卓越管理團隊打造

【培訓對象】
 企業(yè)中高層管理人員

【培訓收益】
1. 如何提升團隊管理方法和實(shí)用技巧；
2. 加強團隊的凝聚力和執行力；
3. 掌握目標管理的策略和實(shí)戰方法；
4. 加強管理者部署培育與激勵的方法與技巧；
5. 提高管理者發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題的能力；
6. 管理者自身素養的修煉與提高。

模塊一：團隊管理
一、如何理解團隊的概念
1、什么是團隊
2、 優(yōu)秀團隊的特征是有哪些
二、團隊的發(fā)展的五個(gè)階段及管理對策
1、團隊形成期、動(dòng)蕩期、穩定期、高產(chǎn)期、衰退期的特征
2、團隊在不同時(shí)期的相應的管理對策
三、打造高效團隊的十大策略
1、宣導樹(shù)立共同的目標
2、建立共同的語(yǔ)言
3、帶領(lǐng)團隊取得勝利和成績(jì)
4、尊重員工的差異性
5、學(xué)會(huì )慶功
模塊二：目標管理與績(jì)效
一、什么是目標管理
1、目標管理的要點(diǎn)
2、目標管理的好處
3、目標管理的六個(gè)特征
二、管理者應如何制定目標
1、目標設定常見(jiàn)的錯誤
2、目標設定SMART原則及應用
3、中層干部設定部門(mén)目標的八大核心步驟
三、如何制定目標達成的工作計劃
1、工作計劃是達成目標的重要環(huán)節
2、制定計劃的七大要素
四、如何確保目標的分解
1、下屬為什么抗拒目標的分解
2、讓下屬積極接受目標分解的六個(gè)要點(diǎn)
3、目標分解的維度：人員、時(shí)間、部門(mén)、資源
五、目標的具體實(shí)施的四大策略
1、主管帶頭，積極作為
2、制度經(jīng)營(yíng)、規范管理
3、做好培訓、提高技能
4、溝通激勵、達成共識
六、目標的追蹤與評估
1、什么是目標追蹤及其作用
2、目標追蹤的原則
3、目標追蹤的具體方法解析
會(huì )議追蹤、電話(huà)追蹤、面談追蹤、其他方法
4、目標的評估與績(jì)效

模塊三：?jiǎn)T工激勵與培育
一、 高效團隊激勵
1、員工有被激勵的實(shí)際需求
2、管理者對員工激勵的六大認識誤區
   例如：激勵員工就是砸錢(qián)，沒(méi)錢(qián)就不能激勵等等
3、世界三大激勵理論的認知與實(shí)際應用
4、如何運用激勵方法推動(dòng)團隊
5、管理者日常應用的激勵的方法分析
6、如何對不同類(lèi)型的員工進(jìn)行不同的激勵：
力量型員工、關(guān)系型員工、智力型員工、工兵型員工
7、掌握對下屬批評與表?yè)P的藝術(shù)

二、部署的的培養和訓練
1．教練和培育下屬是領(lǐng)導者一項重要職責
  1）不是下屬做不到，而是管理者沒(méi)有教練到
  2）下屬能力低不是你的責任，但下屬能力不提高就是你的責任
2．領(lǐng)導教練部屬的四個(gè)策略
3．成功教練下屬的六部曲
4．“猴子管理”案例分析與啟示

模塊四：團隊執行力提升
一、認識執行力
1．什么是執行力，執行力的本質(zhì)是什么
2．執行力體系四大核心要素：4R
3．執行不力在企業(yè)內的表現行為
二、執行不力的十大原因分析
三、提升執行力的五大心態(tài)
1．認真第一  聰明第二
2．決心第一  成敗第二
3．速度第一  完美第二
4．內容第一  形式第二
5．結果第一  理由第二
四、結果思維導入
1．什么是結果，態(tài)度不等于結果，過(guò)程不等于結果
2．結果是檢驗執行力的唯一標準
3．交換結果不是交換過(guò)程
4．如何創(chuàng )造結果——外包思維
五、加強執行力的兩大法寶：
（一）系統的檢查與追蹤
1．人們不會(huì )做你希望的，只會(huì )做你檢查的
2．誰(shuí)來(lái)檢查：三大系統打造檢查平臺
3．如何檢查：越親近你的人越危險；越信任，越檢查，越檢查越信任
關(guān)鍵點(diǎn)檢查：保證執行不拐彎
（二）即時(shí)獎懲
1．執行能力與薪酬基本無(wú)關(guān)，而與即時(shí)激勵有關(guān)
2．企業(yè)強調什么，就獎勵什么
3．即時(shí)激勵的操作要點(diǎn)：放大關(guān)鍵行為，形成群體記憶
六、經(jīng)理人七大執行準則

模塊五：善于發(fā)現與解決問(wèn)題
一、如何快速發(fā)現問(wèn)題
1、加強自身責任感、洞察力
2、日常多與下屬主動(dòng)溝通，掌握團隊一線(xiàn)情況，
3、建立有效的反饋機制
4、采用走動(dòng)式管理，隨時(shí)發(fā)現問(wèn)題
5、習慣性多問(wèn)自己一個(gè)“為什么”？
二、如何快速解決問(wèn)題
1、善于發(fā)現問(wèn)題背后的“問(wèn)題”，學(xué)會(huì )“修路原則”
2、看問(wèn)題要看本質(zhì)、抓主要矛盾
3、群策群力：充分發(fā)揮團隊的力量
4、解決問(wèn)題的法寶：頭腦風(fēng)暴法的運用

模塊六：管理者素養提升
一、優(yōu)秀管理者的基本素養
1、優(yōu)秀管理者者必備素質(zhì)
  1）管理者必備的核心管理技能分析
  2）優(yōu)秀管理者的八大職業(yè)化心態(tài)
2、管理者最要修煉的四種核心品質(zhì)
3、個(gè)人領(lǐng)導力塑造的六個(gè)方面
二、職業(yè)形象與職場(chǎng)禮儀淺析
1、職業(yè)形象影響一個(gè)人的職業(yè)發(fā)展
2、職場(chǎng)禮儀的要點(diǎn)與注意事項

中層管理訓練專(zhuān)家
國際AACTP認證培訓講師 
工商管理碩士 資深企業(yè)管理顧問(wèn)
企業(yè)中層管理系統提升訓練專(zhuān)家 
北京大學(xué)《高級經(jīng)理人班》 特聘講師 
上海交大、北京光華管理學(xué)院特聘講師 
中國民營(yíng)企業(yè)管理研究中心 研究員

多年從事企業(yè)中高層管理實(shí)踐，曾歷任上海某集團企業(yè)培訓經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監、集團副總等管理職務(wù)，是目前國內外多家管理咨詢(xún)機構的簽約講師，在企業(yè)管理、高效溝通、團隊建設、領(lǐng)導力、執行力和時(shí)間管理等領(lǐng)域具有豐富的培訓與輔導經(jīng)驗；馬老師不僅具有深厚的理論知識，而且具備豐富的實(shí)踐操作能力；注重對企業(yè)實(shí)際管理問(wèn)題的分析和解決，講求培訓的實(shí)效性和適用性。

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