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培訓體系建設的7節實(shí)戰課——培訓總監必備的系統訓練

課程編號:45805

課程價(jià)格:¥29000/天

課程時(shí)長(cháng):2 天

課程人氣:327

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:人力資源 

授課講師:鄧玉金

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
HR

【培訓收益】
從培訓體系建設的關(guān)鍵點(diǎn)、課程體系規劃與建設、年度培訓規劃制定、課程開(kāi)發(fā)與內訓師管理、人才培養、培訓項目的實(shí)施和評估等幾個(gè)方面,通過(guò)案例和實(shí)戰,全面講授現代企業(yè)的可落地的培訓體系建設的方法和步驟,通過(guò)課堂的講授、實(shí)戰、點(diǎn)評等環(huán)節的設計,教會(huì )學(xué)員如何在企業(yè)內部搭建務(wù)實(shí)的培訓體系和課程體系。

第一節 培訓體系建設的關(guān)鍵點(diǎn)
 培訓的目的是什么?
 培訓的戰略目的
 培訓的直接目的
 培訓與開(kāi)發(fā)系統運作圖
 培訓相關(guān)工作重要性調查
 培訓體系建設的關(guān)鍵點(diǎn)
 01清楚定義培訓可以解決和不可以解決的問(wèn)題
 02以改變行為、建立良好工作習慣為出發(fā)點(diǎn)設計培訓目標
 03根據需求有效設計培訓內容
 04解決“誰(shuí)來(lái)講”的問(wèn)題
 05提升業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理的教練技能
 06有效組織培訓班
 設計培訓體系的四個(gè)步驟
第二節 課程體系規劃與建設
 企業(yè)培訓模型
 培訓模型的四個(gè)維度
 企業(yè)培訓模型維度分析
 評估你的工作環(huán)境
 評估你的培訓環(huán)境
 根據職務(wù)體系規劃培訓
 實(shí)戰:根據職務(wù)體系設計課程庫
 實(shí)例:管理人員培訓階梯
 精準的培訓課程設計:建立任職資格體系
 范例:HW公司根據任職資格設計的培訓課程
 實(shí)例:某公司針對銷(xiāo)售人員設置的系列課程
 實(shí)例:某公司針對客服人員設置的系列課程
 職業(yè)經(jīng)理人的經(jīng)典分層分級模型
 組織學(xué)習體系
第三節 課程開(kāi)發(fā)
 課程開(kāi)發(fā)流程
 課程設計的內容和邏輯
 課程開(kāi)發(fā)成果
 步驟1:培訓需求調查
 步驟2:劃分課程模塊
 步驟3:設計課程大綱
 步驟4:設計講義、教材
 步驟5:設計教學(xué)腳本
 步驟6:試講及評審
 企業(yè)培訓方法選擇與分析
第四節 講師管理
 講師和機構的篩選
 培訓機構的篩選
 外部講師管理的關(guān)注點(diǎn)
 內部講師隊伍的建立
 階段一:內部講師選拔
 優(yōu)秀講師的勝任能力模型
 講師個(gè)人素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力要求
 內部講師選拔方法
 內部講師選拔流程
 階段二:TTT培訓
 TTT培訓內容
 典型教學(xué)方式訓練
 有效的學(xué)習
 教學(xué)方式的組合與搭配
 內訓師的認證
 內部講師的激勵
 內部講師如何支付報酬
 內訓師的評比與晉級路徑
 選擇內部培訓與外部培訓
第五節 培訓需求分析
 根據公司戰略制定年度培訓計劃
 有效培訓系統模型
 培訓工作的職責分工
 年度培訓規劃的一個(gè)中心兩個(gè)基本點(diǎn)
 培訓要服務(wù)于績(jì)效發(fā)展
 培訓需求分析雙軌模型
 有效的培訓需求分析
 組織分析
 任務(wù)分析
 能力分析
 培訓求分析的方法
 觀(guān)察法
 資料分析法
 面談法
 問(wèn)卷調查法
 標桿分析法
 培訓需求分析的流程及成果
第六節 制定年度培訓計劃
 制定培訓計劃的三個(gè)誤區
 年度培訓規劃的制定要素
 年度培訓計劃結構
 培訓戰略項目
 制定培訓規劃及實(shí)施的步驟
 公司內部培訓課程計劃表
 年度課程培訓計劃表
 年度培訓預算
 零基預算
 培訓計劃的執行保證
 年度培訓計劃制定的焦點(diǎn)
 幾點(diǎn)思考和企業(yè)案例
第七節 培訓項目實(shí)施及效果評估
 培訓全過(guò)程控制
 與業(yè)務(wù)部門(mén)一同策劃培訓班
 采購外部課程的六個(gè)步驟
 授課前準備
 協(xié)助講師做好授課前準備
 設計培訓過(guò)程支持表單
 準備培訓場(chǎng)地及設備
 組織實(shí)施培訓班的4個(gè)步驟
 衡量培訓效果的幾個(gè)標準
 如何衡量學(xué)習收獲
 培訓效果評估五個(gè)層面
 培訓ROI
 特殊情況的評估
 影響培訓效果轉化的因素
 確保培訓轉化的方法
 將培訓轉化為行動(dòng)
注:實(shí)際課程會(huì )與課程大綱稍有差異。

 

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