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高效能團隊建設——力出一孔,利出一孔

課程編號:39414

課程價(jià)格:/天

課程時(shí)長(cháng):2 天

課程人氣:532

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:團隊建設 

授課講師:鮑建勇

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
部門(mén)經(jīng)理、生產(chǎn)一線(xiàn)班組長(cháng)

【培訓收益】
● 認識高效能團隊,以及團隊中不同角色的定位與分工 ● 掌握工作中高效溝通的方法與技巧 ● 學(xué)會(huì )通過(guò)有效溝通獲得雙贏(yíng) ● 掌握科學(xué)目標管理的原則和方法 ● 學(xué)會(huì )如何高效執行指令目標 ● 學(xué)會(huì )如何利用創(chuàng )造性思維解決問(wèn)題

導引:未來(lái)組織的核心競爭力是什么?
第一講:組織中的團隊與個(gè)人角色
一、組織中的團隊
1. 什么是團隊?
2. 團隊的構成
3. 團隊的四個(gè)發(fā)展階段
工具:高效團隊VRPC模型
二、組織中正確的角色認知
1. 企業(yè)組織架構中扮演的角色
1)高層決策力
2)中層執行力
3)基層行動(dòng)力
2. 團隊中扮演的角色
案例分享:小杜的糟糕溝通

第二講:高效能團隊建設沙盤(pán)演練
1. 沙盤(pán)體驗——課程導入、組建團隊
2. 沙盤(pán)講解——設定目標、課程規則
3. 情景推演——角色扮演、決出結果
4. 復盤(pán)總結——經(jīng)驗總結、講師總評
沙盤(pán)目標:全局思維、共贏(yíng)思維、目標管理、卓越溝通、高效執行

第三講:高效溝通篇——知彼知己,百戰不殆
一、認識溝通
1. 溝通的概念和重要性
2. 如何突破溝通障礙
二、知彼知己 百戰不殆
1. 氣質(zhì)類(lèi)型與領(lǐng)導風(fēng)格
2. 領(lǐng)導風(fēng)格與相處之道
課堂測評:氣質(zhì)類(lèi)型測試
三、如何與上級、下級、平級溝通
1. 向上溝通——尊重、服從
2. 向下溝通——激勵、輔導
3. 平行溝通——合作、責任
案例分析:跨部門(mén)團隊溝通沖突案例

第四講:目標管理篇——理解戰略,分解目標
一、目標管理
1. 企業(yè)戰略與目標
2. 一個(gè)好目標包含的四要素
3. 目標設定-SMART原則
4. 目標分解
5. 目標實(shí)踐
情景模擬:可樂(lè )瓶
二、從目標到績(jì)效
績(jì)效管理工具:
1)BSC平衡計分卡
2)KPI關(guān)鍵績(jì)效指標
工具方法:BSC與KPI設定與跟蹤

第五講:科學(xué)計劃篇——監控過(guò)程,精細管理
1. 好計劃的四要素
2. 資源的組織與分配
3. 指標指導行為
4. 四大指標工具:效率指標、質(zhì)量指標、績(jì)效指標、能力指標
5. 高效時(shí)間管理三原則
案例討論:赤壁之戰

第六講:卓越執行篇——知行合一,行必果
一、科學(xué)決策
1. 企業(yè)成敗的關(guān)鍵源于決策
2. 決策的基礎:信息情報
3. 決策陷阱:遵從權威
二、高效執行
1. 組織執行力與個(gè)人執行力
2. 責、權、利的平衡
3. 高效執行八步法
一步:接受指令——不含糊
二步:領(lǐng)會(huì )意圖——不跑偏
三步:承擔任務(wù)——不挑剔
四步:謀劃工作——不盲目
五步:執行目標——不打折
六步:緊盯結果——不放棄
七步:匯報進(jìn)展——不耽擱
八步:總結成績(jì)——不貪功
角色扮演:背猴子
視頻案例:向狼學(xué)習執行
案例研討:小王的付出為啥沒(méi)有回報

第七講:賦能激勵篇——點(diǎn)亮心燈 激活潛能
一、教練式輔導
1. 教練輔導技術(shù)
2. 靈魂三問(wèn)
3. 點(diǎn)亮心燈
視頻案例:永不放棄
二、正心式激勵
1. 馬斯洛需求層次論與赫茨伯格的雙因素理論
2. 金錢(qián)喚醒
3. 有效的非經(jīng)濟性激勵措施
4. “三星”激勵寶
情景互動(dòng):激勵心理投射體驗
三、正能量思維正五步
1. 覺(jué)察情緒
2. 一念之轉
3. 彌補計劃
4. 檢視結果
5. 職場(chǎng)WIFI
情景演練:光明使者&黑暗魔鬼 

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