實(shí)戰銷(xiāo)售管理

石真語(yǔ)
總裁業(yè)績(jì)導師
中國十大營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)云人物
全國十大營(yíng)銷(xiāo)策劃專(zhuān)家
國資委職業(yè)經(jīng)理研究中心核心講師
北京大學(xué)、清華大學(xué)、中山大學(xué)、浙江大學(xué)總裁班客座教授 　　
中共中央黨校民營(yíng)企業(yè)家碩士研究生班特聘教授 　　
現代營(yíng)銷(xiāo)團隊建設與管理實(shí)戰專(zhuān)家 　
企業(yè)銷(xiāo)售競爭力（ESFES）研究與傳播導師 　　
中國式銷(xiāo)售語(yǔ)言溝通的開(kāi)拓者

看了就會(huì )，會(huì )了能用，用了有效地實(shí)戰銷(xiāo)售管理系統
連續16個(gè)月榮登全國各大機場(chǎng)書(shū)店經(jīng)管培訓教材銷(xiāo)量排行榜—暢銷(xiāo)品《實(shí)戰銷(xiāo)售》之兄弟篇
企業(yè)中最重要的機構是銷(xiāo)售部門(mén)，世界上最難帶的團隊是銷(xiāo)售團隊，本教材從銷(xiāo)售隊伍的規劃、選才、用人、培訓、育人、激勵、留人等多個(gè)方面入手，系統講授構建高績(jì)效精英團隊的秘訣。

一、打造營(yíng)銷(xiāo)團隊的四大系統：
建設系統（從無(wú)到有） 經(jīng)營(yíng)系統（從有到優(yōu)） 管理系統（從優(yōu)到最） 訓練系統（從潤滑到保障）

二、 團隊管理者的十大能力要求：
駕馭能力——全局意識 語(yǔ)言能力——影響意識 溝通能力——責任意識 人際能力——和諧意識
觀(guān)察能力——前瞻意識 策劃能力——創(chuàng )新意識 營(yíng)銷(xiāo)能力——危機意識 計劃能力——時(shí)間意識
輔導能力——傳承意識 協(xié)調能力——共識意識

三、銷(xiāo)售團隊選才系統：
銷(xiāo)售人才的招募、甄選 面試體系構建、流程與方法

四、銷(xiāo)售團隊育才系統：
團隊訓練系統化建設 團隊流程標準化建設 團隊管理效率化建設

五、銷(xiāo)售語(yǔ)言的三個(gè)類(lèi)型：
文字語(yǔ)言（行云流水） 溝通語(yǔ)言（游刃有余） 銷(xiāo)售語(yǔ)言（收放自如）

六、規范化銷(xiāo)售流程 “八分法”：
破冰—探索需求—產(chǎn)品陳述—建立客戶(hù)價(jià)值等式（銷(xiāo)售主張）—鎖定成交—異議處理—破解殘局——服務(wù)問(wèn)題處理

七、打造團隊執行力的黃金法則：
集體利益高于一切 沒(méi)有共識 就不要執行 無(wú)理由 拼意志 要業(yè)績(jì) 拿結果說(shuō)話(huà)

八、銷(xiāo)售目標的五個(gè)步驟：
目標訂立 目標分解 目標推進(jìn) 目標修訂 目標王牌

九、領(lǐng)導力的五力模型：
法定權利 人際認可 貢獻 培訓 品格

十、溝通中的四個(gè)思維：
雙向思維 承接思維 因果思維 利他思維

十一、銷(xiāo)售管理者四大思維：
結果性思維 目的性思維 問(wèn)題性思維 流程性思維

十二、銷(xiāo)售團隊留才系統：
戰略愿景留人 領(lǐng)導魅力留人 成長(cháng)價(jià)值留人 團隊氛圍留人