高效能管理者五項修煉

【培訓對象】
管理者

【培訓收益】
● 建立管理者應有的正確態(tài)度、角色意識，了解團隊組織管理的基本原則； ● 使管理者充分發(fā)揮管理職能、做好承上啟下的工作、帶動(dòng)團隊整體效能發(fā)揮； ● 了解在計劃、執行與控制階段應該如何做、做些什么，以順利達成目標； ● 打破固有思維，培養積極主動(dòng)發(fā)現問(wèn)題的意識，以求新、求變的精神在工作中進(jìn)行必要的改善； ● 了解培育下屬的重要性，學(xué)習工作中教練式輔導的方法； ● 認識溝通的重要性，建立組織內無(wú)障礙溝通環(huán)境，并掌握有效溝通技巧； ● 了解人性的特點(diǎn)，能夠知己知彼，激發(fā)部署工作的熱情與團隊士氣。

第一講：高效能時(shí)間管理與效率提升
一、分辨組織狀態(tài)
1. 內卷化組織
2. 自驅型組織
二、五大原則
原則1：以終為始
原則2：要事第一
原則3：保持平衡
原則4：小步快跑
原則5：持續精進(jìn)
三、行動(dòng)與實(shí)施
1. 做
2. 轉
3. 存
4. 仍
四、RACI管理法
1. R—誰(shuí)負責
2. A—誰(shuí)批準
3. C—咨詢(xún)誰(shuí)
4. I —告知誰(shuí)
五、快樂(lè )高效工作法
1. 轉變思維法
2. 創(chuàng )建環(huán)境法
3. 情感連接法
4. 尋找意義法
5. 正念工作法
討論：效率提升工具

第二講：高目標達成與有效激勵
一、高目標設定
1. 自下而上主動(dòng)設定
2. 自上而下被動(dòng)設定
二、目標實(shí)現
1. 鎖對比鎖定重要
2. 公開(kāi)目標促實(shí)現
3. OKR目標管理法
游戲：價(jià)值觀(guān)排序
三、有效激勵原則
1. 及時(shí)性
2. 具體性
3. 針對性
4. 公開(kāi)性
5. 多樣性
四、有效激勵方法
1. 激發(fā)潛能
2. 發(fā)揮優(yōu)勢
3. 創(chuàng )造價(jià)值
4. 打場(chǎng)勝仗
5. 賦予意義
6. 主動(dòng)挖掘
互動(dòng)：奧斯卡頒獎典禮

第三講：高績(jì)效團隊建設與凝聚力打造
一、高績(jì)效團隊建立模型
1. 構建信任
2. 駕馭變革
3. 激發(fā)動(dòng)力
4. 增強協(xié)作
5. 加速執行
二、性格分析與風(fēng)格解讀
1. 典型特質(zhì)與風(fēng)格分析
2. 獨特優(yōu)勢與挑戰解讀
3. 團隊角色與相處之道
三、個(gè)人的平凡到優(yōu)秀
1. 工作狀態(tài)評估
2. 職場(chǎng)關(guān)系分析
3. 特質(zhì)調試策略
4. 重塑職場(chǎng)優(yōu)勢
討論：塑造黃金搭檔
四、團隊的優(yōu)秀到卓越
1. 團隊結構分析
2. 成員特質(zhì)分析
3. 團隊優(yōu)勢分析
討論：發(fā)言順序

第四講：高情商溝通與沖突管理
一、管理者溝通場(chǎng)景
1. 下屬抱怨工作量大
2. 幫助下屬明確目標
3. 領(lǐng)導定指標過(guò)于高
二、高情商溝通六禁忌
1. 不傾聽(tīng)只表達
2. 不奔主題兜圈子
3. 不講事實(shí)只評論
4. 不談感受談看法
5. 不表需要只歸責
6. 不請求只命令
游戲：Yes or No
三、高情商溝通三板斧
1. 管理自己情緒
2. 洞察他人情緒
3. 情緒雙贏(yíng)決策
工具：決策天平
四、沖突管理策略
1. 識別沖突性質(zhì)
2. 人際沖突管理
1）沖突類(lèi)型
2）沖突來(lái)源
3）五種策略
案例：Phepls公司

第五講：教練型領(lǐng)導與員工輔導
一、教練三大原則
1. 支持
2. 信任
3. 期待
思考：傳統領(lǐng)導力VS教練式領(lǐng)導力
二、教練四大特質(zhì)
1. 成果導向
2. 成就他人
3. 激發(fā)潛能
4. 排除干擾
三、教練GROW模型
1. Goal目標
1）理想目標
2）績(jì)效目標
2. Reality現狀
1）分析現狀
2）評估差距
3. Option選擇
1）選擇路徑
2）實(shí)現方法
4. Will意愿
1）強化意愿
2）實(shí)現目標
實(shí)操演練：1對1教練
成果展示與行動(dòng)計劃 

15年企業(yè)培訓實(shí)戰經(jīng)驗

色彩圖形心理二級咨詢(xún)師

DISC國際版權講師/顧問(wèn)

澳洲Genos EI情感智能認證講師

國際6 Seconds情商領(lǐng)導力認證講師

情商領(lǐng)導力/九型人格/國際大腦測評認證講師

連續3年中建集團、中國銀行、平安銀行特聘講師

曾任：韓國prochina學(xué)院丨首席講師

曾任：階梯國際教育集團丨教學(xué)部主任、天津秀進(jìn)培訓學(xué)院丨院長(cháng)

實(shí)戰經(jīng)驗：

李老師曾多次前往海外進(jìn)修，深諳高情商關(guān)系處理之道，成功幫助近5萬(wàn)名學(xué)員塑造敏銳洞察力，練就職場(chǎng)高情商，累計授課600多場(chǎng)，是中建集團、中國銀行、國家電網(wǎng)、海爾集團等多家知名企業(yè)信賴(lài)導師。

李老師在階梯國際教育集團歷任教學(xué)部課長(cháng)、區域教學(xué)主管職務(wù),作為最年輕區域教學(xué)主任，負責中級以上教師的教學(xué)培訓與績(jì)效考核，每月定期組織開(kāi)展各分校教研會(huì )、全國師訓，帶領(lǐng)教學(xué)部獲得東北地區教學(xué)創(chuàng )新獎、零流失率區域獎。

部分課程返聘：

» 為中建集團、中海油集團、葛洲壩集團、國家電網(wǎng)等多家央企講授《情商領(lǐng)導力》40期，其中中建集團連續返聘12期……

» 為中國銀行、招商銀行、交通銀行、農商銀行、平安銀行等多家銀行講授《情感智能與高效快樂(lè )職場(chǎng)》課程輪訓52期，其中中國銀行連續返聘10期……

» 為太平人壽、太平洋保險、新華保險等多家保險企業(yè)講授《職場(chǎng)情緒解鎖與壓力管理》課程輪訓30期，其中太平人壽連續返聘7期……

» 為清華大學(xué)、北京理工大學(xué)、鄭州大學(xué)、青島大學(xué)、沈陽(yáng)東北大學(xué)等多家院校講授《情商管理與高效溝通》28期……

• 高效能人士的七個(gè)習慣

   

  課程緣起：《高效能人士的七個(gè)習慣》是當今世界上非常受歡迎的培訓課程。在美國被前100家大公司的82家、世界500強的300多家采用作為高層經(jīng)理和主管的培訓課程。實(shí)踐證明7個(gè)習慣的確對個(gè)人人生和事業(yè)乃至團體績(jì)效有很強的促進(jìn)作用。學(xué)習了這個(gè)培訓課程后，可以把學(xué)到的東西融會(huì )貫通用到自己的生活和事業(yè)發(fā)展中。七個(gè)習慣這門(mén)課程解決了復雜的個(gè)人修養、人際關(guān)系、把握..

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• 高效能班組長(cháng)風(fēng)暴訓練營(yíng)

   

  【課程背景】郡縣治，乃天下安。習總書(shū)記在接見(jiàn)全國縣委書(shū)記說(shuō)的一句話(huà),縣是構成國家政府基本執政單位,縣治理好了,國家就好了。換到企業(yè)管理中也是這個(gè)道理，可以說(shuō)是班組治，乃企業(yè)安。而班組治理好壞和班組長(cháng)的能力水平有很大關(guān)系。而遺憾的是大多部班組長(cháng)都是從基層員工提拔上來(lái)的，是技術(shù)和業(yè)務(wù)的能手，當一旦要管理一個(gè)團隊的時(shí)候就顯得力不從心，導致團隊效率低下，各種..

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• 打造地推鐵軍的四項修煉

   

  一、地推團隊管理修煉-選對人、用好人、優(yōu)勝劣汰1.思考：地推銷(xiāo)售需要什么樣的人才？2.布局：合理的分工和角色定位3.招聘：大量的招聘和淘汰是地推團隊的必經(jīng)之路（1）地推團隊的不穩定性（2）什么樣的人適合做地推（3）如何有效面試4.培訓：學(xué)習和訓練，從僵化到優(yōu)化，提升團隊集體戰斗力（1）價(jià)值觀(guān)培訓：是團隊戰斗力的根本（2..

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• 建筑企業(yè)高效能執行力

   

  【課程說(shuō)明】對于建筑企業(yè)來(lái)說(shuō)，沒(méi)有執行力，交期、品質(zhì)、成本等就無(wú)法保障 就很難擁有強大的競爭力，這是不爭的事實(shí)。然而，很多建筑企業(yè)存在執行不力的痛點(diǎn)。那么，怎樣鑄造強大的執行力，實(shí)現交期、品質(zhì)、成本的理想之巔呢？另外，不少企業(yè)上過(guò)執行力方面的課程，但由于不系統，不能落地，往往停留在思維理念的層面，缺乏實(shí)效。顯然，企業(yè)需要能解決問(wèn)題的、有實(shí)..

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• 卓越支行長(cháng)的六項修煉

   

  第一講：新常態(tài)環(huán)境中支行長(cháng)的角色認知一、新常態(tài)下我國銀行業(yè)轉型的必然趨勢1. 新常態(tài)下經(jīng)濟結構的轉型2. 新常態(tài)下客戶(hù)價(jià)值的轉化3. 互聯(lián)網(wǎng)+金融給網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展帶來(lái)的啟示4. 網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的四個(gè)階段案例分析：標準化的百佳網(wǎng)點(diǎn)案例分析：差異化的社區網(wǎng)點(diǎn)案例分析：個(gè)性化的高端網(wǎng)點(diǎn)5. 網(wǎng)點(diǎn)負責人在轉型中的重要作用二、支行長(cháng)的幾..

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• 高效能時(shí)間管理

   

  第一講：認識時(shí)間管理引言：非洲草原上生與死的角逐時(shí)間具有有形和無(wú)形的價(jià)值請計算一下你的時(shí)間價(jià)值什么是時(shí)間管理時(shí)間管理中的陷阱時(shí)間管理的益處以人為本的第四代時(shí)間管理第二講：時(shí)間管理的有效途徑優(yōu)先計劃管理什么樣的事情是你優(yōu)先選擇做的帕雷托原則（ 80/20法則）的運用四象限工作原理：重要與緊急偏重第一類(lèi)..

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