu)秀青年科技人才”榮譽(yù)稱(chēng)號。有較豐富的干部培訓和企業(yè)培訓的課堂教學(xué)經(jīng)驗,善于利用多媒體等各種先進(jìn)的教學(xué)手段，結合實(shí)際深入淺出進(jìn)行講解。教學(xué)課件制作精良，教學(xué)方式靈活多樣。采用過(guò)的教學(xué)方式有：講授式、雙講式、多講式、管理游戲式、學(xué)員論壇式、對話(huà)論壇式、全程互動(dòng)式、案例研討式，教學(xué)效果得到學(xué)員的普遍好評。

主講過(guò)以下6類(lèi)共66種課程：

【1_黨史黨建】：
1. 中國執政：歷史和人民的選擇
2. 廉政建設與道德修養
3. 反腐倡廉與黨內監督
4. 講黨性 重品行 作表率
5. 加強官德教育構筑自律底線(xiàn)
6. 保持黨的純潔性 加強反腐倡廉建設
7. 加強黨風(fēng)廉政建設 構筑反腐倡廉防線(xiàn)
8. 為人民服務(wù)與執政理念
9. 怎樣做一名優(yōu)秀黨務(wù)工作者
10. 立足開(kāi)拓創(chuàng )新搞好支部建設
11. 《“七一”講話(huà)》解讀
12. 血染的輝煌：中國人民解放軍軍史
13. 發(fā)揚傳統堅定信念執法為民主題教育
14. 從“綠城黨旗紅”黨建信息平臺看黨建信息化

【2_領(lǐng)導創(chuàng )新】：
1. 危機心理調適
2. 高超領(lǐng)導力的塑造
3. 領(lǐng)導者走向成功的創(chuàng )新思路
4. 決策力提升：經(jīng)典領(lǐng)導科學(xué)案例分析
5. 領(lǐng)導干部素質(zhì)與影響力
6. 黨務(wù)干部個(gè)人魅力提升
7. 中美關(guān)系熱點(diǎn)問(wèn)題分析
8. 讓網(wǎng)絡(luò )成為領(lǐng)導者的智囊
9. 博弈論視角下的領(lǐng)導決策
10. 領(lǐng)導干部心理壓力及其調適
11. 創(chuàng )新型政府與政府的創(chuàng )新機制培養
12. 對建立我國國家創(chuàng )新體系的戰略思考
13. 農業(yè)發(fā)展的根本出路在于科技創(chuàng )新

【3_團隊建設類(lèi)】：
1. 贏(yíng)在職場(chǎng)
2. 積極的工作態(tài)度
3. 經(jīng)營(yíng)人心與企業(yè)文化
4. 贏(yíng)在執行 決策落實(shí)的關(guān)鍵
5. 嬴在執行：打造高效執行力
6. 如何創(chuàng )建學(xué)習型組織
7. 如何創(chuàng )建學(xué)習型機關(guān)
8. 如何創(chuàng )建學(xué)習型領(lǐng)導班子
9. 如何提高基層政府的執行力
10. 贏(yíng)在凝聚力：高績(jì)效團隊訓練營(yíng)

【4_文化軟實(shí)力】：
1. 中國文化如何走出去
2. 文化立市：提升桂林軟實(shí)力
3. 儒家文化的現代價(jià)值及其超越
4. 城市文化品位提升探究
5. 文化興國戰略與企業(yè)的文化使命
6. 網(wǎng)絡(luò )文化對社會(huì )文化的重塑
7. 從科學(xué)發(fā)展觀(guān)看“十二五”規劃
8. 改革開(kāi)放引領(lǐng)中國走上崛起之路
9. 從黨的十七屆五中全會(huì )看科學(xué)發(fā)展觀(guān)
10. 大國興衰的經(jīng)驗教訓及對中國的啟示
11. 中國崛起成為世界大國的戰略思考


【5_能力培養】：
1. 電子政務(wù)
2. 公眾演講的藝術(shù)
3. 團干創(chuàng )新能力的培養
4. 職業(yè)規劃與自我成長(cháng)
5. 公務(wù)員創(chuàng )新能力的培養
6. 贏(yíng)在形象：形象與禮儀
7. 贏(yíng)在形象：干部禮儀與形象打造
8. 辦公室主任協(xié)調溝通的藝術(shù)
9. 多媒體展示技術(shù)培訓
10. 電腦應用絕招123
11. 圖片處理的技術(shù)要義
12. 視頻處理的技術(shù)養成


【6_社會(huì )熱點(diǎn)】：
1. 桂林社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展
2. 聚焦民生熱點(diǎn)創(chuàng )新社會(huì )管理
3. 國際大背景下中國形勢熱點(diǎn)
4. 招商引資的信息搜集與發(fā)布
5. “關(guān)注民生，構建和諧”學(xué)員論壇
6. 全球化：二十一世紀中國的挑戰與機遇
7. 中國社會(huì )主義民主政治道路會(huì )越走越寬廣

『培訓風(fēng)格』
培訓風(fēng)格：
案例豐富|充滿(mǎn)激情|互動(dòng)提問(wèn)|實(shí)戰演練


『精品課程推薦』
《中國執政：歷史和人民的選擇》、《講黨性 重品行 作表率》、《領(lǐng)導者走向成功的創(chuàng )新思路》、《決策力提升：經(jīng)典領(lǐng)導科學(xué)案例分析》、《嬴在執行：打造高效執行》、《中國文化如何走出去》、《儒家文化的現代價(jià)值及其超越》、《公務(wù)員創(chuàng )新能力的培養》、《電腦應用絕招123》、《聚焦民生熱點(diǎn)創(chuàng )新社會(huì )管理》、《贏(yíng)在職場(chǎng)》、《危機心理調適》、《黨務(wù)干部個(gè)人魅力提升》、《辦公室主任協(xié)調溝通的藝術(shù)》等。

• 卓越團隊訓練—團隊建設訓練培訓

   

  培訓形式： 講師講授（30%）+體驗式訓練（50%）+互動(dòng)分享（20%） ＊培訓形式多樣化是保證培訓效果的重要手段。課程背景： 世界是平的，中國一躍到了世界經(jīng)濟舞臺中央。 現代服務(wù)業(yè)迅猛發(fā)展，已經(jīng)成為社會(huì )經(jīng)濟和人民生活中重要的部分。但我們又驚奇的發(fā)現，不管是在大公司還是小門(mén)店，員工頻繁跳槽，流失率越來(lái)越高；敬業(yè)精神和職業(yè)忠誠度與創(chuàng )..

  ￥   元/ 天

  人氣：2271