成果型會(huì )議管理與實(shí)施

一.凡是會(huì )議，必有準備
1.會(huì )議的最大成本——時(shí)間成本
2.沒(méi)有結果的會(huì )議=對公司犯罪
3.沒(méi)有準備的會(huì )議=集體謀殺
4.解決方法：事先檢查制度
5.沒(méi)有準備好=必須取消
6.開(kāi)會(huì )前——看完材料——準備好思路
二. 凡是會(huì )議，必有主題
1.明確會(huì )議目的——明確會(huì )議主題（前三頁(yè)PPT）——提前通知
2.沒(méi)有主題、會(huì )議流程=必須取消
3.案例研討：會(huì )議通知
三. 凡是會(huì )議，必有紀律
1.紀律檢察官（主持人擔當）
2.會(huì )前提醒和處罰：遲到、不按流程、發(fā)言情緒、開(kāi)小會(huì )、惡言攻擊等
3.案例分享：桌面上的魚(yú)缸
四. 凡是會(huì )議，必有議程
1會(huì )前發(fā)放清楚的會(huì )議議程（目的、時(shí)間、內容、準備資料、工作協(xié)調等）
2.規定討論時(shí)間、發(fā)言時(shí)間等
3.案例分享：計時(shí)器的使用
五. 凡是會(huì )議，必有結果
1.會(huì )議目的=解決問(wèn)題=達成結果
2.會(huì )議監督官控場(chǎng)——全員參與——計時(shí)發(fā)言——把控主題——1.5-2小時(shí)內結束
3.倒計時(shí)提醒
4.當場(chǎng)宣讀會(huì )議紀要（已達成結論、執行程序、再討論話(huà)題及時(shí)間）
5.會(huì )議管理工具表（研討與修正）
六. 凡是會(huì )議，必有訓練
1.高效會(huì )議=節約成本的投資（快速成長(cháng)、減少犯錯、提升技能）=提升時(shí)間價(jià)值
2.會(huì )議訓練（如何主持、如何記錄、如何追蹤、如何對待分歧、如何會(huì )場(chǎng)匯報等）
3.突發(fā)事件應對
1） 分歧化解（公開(kāi)稱(chēng)贊、私下批評、就事論事、不可惡傷他人、意見(jiàn)前的贊美等）
2） 民主集中模式（傾聽(tīng)不同、求同存異）
3） 事前告知既定的政策和決定（不容討論）
4.會(huì )議成員的認知與妙用（PDP性格解析）
1） 支配者老虎型（性格特征與會(huì )議策略）
2） 溝通者孔雀型（性格特征與會(huì )議策略）
3） 實(shí)干者考拉型（性格特征與會(huì )議策略）
4） 精確者貓頭鷹型（性格特征與會(huì )議策略）
5） 整合者變色龍型（性格特征與會(huì )議策略）
七. 凡是會(huì )議，必須守時(shí)
1.設定時(shí)間（準時(shí)開(kāi)始、準時(shí)結束、限制議程時(shí)間、每個(gè)議題時(shí)間）
2.會(huì )前通知（必須要有結論的議題）
3.案例分享：民企、國企實(shí)操技巧
八. 凡是開(kāi)會(huì )，必有記錄
1.準確完整的會(huì )議紀要（會(huì )議決議、執行人員、完成期限、資源整合）
2.多方資源（明確說(shuō)明）
3.沒(méi)有決議+沒(méi)有落實(shí)=打消會(huì )議積極性
4.案例探討：會(huì )議紀要的完善與效力
九. 凡是散會(huì )，必有追蹤
1.散會(huì )不追蹤=開(kāi)會(huì )一場(chǎng)空
2.稽核檢查（建立會(huì )議事后追蹤程序——每項決議——及時(shí)發(fā)現適時(shí)調整——確保決議完成）
3.管理者的習慣——高層的要求
十.凡是會(huì )議，必備常識
1.高效會(huì )議管理概述
1) 會(huì )議管理致命傷
2) 會(huì )議的意義
3) 會(huì )議的目的和種類(lèi)
4) 會(huì )議的頻率
5) 會(huì )議成本的計算
6) 會(huì )議效率不高的原因及預防性管理
7) 高效會(huì )議的特征
8) 會(huì )議規范
9) 會(huì )務(wù)手冊要則
2.會(huì )議前的籌備工作
1) 會(huì )議場(chǎng)所的選擇
2) 會(huì )場(chǎng)的布置
3) 會(huì )議資料的準備與擺放
3.會(huì )議中會(huì )場(chǎng)服務(wù)禮儀
1) 安全說(shuō)明
2) 奉茶與添水規則
3) 室溫與亮度調控
4) 突發(fā)應急反應
4.會(huì )議后總結與回訪(fǎng)禮儀
1) 會(huì )務(wù)總結
2) 電話(huà)回訪(fǎng)
 

 【資質(zhì)背景】
 中國社科院經(jīng)濟學(xué)在讀博士
 北京大學(xué)心理系研究生
 國家注冊二級心理咨詢(xún)師
 清華大學(xué)心理學(xué)系“抗擊疫情心理援助”資質(zhì)
 焦點(diǎn)解決短期治療(SFBT)心理咨詢(xún)師
 加拿大多倫多大學(xué)高效焦點(diǎn)解決(SFBC)心理教練
 中國社工聯(lián)合會(huì )心理健康委員會(huì )注冊心理咨詢(xún)師
 中國職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會(huì )培訓專(zhuān)業(yè)委員會(huì )委員
 美國人力資源協(xié)會(huì )(SHRM)會(huì )員
【從業(yè)履歷】
祁娜老師曾任摩托羅拉(中國)電子有限公司企業(yè)內訓師，正恒清源水處理科技有限公司營(yíng)銷(xiāo)副總經(jīng)理；受聘眾多高校、企業(yè)特聘講師；曾獲中國“百強職業(yè)培訓師”獎項、中國“行政管理課程卓越培訓師”獎項、中國“行政關(guān)系管理卓越講師”獎項；受邀參加CCTV2《財富故事會(huì )》、湖南衛視《天天向上》、河北電視臺《故事坊》、東方衛視《時(shí)尚匯》嘉賓。
【授課特色】
祁娜老師授課風(fēng)格風(fēng)趣幽默，課程講解思路清晰，授課重點(diǎn)突出，案例的選取復合性極高，能夠帶領(lǐng)學(xué)員通過(guò)現象看本質(zhì)，引入對公司現實(shí)問(wèn)題的解決建議，氣場(chǎng)強大，現場(chǎng)控制能力極強。
【主講課程】
商務(wù)禮儀類(lèi)：
《高端商務(wù)禮儀+涉外商務(wù)禮儀+銷(xiāo)售商務(wù)禮儀+服務(wù)商務(wù)禮儀+職場(chǎng)辦公禮儀》
心理學(xué)應用技能類(lèi)：
《科學(xué)解讀情緒與壓力--讓情壓成為生命助動(dòng)力》
《獨特女性管理者--心理學(xué)領(lǐng)導魅力塑造》
《破繭成蝶--公眾演講與表達呈現--心理教練篇》
《Z世代的領(lǐng)跑者--從校園到職場(chǎng)職業(yè)化第一課》
《管理心理學(xué)--高效焦點(diǎn)解決SF+領(lǐng)導力提升》
《高情商溝通與高效焦點(diǎn)解決式提問(wèn)技巧》
《高級行政秘書(shū)助理--實(shí)務(wù)技巧管理訓練》
《卓越溝通與交流藝術(shù)--璀璨生輝的語(yǔ)言》
《初-中高級培訓講師（TTT）高效焦點(diǎn)解決式訓練》
《公文寫(xiě)作心理學(xué)--高效焦點(diǎn)解決式SF+實(shí)戰技巧》
《會(huì )議管理心理學(xué)--高效焦點(diǎn)解決式SF+實(shí)戰技巧》
《團隊管理心理學(xué)--助燃積極內驅力SF+》
《國際心理教練--高效焦點(diǎn)解決體系SFBC》
《國際PDP心理測量與分析解讀》
品位修養類(lèi)：
《鳳凰涅槃--女性增值藝術(shù)--心理成長(cháng)體驗》
《品位藝術(shù)--世界品牌--文化與趣聞》

• 阿米巴經(jīng)營(yíng)解析與實(shí)施落地

   

  第一天：第一單元：不懂阿米巴經(jīng)營(yíng)，老板疲于奔命1、傳統管理方式在國內的水土不服2、阿米巴經(jīng)營(yíng)的精髓和巨大威力（員工的老板夢(mèng)）3、阿米巴經(jīng)營(yíng)與中華文化的天然合一4、流程管理與績(jì)效管理之：尷尬與隱痛5、阿米巴經(jīng)營(yíng)運作系統的解讀第二單元：經(jīng)營(yíng)哲學(xué)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)賦予靈魂1、沒(méi)有經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，企業(yè)就沒(méi)有靈魂 ..

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• 質(zhì)量管理問(wèn)題分析與實(shí)施方法實(shí)訓

   

  第一講：質(zhì)理管理基礎知識1. 正確的認識質(zhì)量　　2. 質(zhì)量管理的理念　　3. 質(zhì)量管理的過(guò)去與現在　　 4. 質(zhì)量與產(chǎn)量5. 質(zhì)量管理中的“ 三不”政策 6. 質(zhì)量成本管理 7.現階段質(zhì)量管理六大誤區互動(dòng)：請問(wèn)你的問(wèn)題在那里案例分析：報廢的飛利浦音響故事：雨刮器壞了之后第二講：完善的..

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• 一體化戰略制定與實(shí)施模式

   

  開(kāi)篇話(huà)題 一、什么是企業(yè)經(jīng)營(yíng)？－ 1個(gè)目標、2個(gè)任務(wù) 二、一流業(yè)績(jì)的秘訣 － 4個(gè)層面的卓越和協(xié)調 三、企業(yè)失敗動(dòng)力學(xué) － 為什么好公司走向失??？ 第一部分：遠景目標－如何樹(shù)立遠大追求？ 一、有追求才有卓越 － 審視你的經(jīng)營(yíng)哲學(xué) 二、不能虛幻的未來(lái) － 遠景目標的關(guān)鍵要素 三、合理且有挑戰性 － 遠景目標制定4維法 第二部..

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• 一體化戰略制定與實(shí)施模式

   

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• 房地產(chǎn)廣告與營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃與實(shí)施

   

  一、 房地產(chǎn)策劃概述 1、 房地產(chǎn)策劃作用與意義 2、 房地產(chǎn)策劃組成部分 3、 不同房地產(chǎn)項目策劃差異 4、 房地產(chǎn)策劃的核心理念二、 房地產(chǎn)廣告策劃與實(shí)施 1、 房地產(chǎn)項目核心競爭力的提煉與策劃 2、 目標客戶(hù)群體定位與需求提煉 3、 房地產(chǎn)廣告主題策劃 4、 廣告文案策劃 5、 各類(lèi)平面廣告策劃 6、 樓書(shū)策..

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• 門(mén)店業(yè)績(jì)突破利器-促銷(xiāo)活動(dòng)策劃與實(shí)施—門(mén)店店面促銷(xiāo)策劃實(shí)施

   

  培訓形式： 講師講授+體驗式訓練+互動(dòng)分享+工具應用。 ＊培訓形式多樣化是保證培訓效果的重要手段。課程大綱： 第一章 金牌導購的金牌特質(zhì) 一、普通導購“病”態(tài)表現 1、不種因緣，不打基礎 2、倚重價(jià)格，低價(jià)安心 3、急于成交，沒(méi)有耐心 4、隨心所欲，不求改變 5、懶惰致命，總有借口 ..

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