結果為王——網(wǎng)格化精準營(yíng)銷(xiāo)

【培訓對象】


【培訓收益】
1、 學(xué)習網(wǎng)格化精準營(yíng)銷(xiāo)的理念、策略、技巧； 2、 學(xué)習結合店面、目標客戶(hù)實(shí)際情況，制定區域市場(chǎng)多管齊下的產(chǎn)能提升的精準營(yíng)銷(xiāo)方案、產(chǎn)業(yè)地圖、目標區域客戶(hù)的網(wǎng)格營(yíng)銷(xiāo)方案，進(jìn)行網(wǎng)格化戰略布局； 3、 提升主動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)的意識； 4、 掌握不同行業(yè)企業(yè)、客戶(hù)群體的需求分析，制定相應的營(yíng)銷(xiāo)策略； 5、 掌握渠道拓展方式，批量獲客，更精準、高效地進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，整合資源，提升業(yè)績(jì)； 6、 學(xué)習客戶(hù)關(guān)系維護、跟進(jìn)的要點(diǎn)，持續維護客戶(hù)關(guān)系，固化營(yíng)銷(xiāo)效果。

第一章、我們?yōu)槭裁匆鼍W(wǎng)格化
一、企業(yè)面臨挑戰？
（一）烏卡（VUCA）時(shí)代下市場(chǎng)的顯著(zhù)特點(diǎn)是
1、易變性（Volatility）
2、不確定性（Uncertainty）
3、復雜性（Complexity）
4、模糊性（Ambiguity）
（二）后疫情時(shí)代下我們講如何認知市場(chǎng)的危與機
1、UVCA時(shí)代全面到來(lái)讓我們現在的行業(yè)危機四伏。
2、現階段你知道我們的競爭對手都在干什么嗎？
3、疫情不是困局發(fā)生的根本原因只不過(guò)是對我們市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)政策的試金石罷了。
4、我們淡薄的危機意識是導致我們在突如其來(lái)的困難面前無(wú)所適從的核心原因。
5、我們改進(jìn)與奮斗的方向到底應該在哪里？
6、什么是大意失荊州？我們的經(jīng)營(yíng)思路與策略讓我們這些具有多年在戰場(chǎng)拼殺
7、我們奮斗的方向到底應該在哪里？您是的經(jīng)營(yíng)是拍著(zhù)腦門(mén)過(guò)日子還是真的有規劃？
二、我們的行業(yè)將如何應對？
（一）主動(dòng)
（二）求變
（三）SWOT分析
（四）定位
（五）差異化
三、為何要做網(wǎng)格化精準營(yíng)銷(xiāo)？
1、網(wǎng)格化精準營(yíng)銷(xiāo)的由來(lái)？
2、游擊隊VS常規軍VS特種軍
3、機關(guān)槍VS狙擊槍
4、等客上門(mén)VS上門(mén)服務(wù)+被動(dòng)選擇VS上門(mén)服務(wù)+主動(dòng)選擇
5、單一營(yíng)銷(xiāo)模式VS多管齊下的營(yíng)銷(xiāo)模式
案例、視頻：《戰狼》中的“網(wǎng)格化營(yíng)銷(xiāo)”
第二章、網(wǎng)格化精準營(yíng)銷(xiāo)模型解讀
一、網(wǎng)格化精準營(yíng)銷(xiāo)模型
1、劃定業(yè)務(wù)負責區域
2、選定渠道內部客群
3、確定營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)范圍
4、找到市場(chǎng)切入資源
5、制定市場(chǎng)動(dòng)銷(xiāo)方案
6、引導客戶(hù)進(jìn)行購買(mǎi)
二、網(wǎng)格化區域內客戶(hù)檔案建設與管理
1、 客戶(hù)檔案資料卡的作用
2、 客戶(hù)檔案資料卡建立四步驟
1) 客戶(hù)資料匯整——掌握客戶(hù)并評估基本情況并建檔
a) 按規劃區域進(jìn)行全渠道盤(pán)點(diǎn)
b) 詳細記錄區域內的客戶(hù)總點(diǎn)數
c) 根據客戶(hù)的特性與公司規定的標準進(jìn)行分類(lèi)并歸檔
d) 匯整實(shí)際拜訪(fǎng)服務(wù)的有效點(diǎn)數——完整的客戶(hù)資料
2) 客戶(hù)分級——增加客戶(hù)有效率
a) 客戶(hù)分級是按二八法則和銷(xiāo)售貢獻度進(jìn)行分級管理的一種方式
b) 客戶(hù)分級標準因城市發(fā)達程度，人均收入不同而不同
c) 客戶(hù)分級根據標準
3) 設定拜訪(fǎng)頻率——重點(diǎn)客戶(hù)多拜訪(fǎng)，提升銷(xiāo)售
a) 客戶(hù)分級
b) 客戶(hù)是否在重要的商圈
c) 是否需要提升客情
d) 設定頻率可以設定為1訪(fǎng)/周，2訪(fǎng)/周……
4) 制定拜訪(fǎng)路線(xiàn)——有效拜訪(fǎng)客戶(hù)，提高工作效率
a) 遵循“之”字原則
b) 遵循右手原則
c) 拜訪(fǎng)順序由遠及近
d) 不允許漏店原則
3、 客戶(hù)檔案資料卡的信息分析
三、網(wǎng)格化精準營(yíng)銷(xiāo)五步法
第一步：信息收集
第二步：信息地圖
第三步：地圖策略
第四步：實(shí)施完善
第五步：動(dòng)態(tài)管理
四、網(wǎng)格化經(jīng)營(yíng)轉型實(shí)施步驟
1、按照客群重新劃分網(wǎng)格——固化經(jīng)營(yíng)區域和經(jīng)營(yíng)責任
2、分析主力客群資源——構建“深度聯(lián)結”的客群互動(dòng)
3、針對主力客群開(kāi)展精準營(yíng)銷(xiāo)——基于市場(chǎng)情況及品鑒會(huì )銷(xiāo)
4、整合優(yōu)化資源——整合各種行業(yè)優(yōu)質(zhì)客戶(hù)請上來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)
5、持續客戶(hù)經(jīng)營(yíng)——客戶(hù)分群經(jīng)營(yíng)
五、渠道客戶(hù)拜訪(fǎng)的八大步驟
1、 客戶(hù)拜訪(fǎng)前計劃與準備
2、 初次拜訪(fǎng)
3、 產(chǎn)品陳列
4、 檢查庫存
5、 建議銷(xiāo)售
1) 與客戶(hù)一起了解現存庫存及銷(xiāo)售記錄——建立并維護好客情
2) 給客戶(hù)一個(gè)專(zhuān)業(yè)的下貨量
3) 建議銷(xiāo)售產(chǎn)品的順序
4) 自信處理客戶(hù)異議
5) 締結銷(xiāo)售，確認訂單
6、 廣告宣傳品的使用
7、 行政作業(yè)
8、 道謝與評估
六、網(wǎng)格化渠道精耕策略與技巧
1、網(wǎng)格化通路精耕的作用：
1) 專(zhuān)業(yè)專(zhuān)精、精準行銷(xiāo)
2) 九字方針—看得到，買(mǎi)得到，樂(lè )得買(mǎi)
3) 實(shí)現成功終端阻截競品，成功推廣：“分布陳列”經(jīng)典法則
4) 成功培養專(zhuān)業(yè)團隊，反復訓練
2、 網(wǎng)格化通路渠道精耕細作的方法與技巧
1) 通路滲透的方法與技巧
a) 以決勝終端為目標，保持品類(lèi)通路高覆蓋、高滲透
b) 提升人員產(chǎn)能使其提供更有效地客戶(hù)管理/服務(wù)
c) 天羅地網(wǎng)，有價(jià)值通路渠道全面覆蓋，提升商流效率
2) 渠道服務(wù)的方法與技巧
a) 以服務(wù)為終端，滿(mǎn)足需求為中心
b) 因應市場(chǎng)競爭與規律，因勢利導以客戶(hù)服務(wù)為導向
七、市場(chǎng)結果的檢核——PDCA經(jīng)營(yíng)管理的檢核
1、企業(yè)只有通過(guò)檢核才會(huì )實(shí)現自己的既定目標。
2、員工只會(huì )做我們檢查的事情。
3、通過(guò)檢核建立起問(wèn)題必須解決在自己?jiǎn)T工身上的目標。
八、如何進(jìn)行網(wǎng)格化精準營(yíng)銷(xiāo)提升？
（一）、企業(yè)常見(jiàn)的6個(gè)“缺”？
1、缺好的客戶(hù)
2、缺好的布局
3、缺好的分析
4、缺好的整合
5、缺好的創(chuàng )新
6、缺好的維護
（二）、網(wǎng)格化精準營(yíng)銷(xiāo)的10個(gè)經(jīng)營(yíng)理念？
1、上接戰略，下接績(jì)效。
2、上下同欲，內外聯(lián)動(dòng)。
3、穩根據地，辟新戰場(chǎng)。
4、批量營(yíng)銷(xiāo)，精準高效。
5、虛實(shí)結合，鎖定客戶(hù)。
6、知彼知己，廟算多助。
7、戒驕戒躁，長(cháng)遠布局。
8、戰略布局，戰術(shù)落地。
9、多管齊下，專(zhuān)注一孔。
10、一勞永駐，長(cháng)期維護。
（三）、網(wǎng)格化精準營(yíng)銷(xiāo)5個(gè)“有”
1、心里有數
2、腦…有…
3、口…有…
4、手…有…
5、腳…有…
（四）、網(wǎng)格化精準營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)格形成的“123”
1、如何選定1個(gè)服務(wù)半徑？
2、網(wǎng)格的2種類(lèi)型
3、網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)區域3個(gè)圈
（五）、網(wǎng)格化精準營(yíng)銷(xiāo)流程
1、夯實(shí)根據地----穩住現有客戶(hù)，深挖意向客戶(hù)
2、拓展新戰場(chǎng)----偵察分析策劃，實(shí)施督導跟進(jìn)
1、綜合偵察戰場(chǎng)：區域分布（3種地圖）、客戶(hù)類(lèi)別（6區5類(lèi)）、客戶(hù)需求、政策環(huán)境、競爭環(huán)境
2、收集分析情報
3、篩選目標客戶(hù)
4、制定相應策略
5、實(shí)施督導跟進(jìn)  

 國內最優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)管理實(shí)戰落地專(zhuān)家，資深企業(yè)教練、企業(yè)管理顧問(wèn)，營(yíng)銷(xiāo)團隊建設管理專(zhuān)家。
長(cháng)期助力于企業(yè)管理與經(jīng)營(yíng)實(shí)戰落地研究，授課十余年時(shí)間，受到一致好評與企業(yè)認可。
激勵大師，幫助數百家企業(yè)員工自我激勵與價(jià)值實(shí)現，被譽(yù)為最可信賴(lài)的中國銷(xiāo)售培訓的思想家和哲學(xué)家。

背景介紹
中國管理科學(xué)研究院學(xué)術(shù)委員會(huì )智庫專(zhuān)家
美國國際ACI認證講師
（CIPL）美國認證協(xié)會(huì )注冊國際職業(yè)培訓師
教練式高爾夫®課程體系認證講師
2009年被聚成咨詢(xún)集團授予“華北首席內訓講師”
2013年被中國企業(yè)教育百強大會(huì )評為“專(zhuān)業(yè)十佳培訓師”
多家管理咨詢(xún)機構簽約講師、多家大型企業(yè)管理顧問(wèn)
實(shí)戰營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家、品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家
經(jīng)歷介紹
楚易老師從一線(xiàn)業(yè)務(wù)做起，直至擔任企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理負責人，豐富的銷(xiāo)售與管理經(jīng)歷為他從事銷(xiāo)售培訓咨詢(xún)工作奠定了扎實(shí)的基礎。在和君咨詢(xún)、迪智成咨詢(xún)等多家咨詢(xún)機構指導落地多家企業(yè)咨詢(xún)案例，累積了豐富的培訓和咨詢(xún)經(jīng)驗。
楚易老師具有多年的實(shí)踐經(jīng)驗和培訓經(jīng)驗，先后數百次深入各類(lèi)企業(yè)調研，探索營(yíng)銷(xiāo)管理理論與市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的方法，探索提升業(yè)績(jì)的方法。
客戶(hù)見(jiàn)證：
楚易老師的培訓課程設置的非常合理，也比較全面，能解決員工工作中的大多數問(wèn)題，受益匪淺。
----完達山乳業(yè) 培訓經(jīng)理 趙女士

楚易老師的授課非常精彩，互動(dòng)效果很好，希望能繼續跟楚易老師合作。
---老板電器 總經(jīng)理 丁總

很多時(shí)候我們知道該做些什么，但是不知道為什么這樣做，更沒(méi)有系統學(xué)習過(guò)，楚易老師的授課讓我受益匪淺，力爭下個(gè)季度再奪銷(xiāo)售冠軍。
---牛欄山 銷(xiāo)售處長(cháng) 楊先生

楚易老師的課程讓我們在學(xué)習時(shí)充滿(mǎn)了快樂(lè )的感覺(jué)，團隊也更融洽和團結了。
---稻香村 總經(jīng)理 李總

通過(guò)楚易老師的系統的培訓，銷(xiāo)售業(yè)績(jì)有了明顯提升，感謝楚易老師。
---飛利浦 陜西大區總經(jīng)理 王總

這一期的培訓效果非常好，學(xué)員們都很愿意參加楚易老師的培訓課程，覺(jué)得非常受用，對工作很有幫助。
---金橋國際 培訓經(jīng)理 尚小姐

營(yíng)銷(xiāo)管理體系品牌課程（部分）
《企業(yè)全面運營(yíng)管理沙盤(pán)模擬課程》
《高績(jì)效團隊建設管理與群體決策沙盤(pán)模擬課程》
《高績(jì)效溝通與合作沙盤(pán)模擬演練課程》
《跨部門(mén)溝通合作沙盤(pán)模擬演練課程》
《經(jīng)營(yíng)決策與執行沙盤(pán)模擬演練課程》。
《戰略規劃與執行沙盤(pán)模擬演練課程》
《理性經(jīng)營(yíng)與決策沙盤(pán)模擬培訓課程》
《系統運營(yíng)與優(yōu)化沙盤(pán)模擬培訓課程》
《戰略營(yíng)銷(xiāo)與管理沙盤(pán)模擬培訓課程》

• 精準營(yíng)銷(xiāo)管理

   

  1.5小時(shí) 現代營(yíng)銷(xiāo)管理理念精準營(yíng)銷(xiāo)的概念顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)從4P、4C到4R客戶(hù)的需求論和價(jià)值論客戶(hù)是銷(xiāo)售最好的老師 系統闡述現代營(yíng)銷(xiāo)理念，導出精準營(yíng)銷(xiāo)及其技巧工具的設計原則和根本出發(fā)點(diǎn)。后續的介紹都會(huì )響應本章的理念。3小時(shí) 精準客戶(hù)分析腦白金的精準營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)信息的維度設計客戶(hù)購買(mǎi)力分析客戶(hù)的購買(mǎi)習慣分析客戶(hù)的決策流程..

  ￥   元/ 天

  人氣：1025  

  

• 搶時(shí)機，賣(mài)重疾——保險業(yè)重疾險精準營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰訓練營(yíng)

   

  課程背景：重疾險是保險配置的核心產(chǎn)品，是所有保險銷(xiāo)售人員必須掌握的基本技能。近幾年來(lái)國家政策主導保險姓“保”，回歸保障，讓重疾型保險產(chǎn)品成為保險公司銷(xiāo)售的主流產(chǎn)品，解決民生問(wèn)題，所以掌握健康險銷(xiāo)售技能就顯得尤為重要。加之疫情考驗，讓國家和百姓深刻體味到了商業(yè)重疾+醫療險配置的迫切性，給保險市場(chǎng)銷(xiāo)售提供了非常好的機遇。本課程設計..

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  人氣：1245  

  

• 大數據精準營(yíng)銷(xiāo)及社群營(yíng)銷(xiāo)

   

  課程重點(diǎn)：大數據時(shí)代的商業(yè)機會(huì ) Ø互聯(lián)網(wǎng)的前世今生 Ø互聯(lián)網(wǎng)的三種商業(yè)模式 ..

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  人氣：1262  

  

• 從IT到DT：大數據精準營(yíng)銷(xiāo)與創(chuàng )新服務(wù)

   

  課程背景：從IT到DT，數字化時(shí)代已經(jīng)到來(lái)，很多企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方式卻還停留在粗放狀態(tài)，這是對數據資源的極大浪費。今天的生活，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高度普及，人們日常幾乎所有的行為，都可以被記錄和儲存下來(lái)。這些沉淀的數據資產(chǎn)，對于企業(yè)而言就是最重要的營(yíng)銷(xiāo)利器。阿里巴巴掌握了中國人的消費記錄，騰訊獲取了我們的社交關(guān)系鏈，滴滴出行和百度地圖最清楚人們的行動(dòng)軌跡，美團最了..

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  人氣：1197  

  

• IT到DT：大數據與精準營(yíng)銷(xiāo)

   

  課程背景：全球幾十億計的人使用網(wǎng)絡(luò )，即消費信息也創(chuàng )造信息，海量信息被記錄存儲成海量數據，但由于非結構化和無(wú)法互聯(lián)互通等問(wèn)題，這樣的大數據價(jià)值有限，無(wú)法為企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)和創(chuàng )新提供支持。而與此同時(shí)，企業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)人員面對的不再是一個(gè)個(gè)目標消費者或潛在消費者，而是一片片被各種網(wǎng)絡(luò )、社交媒體、即時(shí)通信、游戲、智能手機等應用軟件撕碎的信息。即使傳統企業(yè)的管理者日益重..

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  人氣：959  

  

• 紅海戰役·九類(lèi)核心客群精準營(yíng)銷(xiāo)策略

   

  第一講：營(yíng)銷(xiāo)誤區篇一、什么是營(yíng)銷(xiāo)核心誤區論點(diǎn)：銷(xiāo)售就是營(yíng)銷(xiāo)，營(yíng)銷(xiāo)就是賣(mài)產(chǎn)品嗎？案例：《你認為非常好的產(chǎn)品，為什么客戶(hù)不感興趣》案例：《一個(gè)非金融的需求的剖析，卻綁定一家年營(yíng)業(yè)額20億的企業(yè)客戶(hù)不離不棄》二、什么是策略核心誤區論點(diǎn)：策略就是套路，套路就是保障成功的方式方法？案例：《為什么開(kāi)門(mén)紅的營(yíng)銷(xiāo)策略既費時(shí)、又費力、還費錢(qián)呢》..

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