職業(yè)素養與忠誠度提升

【培訓對象】
 企業(yè)各層職員

【培訓收益】
 提升管理者職業(yè)素養，加強職業(yè)化;
 建設積極的職業(yè)心態(tài)，幫助自我職業(yè)發(fā)展;
 加強學(xué)員對忠誠度認知，加強企業(yè)忠誠度;
 清晰的認識作為管理者應該擔任的角色。

一、職業(yè)角色轉換
1、組織與公司內的各個(gè)角色轉換認知
2、清晰的角色定位幫你更好的職業(yè)發(fā)展
3、如何盡快融入你的組織
二、職業(yè)態(tài)度與職業(yè)精神
1、如何理解和看待工作：?jiǎn)?wèn)題：為何工作？為誰(shuí)工作？
2、善待生命的覺(jué)知和允諾 --做一個(gè)能對自己負起責任的、真正成熟的職業(yè)人
3、職業(yè)道德與職業(yè)規范 -- 作為一個(gè)職業(yè)人應恪守的基本行為規范
4、樹(shù)立以?xún)r(jià)值為導向的職業(yè)觀(guān)
三、職場(chǎng)溝通素養
1、人不可能獨立與俗世而活著(zhù) -- 人際關(guān)系與人際溝通的意義
2、都是溝通惹的禍：職場(chǎng)常見(jiàn)溝通問(wèn)題
3、溝通常見(jiàn)的心理模式及角色
4、職場(chǎng)溝通的基本原則
5、溝通語(yǔ)言的選擇
 不同的場(chǎng)合
 不同的溝通對象
 不同的溝通內容
6、有效溝通中非語(yǔ)言信息觀(guān)察技術(shù)
7、有效溝通中的傾聽(tīng)
 有效傾聽(tīng)的行為特征
8、讓你的身體語(yǔ)言幫你忙
9、上下屬和同級溝通藝術(shù)
四、 企業(yè)忠誠度認知與提升
1、什么是忠誠度；如何客觀(guān)認識忠誠？
2、為什么忠誠度如此重要？
3、 忠誠度是個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要基礎
4、 忠誠度是企業(yè)和老板最忠實(shí)的職業(yè)品質(zhì)
5、 管理者應該如何培養自己的忠誠度
五、積極心態(tài)塑造突破
1、相同的境遇，別樣的心態(tài)，不同的結
2、人生的三種狀態(tài)比較
3、改變是每個(gè)人的事 -- 天助自助者
4、管理者必備的八大心態(tài)
六、 企業(yè)員工行為素養重點(diǎn)與要求
1．企業(yè)員工為何要規范自己的行為？
2．職業(yè)人士行為規范的重點(diǎn)內容
  A 職場(chǎng)形象與禮儀
  B 敬業(yè)度與忠誠度
  C 執行力與責任心
  D 團隊精神

中層管理訓練專(zhuān)家
國際AACTP認證培訓講師 
工商管理碩士 資深企業(yè)管理顧問(wèn)
企業(yè)中層管理系統提升訓練專(zhuān)家 
北京大學(xué)《高級經(jīng)理人班》 特聘講師 
上海交大、北京光華管理學(xué)院特聘講師 
中國民營(yíng)企業(yè)管理研究中心 研究員

多年從事企業(yè)中高層管理實(shí)踐，曾歷任上海某集團企業(yè)培訓經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)總監、集團副總等管理職務(wù)，是目前國內外多家管理咨詢(xún)機構的簽約講師，在企業(yè)管理、高效溝通、團隊建設、領(lǐng)導力、執行力和時(shí)間管理等領(lǐng)域具有豐富的培訓與輔導經(jīng)驗；馬老師不僅具有深厚的理論知識，而且具備豐富的實(shí)踐操作能力；注重對企業(yè)實(shí)際管理問(wèn)題的分析和解決，講求培訓的實(shí)效性和適用性。

• 國學(xué)智慧與職業(yè)素養

   

  【課程背景】工作的高品質(zhì)離不開(kāi)員工的高素養，但素養與知識不同，有知識的人不等于就有素養。素養的修煉必須基于一套符合人性規律的標準和一條便于中國國民遵循實(shí)踐的路徑，而歷經(jīng)幾千年驗證的國學(xué)智慧正是為我們提供了這樣一條修齊治平的道理。本課程萃取儒釋道三家的思想精髓，汲取圣賢智慧，提升職業(yè)素養的目的?！菊n程大綱】第一篇 認識國學(xué)一、什..

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• 國學(xué)智慧與職業(yè)素養提升

   

  課程背景： 職業(yè)素養的提升，在中華優(yōu)秀傳統文化中有非常詳細的論述，職業(yè)素養是一種內在精神的外在表現，這種精神就是國學(xué)精神，是以儒釋道為主體的中國傳統文化所包含和演繹的人文情懷和職業(yè)素養，本課程將濃縮儒家的勤奮敬業(yè)，道家的真實(shí)自然，佛家的修心禪意等，把職業(yè)素養提升和國學(xué)經(jīng)典智慧做到最融洽的結合與應用，運用于企業(yè)文化建設、修身齊家、品德修為、職業(yè)素養..

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• 職業(yè)素養與職場(chǎng)禮儀

   

  【課程背景】² 培養員工職業(yè)化的工作理念與職業(yè)素養，打造具有責任感的優(yōu)秀員工² 塑造職業(yè)形象及禮儀規范，營(yíng)造全新的職場(chǎng)新氣象 隨著(zhù)企業(yè)日益競爭的加劇，企業(yè)之間比拼的不在是外在實(shí)力，而是內部員工的整體素養。如果把企業(yè)之間的競爭比作戰爭，那么企業(yè)員工就是戰場(chǎng)上的勇士。正規軍與游擊隊是存在差距的，企業(yè)正規軍是具有專(zhuān)業(yè)化，標準..

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• 職業(yè)素養與職場(chǎng)禮儀

   

  課程背景：戰場(chǎng)上，取得最終勝利的絕對是精銳之師；運動(dòng)場(chǎng)上，問(wèn)鼎冠軍的絕對是頂級職業(yè)運動(dòng)員；職場(chǎng)及商場(chǎng)上，擁有非凡競爭力的絕對是職業(yè)選手。職業(yè)化是企業(yè)最核心的文化，職業(yè)化人才是企業(yè)最核心的財富，塑造員工的職業(yè)化是企業(yè)最核心的工作。對于任何一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，戰略很重要，創(chuàng )新也很重要，執行力更重要，但是如果企業(yè)的管理者和員工缺乏職業(yè)化素養，..

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• 卓越企業(yè)家的職業(yè)素養與能力提升

   

  程大綱第一部分 企業(yè)家環(huán)境與社會(huì )背景分析新中國建立與政權鞏固改革開(kāi)放與市場(chǎng)經(jīng)濟政策轉型期的中國又處在改革的十字路口未來(lái)中國三十年社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展趨勢與商業(yè)機會(huì )第二部分 企業(yè)家素養構成中外文化傳承企業(yè)社會(huì )責任政治思想素質(zhì)決策創(chuàng )新素質(zhì)經(jīng)營(yíng)管理能力知人善任能力身心健康素養第三部分 企業(yè)家的培養途徑企業(yè)..

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• 從校園到職場(chǎng)職業(yè)素養提升訓練

   

  第一單元：初涉職場(chǎng)，你準備好了嗎？l什么是職業(yè)？職場(chǎng)？職業(yè)化？l校園優(yōu)秀不等于職場(chǎng)優(yōu)秀l單位領(lǐng)導看重新人什么？l小組討論：五星員工的特征有哪些？l職場(chǎng)新人職場(chǎng)升級的四個(gè)方向職業(yè)定位職業(yè)態(tài)度職業(yè)行為職業(yè)生涯第二單元：職業(yè)定位l案例研討：永遠和上司保持一致l小組討論：發(fā)現上司錯了怎么辦？l小組討論：發(fā)現同事..

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