魅力聲值塑造——商務(wù)場(chǎng)景化聲音形象打造

【培訓對象】
接待人員、講解員、內訓師、主持人、直播主播等

【培訓收益】
● 基礎理論學(xué)習：系統學(xué)習科學(xué)發(fā)聲，打造專(zhuān)屬有質(zhì)感的商務(wù)溝通名片 ● 口腔狀態(tài)調整：了解口腔發(fā)聲的基本動(dòng)程，打下清晰表達的扎實(shí)基礎 ● 字音正音訓練：通過(guò)多維度、針對性的資料訓練，提升普通話(huà)標準度 ● 表達魅力提升：學(xué)習語(yǔ)言魅力的多項節奏感，掌握聲情結合的語(yǔ)言感染力 ● 崗位話(huà)術(shù)模擬：通過(guò)崗位話(huà)術(shù)實(shí)戰訓練、有效提升學(xué)員實(shí)際應用的能力

導入：職場(chǎng)中的聲值在線(xiàn)
第一講：聲音形象——語(yǔ)言表達的重要性
一、普通話(huà)的標準
1. 說(shuō)者：清潤自然
2. 聽(tīng)者：流暢舒適
3. 個(gè)人：風(fēng)格獨特
案例：領(lǐng)導人發(fā)言的聲音魅力
二、好聲音的重要性
1. 聲音形象：聽(tīng)得到的儀態(tài)
2. 好聲音標準：悅耳、悅心
3. 職場(chǎng)人士的聲音標準
案例：主持人董卿聲聲入心
三、塑造你的專(zhuān)屬聲值
1. 自我聲音的優(yōu)劣勢
2. 語(yǔ)言表達過(guò)程困惑分析
互動(dòng)：聲音自測與好聲音之旅

第二講：科學(xué)發(fā)聲——魅力表達的基礎
一、科學(xué)發(fā)聲的奧秘
1. 腹式呼吸法的要領(lǐng)
2. 胸腹式聯(lián)合呼吸法的運用
3. 有效的氣息練習與掌握
1）呼氣要領(lǐng)
2）吸氣要領(lǐng)
3）氣息延長(cháng)訓練：發(fā)“si“音
4）氣息擴張訓練：發(fā)“a“音
5）氣息下沉訓練：發(fā)“hei“音
練習：由簡(jiǎn)入難訓練、一對一輔導掌握
游戲體驗：一個(gè)姿勢掌握腹式呼吸
視頻：電影《國王的演講》
二、口腔狀態(tài)的有效調整
思考：說(shuō)話(huà)不夠清晰的原因
1. 口腔控制要領(lǐng)：情、聲、氣
2. 四部提升口腔狀態(tài)：提、打、挺、松
3. 基礎訓練：口腔瑜伽操
1）唇部力度發(fā)“P”音
2）咧唇
3）轉唇
4）頂腮
5）刮舌
6）轉舌
7）彈舌
8）開(kāi)牙關(guān)
練習：口腔操極致挑戰

第三講：語(yǔ)言面貌提升——普通話(huà)訓練
一、字正腔圓標準化訓練
1. 吐字歸音要領(lǐng)
2. 出字、立字、歸音動(dòng)程訓練
3. 棗核形吐字歸音標準訓練
4. 四聲調值在普通話(huà)中的應用
練習1：標準化發(fā)音動(dòng)程訓練
練習2：標準化四聲調值訓練
二、普通話(huà)正音訓練
互動(dòng)：微信語(yǔ)音輸入通關(guān)檢測
1. 平翹舌正音：面部表情標準、舌部變化訓練
2. 聲母f、h正音：唇部快速轉化訓練
3. 鼻邊音正音：舌尖位置變化訓練
4. 綜合韻母正音：口腔位置變化訓練
5. 前后鼻音正音：口腔前后變化訓練
練習：繞口令及普通話(huà)訓練
三、個(gè)人語(yǔ)音面貌提升
1. 針對性問(wèn)題深度解析
2. 制定個(gè)人提升訓練方案

第四講：聲聲入心——表達感染力提升
一、好聲音基本功訓練
1. 掌控語(yǔ)速：表達快慢技巧
2. 主動(dòng)留白：表達停連技巧
3. 提煉語(yǔ)言：重音呈現技巧
4. 準確傳遞：語(yǔ)氣口吻技巧
5. 建立標準：語(yǔ)言基調規范
二、聲音與情感的建立
1. 感情運動(dòng)：真聽(tīng)、真看、真感受
2. 氣隨情動(dòng)：不同想法、不同呼吸
3. 聲隨情變：言為心聲、聲情相連
三、聲音親和力提升三步
1. 面提：顴肌提升
2. 心調：正心正念
3. 聲揚：聲聲入心
聲音感染力提升練習（針對崗位選用）
1. 會(huì )議宣讀：新聞播報訓練/會(huì )議稿件/企業(yè)相關(guān)文稿
2. 親和情感：《匆匆》節選/《致橡樹(shù)》
3. 深沉情感：《致敬》/《祖國啊，我親愛(ài)的祖國》
4. 公眾表達：《假如給我三天光明》節選/《我的童年》節選
5. 演說(shuō)氣勢：《海燕》節選/《生活不是夢(mèng)》
崗位針對性練習與目標建立
1）針對性崗位材料訓練
2）話(huà)術(shù)/場(chǎng)景模擬訓練
3）個(gè)人提升目標建立
總結與答疑 

12年省級媒體及培訓授課經(jīng)驗
8年商務(wù)場(chǎng)景表達呈現輔導經(jīng)驗
香港大學(xué)管理心理學(xué)碩士
四川師大播音主持藝術(shù)學(xué)士
國家教育部認證高級禮儀指導師
國際六秒鐘情商認證講師/測評師
曾任：湖南公共頻道新聞節目丨記者
曾任：湖南衛視氣象節目丨主持人
曾任：廣東五葉神集團丨培訓經(jīng)理
擅長(cháng)領(lǐng)域：禮儀素養提升、高端商務(wù)禮儀、接待流程制定、服務(wù)效能管理、主持訓練、聲音塑造、科學(xué)發(fā)聲、臺風(fēng)打造……

實(shí)戰經(jīng)驗：
曾詩(shī)斯老師擁有“三方”經(jīng)驗（12年省級媒體及培訓授課經(jīng)驗+8年商務(wù)場(chǎng)景表達呈現輔導經(jīng)驗+7年播音主持專(zhuān)業(yè)經(jīng)驗）并將其融為一體，導入企業(yè)，轉化落地。
01-【禮儀實(shí)戰經(jīng)驗】基于媒體人前沿思維、東方審美視角，對職業(yè)形象管理有獨特見(jiàn)解，幫助企業(yè)員工打造符合度高的職業(yè)化商務(wù)形象。
02-【接待實(shí)戰經(jīng)驗】負責省級衛視氣象影視部對外接待宣傳、包括中國國家氣象局、湖南省政府廳級部級各層級的宣傳接待工作。主導企業(yè)對外接待中總辦接待小組的專(zhuān)業(yè)輔導、包含高規格接待標準、崗位能力提升等項目，堅守“接待就是生產(chǎn)力”的目標理念。
03-【表達輔導經(jīng)驗】幫助政府、事業(yè)單位、企業(yè)員工輔導主持、演說(shuō)、講解、宣講等場(chǎng)景的表達呈現，多位播音主持高中藝術(shù)生快速通關(guān)專(zhuān)業(yè)面試，擅長(cháng)從“不會(huì )講”到“精彩講”的精細輔導，堅持講練結合、以練帶學(xué)、打造個(gè)人表達風(fēng)格的培訓理念，提升專(zhuān)業(yè)人才的定向素養提升。
老師對所講課程中的商務(wù)禮儀落地應用、接待流程細節把控、場(chǎng)景表達精準呈現、職場(chǎng)聲音形象塑造等方面有完整體系化的授課思路及經(jīng)驗，曾為中國建設銀行、中國銀行、中國中鐵、中國建筑、中交集團及大型民企進(jìn)行系列課程培訓，累計授課近400場(chǎng)、累計學(xué)員共50000+，課程滿(mǎn)意度達98%。

部分代表授課案例：
▲《商務(wù)接待禮儀》累計授課60期：中國交通建設、中車(chē)時(shí)代電動(dòng)、中電建路橋、中電太極等，通過(guò)對知識點(diǎn)“講、練、用”，以實(shí)戰訓練的方法進(jìn)行輔導，幫助學(xué)員從意識到固化再到提升。
▲《職場(chǎng)禮儀與職業(yè)素養》累計授課48期：中國銀行、華夏銀行、云南昆藥集團、浙江華海藥業(yè)、廣州鋼鐵集團、廣東奧馬冰箱等。結合銀行與企業(yè)的崗位特點(diǎn)，將實(shí)用禮儀融入到課程，提升商務(wù)精英未來(lái)工作中商務(wù)往來(lái)的處事能力。
▲ 《大客戶(hù)銷(xiāo)售禮儀》累計授課30期：上海金龍魚(yú)、周大福、深圳紫光同創(chuàng )、福建南王科技等。幫助學(xué)員具備由內而外清晰思路，如何做才是對客戶(hù)最尊重的行為表達。
▲ 《高標準接待流程與會(huì )務(wù)管理》累計授課16期：上海期貨交易所、中建集團、重慶通用工業(yè)、廣汽本田等。課程結束后受訓學(xué)員對外接待呈現出的專(zhuān)業(yè)水平，獲得來(lái)賓方的高度肯定，全面提升了員工的接待服務(wù)能力。
▲ 《講解員禮儀與表達訓練》累計授課25期：中國通信產(chǎn)業(yè)服務(wù)、廣東博深高速、湖北聯(lián)投集團、上海銀行深圳分行、中國郎酒等。通過(guò)2-3天精細化現場(chǎng)督導、幫助企業(yè)講解員快速上崗、承擔對外窗口與形象的重要講解接待工作。
▲ 《聲值塑造——聲音形象打造》累計授課22期：雅漾美妝、雅萌美容儀、李寧、彪馬、等。注重科學(xué)發(fā)聲核心練習方法，擅長(cháng)從細節問(wèn)題進(jìn)行針對性輔導，點(diǎn)評學(xué)員直擊痛點(diǎn)給出具體提升要點(diǎn)。課后學(xué)員能固化科學(xué)發(fā)聲法、有效提升主播職業(yè)能力及銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
▲ 曾為中國建設銀行進(jìn)行《“青春建言”主持人大賽訓練營(yíng)》項目培訓，以線(xiàn)上輔導+線(xiàn)下實(shí)戰針對性訓練的方式，將表達語(yǔ)言、舞臺角色、舞臺臺風(fēng)、主持技巧等方面融合，幫助學(xué)員做多維度實(shí)戰練習，以迅速落地化的方式進(jìn)行主持人大賽呈現，得到銀行方領(lǐng)導的高度認可，參營(yíng)學(xué)員在后續工作實(shí)踐中有效得到提升。
▲ 曾主導廣東農信金融《員工禮儀應用》項目，結合調研情況、3期線(xiàn)下課程及對企業(yè)的深度了解，獨立編寫(xiě)《員工禮儀應用手冊》，將禮儀知識、農信文化、員工特點(diǎn)相融合，制定農信員工適用的禮儀應用標準，項目結束后禮儀標準上傳內部學(xué)習平臺、作為員工長(cháng)期學(xué)習的重要內容。

主講課程：
【實(shí)戰禮儀類(lèi)】
《商禮塑品牌——高端商務(wù)接待禮儀與應用》
《商禮創(chuàng )未來(lái)——銀行商務(wù)禮儀與溝通藝術(shù)》
《商禮影響力——職場(chǎng)商務(wù)禮儀與素養提升》
《卓越服務(wù) 賦能品牌——地產(chǎn)物業(yè)服務(wù)禮儀與溝通應對》
《禮學(xué)應用 彰顯規格——企業(yè)接待禮儀與場(chǎng)景實(shí)戰應用》
【表達呈現類(lèi)】
《行之有禮言之有道——展廳講解禮儀與表達能力提升》
《臺風(fēng)打造——商務(wù)主持禮儀與實(shí)戰訓練》
《聲值塑造——商務(wù)場(chǎng)景化聲音形象打造》
【表達輔導類(lèi)】
《定向場(chǎng)景精準表達輔導》
【微咨詢(xún)項目】
《商務(wù)接待流程體系設計》
《展廳講解全方位體系設計》
《科學(xué)發(fā)聲固化訓練營(yíng)》
【版權課程】
《商禮塑品牌——企業(yè)接待禮儀場(chǎng)景化應用》
《聲值塑造——打造商務(wù)場(chǎng)景化專(zhuān)屬聲音形象》