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凡事預則立,不預則廢

課程編號:36541

課程價(jià)格:¥14000/天

課程時(shí)長(cháng):2 天

課程人氣:665

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

授課講師:江源

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
企業(yè)各層級管理人員

【培訓收益】
1.讓新員工學(xué)會(huì )目標制定、目標分解的原則與技巧,實(shí)現管理技能的系統化提升。 2. 將工作目標轉變?yōu)樵敿毜男袆?dòng)計劃,作為實(shí)現工作目標的支持系統,并使自己能夠更好地理解和貫徹,提升執行力與凝聚力。 3. 使企業(yè)總結出行之有效的目標管理手段,供新晉、經(jīng)驗較淺的一般管理人員學(xué)習和借鑒,促使企業(yè)管理走上標準規范化、知識傳承化的道路。

上篇:為什么要學(xué)習目標與計劃管理?
一、組織目標管理的現狀
1、簽訂了績(jì)效責任書(shū)與軍令狀,目標還是沒(méi)達成
2、“高額獎勵” 和 “嚴厲懲罰”真的能保證目標達成?
3、“表哥”、”表姐”一大堆,目標卻越來(lái)越遠
4、天天都是“夜總會(huì )”,干部疲勞,員工疲憊
二、組織目標管理的困惑
1、各種辦法用盡目標還是難以實(shí)現
2、亂象頻出,目標管理越管越亂
三、目標管理的本質(zhì)
1、目標管理的前世今生
2、目標管理應用失敗的常見(jiàn)原因
3、推動(dòng)目標管理所需的基礎條件
4、目標管理的作用與意義
下篇:究竟應該如何做好目標管理?
一、目標的設定
1、目標設定過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題
(1)目的和目標混淆
(2)定量目標與定性目標的問(wèn)題
(3)制訂多重目標的問(wèn)題
(4)目標間的沖突問(wèn)題
2、目標設定模式與條件
(1)常規模式——民主模式——學(xué)習模式
(2)必要條件:公司戰略目標、主管目標、崗位說(shuō)明書(shū)
(3)充分條件:外部客戶(hù)意見(jiàn)、內部客戶(hù)意見(jiàn)、市場(chǎng)同行
3、巧用“SMART工具”將目標明確化
4、設定目標需要七個(gè)步驟
(1)正確理解公司整體的目標
(2)制訂出符合SMART 原則的目標
(3)檢驗目標是否與上級的目標一致
(4)列出可能遇到的問(wèn)題和阻礙,找出相應的解決方法
(5)列出實(shí)現目標所需要的技能和知識
(6)列出為達到目標所必需的合作對象和外部資源
(7)確定目標完成的日期
現場(chǎng)演練:設計自己所屬團隊及個(gè)人的月度工作目標
二、目標對話(huà):將目標分解到團隊
1、目標分解溝通
(1)由命令到合作的轉變:期望原則、參與原則
(2)不要強迫部下做根本做不到的事!因為這樣會(huì )使部下產(chǎn)生嚴重的挫折感
(3)目標管理中的目標不是上級強加的,而是由執行的團隊共同制定的
2、協(xié)助部屬設定目標
3、目標控制流程
三、從目標到計劃
1、計劃的分類(lèi)
2、編寫(xiě)計劃的流程
3、編制計劃要注意的關(guān)鍵點(diǎn)
4、計劃實(shí)施要點(diǎn)
(1)擬定計劃時(shí)多與相關(guān)參與者溝通
(2)利用機會(huì )與相關(guān)參與者共同做好事前沙盤(pán)演練
(3)執行時(shí),把功勞推給參與者,過(guò)失歸于自己,以便順利和諧實(shí)施下去
(4)巧妙避免計劃執行時(shí)的障礙
5、達成計劃后的總結
(1)功勞大家分享,缺失自己承擔
(2)缺失可以檢討,沒(méi)必要承認失敗,避免心理壓力過(guò)大影響今后工作
現場(chǎng)演練:制定個(gè)人月度工作計劃,并分解到團隊每個(gè)人,確保所有任務(wù)有人負責
四、目標追蹤:有追蹤才有結果
1、目標追蹤的意義
(1)確認工作按照目標和計劃進(jìn)行
(2)確認可以達到預計的工作成果
(3)確認組織的政策、規定、程序被執行和遵守
(4)及時(shí)發(fā)現潛在危險和問(wèn)題,并做好準備,采取措施
2、目標追蹤的四個(gè)原則
(1)原則一:適時(shí)——適時(shí)發(fā)現問(wèn)題
(2)原則二:重要——追蹤最重要的活動(dòng)
(3)原則三:明確——明確目前工作中的具體情況
(4)原則四:經(jīng)濟——控制追蹤工作的花費
3、目標追蹤的步驟
(1)步驟一:收集信息
(2)步驟二:評估
(3)步驟三:反饋——定期將工作追蹤的情況反饋給自己的下屬 

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