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職場(chǎng)精英這樣寫(xiě)公文

課程編號:46193

課程價(jià)格:¥17000/天

課程時(shí)長(cháng):2 天

課程人氣:362

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:職業(yè)素養 

授課講師:高春燕

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】


【培訓收益】
1. 掌握金字塔原理和思維導圖,可以強化學(xué)員以受眾為中心的溝通觀(guān)念,關(guān)注、挖掘受眾的意圖、需求、利益點(diǎn)、關(guān)注點(diǎn)、興趣點(diǎn)和興奮點(diǎn),想清內容說(shuō)什么、怎么說(shuō),掌握表達的標準結構、規范動(dòng)作。 2. 高效溝通 3. 商務(wù)報告撰寫(xiě) 4. 公文寫(xiě)作 5. 商務(wù)ppt高效制作

第一部分 能應用才是真本事——職業(yè)化思考進(jìn)行策劃
一:公文寫(xiě)作案例——《年終個(gè)人總結》
(一) 寫(xiě)作的目的——有效表達
1. 信息充分——材料準確、全面
2. 要點(diǎn)明確——易于理解、記憶
3. 條理清晰——合理的邏輯架構
(二) 公文寫(xiě)作的行文邏輯
1. 論證(為什么)
2. 論證的方式
3. 論證在公文寫(xiě)作中的運用
(三)公文寫(xiě)作的技巧——觀(guān)眾為主,實(shí)現雙贏(yíng)
1. 邏輯很重要
2. 表達方式很重要
3. 用事實(shí)說(shuō)話(huà)
4. 觀(guān)點(diǎn)要清晰
二:學(xué)員練習:群毆修改PPT正文頁(yè)—《子煜同學(xué)的重點(diǎn)工作總結》
1. PPT表達中圖片的作用
2. 如何概括主題
3. 怎樣有效利用ppt頁(yè)面的方寸之間
4. 什么是有效表達
三:公文寫(xiě)作案例——《自我介紹策劃》
1. 初識手繪思維導圖
2. 公文寫(xiě)作前的情境分析
3. 如何讓你的ppt充滿(mǎn)power?
4. 如何甄選有效信息進(jìn)行表達?
第二部分:有內力方能御招式——結構化思維進(jìn)行梳理
一、 結構性思維的認知:
左右腦平衡發(fā)展提升職場(chǎng)工作效率
(一) 右腦思維讓表達更生動(dòng):
1.  舉例子
2.  打比方
3.  講故事
4.  作類(lèi)比
(二) 左腦思維讓表達更嚴謹
1.  邏輯
2.  數據
3.  條理
4.  分析
二、 結構性思維的概念
1.  整體和部分:相對應的層級概念
2.  搭配和安排:實(shí)現1+1》2的表達效果
三、 互動(dòng)練習:結構的特征
1.   嚴謹而非松散
2.   順序而非凌亂
3.   整體而非碎片
4.   本質(zhì)而非現象
四、 結構性思維的步驟
 案例教學(xué):向上匯報要清晰“我的工作太忙了”
 結構性思考的四個(gè)步驟:潛性意識顯性化 顯性意識結構化
1.  羅列
2.  分類(lèi)
3.  概括
4.  結構
五、 結構化思維在商務(wù)表達和公文寫(xiě)作中的應用
讓思考擺脫情緒化 讓整體邏輯更嚴密 讓觀(guān)點(diǎn)更容易被接受
1. 平衡記分卡
2. QCD模型
3. SMART模型
4. 2W1H模型
1. 第三部分:想清楚才能說(shuō)明白——工具應用進(jìn)行表達
一:金字塔原理
(一) 什么是金字塔結構
(二) 為什么要用金字塔結構
(三) 金字塔原理的應用概述
1. 思考;2. 解決問(wèn)題;3. 口頭表達(會(huì )議、說(shuō)服、演講)4.寫(xiě)作
(四) 下筆開(kāi)篇——萬(wàn)事開(kāi)頭難
公文開(kāi)篇常見(jiàn)方式:SCQA法則
(五) 金字塔原理的法則
(1)結論先行
觀(guān)點(diǎn)清晰
標題策劃
(2)自上而下
論證有力
結構緊湊
(3)分類(lèi)分組
MECE原則
素材收集方法
(4)要有邏輯
① 時(shí)間順序 ② 結構順序 ③ 重要性順序
4. 金字塔模式下的快速搭建公文結構
二:思維導圖工具應用
1. 思維導圖的概念和原理
 思維導圖中的大腦仿生學(xué)
 思維導圖的元素:中心圖,分支,線(xiàn)條,關(guān)鍵詞,想象力
2. 思維導圖的分類(lèi)
 手繪思維導圖:畫(huà)法,細則
 軟件繪制思維導圖
 三款軟件的優(yōu)劣比較和使用場(chǎng)景
3. 思維導圖在職場(chǎng)中的應用
 思考:利用現有模板做復雜工作分析和經(jīng)驗借鑒
 記憶:如何讓信息進(jìn)行外掛;如何利用思維導圖進(jìn)行快速會(huì )議記錄
 表達:如何更高效匯報工作
案例教學(xué):《能對上眼是多幸運》
請感受:
 職場(chǎng)表達與自然人表達的區別
 思維導圖的思考和表達效率
 如何避免在職場(chǎng)表達中被斷章取義
 請總結邏輯表達的要點(diǎn)
學(xué)員練習:餐廳整改報告

應用案例:述職報告、可行性建議報告、市場(chǎng)分析報告、方案制作、新品發(fā)布、課件內容策劃
 

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