公眾演說(shuō)與表達技巧訓練

【培訓對象】
全員

【培訓收益】
● 用結構化思維設計表達結構，讓你在各種場(chǎng)合輕松做到講清楚、說(shuō)明白; ● 養成良好的邏輯思維和結構性思維能力 ● 培養學(xué)員養成良好的學(xué)習和思考能力 ● 能夠在各種場(chǎng)合即興發(fā)揮，思路清晰，條理分明地發(fā)表講話(huà)； ● 增強說(shuō)服技巧，讓表達言之有理，豐富飽滿(mǎn)，避免空談； ● 突破當眾講話(huà)的緊張恐懼，讓表達游刃有余； ● 掌握當眾講話(huà)的禮儀與規范，提高個(gè)人氣質(zhì)和魅力。

前言：表達匯報無(wú)處不在
1. 什么是演講
2. 演講表達匯報的作用
3. 演講的使用范圍
第一輪演講實(shí)操練習：學(xué)員依據特殊規則進(jìn)行自我介紹
互動(dòng)游戲：“想易做難”特殊規則下的石頭剪刀布

第一講：構建結構性思維
一、什么是結構性思維
1. 結構性思維的概念
2. 結構性思維的應用
互動(dòng)游戲：數字記憶、符號記憶（學(xué)員速記比賽）
二、結構性思維表達的4個(gè)基本特點(diǎn)
情景演練：行政秘書(shū)向老板匯報會(huì )議預定的情況，如何準確表達
1. 結論先行
2. 上下對應
3. 分類(lèi)清楚
4. 排序邏輯
案例分析：《國家寶藏》中秦始皇如何說(shuō)服俘虜臣服
案例分析：巴黎歐萊雅等化妝品廠(chǎng)家極致的產(chǎn)品分類(lèi)
案例分析：聯(lián)想慶功宴嘉賓排座的啟發(fā)
三、結構性思維接受信息的步驟
課堂練習：讀文字找出對應關(guān)系并畫(huà)出結構圖
1. 識別：識別信息中的事實(shí)與個(gè)人觀(guān)點(diǎn)或判斷
2. 對應：找到事實(shí)與觀(guān)點(diǎn)的對應關(guān)系
3. 結構：畫(huà)出信息之間的關(guān)系圖
4. 表達：用盡量簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言（一句話(huà)）概括主題
課堂練習：觀(guān)看《激進(jìn)的智人》視頻片段做結構圖的梳理

第二講：演講結構設計
一、成功的演講對團隊的積極作用
1. 轉變聽(tīng)眾心態(tài)
案例分析：李開(kāi)復的《世界因你不同》演講片段
案例分析：觀(guān)看馬云演講視頻片段《平凡人如何不平凡》感受心態(tài)的轉變
2. 讓員聽(tīng)眾下定決心
案例分析：觀(guān)看柴靜演講視頻片段《穹頂之下》感受決心的力量
3. 讓聽(tīng)眾采取行動(dòng)
二、開(kāi)頭
1.開(kāi)頭的作用
1）引起注意
2）預覽主題
3）情景帶入
2. 如何確定主題與主線(xiàn)
3. 如何讓思路更加清晰
4. 呈現精彩的開(kāi)頭的常用方法
1）想象法
2）提問(wèn)法
3）故事法
視頻學(xué)習：奧巴馬《開(kāi)學(xué)第一課》演講片段，學(xué)習如何講故事
第二輪實(shí)操練習：學(xué)員依次對自己的開(kāi)頭部分進(jìn)行登臺講解
三、正文
1. 正文的作用和認知
2. 如何搭建正文的結構
1）三三制結構搭建
2）主論點(diǎn)與分論點(diǎn)的層次構建
3. 如何讓正文中的觀(guān)點(diǎn)更具說(shuō)服力
1）縱向結構的層次搭建
2）觀(guān)點(diǎn)的深挖空間
3）如何支撐縱向觀(guān)點(diǎn)
視頻學(xué)習：柴靜《穹頂之下》演講片段
4. 如何讓正文中的觀(guān)點(diǎn)更加夯實(shí)
1）橫向結構的層次搭建
2）觀(guān)點(diǎn)的拓寬空間
3）如何支撐橫向觀(guān)點(diǎn)
小組討論：陳道明微博事件
5. 呈現正文的常用方法
1）敘述——站在人類(lèi)學(xué)高度剖析如何講好一個(gè)故事
2）解釋——學(xué)習如何解釋生僻概念
3）演繹——學(xué)習如何讓演講的邏輯性更強
練習：怎么說(shuō)服一個(gè)女生嫁給你
視頻學(xué)習：《甄嬛傳》片斷體會(huì )演繹的力量
視頻學(xué)習：奧巴馬《開(kāi)學(xué)第一課》演講片段，學(xué)習因果關(guān)系的搭建與運用
練習：為自己的演講正文搭建框架
第三輪實(shí)操練習：學(xué)員依次對自己的正文部分進(jìn)行登臺講解
四、結尾
1. 結尾的作用
1）感恩聽(tīng)眾
2）回顧要點(diǎn)
3）呼吁行動(dòng)
2. 避免不恰當的結尾方式
1）謝天謝地
2）推卸責任
3）侮辱智商
3. 萬(wàn)能結尾方式
視頻學(xué)習：奧巴馬《開(kāi)學(xué)第一課》片段，學(xué)習如何為結尾
第四輪實(shí)操練習：學(xué)員依次對自己的演講大綱進(jìn)行登臺講解

第三講：演講臺風(fēng)訓練
一、表達的效果
1. 如何克服緊張
1）轉移注意力
2）控制壓力感
互動(dòng)練習：讓學(xué)員在實(shí)踐中找到如何控制自己的緊張壓力
2. 找到適合自己的呈現風(fēng)格
1）有稿表達
2）無(wú)稿表達
3. 無(wú)稿表達的策略
1）如何講清楚——學(xué)習如何條理清晰地表達復雜信息
練習：讀短文起標題
練習：看視頻幫乞討老人支招
2）如何聽(tīng)明白——為什么我們會(huì )時(shí)常所答非所問(wèn)
3）如何記得住——信息真的是越多越好嗎
二、表達的常用方法
1. 時(shí)間法——流程類(lèi)信息表達
2. 比喻法——抽象類(lèi)信息表達
3. 變焦法——說(shuō)服類(lèi)信息表達
案例分析：OPPO手機的成功營(yíng)銷(xiāo)、北京大學(xué)教授淺談中美印的國民文化
第五輪實(shí)操練習：小組PK即興表達
三、呈現要求
1. 找準舞臺站位
1）登臺的方向
為什么有些人一登臺就能看出誰(shuí)是專(zhuān)業(yè)誰(shuí)是業(yè)余的
2. 舞臺能量點(diǎn)的尋找
1）站在舞臺的什么位置最合適
2）如何尋找這個(gè)位置
3）學(xué)員登場(chǎng)感受各自的能量點(diǎn)
4）講桌的正確使用
通過(guò)照片和現場(chǎng)體驗來(lái)認知演講桌對演講者的正反向作用
3. 善用肢體語(yǔ)言
1）眼神交流
a眼神的重要性
b正確使用眼神
c心靈之眼
2）手勢助威
a錯誤的手勢
b適當的手勢
實(shí)操練習：所有學(xué)員依次展示自己的作品（成果展示）
注：本課程由于高度強調實(shí)操練習，學(xué)員將在講師輔導下進(jìn)行登臺實(shí)操 

職場(chǎng)溝通表達專(zhuān)家
10年商務(wù)演講實(shí)戰經(jīng)驗
超過(guò)1000場(chǎng)的培訓與演講經(jīng)歷
某電視臺首席主播、主持人
多家電視媒體大型文藝晚會(huì )導演和主持人
騰訊大連項目組口才訓練營(yíng)特約教練
美國認證協(xié)會(huì )（ACI）注冊國際商務(wù)講師
結構性思維認證講師/英國博贊思維導圖認證管理師
澳大利亞Genos情感職能認證講師
日本產(chǎn)業(yè)訓練協(xié)會(huì )MTP認證講師
曾任：遼南視聽(tīng)網(wǎng) 執行總監
曾任：大連新聞傳媒集團節目部 副總監
擅長(cháng)領(lǐng)域：商務(wù)演講與呈現、演講表達、高效溝通、公眾演講、結構性思維、情商賦能

李博釗老師因電視臺新聞主播和主持人出身，造就了深厚的舞臺功底、控場(chǎng)能力和溝通技巧，多次擔任創(chuàng )業(yè)家協(xié)會(huì )EO Talks演講教練、連續五年應邀擔任遼寧省優(yōu)秀勞動(dòng)者演講比賽評委（2015-2019年）；
同時(shí)，李博釗老師致力于研究溝通表達對職場(chǎng)員工魅力賦能，從而達到企業(yè)職場(chǎng)效能提升，目前已為中車(chē)集團、中信銀行總行、中信銀行鄭州分行、中信銀行合肥分行、中信銀行呼和浩特分行、吉林省工商銀行、農業(yè)銀行梧州分行、中國銀行蘇州分行、四川郵政儲蓄、順德農商銀行等銀行以及迅達中國、南車(chē)集團、寧波海港集團、中國鐵塔、國家電網(wǎng)、長(cháng)春一汽、中儲糧、北京聯(lián)通、北京電信、上海聯(lián)通、四川移動(dòng)、中郵人壽、蒙牛集團、文思海輝、NTT株式會(huì )社等企業(yè)上千名職場(chǎng)員工進(jìn)行演講口才、職場(chǎng)溝通表達、思維訓練，深受學(xué)員好評，課程滿(mǎn)意率及返聘率極高，尤其是在中信銀行總行舉辦的高潛人才班培訓中，李老師占領(lǐng)6期培訓的學(xué)員評分榜的冠軍，并于第二年受邀為高專(zhuān)人才班授課。

部分授課案例：
■中信銀行《演講表達與溝通》8期，累計學(xué)員500人次，同批次講師評分最高，學(xué)員好評如潮，課程好評率97%以上。
■文思海輝長(cháng)期戰略合作講師，文思海輝管理者訓練營(yíng)PTMC戰略合作講師，《魅力時(shí)刻——思維導圖輕松玩轉商務(wù)演講》7期，《職場(chǎng)性格分析與高效溝通》3期，《向下管理》20期等，累計學(xué)員600人次，課程好評率96%以上。
■大連騰訊項目組持續三年特邀講師，《魅力時(shí)刻——思維導圖輕松玩轉商務(wù)演講》5期，《重要時(shí)刻——職場(chǎng)性格分析與高效溝通》4期，《向下管理》3期等，累計學(xué)員360人次，學(xué)員好評如潮，課程好評率96%以上。
■大連花旗金融連續兩年特邀講師，《制勝時(shí)刻——結構性思維與高效表達》3期，《重要時(shí)刻——職場(chǎng)性格分析與高效溝通》4期，《向下管理》4期等，累計學(xué)員330人次，學(xué)員好評如潮，課程好評率97%以上。
■世紀鯤鵬《魅力時(shí)刻——思維導圖輕松玩轉商務(wù)演講》6期，《向下管理》4期等，累計學(xué)員300人次，學(xué)員好評如潮，課程好評率97%以上。
■大連港集團《重要時(shí)刻——職場(chǎng)性格分析與高效溝通》3期，《制勝時(shí)刻——結構性思維與高效表達》4期等，累計學(xué)員160人次，學(xué)員好評如潮，課程好評率96%以上。

主講課程：
《魅力時(shí)刻——思維導圖輕松玩轉商務(wù)演講》
《制勝時(shí)刻——結構性思維與高效表達》
《重要時(shí)刻——職場(chǎng)性格分析與高效溝通》
《智慧時(shí)刻——情商管理與賦能溝通》
《高光時(shí)刻——高效工作匯報》
《知彼解己——因人而異的職場(chǎng)溝通》
《公眾演說(shuō)與表達技巧訓練》

授課特色：
針對真實(shí)的需求：課程以最具代表性的經(jīng)理人和職場(chǎng)人為原型，針對他們最真實(shí)的商務(wù)演講任務(wù)進(jìn)行結構設計和風(fēng)格訓練。
具有幽默的風(fēng)格：在授課時(shí)，把經(jīng)典的案例用幽默的段子以及強大的氣場(chǎng)娓娓道來(lái)，融入課堂研討，情景再現，為學(xué)員開(kāi)闊視野、激活靈感、促動(dòng)思考和行動(dòng)。
教練技術(shù)在培訓中的運用：李老師堅信“每個(gè)人都有無(wú)限潛能”，在授課時(shí)，除了知識的傳授，還有運用教練技術(shù)，啟發(fā)學(xué)員，幫助學(xué)員發(fā)現自身的優(yōu)勢，突破個(gè)人的瓶頸！

部分客戶(hù)評價(jià)：
本次課程學(xué)習之后，讓我很受啟發(fā)的是中西方在管理溝通之中的差異，打開(kāi)了我人生的格局，讓我知道我的管理除了培養優(yōu)秀人才、還需要培養普通人，打造多元化的團隊；特別是管理者的三個(gè)角色讓我茅塞頓開(kāi)，反思我過(guò)去的管理工作，更多是陷入了管理者的角色，忽略了領(lǐng)導者角色，這次培訓讓我頓悟，打開(kāi)了我的視野和格局，感恩公司、感恩李老師的啟發(fā)；還有李老師在授課中透露出的那種大愛(ài)的情懷，也讓我深深感動(dòng)，感恩！
——花旗金融林總
我原本覺(jué)得我是一個(gè)運用團隊差異性不錯的管理者，今天聽(tīng)了李老師的課之后，發(fā)現我以前只是略知皮毛，在管理溝通中，除了運用團隊成員的優(yōu)勢之外，適當地運用團隊成員過(guò)當的地方更是一門(mén)學(xué)問(wèn)；李老師的課啟發(fā)了我，給我另外有一個(gè)視角，讓我學(xué)會(huì )在管理溝通中適當運用團隊成員的過(guò)當；特別是李老師的結束語(yǔ)“管理即修行”，讓我深深回味，工作就是修行，在工作中成就自己，成就他人，自利利他！
——文思海輝吳總
這次培訓幫我解決了一個(gè)很大的痛點(diǎn)：如何做負面反饋；以前我對下屬的負面反饋可能因為我性格的原因——非常直接，導致我的下屬收到我的負面反饋之后總是很有挫敗感，反而更加沒(méi)有工作的積極性，我也很是苦惱；今天參加完培訓之后終于了解到如何做負面反饋，這解決了我管理中不可承受之痛啊，感恩公司，感恩李老師的啟發(fā)！
——大連騰訊楊經(jīng)理
授權這一板塊對我的觸動(dòng)很大，以前更多的認為是“做好自己、以身作則”殊不知一個(gè)好的管理者的天職更應該是“培養下屬”，謝謝李老師的啟發(fā)；雖然只是一次培訓，但是李老師的個(gè)人的那份認真，對學(xué)員的負責，包括對于不同意見(jiàn)的尊重，讓我深深地被李老師的人格魅力折服，培訓講師是知識的傳播者同時(shí)也是智慧和大愛(ài)的播撒者，這個(gè)我覺(jué)得在李老師身上得到了很好的體現！
——誠思科技曹總
我是一個(gè)比較靦腆的人，工作業(yè)績(jì)和管理工作一直做的很好，但是一到了要到公眾場(chǎng)合演講時(shí)我就很害怕，這個(gè)成了我生命里的痛；這次公司組織的演講培訓，一開(kāi)始我很排斥，因為我害怕，不敢面對；但是經(jīng)過(guò)了2天的培訓，我發(fā)現原來(lái)我是真的可以站在公眾面前魅力演講，并且李老師的教練式的培訓，讓我發(fā)現困擾我這么多年的不是我的能力，而是我自己內在的限定性信念，李老師的啟發(fā)給我的生命打開(kāi)了一扇窗，讓我感覺(jué)生命煥發(fā)生機！謝謝公司，謝謝李老師，原來(lái)真的如老師所言：每個(gè)人都有無(wú)限的潛能！
——華欽科技王總
通過(guò)本次的培訓課程，讓我受益匪淺！讓我明白在未來(lái)的工作中，如何授權，因人分配工作，現場(chǎng)案例結合實(shí)際很有吸引力，一場(chǎng)成功的培訓很大程度上取決于講師！李老師的專(zhuān)業(yè)性讓我不得不為講師點(diǎn)贊！
——錦州銀行張經(jīng)理
李老師的課程讓我明白個(gè)體性格的差異化的根本原因（相見(jiàn)恨晚），突然感覺(jué)，人性也是自然一樣，感覺(jué)心量一下子就開(kāi)闊了，從而能更好的接受成員間的差異性，更好的控制好自己的情緒，配合每個(gè)人，開(kāi)心的完成工作和玩耍。通過(guò)這次培訓也讓我更好的了解到針對不同性格采取不同的管理技巧，感觸良多。
——大連華信劉總 

• 水到渠成——招標人員商務(wù)談判技巧訓練

   

  視頻破冰：國家醫藥總局帶量采購談判現場(chǎng)第一講：了解招采規則一、招標類(lèi)采購規則1. 綜合得分法規則2. 競爭性磋商規則3. 競爭性談判規則二、非招標類(lèi)采購規則1. 詢(xún)比價(jià)直接采購規則2. 單一來(lái)源采購規則三、“2020年招標采購法修改”解讀1. 邀請招標退出舞臺2. 進(jìn)一步推廣&ldquo..

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• 專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售實(shí)戰技巧訓練

   

  第一章 銷(xiāo)售精英定位與職業(yè)素養一、銷(xiāo)售精英應具備的素質(zhì)1、 銷(xiāo)售精英的人精品質(zhì)高效學(xué)習擔當責任做事看人2、 銷(xiāo)售精英的“三能”素質(zhì)能講能寫(xiě)能說(shuō)3、 銷(xiāo)售精英的“六個(gè)百問(wèn)不倒”素質(zhì)二、職業(yè)化營(yíng)銷(xiāo)人員成功營(yíng)銷(xiāo)的532法則1. 心態(tài)50%2. 能力30%..

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• 公眾演講與魅力口才培訓大綱

   

  （一）如何設計演講與組織語(yǔ)言 一、如何設計有吸引力的開(kāi)場(chǎng)白 開(kāi)場(chǎng)白應解決的三個(gè)心理問(wèn)題 1、你主要講什么 2、我為什么要聽(tīng)你講 3、你講的對我有什么好處 開(kāi)場(chǎng)白應達到三個(gè)目的： 1、拉近距離 2、建立信賴(lài) 3、引起興趣 八種開(kāi)場(chǎng)白 1、開(kāi)門(mén)見(jiàn)山 2、巧問(wèn)問(wèn)題 3、制造懸念 4、講個(gè)故事 ..

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• 實(shí)戰公眾演說(shuō)

   

  【效果保證】　  培訓大綱體系科學(xué)系統：課程體系以心理素質(zhì)、基礎訓練、思維訓練、知識儲備訓練為根，以多場(chǎng)景、多觀(guān)眾、多主題實(shí)戰訓練為本，通過(guò)標本兼治徹底解決當眾發(fā)言緊張怯場(chǎng)的問(wèn)題，開(kāi)啟了中國口才訓練的先河，是目前國內唯一的野外實(shí)戰訓練機構。  訓練師是培訓效果保證的靈魂：張老師系統研究三十多位世界演講大師的演說(shuō)秘訣..

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• 卓越的客戶(hù)服務(wù)技巧訓練

   

  課程背景：客戶(hù)服務(wù)已不單是售后服務(wù)人員或服務(wù)型企業(yè)員工關(guān)心的事，擁有持續競爭優(yōu)勢的企業(yè)的員工也能從戰略層面以深邃的客戶(hù)需求先見(jiàn)能力而征服客戶(hù)、傲視群雄。打造一流的客戶(hù)服務(wù)能力已成為企業(yè)競爭的新焦點(diǎn)。課程特色：服務(wù)理念感悟 + 服務(wù)心態(tài)塑造 + 服務(wù)技巧提升 + 能力框架構建課程大綱：一、讓卓越的服務(wù)理念體現在服務(wù)行為中 1.客..

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• TTT—內部講師授課技巧訓練

   

  課程形式： 角色扮演,案例分析,提問(wèn)解答,點(diǎn)評輔導,現場(chǎng)示范課程提綱：一、培訓師角色認知1、培訓師兩個(gè)職責（1）課程的專(zhuān)家：理念+知識＝要能夠授之于“魚(yú)”（2）培訓的教練：方法+技巧＝要能夠授之于“漁”2、培訓師三種角色（1）編—課程設計：培訓前的準備（2）導..

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