卓越班組長(cháng)系統訓練營(yíng)

【培訓對象】
企業(yè)中、基層管理人員、班組長(cháng)、一線(xiàn)主管、儲備干部

【培訓收益】
● 強化班組長(cháng)的角色認知與定位，提升使命感 ● 提升班組長(cháng)的全局觀(guān)念，加強自我成長(cháng)管理 ● 掌握分配任務(wù)、反饋、激勵、溝通的核心技巧 ● 掌握如何設定班組目標到落實(shí)達成的管理方法 ● 理解新生代員工管理方式的重點(diǎn)及姿態(tài) ● 掌握發(fā)現問(wèn)題要領(lǐng)，并學(xué)會(huì )解決問(wèn)題八大步驟 ● 掌握高效班組建設的五大步驟要領(lǐng) ● 掌握班組成員之間沖突的處理原則 ● 掌握非語(yǔ)言溝通方式激勵員工的技巧 ● 掌握班組長(cháng)一日工作內容開(kāi)展流程 ● 掌握班組長(cháng)班前會(huì )議操作流程步驟 ● 理解高情商管理在班組管理中的意義

第一講：班組長(cháng)角色認知
一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)與管理
1. 經(jīng)營(yíng)是結果，管理是過(guò)程
2. 企業(yè)經(jīng)營(yíng)結果是盈利，企業(yè)管理是實(shí)現盈利的途徑
3. 企業(yè)持續盈利的兩大關(guān)鍵：企業(yè)戰略+組織管理
4. 企業(yè)管理的三大組織層級及使命
1）高層：戰略使命
2）中層：上傳下達
3）基層：組織執行（如何按時(shí)按質(zhì)按量完成）
二、班組長(cháng)崗位使命
1. 班組長(cháng)自我定位中的三個(gè)認知
1）認清自己所處企業(yè)管理層級角色
2）不錯位不越位不搶位不占位
3）必須做到守土有責守土盡責
2. 班組長(cháng)組織能力的三大維度
1）員工思維——讓員工有意愿干
2）員工能力——讓員工有能力干
3）員工治理——讓員工有機會(huì )干
3. 班組長(cháng)必須掌握的兩大知識與三大技能
1）工作知識
2）職責知識
3）待人技能
4）改善技能
5）指導技能
三、班組長(cháng)的自身修養
1. 班組長(cháng)的三大意義理解
1）工作意義：不斷實(shí)現自己的人生價(jià)值
2）人生意義：人生的過(guò)程就是解決問(wèn)題
3）管理意義：維持現狀+持續改善
2. 班組長(cháng)的四項能力修煉
1）高情商積極心態(tài)修煉
2）建設標準能力修煉
案例討論：為什么運動(dòng)員每次訓練都喜歡遵守訓練標準？
案例討論：怎樣才能發(fā)現員工做錯了？以及如何讓錯誤不再重犯？
3）發(fā)現問(wèn)題意識修煉
4）解決問(wèn)題能力修煉

第二講：高效班組的建設
一、科學(xué)認知班組績(jì)效
1. 影響班組業(yè)績(jì)效率的三大關(guān)鍵：
1）做正確的事：管理決策、目標程度、先后順序
2）用正確的人：選對合適的人、用好現在的人、激勵未來(lái)的人
3）建正確關(guān)系：信任、忠誠、合作
案例分析：中國機長(cháng)和中國醫生的班組業(yè)績(jì)達成原因？
2. 卓越班組的特征
1）尊重個(gè)體之間的差異
2）包容成員之間優(yōu)勢互補
3）了解成員的成長(cháng)環(huán)境、生活環(huán)境、人文環(huán)境、性格差異、溝通方式、能力強弱
4）個(gè)人目標與班組目標融為一體，上下同欲
3. 五大功能型班組
1）問(wèn)題解決型
2）自我管理型
3）多功能型
4）共同目標型
5）正面默契型
4. 六種班組長(cháng)類(lèi)型：事物型、傳話(huà)型、匯報型、技術(shù)型、指揮型、哥們型
5. 卓越班組長(cháng)勝任素質(zhì)模型
1）管理決策能力模型
正確的決策——正確的決心——正確的判斷——周到的調查
2）班組組織能力模型
讓員工想做——讓員工會(huì )做——給員工機會(huì )
3）班組長(cháng)素質(zhì)模型
a以身作則、挑戰現狀、激勵人心、共啟愿景、使眾人行
b德為首領(lǐng)、能為骨干、智為協(xié)調、勞為實(shí)干
二、班組組織建設
1. 班組組織建設五步驟
1）擬定明確目標
2）建立崗位職責
3）制定標準規則
4）過(guò)程執行檢查
5）結果評比公布
2. 目標管理建設
1）班組長(cháng)“三忙”背后真因
a忙：做事無(wú)重心
b盲：做事無(wú)目標
c茫：做事無(wú)方向
課堂討論：班組先有工作或先有目標？
2）工作開(kāi)展的執行邏輯框架
擬定目標-建立規則-執行檢查-培訓教育
3）班組必須要有的三種目標：
a方向型目標——鼓舞人心的
b過(guò)程型目標——路標階段的
c理性型目標——清晰衡量的
工具分享：最終落實(shí)的PE-SMART原則
4）目標執行策略的邏輯框架
目標分解-環(huán)境識別-整合信息-探尋途徑-找出最佳-執行實(shí)施
工具運用：目標分解與措施分解的OKR
案例分析：應用案例梳理OKR
3. 衡量班組崗位職責
1）界定崗位結果
2）確定崗位產(chǎn)出的成果
3）明確崗位所需的能力
4）負什么責任
a具備什么權限
b享有什么資源
案例討論：誰(shuí)應該為班組的員工成長(cháng)負責？
4. 理解崗位職責
1）職是權限
2)責是結果和執行
5. 員工選拔步驟
第一步：崗位招聘卡
第二步：A級招聘法
第三步：求證證明人
第四步：說(shuō)服求職人
工具分享：崗位意愿能力測試量化工具
案例討論：司機小王是個(gè)什么樣的人？
案例運用：設備部張班長(cháng)是個(gè)什么樣的人？
5. 用好下屬三大原則
原則一：確定工作有限事項
原則二：發(fā)揮人才天賦強項
原則三：定期溝通職業(yè)發(fā)展
6. 激發(fā)人才潛能五部曲
1）樂(lè )于改進(jìn)的心態(tài)
2）必須讓他經(jīng)歷挫折
3）引導問(wèn)題不要答案
4）給予必要支持行為
5）設定具有挑戰目標
沙盤(pán)模擬打造高績(jì)效員工
本環(huán)節將運用最前沿的教學(xué)方式-情景沙盤(pán)模擬，讓學(xué)員沉浸其中、刺激緊張的體驗中，愉快輕松的狀態(tài)中找到答案。
三、班組協(xié)作規則
1. 工作計劃是目標達成的保障
1）經(jīng)典精益管理的“戴明循環(huán)”——計劃、執行、檢查、改善
2）達成企業(yè)目標的計劃六大步驟
3）影響工作計劃的兩大關(guān)鍵指標
a引領(lǐng)性指標
b滯后性指標
4）重點(diǎn)達成計劃的關(guān)鍵環(huán)節OKR
案例分析：團隊如何運用OKR達成目標
工具應用：OKR達成目標的工具表運用
5）制定工作計劃管理的6W2H工具
6）團隊工作計劃執行負責制RACI工具
7）確保按計劃執行的時(shí)間管理
工具分享：四大象限工具
案例剖析：一份完整工作計劃模版參考
情景沙盤(pán)體驗：沙漠掘金
本環(huán)節將運用最經(jīng)典最前沿的情景沙盤(pán)模擬形式，讓學(xué)員組建一個(gè)新班組，去實(shí)現一個(gè)新目標，在情景沙盤(pán)模擬的過(guò)程中，讓學(xué)員感知與體會(huì )角色認知、團隊協(xié)作、共同目標、遵守規則、相互溝通，解決問(wèn)題等一系列與企業(yè)實(shí)際工作中的場(chǎng)景。
2. 做人、做事，必須明確規則
案例分析：2018年高鐵霸座男處理措施
案例分析：麥當勞的炸薯條味道為什么不變？
1）規則形成的四個(gè)階段
——對待新生代員工，首先必須明確規則，不要讓員工猜測
a腦海經(jīng)驗行為
b現狀表準規則
c明確標準規則
d持續改善規則
案例分享：各國家制度的形成史
2）提升執行力的一大利器—檢查
案例分析：滴滴順風(fēng)車(chē)下線(xiàn)最關(guān)鍵的問(wèn)題是什么？
案例分析：乘客在機場(chǎng)的執行力為什么高？
3）工作的四個(gè)檢查：檢查結果、檢查流程、檢查制度、檢查落實(shí)
3. 班組長(cháng)執行能力
1）維持，靠的是標準規則的制定能力
2）改善，靠的是發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力
a發(fā)現理想與現實(shí)的差距，就是發(fā)現問(wèn)題
b精益團隊做工作必須專(zhuān)注細節
c精益團隊必須擁有死磕精神
案例分析：吳京輝煌背后的死磕
d以客戶(hù)為導向，以人為中心，堅持排出浪費
3）班組長(cháng)輔導下屬執行作業(yè)的四步法
第一步：充分調動(dòng)下屬學(xué)習的欲望
第二步：對輔導工作進(jìn)行步驟分解
第三步：嘗試讓下屬不斷練習要領(lǐng)
第四步：安排一專(zhuān)人督導跟進(jìn)糾偏
案例體驗：手指穿皮筋

第三講：班組長(cháng)一日工作
一、班組長(cháng)班前會(huì )議
1. 班前會(huì )的意義
1）統一思想
2）傳達命令
3）分配任務(wù)
4）提升士氣
2. 班前會(huì )內容
1）個(gè)人感想分享
2）昨天狀況總結
3）當班任務(wù)安排
4）崗位注意事項
5）公司政策分享
6）會(huì )議通知聯(lián)絡(luò )
3. 班前會(huì )流程要求
1）開(kāi)場(chǎng)要求
2）列隊要求
3）口號要求
4）展示要求
5）收場(chǎng)結尾
二、班組長(cháng)班中巡視
1. 開(kāi)工前半小時(shí)工作內容
1）信息確認
2）狀況確認
3）班前會(huì )議
4）工作分配
2. 開(kāi)工后一小時(shí)工作內容
1）物料到位確認
2）人員到崗確認
3）配置協(xié)調確認
4）設備狀況確認
5）員工作業(yè)確認
3. 開(kāi)工日常工作時(shí)間內容
1）現場(chǎng)觀(guān)察
2）異常處理
3）進(jìn)度控制
4）數據核實(shí)
4. 開(kāi)工結束前一小時(shí)工作內容
1）當班數據記錄
2）下班工作安排
5. 開(kāi)工結束后半小時(shí)工作內容
1）實(shí)績(jì)確認
2）計劃傳達
3）現場(chǎng)確認
4）看板維護
三、班組長(cháng)班后總結
1. 當班異常分析——改善從發(fā)現問(wèn)題開(kāi)始
1）明確問(wèn)題的定義：理想與現實(shí)的差距
2）發(fā)現問(wèn)題的八大維度
a過(guò)去對比
b目標對比
c部門(mén)對比
d標準對比
e后工序比
f基準對比
g煩惱的事
h 4M對比
2. 激發(fā)全員智慧——每個(gè)人都是天生問(wèn)題的解決者
1）解決問(wèn)題的四個(gè)步驟
案例引入：老奶奶一天讓母雞生兩個(gè)蛋
第一步：分解問(wèn)題
工具分享：海因里希法則
第二步：分析問(wèn)題
工具分享：三現主義；5WHY
第三步：制定對策：
工具分享：5W2H
第四步：反饋問(wèn)題
工具演練分享：A3報告
2）改善的專(zhuān)家是現場(chǎng)的員工
案例分析：新冠疫情的吹哨人給我們的警示
a制定激發(fā)全員智慧的提案
b開(kāi)展激發(fā)全員的魚(yú)塘會(huì )議

第四講：班組長(cháng)有效溝通
一、溝通內在目的
1. 人員執行不到位的實(shí)質(zhì)：不理解和不認可
情景體驗：班組為什么玩不成任務(wù)呢？
2. 管理者的兩個(gè)70%理論
1）管理者70%的時(shí)間用在溝通上
2）企業(yè)的矛盾70%是因為溝通不暢
3. 溝通是管理者的基本功
4. 溝通的核心目的就是說(shuō)服
二、溝通原理原則
學(xué)員思考：你是在什么情況下被說(shuō)服的？
1. 說(shuō)服別人的三大維度
1）角度
2）態(tài)度
3）信度
2. 沖突的四大征兆原理
1）預想到的
2）感覺(jué)到的
3）找上門(mén)的
4）跳進(jìn)去的
3. 化解沖突的四大步驟
1）掌握事實(shí)
2）慎思決定
3）確認結果
4）采取措施
案例分析：項目組長(cháng)辭退李明的決定
三、溝通方式方法與技巧
1. 四種工作狀態(tài)的溝通方式
1）有意愿沒(méi)能力的工作狀態(tài)
2）沒(méi)意愿有能力的工作狀態(tài)
3）有意愿有能力的工作狀態(tài)
4）沒(méi)意愿沒(méi)能力的工作狀態(tài)
2. 三種崗位級別的溝通方式
1）上級對下級的溝通方式
2）下級對上級的溝通方式
3）平級對平級的溝通方式
3. 三種性格思想的溝通方式
1）聰明的人溝通方式
2）笨拙的人溝通方式
3）善辯的人溝通方式
4. 溝通的三個(gè)技巧
1）用對方聽(tīng)的懂的話(huà)溝通
2）必須掌握聆聽(tīng)技巧工具
3）表?yè)P和批評的方法運用
四、非語(yǔ)言溝通方式
1. 高情商建立班組關(guān)系和諧的三種非語(yǔ)言方式
1）微笑：釋放真誠的信號
2）分享：你的快樂(lè )超乎想象
3）付出：別讓理性壓倒了天性
2. 非語(yǔ)言溝通的五種方式
1）演示
2）適應性行為
3）姿勢和手勢
4）面部表情
5）控制型動(dòng)作
3. 五招提升非語(yǔ)言溝通技巧
1）讓別人感到快樂(lè )
2）適當的贊美夸獎
3）合作前接觸對方
案例分析：運動(dòng)員比賽前的擊掌
4）增加握手的時(shí)長(cháng)
5）班中休息時(shí)的按摩操 

郭峰民老師 精益管理專(zhuān)家
16年精益生產(chǎn)管理輔導經(jīng)驗
高級精益生產(chǎn)管理師
日本中部產(chǎn)業(yè)連盟研究員
曾任：振鴻鋼鐵集團|精益生產(chǎn)項目經(jīng)理
曾任：南?，F代企業(yè)集團|精益生產(chǎn)項目經(jīng)理
曾任：科密集團|事業(yè)部管理師
專(zhuān)業(yè)認證：國際注冊ACI職業(yè)沙盤(pán)模擬講師、國際注冊ITMI人才管理師、TPS實(shí)踐家
課程版權認證：《體驗式精益生產(chǎn)》、《班組長(cháng)管理》、出版著(zhù)作：《工匠精神》
★ 曾主導操盤(pán)近20+個(gè)大型生產(chǎn)管理改善項目：國家電網(wǎng)、國家能源集團、水務(wù)集團、東莞松立塑膠實(shí)業(yè)、精煌金屬等

實(shí)戰經(jīng)驗：
郭峰民老師自2008年起，專(zhuān)注于精益生產(chǎn)管理。擅長(cháng)5s管理、現場(chǎng)可視化管理、TPM、企業(yè)降本增效等領(lǐng)域，具備豐富的生產(chǎn)管理知識儲備和實(shí)戰經(jīng)驗。曾推動(dòng)珠三角多家行業(yè)龍頭集團企業(yè)的生產(chǎn)管理項目改善，為企業(yè)實(shí)現生產(chǎn)指標大幅提升。
■ 曾任振鴻鋼鐵精益生產(chǎn)經(jīng)理，通過(guò)精益生產(chǎn)管理理念，為企業(yè)建立生產(chǎn)管理制度，解決企業(yè)純“人治”管理問(wèn)題。實(shí)現成本降低689萬(wàn)元，工數低減率降低16%，工傷事故減少65%。
■ 曾任南?，F代企業(yè)集團精益生產(chǎn)經(jīng)理，運用5S、WPF等改善工具，解決企業(yè)組織結構臃腫問(wèn)題，全面打造“精益化生產(chǎn)”，實(shí)現企業(yè)產(chǎn)量、質(zhì)量直通率、換型效率分別提升20%、30%、48%，庫存、設備故障率、安全事故費用分別下降25%、22%、63%。
■ 曾任科密集團事業(yè)部管理師，通過(guò)企業(yè)特色經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)管理體制建立，幫助企業(yè)完成由“人治”向“法治”、由“能人管理”向“制度管理”的轉變，形成“制度管人、流程管事”的規范管理，推進(jìn)家族企業(yè)向國際化企業(yè)的轉變。

部分項目案例：
【松立塑膠實(shí)業(yè)有限公司生產(chǎn)管理提升項目】
運用精益生產(chǎn)管理辦法，幫助建立企業(yè)規范管理，解決無(wú)法滿(mǎn)足日本客戶(hù)質(zhì)量、交期需求、庫存積壓嚴重等問(wèn)題，實(shí)現企業(yè)所有產(chǎn)品順利出口日本，企業(yè)現場(chǎng)效率提升120%。成本節約500萬(wàn)。
【冉彩印刷有限公司生產(chǎn)管理制度建設項目】
深入借鑒豐田生產(chǎn)方式的原理，通過(guò)提供管理改善工具，助力企業(yè)建立系統的生產(chǎn)管理機制，解決企業(yè)運行效率低下、排產(chǎn)無(wú)計劃等問(wèn)題，實(shí)現生產(chǎn)效率提升130%、產(chǎn)品合格率提升50%。
【精煌金屬有限公司現場(chǎng)可視化建設項目】
通過(guò)運用精益生產(chǎn)管理原理，為企業(yè)建設現場(chǎng)可視化管理制度，實(shí)現現場(chǎng)可視化覆蓋率達到86%，企業(yè)庫存降低35%。
【德聯(lián)邦盛科技公司生產(chǎn)管理提升項目】
通過(guò)5s生產(chǎn)管理方法，助力企業(yè)實(shí)現5S現場(chǎng)可視化覆蓋率90%，通過(guò)建立生產(chǎn)計劃協(xié)調會(huì )提升交期53%，一次性合格率提升20%，換模效率提升62%。

部分授課案例：
● 曾為南方電網(wǎng)、大唐南京發(fā)電廠(chǎng)等全國各發(fā)電廠(chǎng)提供《設備管理》、《精益生產(chǎn)》等課程培訓，累計113期。
● 曾為振鴻鋼鐵、福建泉州水頭集團、廣州恒潔衛浴開(kāi)展《現場(chǎng)管理》系列課程培訓，累計60期
● 曾在廣深等珠三角地區，開(kāi)展《全員設備管理》《班組長(cháng)管理》等公開(kāi)課，累計開(kāi)展30+期
● 曾為廣東科密集團提供《一線(xiàn)主管訓練》系列課程培訓，累計24期
● 曾為南?，F代企業(yè)集團提供《精益生產(chǎn)》，累計24期
● 曾為冉彩印刷有限公司、松立塑膠實(shí)業(yè)有限公司開(kāi)展《現場(chǎng)管理》等課程，累計24期。
● 曾為凱華股份有限公司提供《卓越班組長(cháng)》課程，累計8期。
● 曾為江西南昌機場(chǎng)供《精益領(lǐng)導力》課程，累計6期。

主講課程：
《全面訓練——全能型一線(xiàn)主管訓練營(yíng)》
《知行合一——全面認識精益生產(chǎn)》
《本領(lǐng)鍛煉——全員參與設備管理》
《專(zhuān)項突破——5S管理與現場(chǎng)可視化》
《重點(diǎn)拔高——現場(chǎng)管理與效率提升》
《關(guān)鍵突破——制造業(yè)降本增效》
《情景學(xué)習——沙盤(pán)模擬精益生產(chǎn)》
《精益領(lǐng)導力——管理者成長(cháng)必經(jīng)之路》

授課風(fēng)格：
■ 源于實(shí)戰：課程內容來(lái)源企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗，課程注重實(shí)戰、實(shí)用、實(shí)效
■ 幽默風(fēng)趣：課程氛圍活躍，通過(guò)互動(dòng)、故事、案例點(diǎn)燃培訓現場(chǎng)
■ 邏輯性強：系統架構強，課程的邏輯性能夠緊緊抓住每個(gè)聽(tīng)眾的思維
■ 價(jià)值度高：課程內容經(jīng)過(guò)市場(chǎng)實(shí)戰打磨，講解的工具均能夠有效運用
■ 體驗性好：課程概念環(huán)節，運用情景體驗模式，擺脫枯燥無(wú)味的講授

授課風(fēng)格：
■ 源于實(shí)戰：課程內容來(lái)源企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗，課程注重實(shí)戰、實(shí)用、實(shí)效
■ 幽默風(fēng)趣：課程氛圍活躍，通過(guò)互動(dòng)、故事、案例點(diǎn)燃培訓現場(chǎng)
■ 邏輯性強：系統架構強，課程的邏輯性能夠緊緊抓住每個(gè)聽(tīng)眾的思維
■ 價(jià)值度高：課程內容經(jīng)過(guò)市場(chǎng)實(shí)戰打磨，講解的工具均能夠有效運用
■ 體驗性好：課程概念環(huán)節，運用情景體驗模式，擺脫枯燥無(wú)味的講授

部分服務(wù)過(guò)的客戶(hù)：
汽車(chē)行業(yè)：東風(fēng)本田、福田汽車(chē)、福耀集團、慶鈴汽車(chē)、歐輝客車(chē)、國分精密（佛山）公司、康奈可汽車(chē)配件、廣東鴻特精密技術(shù)、珠海三銳精密科技
電力行業(yè)：南方電網(wǎng)（吉林、七臺河）、國家電網(wǎng)（湖北、溫州）、大唐發(fā)電廠(chǎng)（南京、山東）、中國華能集團（黑龍江、吉林、曹妃甸港口）、中國華電集團（廣西、福建、山東萊城、河北蔚州）、國能神福發(fā)電、中國電建南方工程、青海省電力公司、峽電能有限公司、福建核電集團、東北電力設計研究院、吉林松江河水力發(fā)電有限公司、云南臨滄水電、湖北丹江供電公司、石家莊白山發(fā)電廠(chǎng)、邯鄲龍山電廠(chǎng)、湖北丹江電力、湖北丹江供電、貴州粵黔電力、內蒙古大阪熱電廠(chǎng)、巴彥淖爾熱電廠(chǎng)、三峽水利發(fā)電廠(chǎng)、江蘇如東電廠(chǎng)、撫順供電公司、昭通三峽電廠(chǎng)、江西宜春電廠(chǎng)、哈電重工、云南臨滄水電廠(chǎng)、廣東匯源通集團、廣東先達電業(yè)股份
服務(wù)行業(yè)：中國民航江西機場(chǎng)、神朔鐵路、國能鐵路裝備、泉州水務(wù)集團、無(wú)錫地鐵、江西水投集團、有家全國連鎖便利店、風(fēng)神物流、平安保險、信誠保險、山西紅剛餐飲有限公司、浙江交通集團、西安梁子餐飲配送集團、太原河東鸛鵲樓餐飲、東莞端起碗餐飲、瑞美珠寶、保利云東海高爾夫、仟家行、中國完美、新時(shí)代企業(yè)、江鹽集團、深圳支點(diǎn)財務(wù)
教育行業(yè)：領(lǐng)軍人才培訓中心、蘇州協(xié)鑫大學(xué)、新與成商學(xué)院、浙江商業(yè)技術(shù)學(xué)院、京涵教育集團、亞洲城市大學(xué)、香港亞洲商學(xué)院、亞太歐聯(lián)商學(xué)院、大成國啟教育、萬(wàn)企聯(lián)合商學(xué)院；
制造行業(yè)：貴州習酒股份、恒潔衛浴、松立塑膠實(shí)業(yè)、奧馬電器、江門(mén)生物、廣東益生齒康醫療科技、日升餐廚科技、東莞亨豐電子、茂碩電源、廣西龍州新翔生態(tài)鋁業(yè)、深圳光合作用供應鏈中心、江西南昌美晨電子科技、湖南水口山有色金屬、廣州洋泰金屬制品公司、惠州雷曼光電科技有限公司、蘇州敏芯股份有限公司、南昌歐菲微電子、廣東先導集團、凱樂(lè )德衛浴、廣州晟啟能源設備有限公司、企一照明、漫步者音箱、中山聯(lián)凱印刷、廣東信達電器、江西百勝智能科技、廣州名達全球電氣、海昌包裝材料有限公司、九州風(fēng)機集團、億美佳鋼化玻璃、鋌創(chuàng )利電子科技、新美魚(yú)實(shí)業(yè)集團、冉彩印刷材料、鎮泰成科技、光耀玻璃工藝品有限公司、科密集團、南?，F代國際企業(yè)、銀一百創(chuàng )新鋁業(yè)、一百銅業(yè)、振鴻鋼鐵集團、永勝加工、鋼盛焊管、廣州廣冷華旭制冷空調、廣東新昇科技電器、廣州柏盛包裝、廣州新禧萊科技、德勝電子科技、廣州雅西皮具、天奴衛浴配件、長(cháng)能包裝、星朗印刷、力瀾峰家具、德聯(lián)邦盛科技、宏鄴電器、安徽豪家集團
建筑行業(yè)：山河建筑集團、中交集團、中建二局、神朔鐵路公司、長(cháng)盛建筑公司、江西天龍林業(yè)集團、等
化工礦業(yè)：云南馳宏鋅鍺、湖南有色金屬投資有限公司、華興玻璃、中國鋁業(yè)集團、華友沽新材料、山東裕民新科技材料、湖南水口山有色金屬、德聯(lián)邦盛科技、山東東明石化集團

部分客戶(hù)評價(jià)：
自豪家集團成立以來(lái)，郭老師的培訓是最成果的一次。有結果、有激情、有實(shí)戰、有戰斗力，讓豪家人找回了初心
——安徽豪家集團 張董事長(cháng)
郭老師活力四射的培訓及演講課程，我司近300人，無(wú)一不被您幽默風(fēng)趣的表現吸引，無(wú)一人不積極回應，感謝您的辛苦付出
——鑫晞萊 譚總經(jīng)理
今年的利潤目標在5月份才完成了五分之一，從6月份郭老師輔導開(kāi)始，截至11月總結，完成了全年的五分之四！而且成本比去年還低，員工的積極性都非常高，郭老師的輔導總是讓人想不到。
——東莞冉彩印刷 李董事長(cháng)
郭老師這三天的培訓，充滿(mǎn)激情，充滿(mǎn)感染力。郭老師是我見(jiàn)過(guò)所有培訓老師中的高人、牛人，他是最了解我們老板的人，也是最了解企業(yè)的人。身為當兵的我，在這里要給郭老師敬一個(gè)軍禮。
——山西河東鸛雀樓餐飲 陳董事長(cháng)
自從郭老師去年給我們培訓了團隊建設后，無(wú)論大家的積極性還是工作的狀態(tài)，都發(fā)生了翻天覆地的變化。所以我們今年再次邀請郭老師為我們公司講授卓越班組長(cháng)系列課，共分為五天進(jìn)行。郭老師的課程形式非常新穎，課堂氛圍充滿(mǎn)正能量和感染力，學(xué)員在課堂上沒(méi)有一個(gè)走神的，希望郭老師能持續與我們合作。
——廣東凱華電器股份有限公司 人力資源張總

部分授課照片：

國家能源江蘇電力
《6s管理》 中國三峽集團
《班組長(cháng)管理技能訓練》

貴州粵黔電力
《點(diǎn)檢管理》 南方電網(wǎng)
《班組管理》

大唐發(fā)電廠(chǎng)
《班組長(cháng)培訓》 湖南有色金屬
《精益生產(chǎn)》

神朔鐵路
《五型班組長(cháng)》 白山發(fā)電廠(chǎng)
《班組長(cháng)綜合素質(zhì)》

康師傅集團
《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理沙盤(pán)》 國家能源集團
《企業(yè)全面沙盤(pán)》

奧馬冰箱
《精益管理》 國網(wǎng)湖北丹江能源
《班組長(cháng)管理》

振鴻集團
《現場(chǎng)設備管理》 恒潔衛浴
《精益管理培訓》

 

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