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gec授權講師，曾在國際著(zhù)名的外資企業(yè)（世界500強）擔任質(zhì)量經(jīng)理和培訓講師等職務(wù)。工學(xué)學(xué)士和mba，6sigma質(zhì)量管理黑帶（資深）金先生曾為一些著(zhù)名企業(yè)實(shí)施質(zhì)量管理系列培訓，在企業(yè)內部培訓了大量的質(zhì)量管理工作人員和非質(zhì)量經(jīng)理的管理人員。其培訓風(fēng)格嚴謹認真、生動(dòng)，廣受學(xué)員的好評。他的客戶(hù)包括安費諾電子、麥科特山陽(yáng)、蒙特利等企業(yè)。
“推行六西格瑪管理法是ge有史以來(lái)獲取發(fā)展，增加創(chuàng )新能力和客戶(hù)滿(mǎn)意的最大機遇！”——杰克·韋爾奇
20世紀80年代，自美國motorola公司首個(gè)使用6sigma質(zhì)量管理法以來(lái)，一場(chǎng)新的質(zhì)量運動(dòng)開(kāi)始席卷全球。集世界質(zhì)量管理方法之大成的6sigma管理法，在當前市場(chǎng)競爭激烈的商戰中，能使企業(yè)在質(zhì)量、價(jià)格、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、準時(shí)送貨等各個(gè)競爭關(guān)鍵點(diǎn)上無(wú)限接近零缺陷運作，讓企業(yè)實(shí)現完美化運作的夢(mèng)想！
世界最佳企業(yè)的實(shí)踐總結、世界最偉大ceo的強力推薦、二十一世紀管理精英最富遠見(jiàn)的選擇、企業(yè)發(fā)展不斷超越新境界的必備工具——您不可錯過(guò)的6sigma！
選擇6sigma，與世界最偉大的ceo一起：
實(shí)踐一種可能——價(jià)格成本持續最優(yōu)化！
創(chuàng )造一種卓越——新品開(kāi)發(fā)處處奪先機！
追求一種完美——品質(zhì)無(wú)限接近零缺陷！
第一講 dmaic：實(shí)施6sigma的十二個(gè)步驟概述
1、6sigma質(zhì)量方法的起源
2、6sigma質(zhì)量管理方法的定義
3、6sigma管理系統的定義
4、6sigma實(shí)際情況的模擬案例
5、sigma值計算的基本公式
6、正態(tài)分布數據的特性
7、6sigma質(zhì)量方法包括:dmaic和dfss
8、6sigmamaic的8個(gè)完整階段
9、maic的基本階段
10、6sigma質(zhì)量方法案例
11、sigma方法的對稱(chēng)性
第二講 步驟1.選擇質(zhì)量關(guān)鍵點(diǎn)
1、選擇質(zhì)量關(guān)鍵點(diǎn)的目標
2、選擇質(zhì)量關(guān)鍵點(diǎn)的工具
3、質(zhì)量功能展開(kāi)圖
4、對完成后的qfd進(jìn)行分析與研究
5、fmea失敗模式及效果分析
第三講 步驟2.確定質(zhì)量規范
1、確定質(zhì)量規范的目標
2、確定質(zhì)量規范的工具
3、質(zhì)量規范如何確立
4、數據類(lèi)型和數據類(lèi)型的重要性
5、成品率的三種計算方法
6、另一種規范：操作流程
步驟3.驗證測量系統的有效性（上）
1、驗證測量系統的有效性的目標
2、驗證測量系統的有效性的工具
3、測量系統的測量誤差
4、判斷重復性與重現性誤差是否在合理范圍之內的工具
5、第一種方法:gager&rshortform（快捷法）
第四講 步驟3.驗證測量系統的有效性（下）
6、第二種方法：anovabyminitab
①輸入有關(guān)選項
②minitab計算輸出
③判斷測量系統是否合格
④破壞性實(shí)驗
⑤輸入相應的數據
⑥minitab輸出結果
⑦間斷型數據的檢測系統檢驗
⑧對結果進(jìn)行分析
⑨合格的測量系統對于質(zhì)量管理是至關(guān)重要的
第五講 步驟4.研究分析當前質(zhì)量水平
1、研究分析當前質(zhì)量水平的目標
2、研究分析當前質(zhì)量水平的工具
3、舉例說(shuō)明dpmo的計算及為什么要用dpmo
4、什么是缺陷(defect)
5、6sigma中計算dpmo的過(guò)程
6、dpmo與sigma的對應表
7、dpmo的計算練習
8、用excel計算z值
9、連續型數據的質(zhì)量水平
10、用excel計算z值的練習與計算
11、質(zhì)量水平表征參數的總結
12、用minitabcapabilityanalysis(normal)計算cp/cpk/ppk
13、用minitabsixsigmaprocessreport計算cp/cpk/ppk
14、置信區間
15、平均值置信度的計算公式、練習
16、標準差置信度的計算公式
第六講 步驟5.確定改善的目標
1、確定改善目標的目標
2、確定改善目標的工具
3、確定改善目標的途徑
4、標桿法
5、差距分析、縮小差距
6、分析法
步驟6.找出影響品質(zhì)的因子（上）
1、找出影響品質(zhì)的因子的目標
2、找出影響品質(zhì)的因子的工具
3、我們現在在哪里
4、sixsigma的核心
5 、特性要因圖
6、柏拉圖
7、兩因子相關(guān)性分析
8、相關(guān)性分析的應用
9、線(xiàn)性回歸
10、假想測試
11、樣本數目
第七講 步驟6.找出影響品質(zhì)的因子（下）
12、兩組平均值的假想檢測
13、t測試
①用excel進(jìn)行兩組數據的t測試
②結論
③配對的t測試
④問(wèn)題的提出
⑤minitabf–testing
⑥一組數據的假想測試
⑦兩組數據的假想測試
⑧多組數據的假想測試
⑨實(shí)際例子
⑩練習
14、數據類(lèi)型與數據分析
第八講 步驟7.篩選出影響質(zhì)量的關(guān)鍵因子（上）
1、篩選出影響質(zhì)量的關(guān)鍵因子的目標
2、篩選出影響質(zhì)量的關(guān)鍵因子的工具
3、介紹實(shí)驗設計
4、doe是一個(gè)研究x與y之間關(guān)系的偉大工具
5、實(shí)驗矩陣
6、正交實(shí)驗法的首要原則
7、實(shí)驗設計中所用的主要分析方法
8、實(shí)驗設計的例子一
①用minitab生成全因子doe
②實(shí)驗設計：二的立方設計
③實(shí)驗數據
④minitab數據分析輸出
⑤minitab圖形分析輸出
第九講 步驟7.篩選出影響質(zhì)量的關(guān)鍵因子（下）
1、實(shí)驗設計的例子二
①采取數據
②minitab對交互因子的輸出結果分析結果實(shí)驗設計練習
2、另外一種doe設計
3、實(shí)驗設計的其它重要概念
①隨機性
②重復性
③域性實(shí)驗設計
④分式因子實(shí)驗設計
⑤fold-over
4、區域性實(shí)驗設計生成器
5、分式因子實(shí)驗設計生成器
第十講 步驟8.研究重要的因子與質(zhì)量的關(guān)系
1、確定重要的因子與質(zhì)量的關(guān)系的目標
2、確定重要的因子與質(zhì)量的關(guān)系的目標的工具
3、區域移動(dòng)doe
4、切削工具使用壽命的研究
5、其它的實(shí)驗設計
步驟9.確定因子的可操作空間
1、確定因子的可操作空間的目標（定出因子的可操作空間）
2、確定因子的可操作空間的工具（生產(chǎn)工程知識和代數學(xué)相結合）以單
3、因子為例數明因子操作空間的初步確定
4、為了確定因子(x’s)的可操作空間，我們必須考慮的因素
5 、例子
步驟10.驗證因子的測量系統
1、因子的測量系統的目標
2、驗證因子的測量系統的工具
3、y的測量誤差與系統誤差/因子的測量誤差
第十一講 步驟11.對“x”實(shí)行控制后所達到的質(zhì)量水平
1、對因子實(shí)行統計控制后所達到的質(zhì)量水平的目標
2、對因子實(shí)行統計控制后所達到的質(zhì)量水平的工具
3、采用統計控制圖的目的
4、統計過(guò)程控制表的常用類(lèi)別
5、xbar&r控制圖例
6、計件控制
7、minitab輸出結果
8、計點(diǎn)控制
9、c控制圖的公式
10、控制圖可以覺(jué)察出的變化趨勢
11、非正?，F象的十種癥狀
12、統計過(guò)程控制圖的作、益處
13、實(shí)行mistake-proofing的原則
14、控制方法小結
步驟12.使改善成果得以保持
1、使改善成果得以保持的目標
2、使改善成果得以保持的工具
3、解決問(wèn)題流程
第十二講 如何在企業(yè)中推行6sigma管理方法
1、實(shí)行6sigma質(zhì)量方法是滿(mǎn)足客戶(hù)需要的重要途徑
2、缺陷成本在不同的質(zhì)量水平下與銷(xiāo)售額的關(guān)系
3、質(zhì)量成本組成
4、企業(yè)經(jīng)營(yíng)的三個(gè)層面
5、6sgima在商業(yè)運作層面/業(yè)務(wù)運作層面/企業(yè)流程層面的實(shí)施重點(diǎn)
6、6sigma戰略布署
7、6sigma質(zhì)量管理中參與者的角色
8、在企業(yè)中開(kāi)展6sigma的六個(gè)階段
9、員工親自做質(zhì)量提高項目
10、測量6sigma的實(shí)施效果
11、企業(yè)實(shí)行6sigma質(zhì)量管理的前提條件及可達到的作用
12、6sigma管理與全面質(zhì)量管理的比較
13、品質(zhì)管理的文化理念
14、6sigma質(zhì)量方法已被當今許多公司所采用
15、質(zhì)量管理模式
推行和開(kāi)展六西格瑪管理法企業(yè)的所有員工； 期望提高企業(yè)各環(huán)節質(zhì)量水平的企業(yè)人士； 對六西格瑪管理法有興趣的各行業(yè)人士。
