鷹王歸來(lái) -----企業(yè)盈利突破訓練營(yíng)（管理篇）

管理篇課程設置

第一天：

上午：
開(kāi)場(chǎng)：主持人開(kāi)場(chǎng)，授課要求講解，引老師上場(chǎng)

第一部分：團隊訓練
1.團隊分組訓練
各組確定隊長(cháng)、隊名、口號等內容
2. 頒發(fā)隊服、隊旗（提前準備不同顏色的T恤和隊旗，授旗儀式）
3. 團隊責任承諾儀式
由隊長(cháng)帶隊上臺做出獎懲承諾，樹(shù)立團隊概念和競爭精神

第二部分：發(fā)現一流企業(yè)的本真
1. 到底什么是企業(yè)的核心資源
2. 企業(yè)管理的兩架馬車(chē)
3. 做對的事——戰略
4. 對的做事——工作管理與執行
5. 對的人做對的事——人才
6. 讓對的人愿意去做的對的事——團隊管理

第三部分：工作規劃管理與執行
1.企業(yè)戰略如何落地成戰術(shù)？
2.5K系統的含義
結果要清楚
方法要明確
過(guò)程要檢查
獎懲要及時(shí)
結果要復制
3.如何用5K系統做好工作規劃
（1）以結果為導向的任務(wù)分解
（2）以執行為目的的流程安排
（3）以實(shí)現為目的的步驟方法及資源確認
（4）以狀態(tài)為目的的過(guò)程監控與考核
（5）以改進(jìn)為目的的結果總結
體驗活動(dòng)：撲克迷局
現場(chǎng)演練：用5K系統工具完成企業(yè)月度工作規劃

下午：
開(kāi)場(chǎng)：主持人開(kāi)場(chǎng)活動(dòng)
團隊展示：原則上由隊長(cháng)帶領(lǐng)全隊入場(chǎng)，具體表現方式由各組決定
第一部分：工作改進(jìn)管理
1.企業(yè)的發(fā)展是螺旋向上的過(guò)程
2.有效的工作改進(jìn)管理事企業(yè)基業(yè)常青的核心手段之一
3.管理者如何發(fā)現問(wèn)題
4.問(wèn)題改進(jìn)的誤區
體驗活動(dòng)：T字謎
5.系統化改進(jìn)工作的六頂思考帽
現場(chǎng)演練：工具六頂思考帽的運用

第二部分：人才的選擇
1.確定企業(yè)的人才觀(guān)
（1）我們要什么樣的人？
（2）什么崗位要什么樣的人？
（3）確定人才崗位勝任力模型
現場(chǎng)演練：企業(yè)人才選擇的標準確定
2.任何科學(xué)選人
（1）科學(xué)的人才引進(jìn)流程
（2）有效的面試測試
（3）人才職業(yè)勝任力傾向測試：MBTI系統
現場(chǎng)演練：掌握MBTI系統的運用
（4）干掉不合格的人

第二天：
上午：
第一時(shí)段：高效人員管理的思維
1.什么是人才
2.人員管理的核心——管理者是讓一群平凡的人在自己手里做出不平凡的事
3.對人才認知的四大誤區
（1）苛求員工完美
（2）幻想員工自動(dòng)自發(fā)
（3）管人就是恩威并施
（4）管人手法一成不變
體驗活動(dòng)：好的方法事半功倍
4.做好人員管理的兩大核心
認知員工的動(dòng)機模式與行為模式
現場(chǎng)討論：這個(gè)員工怎么用？

第二時(shí)段：做教練式的管理者
1.什么是教練
2.教練的角色擔當
3.教練的四大能力
4.教練式管理者的管理實(shí)踐
（1）如何派任務(wù)讓員工變得自動(dòng)自發(fā)完成任務(wù)
（2）如何用OJT的方式讓員工不斷進(jìn)化
（3）如何用有效的授權讓員工敢于擔當
（4）如何用發(fā)展規劃讓員工死心塌地

下午：
第一時(shí)段：管理者的團隊激勵藝術(shù)
1.有的激勵方式為什么會(huì )讓員工逆反
2.什么才是以人為本的激勵方式
案例討論：如何處理遲到的老王？
體驗活動(dòng)：將心比心
3.非物質(zhì)激勵的八種手段
現場(chǎng)演練：（1）思考：本企業(yè)現有激勵手段的不足有哪些？
（2） 完成本企業(yè)的三會(huì )四榜規劃
第二時(shí)段：上位者的團隊溝通藝術(shù)
1.團隊溝通為什么那么重要
2.身為上位者對下溝通的誤區
3.有效的溝通以理解和雙贏(yíng)為基礎
4.學(xué)會(huì )引導而不是簡(jiǎn)單粗暴地說(shuō)服
（1）引導和影響的兩大核心
（2）從溝通的角度學(xué)習SPIN
現場(chǎng)演練：SPIN的溝通技巧

第三時(shí)段：上位者的關(guān)鍵領(lǐng)軍時(shí)刻

結束：總結、兌現PK獎勵