卓越管理者五項修煉

【培訓對象】
企業(yè)中高層管理者、管理儲備干部

【培訓收益】
本課程從目標計劃、組織協(xié)調、控制糾偏、沖突管理和溝通合作五個(gè)方面，明確向管理者提出管理五項全能修煉內容，同時(shí)明確管理者的角色定位，了解自己的管理特質(zhì)，讓學(xué)員在培訓結束后能立刻運用，是快速全面提升管理者素能最實(shí)用、最有效的課程，對幫助管理者有效達成組織績(jì)效有立竿見(jiàn)影的效果。

【課程概述】企業(yè)規模越做越大，老板卻因持續發(fā)展問(wèn)題、執行不到位問(wèn)題、經(jīng)理人趕不上趟問(wèn)題、部門(mén)相互推諉問(wèn)題、溝通不到位等問(wèn)題猶如蜘蛛網(wǎng)般纏繞而無(wú)法脫身；經(jīng)理人卻因為辛苦沒(méi)業(yè)績(jì)、出力不討好、職場(chǎng)關(guān)系差、老板不滿(mǎn)意等問(wèn)題，心力交瘁。如何解決老板和經(jīng)理人的尷尬？規模提速，管理更要提速！我們需要全面提升管理者的素能。
本課程從目標計劃、組織協(xié)調、控制糾偏、沖突管理和溝通合作五個(gè)方面，明確向管理者提出管理五項全能修煉內容，同時(shí)明確管理者的角色定位，了解自己的管理特質(zhì)，讓學(xué)員在培訓結束后能立刻運用，是快速全面提升管理者素能最實(shí)用、最有效的課程，對幫助管理者有效達成組織績(jì)效有立竿見(jiàn)影的效果。
【課程目標】全面提升管理者的必備素能
【授課方式】課堂講授、案例演練、深度研討、實(shí)案分析、領(lǐng)導力測試
【課程大綱】：

1 卓越管理者發(fā)展歷程
1.1 管理者發(fā)展的五個(gè)階段
1.2 因時(shí)而變的第四代領(lǐng)導
1.3 卓越管理者的六項勝任能力
1.4 管理的實(shí)質(zhì)
2 卓越管理者必備五項素能修煉
2.1 目標管理
2.1.1 目標管理六問(wèn)
2.1.2 績(jì)效倍增的承諾管理法
2.1.3 水晶教堂的啟示
2.2 組織管理
2.2.1 完美團隊的素質(zhì)模型
2.2.2 人才留用非常策略
2.2.3 引領(lǐng)團隊的標桿管理法
2.3 控制管理
2.3.1 有效控制四大原則
2.3.2 有效控制四步曲
2.3.3 有效控制反饋管理
2.4 沖突管理
2.4.1 團隊沖突的觸點(diǎn)及階段
2.4.2 沖突管理的T.K.MODEL模型
2.4.3 情境領(lǐng)導法有效管理沖突
2.5 溝通管理
2.5.1 常見(jiàn)九種溝通錯誤解析
2.5.2 人力行為密碼圖
2.5.3 人際溝通四大心里熱鍵
2.5.4 有效溝通四步曲
2.5.5 六種個(gè)性在溝通中的運用
3 卓越管理者修煉之道
3.1 卓越管理者修煉3五1三法則
3.2 共啟愿景與價(jià)值觀(guān)魔法
3.3 善借三條修煉捷徑

著(zhù)名人力資源管理專(zhuān)家
中國注冊管理咨詢(xún)顧問(wèn)
PTT國際職業(yè)培訓師
行動(dòng)學(xué)習實(shí)戰專(zhuān)家

【職業(yè)背景】
廈門(mén)大學(xué)人力資源EMBA，曾先后擔任廣西柳州魚(yú)峰水泥集團企業(yè)培訓師、廣西大佳商貿有限責任公司董事總經(jīng)理、廣西南寧市正珠食品有限公司執行總經(jīng)理、華潤集團（水泥）控股有限公司人力資源總監，擁有多年經(jīng)營(yíng)管理、人力資源管理、行政管理、市場(chǎng)管理、企業(yè)內部培訓工作經(jīng)驗，積累有豐富的管理實(shí)踐經(jīng)驗，極其擅長(cháng)人力資源體系構建、企業(yè)內部管理體系構建，胡雯艷老師主要研究方向有人力資源管理、、中高層管理素能、績(jì)效管理、行動(dòng)學(xué)習、領(lǐng)導力、TTT、非人力資源管理等。
 

【培訓課題】
王牌課程：《卓越管理者的五項修煉》
精品課程：《高績(jì)效管理》、《非人力資源的高效人力資源管理》、《職業(yè)精英的16個(gè)習慣》、《職場(chǎng)黃金八年職業(yè)生涯規劃》、《TTT企業(yè)內部訓練營(yíng)》
特色課程：《行動(dòng)學(xué)習四步法》 


【胡雯艷老師服務(wù)過(guò)的企業(yè)】
 中國銀行、恒豐銀行、深圳發(fā)展銀行、興業(yè)銀行、招商證券、中宏人壽、中國移動(dòng)深圳分公司、中國移動(dòng)福建分公司、廣東郵政、金地物業(yè)、南車(chē)集團、貴州供電局、華潤（水泥）、德美化工、金利水泥、星河地產(chǎn)、綠景集團、深圳建設集團、安利（中國）、完美（中國）、鹽田國際、南方航空、上港集團物流公司、廣州地鐵、浙江交通投資集團、深圳高飛電訊等，客戶(hù)滿(mǎn)意率均在92%以上！
 

【胡雯艷老師教學(xué)特點(diǎn)】

胡雯艷老師有著(zhù)“兩高三強”的極高美譽(yù)，即專(zhuān)注性高（只專(zhuān)注人力資源和管理領(lǐng)域）、實(shí)效性高（現場(chǎng)解決問(wèn)題，最低也能學(xué)到三種受益終身的模型工具），持續性強（十余年始終如一）、針對性強（接受過(guò)胡雯艷老師培訓的客戶(hù)都這樣說(shuō)）、趣味性強（案例豐富、深入淺出、通俗易懂），對于胡老師的課程，金地物業(yè)的培訓總監楊牧先生的評價(jià)應該最具代表性——“用一次就知道是我想要的”。 


【胡雯艷老師人力資源類(lèi)文章】

《人力資源教學(xué)筆記》、《團隊培養的七步流程》、《人力資源的管理規則》、《員工評價(jià)的九個(gè)等級》、《人力資源六大模塊》、《人力資源規劃》、《人力資源與行動(dòng)學(xué)習》、《從喬布斯選接班人看人力資源管理》、《大企業(yè)的人力資源管理之道》、《人力資本的經(jīng)營(yíng)方略》等。

 

• 卓越管理——房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理領(lǐng)導力提升訓練營(yíng)

   

  第一模塊：房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理如何經(jīng)營(yíng)人心1.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理的角色認知2.房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)理工作中面對的4大問(wèn)題1)案例導入：門(mén)店銷(xiāo)售經(jīng)理張強的煩惱3.什么是感情管理1)案例導入：銷(xiāo)售經(jīng)理針對銷(xiāo)售人員違反公司規則如何處理案例4.感情管理對管理團隊有什么好處1)案例導入：銷(xiāo)售經(jīng)理針對銷(xiāo)售人員良好表現如何激勵案例5.運用積極表?yè)P的3個(gè)原..

  ￥   元/ 天

  人氣：1836  

  

• 新思維迭代模式鍛造卓越管理者

   

  課程目的 21世紀20年代起，世界必將迎來(lái)不平凡的30年。面對當前國際政經(jīng)格局重構、全球治理秩序再造和世界充滿(mǎn)嚴重不確定性的國際環(huán)境，并且在全球新冠肺炎病毒持續肆虐下，國內“雙循環(huán)”和“十四五”規劃以及“碳達峰”、“碳中和”等又開(kāi)啟產(chǎn)業(yè)再調整，地域再整合，..

  ￥   元/ 天

  人氣：1622  

  

• 打造地推鐵軍的四項修煉

   

  一、地推團隊管理修煉-選對人、用好人、優(yōu)勝劣汰1.思考：地推銷(xiāo)售需要什么樣的人才？2.布局：合理的分工和角色定位3.招聘：大量的招聘和淘汰是地推團隊的必經(jīng)之路（1）地推團隊的不穩定性（2）什么樣的人適合做地推（3）如何有效面試4.培訓：學(xué)習和訓練，從僵化到優(yōu)化，提升團隊集體戰斗力（1）價(jià)值觀(guān)培訓：是團隊戰斗力的根本（2..

  ￥   元/ 天

  人氣：965  

  

• 卓越支行長(cháng)的六項修煉

   

  第一講：新常態(tài)環(huán)境中支行長(cháng)的角色認知一、新常態(tài)下我國銀行業(yè)轉型的必然趨勢1. 新常態(tài)下經(jīng)濟結構的轉型2. 新常態(tài)下客戶(hù)價(jià)值的轉化3. 互聯(lián)網(wǎng)+金融給網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展帶來(lái)的啟示4. 網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展的四個(gè)階段案例分析：標準化的百佳網(wǎng)點(diǎn)案例分析：差異化的社區網(wǎng)點(diǎn)案例分析：個(gè)性化的高端網(wǎng)點(diǎn)5. 網(wǎng)點(diǎn)負責人在轉型中的重要作用二、支行長(cháng)的幾..

  ￥   元/ 天

  人氣：1243  

  

• 班組長(cháng)的五項修煉

   

  第一項修煉：定位與地位的修煉——兵頭將尾，責艱任重我是誰(shuí)？兵頭將尾我從哪里來(lái)？從員工中來(lái)，到員工中去-老板任命我向誰(shuí)負責？向下對老板負責，向上對員工負責我的使命是？承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面我的目標是？超越期望：沒(méi)有最好，只有更好！第二項修煉：打造團隊的修煉——以一當十，以十當..

  ￥   元/ 天

  人氣：2273  

  

• 卓越客戶(hù)服務(wù)人員的五項修煉

   

  一、培養積極主動(dòng)的服務(wù)意識——認識服務(wù)1、服務(wù)的三個(gè)層次超越期望值服客人的忠誠度是企業(yè)的核心竟爭優(yōu)勢——案例：價(jià)值650億美金可口可樂(lè )公司，被轟炸后可在一個(gè)月內恢復附加值服務(wù)——案例：附加值增值服務(wù)所帶來(lái)的效益基本服務(wù)2、客人滿(mǎn)意的三個(gè)層面商品..

  ￥   元/ 天

  人氣：2028