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銀行如何建立高效執行力

課程編號:8940

課程價(jià)格:¥0/天

課程時(shí)長(cháng):2 天

課程人氣:1737

行業(yè)類(lèi)別:銀行金融     

專(zhuān)業(yè)類(lèi)別:執行力  

授課講師:陳立文

  • 課程說(shuō)明
  • 講師介紹
  • 選擇同類(lèi)課
【培訓對象】
銀行中高層管理者

【培訓收益】
1、認識高效執行力的概念及重要性
2、通過(guò)培訓培養學(xué)員快速的應變能力和團隊執行的能力
3、拓展管理視角,幫助企業(yè)走出執行困惑
4、運用完整的工具和系統實(shí)現高效執行力

課程背景:
如果把銀行的全體員工比喻成一個(gè)人,按照角色劃分,高層決策層比喻成“頭”,基層操作層比喻成“腿”,那么,中層執行層就比喻成“腰”,中層經(jīng)理起著(zhù)承上啟下、上傳下達的關(guān)鍵作用。企業(yè)的戰略執行、文化落地、績(jì)效管控都需要有中層經(jīng)理的絕對執行和強力推動(dòng);如果作為中樞樞紐的中層經(jīng)理出現問(wèn)題,如角色認知不清、職業(yè)化素養不夠、本位主義各自為戰、團隊管理缺乏系統、績(jì)效管控胡子眉毛一把抓等一系列銀行執行力問(wèn)題,其結果自然不盡如人意,出現高層“頭痛”和基層“腿軟”的糟糕結果。
 
第一節:高效執行力的概念和認識
引子案例:購買(mǎi)土豆的故事
1、什么是執行力
2、執行力好與壞的體現及“誤區
約束理論與“員工的所有執行力”必須遷就企業(yè)的有效產(chǎn)出,也即賺錢(qián)
3、用TOC約束理論法畫(huà)出影響學(xué)員目前執行力“現況圖”并找出關(guān)鍵制約點(diǎn)和根因
第二節:高效執行力的“基石”- 擁有積極的態(tài)度和正向情緒
1、積極態(tài)度、情緒及積極行為聯(lián)動(dòng)三角架介紹及操練
2、轉負面態(tài)度為正面態(tài)度的法寶
3、提高情商從而提高效率的6個(gè)錦囊
第三節:高效執行之前提-目標計劃
1、目標管理對高效執行力的重要性及意義
2、設定目標的原則和方法原則
1)5W1H 原則
2)KISS 原則
3)思維導圖方法
3、目標執行原則和方法
用TOC 約束理論戰略戰術(shù)圖作執行計劃
第四章:高效執行之保障-溝通協(xié)作
導引案例“兩個(gè)烏鴉被凍死的故事“
1、有效溝通的原理和技能
2、發(fā)揮有效溝通的五個(gè)特征
1)雙向性
2)明確性和目標性
3)積極傾聽(tīng)的“為”和“不為”
4)善用非語(yǔ)言溝通
5)快速駐足思考
3、怎樣與上級溝通
4、怎樣與下屬溝通
5、電話(huà)及會(huì )議溝通技巧
第五節:高效執行之關(guān)鍵-時(shí)間效率
導引案例: 工作中的“生命羅盤(pán)“
1、時(shí)間管理是高效執行力之核心
2、時(shí)間的分配優(yōu)化及利用
1)20法則
2)四象限時(shí)間矩陣
3、時(shí)間效率管理
1)利用壓力杠桿及克服焦慮
2)執行5S 管理提高時(shí)間效能
4、時(shí)間管理工具
5、時(shí)間管理與目標管理的整合
第六節:高效執行之動(dòng)力- 自我激勵與員工激勵
1、激勵理論和方式
2、影響員工行為的因素
約束理論激勵理論和運用
3、激勵同事與自我激勵
第七節:高效執行之資源- 團隊精神與協(xié)作
1、團隊的建立與發(fā)展模型
2、高績(jì)效團隊的特征
約束理論聚焦5步驟與團對協(xié)作
案例:西游團隊新說(shuō)
結束特寫(xiě):輝煌事業(yè)的起步從有效執行開(kāi)始

 

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