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高效能人士的七個(gè)習慣 -由內而外實(shí)現個(gè)人和組織人際效能

課程編號:53900

課程價(jià)格:¥17000/天

課程時(shí)長(cháng):3 天

課程人氣:310

行業(yè)類(lèi)別:行業(yè)通用     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:管理技能 

授課講師:班紅亮

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
企業(yè)關(guān)鍵人才、管理骨干、基層管理者等。

【培訓收益】
增強關(guān)鍵人才七個(gè)習慣的培養,迎接創(chuàng )新變革時(shí)代,思維迭代,管理技能重點(diǎn)提升。 培訓目標1:端正思想,明確職業(yè)的定義,發(fā)現工作的意義; 培訓目標2:突破思維定勢,明確職業(yè)成功的路徑,掌握基本的原則; 培訓目標3:操之在我,轉變觀(guān)念,把握正確職場(chǎng)成功者心態(tài)。 培訓目標4:以終為始,要事第一,創(chuàng )造性生活,個(gè)人目標、職業(yè)規劃與組織統一。 培訓目標5:識別蘊藏在人與人差異中的巨大潛能,并使之化為雙贏(yíng)的資源。 培訓目標6:學(xué)會(huì )傾聽(tīng),改善溝通,建立雙向渠道減少管理內耗。 培訓目標7:學(xué)會(huì )創(chuàng )造學(xué)習型人際關(guān)系的方法和與他人共贏(yíng)的做事技能 培訓目標8:偉大在于管理自己,蓄能更新,不斷發(fā)展。

第一天 從依賴(lài)到獨立-人生最重要的一公里
模塊1:思維轉換,發(fā)現全新自我
播種思想,收獲行動(dòng);播種行動(dòng),收獲習慣;
播種習慣,收獲品格;播種品格,收獲命運。-- Samuel Smiles
職業(yè)的定義/發(fā)現工作的意義;
專(zhuān)業(yè)主義與管理者的四律;
觀(guān)為得-審視你的思維,實(shí)現管理者思維模式轉換;
效能之根-品格與技巧;
卓有成效是可以學(xué)會(huì )的:效能=P/PC的平衡;
乾坤路徑-職業(yè)人的成熟漸進(jìn)圖,由內而外實(shí)現個(gè)人和人際效能;
首先我們養成習慣,然后習慣早就我們。

行動(dòng)學(xué)習(一)-突破思維局限:
案例研討1-職場(chǎng)菜鳥(niǎo)的轉變
案例研討2:領(lǐng)導梯隊-李光地的錯(根據學(xué)員層次選取討論)
實(shí)戰工具演練:職業(yè)成熟模型、觀(guān)為得圈 等

模塊2:主動(dòng)積極-建立個(gè)人愿景的原則
當我們再也無(wú)法改變環(huán)境時(shí),我們只能?chē)L試改變自己。-- Viktor Frankel
什么樣的行為是消極的?什么樣的行為是積極的?
管理者的選擇自由:運用人的四大天賦做出回應;
我是自己的船長(cháng):永遠把握選擇,永遠對我的選擇負責
積極主動(dòng)的原則如何應用于我們的生活工作中?
勇氣、智慧與胸懷:影響圈與關(guān)注圈,管理者關(guān)注的焦點(diǎn);
責任與價(jià)值:主動(dòng)承擔工作責任:我能貢獻什么
反求諸己,運用影響圈,做個(gè)陽(yáng)光轉型人,領(lǐng)導員工,改變態(tài)度。

行動(dòng)學(xué)習(二)-勇于思維創(chuàng )新:
案例研討1-弗蘭克的改變-別對自己說(shuō)不可能
案例研討2:如何成為轉型人
實(shí)戰工具演練:刺激-回應模型、情緒ABC、影響圈與關(guān)注圈、四大天賦 等

模塊3:以終為始-建立自我領(lǐng)導的原則
真正的快樂(lè ),不是自我滿(mǎn)足,而是義無(wú)反顧的追求一個(gè)值得為之奮斗的目標。
任何結果都是兩次創(chuàng )造:開(kāi)發(fā)右腦,心智創(chuàng )造決定實(shí)際創(chuàng )造;
如何選擇生活的重心- 管理現在始于管理未來(lái);
管理者的角色與目標,我們將如何去實(shí)現我們的目標?
企業(yè)愿景VS個(gè)人使命宣言(憲章)的制訂:制度就是鐵絲網(wǎng),文化猶如空氣;
目標分解金字塔和目標量化:管理者應該如何確定企業(yè)或部門(mén)的愿景?
如何處理員工的愿景(職業(yè)規劃)與企業(yè)愿景(組織目標)之間的不同與差異?

行動(dòng)學(xué)習(三)-多維度創(chuàng )新和基礎面塑造:
案例研討1-互聯(lián)網(wǎng)思維-劉潤與南極
案例研討2:如何發(fā)現你的領(lǐng)導力優(yōu)勢(核心才干)
實(shí)戰工具演練:心智創(chuàng )造、個(gè)人使命宣言、SMART原則、5W2H、知識管理、墨菲定律 等

模塊4:要事第一-關(guān)于誠實(shí)和執行,建立自我管理的原則
要事永遠不應該為芝麻綠豆的瑣事?tīng)奚?-Johann Goethe
定義要事才能管理要事;效能與效率:高效做事,管理落地;
四代時(shí)間管理與時(shí)間管理矩陣;
大事YES小事NO:什么是要事?什么是急事?
管理者的主導價(jià)值觀(guān),統一員工的核心價(jià)值觀(guān),以使其適應企業(yè)發(fā)展的需要?
時(shí)間管理流程六步法與周計劃表的使用;
管理者個(gè)人時(shí)間效能提升要訣/時(shí)間管理三十招錦囊妙計;
管理者壓力和情緒的自我調適;

行動(dòng)學(xué)習(四)-利出一孔與思維聚焦:
案例研討1-思維迭代-抖音的垂直人設打造
案例研討2:亂了頭緒的劉易斯VS就差五秒鐘
實(shí)戰工具演練:時(shí)間管理矩陣、80/20法則、時(shí)間管理六步驟、周計劃工作表等

第二天 從個(gè)人成功到公眾成功
個(gè)人成功必先于公眾成功。把這個(gè)過(guò)程顛倒過(guò)來(lái)無(wú)異于未曾播種先想收獲。
--Sthpnen R.Covey
模塊5:雙贏(yíng)思維-關(guān)于人際領(lǐng)導的原則
如果活著(zhù)不是為了讓彼此的生活更容易些,那又是為了什么呢? --George Eliot
人際關(guān)系中的產(chǎn)能是什么?如何增加這種產(chǎn)能呢?
情感賬戶(hù)EBA:管理你的人際;
管理者的輸贏(yíng)六觀(guān),建立富足心態(tài);
勇氣與體諒:雙贏(yíng)是一種選擇,他人之得不必自己之失;
雙贏(yíng)的五個(gè)要領(lǐng):品格、人際關(guān)系、協(xié)議、制度、流程;
高效能的雙贏(yíng)協(xié)議:期望結果、方針、資源、責任、結果;
拒絕內耗,關(guān)注組織利益:競爭的目的是成就自己/組織而非打敗他人;
與下屬建立互信關(guān)系,營(yíng)造雙贏(yíng)對話(huà)氛圍:90后部屬的特點(diǎn)總結及剖析
案例:紅黑游戲PK第六罐可樂(lè )。

行動(dòng)學(xué)習(五)-AI智能時(shí)代的客戶(hù)思維升級:
案例研討1-所謂陰謀與陽(yáng)謀-發(fā)現世代分際線(xiàn)
案例研討2:家電及服務(wù)業(yè)的雙贏(yíng)創(chuàng )新與新時(shí)期企業(yè)文化打造
實(shí)戰工具演練:雙贏(yíng)協(xié)議、情感賬戶(hù)EBA等

模塊6:知彼解己-關(guān)于同理心交流、有效傾聽(tīng)的原則
聆聽(tīng)!要不然你的舌頭會(huì )把你變成聾子。 --美洲土著(zhù)諺語(yǔ)
管理過(guò)程中人際交流時(shí)的障礙是什么?
學(xué)會(huì )替客戶(hù)著(zhù)想-先診斷后開(kāi)處方;
管理者的同理心溝通及有效聆聽(tīng)要訣。
贏(yíng)在MOT-傾聽(tīng)的七個(gè)好習慣;
管理者360度(上、下、平級)有效溝通與跨部門(mén)溝通的原則;
Q12敬業(yè)階梯-高效執行力來(lái)自員工敬業(yè)度;

行動(dòng)學(xué)習(六)-組織內部的三維溝通與定位:
案例研討1:通天塔-這是誰(shuí)的錯?
案例研討2:《賣(mài)房》
實(shí)戰工具演練:同理心、傾聽(tīng)7習慣、Q12敬業(yè)度調查等
模塊7:統合綜效-關(guān)于創(chuàng )造性合作的原則
“好”是“最好”的敵人。-- Voltaire 法國哲學(xué)家
高效能團隊的定義及特征;
管理者團隊的角色認知與擔當;
識別我們隊伍中的差異,尋找團隊的合力資源 ;
確定團隊角色,發(fā)揮員工優(yōu)勢,創(chuàng )造第三方案 ;
七步成詩(shī)法:著(zhù)眼問(wèn)題解決,群策群力,多部門(mén)協(xié)作共贏(yíng);
創(chuàng )建“共好”團隊:松鼠的精神、海貍的方式、野雁的天賦;
附:職場(chǎng)精英MBTI測試 /貝爾濱團隊角色測試。

行動(dòng)學(xué)習(七)-發(fā)現團隊最美-組織整合力形成:
案例研討1:領(lǐng)導者與管理者-梯次間的微言大義
案例研討2:循序漸進(jìn)的雁陣團隊-發(fā)現國學(xué)智慧
實(shí)戰工具演練:共好精神、MBTI人格分析、群策群力、問(wèn)題解決七步法

模塊8:不斷更新-持續變革,止于至善
人應該隨著(zhù)年齡而有所改變,不僅是個(gè)人的成熟度有所改變,同時(shí)也要隨世界的改變而改變。 --彼得.德魯克
變化的時(shí)代與自我職業(yè)安全感;
磨刀不誤砍柴工-管理者的持續改善模型(PDCA);
居安思危,居危思進(jìn),知行合一,職業(yè)人四個(gè)方面的蓄能更新;
結語(yǔ):偉大在于管理自己而非領(lǐng)導他人;
說(shuō)話(huà)的溫度-最職業(yè)化的表白。
案例分享:東方為體,西方為用-大背景下的新世代創(chuàng )新
實(shí)戰工具:行動(dòng)學(xué)習方案、5-3-1法、相關(guān)精品書(shū)單推薦

第三天 知行合一 構建關(guān)鍵人才管理素養模型
上午:七個(gè)好習慣養成-學(xué)員演練及講師輔導;
下午:管理者的持續改善-講師總結提煉/考評。 

咨詢(xún)電話(huà):
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